ஹோட்டல் நைட் கிளார்க் வேலை விவரம்

பொருளடக்கம்:

Anonim

ஹோட்டல் இரவு எழுத்தாளர்கள் இரவில் ஹோட்டல் விருந்தினர்கள் பதிவு மற்றும் அறைகள் ஒதுக்க. ஹோட்டல்களில் மாற்றங்கள் மாறுபடும் என்றாலும், இரவு மாற்ற நேரங்கள் பொதுவாக 11 மணிநேரத்திற்குள் இயக்கப்படுகின்றன. மற்றும் 7 a.m. இது பல மாலை நேரம் மாலை 3 மணிநேரத்திற்குப் பிறகு ஆகும். 11 p.m. க்கு, CareerBuilder.com படி. ஹோட்டல் நைட் கிளார்க்ஸ் கடமைகளை ஹோட்டல் சேவைகள் பற்றிய விசாரணைகளுக்கு பதிலளிக்கிறது, இரவு நேர விருந்தினர்களுக்கு பயண திசைகளை வழங்குதல் அல்லது இரவு நேர டைனிங் அல்லது பொழுதுபோக்கு விருப்பங்களைப் பற்றி விருந்தினர்களுக்கு பரிந்துரைகளை வழங்குதல்.

$config[code] not found

கடமைகள்

ஹோட்டல் இரவு எழுத்தாளர்கள் விருந்தினர்களுக்கு அறை விசைகள் மற்றும் ஆக்கிரமிக்கப்பட்ட அறைகள் மற்றும் விருந்தினர்கள் கணக்குகள் பதிவுகளை வைத்து, Divi கேரினா பே பீச் ரிசார்ட் படி. அவர்கள் விருந்தினர் அறை முன்பதிவுகளையும் மாற்ற முடியும். Crestline Hotels மற்றும் Resorts படி, ஹோட்டல் இரவு கிளார்க்ஸ் நிறுவனத்திலிருந்தும், அமைப்புகளிலிருந்தும் அனைத்து அறை வகைகளையும் அறிந்திருக்க வேண்டும் மற்றும் அனைத்து அறிகுறிகளும், பதவி உயர்வுகளும் சிறப்புத் தொகுப்புகளையும் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும்.

ஒரு ஹோட்டல் நடவடிக்கைகள் சமரசம் பொதுவாக ஒரே இரவில் மணி நேரங்களில் நிகழ்கிறது. இந்த காரணத்திற்காக, ஒரு வேலைநிறுத்தம் இரவு அல்லது மாலை மாற்றங்கள் இருந்து ஒரு ஹோட்டல் இரவு எழுத்தர் பல்வேறு பொறுப்புகளை கொண்டுள்ளது. உதாரணமாக, ஹோட்டல் நைட் குமாஸ்தாக்கள் உணவு மற்றும் பான விற்பனை அல்லது தணிக்கை நாள் மற்றும் மாலை ஷிஃப்ட் காசாளர்களின் வேலை மற்றும் சரியான முரண்பாடுகள் பற்றிய இறுதி நாள் அறிக்கைகள் அச்சிட வேண்டியிருக்கும். இதற்கிடையில், நாள் மாற்றம் ஹோட்டல் குமாஸ்தாக்கள் தங்கள் நேரத்தை செலவழிக்கிறார்கள். ஹோட்டல் இரவு எழுத்தாளர்கள் கூட விருந்தினர் தகவல் மற்றும் முக்கிய ஹோட்டல் தரவு இரகசியத்தை பராமரிக்க வேண்டும்.

பிற பொறுப்புகள்

ஹோட்டல் இரவு கிளார்க் விருந்தினர்கள் தேவைகளை எதிர்பார்க்க வேண்டும், உடனடியாக பதிலளிக்க மற்றும் அனைத்து விருந்தினர்கள் ஒப்பு. அவர்கள் விருந்தினர்களின் மதிப்புமிக்க அல்லது செயல்முறை விழிப்புணர்வு அழைப்புகளை பெற வேண்டும். அவர்கள் விருந்தினர் புகார்களை தீர்ப்பதோடு, ஹோட்டல் சேவைகள், அம்சங்கள் மற்றும் நபரின் செயல்பாட்டை நேரடியாகவோ தொலைபேசி மூலமாகவோ பகிர்ந்து கொள்ள வேண்டும். இந்த வல்லுனர்கள் கூடுதலாக கண்காணிக்கவும், பராமரிக்கவும், பராமரிக்கவும் பல்வேறு பணிப் பகுதிகள் மற்றும் ஆவண பராமரிப்பு பராமரிப்பு தேவைகளை பராமரிக்க வேண்டும்.

நாள் வீடியோ

சாகுபடி மூலம் உங்களிடம் உங்களிடம் சாக்லேட் மூலம் உங்களிடம் வந்துள்ளீர்கள்

திறன்கள்

ஹோட்டல் இரவு எழுத்தாளர்கள் வலுவான தனிப்பட்ட திறன்களை வைத்திருப்பதன் மூலம் நேர்மறை விருந்தினர் உறவை பராமரிக்க முடியும். இந்த வல்லுநர்கள் வலுவான வாய்வழி மற்றும் எழுதப்பட்ட தொடர்பு திறன்களை கொண்டிருக்க வேண்டும், அடிப்படை கணிதத்தை அறிந்து கொள்ள வேண்டும் மற்றும் தொழில்முறை இருக்க வேண்டும். அவர்கள் கூடுதலாக வேகமாக, துல்லியமான, விவரம் சார்ந்த மற்றும் ஒழுங்கமைக்கப்பட வேண்டும். ஹோட்டல் இரவு குமாஸ்தாக்கள் அமைதியாக இருக்க வேண்டும் மற்றும் நல்ல தீர்ப்புகளை பயன்படுத்தி பிரச்சினைகளை தீர்க்க வேண்டும். அவர்கள் முற்றிலும் திசைகளை பின்பற்ற வேண்டும் மற்றும் குறைந்தபட்ச மேற்பார்வை வேலை செய்ய முடியும். இந்த நபர்கள் தொலைநகல் இயந்திரங்கள் போன்ற வணிக அலுவலக இயந்திரங்களுடன் கூடுதலாக கணினிகள் மற்றும் வேர்ட் செயலிகளை அறிந்திருக்க வேண்டும். ஹோட்டல் நைட் குமாஸ்தாக்கள் கூட உயர, தள்ளி அல்லது கனமான பொருட்கள் இழுக்க மற்றும் நீண்ட காலத்திற்கு நிற்க முடியும்.

கல்வி

ஹோட்டல் இரவு எழுத்தர் பொதுவாக ஒரு உயர்நிலை பள்ளி டிப்ளமோ அல்லது GED வேண்டும். ஒரு ஹோட்டலில் இதேபோன்ற நிலைமையில் முந்தைய அனுபவங்களைக் கொண்ட வேட்பாளர்களுக்கு பல முதலாளிகள் இருக்கிறார்கள். மற்ற முதலாளிகள் ஒரு பணி பட்டம், முன்னணி மேசை நடவடிக்கைகள் அல்லது விருந்தோம்பல் / ஹோட்டல் மேனேஜ்மென்ட் போன்ற ஒரு கல்லூரியில் பட்டப்படிப்பை விரும்புகிறார்கள். சில ஹோட்டல்களில் இதய நோயாளிகளுக்கு மறுவாழ்வு பயிற்சி பெற்ற இரட்டையர்கள் தேவை. வேலைவாய்ப்பு வேட்பாளர்கள் சில நிறுவனங்களில் ஒரு ஹோட்டல் இரவு எழுத்தர் நுழைவு சோதனை அனுப்ப வேண்டும். இருப்பினும், பெரும்பாலான ஹோட்டல் நைட் குமாஸ்தாக்கள் குறுகிய கால வேலைவாய்ப்பு பயிற்சி மூலம் தங்கள் வேலையை அறிந்து கொள்கின்றனர்.

அவுட்லுக்

அமெரிக்க டெக்ஸ்டு ஆஃப் லேபர் ஸ்டேஷன்ஸ் (Labor Bureau of Labor Statistics) படி 2008 ஆம் ஆண்டு முதல் 2018 வரை ஹோட்டல் மேசை மேலதிகாரிகளின் வேலைகள் 14% அதிகரிக்கும் என்று கணிக்கப்பட்டுள்ளது. புதிதாக திறக்கப்பட்ட விடுதிகள், பொருளாதார நிலைமைகளை மேம்படுத்துதல் மற்றும் அதிகமான கட்டண அல்லது பகல்நேர பணிக்கான இந்த ஆக்கிரமிப்பை விட்டுக்கொடுக்கும் பல இரவு ஹோட்டல் குமாஸ்தாக்களை மாற்ற வேண்டிய அவசியம் ஆகியவை புதிய வாய்ப்புகளை உருவாக்கும். ஹோட்டல் இரவு கிளார்க்ஸை உள்ளடக்கிய ஹோட்டல் மேசை கிளார்க்ஸின் மேதியன் வருடாந்த ஊதியம் 2008 ஆம் ஆண்டு மே மாதம் 19,480 டாலராக இருந்தது.