FCC இன் Robocall கொள்கைகளை மீறியதற்காக PayPal சமீபத்தில் தீ கீழ் வந்தது.
புதிய பயனர் ஒப்பந்தம், ஜூலை 1 ஆம் தேதி நேரத்திற்கு செல்லவிருந்தது, நிறுவனம் அவர்களது கணக்கில் தொடர்பு இல்லாதவையாக இருந்தாலும், அவர்களிடமிருந்து பெறும் எந்தவொரு எண்ணிக்கையிலும் robocall மற்றும் உரை பயனர்களுக்குத் திட்டமிடுவதாகக் காட்டியது.
இந்த நூல்களின் மற்றும் அழைப்புகளின் நோக்கங்கள் மாறுபட்டவை மற்றும் மார்க்கெட்டிங் ஆகியவை அடங்கும்.
$config[code] not foundநுகர்வோர் வாதிடும் குழுக்கள், புதிய ஒப்பந்தம் பயனர்கள் ஒப்புதல் பெறும் திறனை இல்லாமல் நிறுவனம் தன்னியக்க ஆய்வுகள், சலுகைகள் மற்றும் விளம்பரங்களை அனுப்ப அனுமதிக்க வேண்டும் எனக் கூறினர். ஏற்காத பயனர்கள் நிறுவனங்களின் சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதை நிறுத்த வேண்டும் என்பது தெளிவான வார்த்தைகளில் இல்லை.
FCC இந்த மாற்றங்களைக் காற்றில் பறக்க விட்டது, மேலும் PayPal க்கான ஒரு வழக்கறிஞரான லூயிஸ் பெண்ட்லாண்டிற்கு ஒரு கடிதம் (PDF) அனுப்பியது, நிறுவனம் தனது பயனர்களுக்கு என்ன தொடர்புகொள்வது என்று வரையறுக்கப்படும் என்று கூறியது. கடிதம் கூறுகிறது:
"PayPal தனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு தானியங்கு, முன்கூட்டியே, அல்லது செயற்கை குரல் அழைப்புகள் அல்லது உரை செய்திகளைத் தயாரிக்க திட்டமிட்டுள்ளது என்றால், அத்தகைய தகவல்களுக்கு மத்திய சட்டத்தை கடுமையான வரம்புகளை வைக்கும் என்பதை அறிந்திருங்கள். இரண்டு தசாப்தங்களுக்கும் மேலாக, நுகர்வோர் தொந்தரவு, ஊடுருவல், தேவையற்ற அழைப்புகள் மற்றும் உரை செய்திகளைப் பாதுகாக்க கூட்டாட்சி சட்டமியற்றுபவர்கள் முயன்று வருகின்றனர்.
"FCC அங்கீகரிக்கிறது 'தானியங்கு அல்லது முன்பதிவு செய்யப்பட்ட தொலைபேசி அழைப்புகள் அதிகமான தொல்லை மற்றும் தனியுரிமை படையெடுப்பிற்கு நேரடி வேண்டுகோள் அழைப்புகளை விட' மற்றும் 'இத்தகைய அழைப்புக்கள் நுகர்வோருக்கு விலை உயர்ந்ததாகவும், சிரமமாகவும் இருக்கும்.'
"எஃப்.சி.சி கட்டுப்பாடுகள், ஒரு நிறுவனம் முன்பதிவு அல்லது செயற்கை ஒலி குரல் தொலைப்பிரதிநிதி அழைப்பிதழ்களை அழைக்கும் முன், குடியிருப்பு தொலைபேசிகள் அல்லது ஆட்டோமொபைல், முன்கூட்டிய அல்லது செயற்கைக் குரல் அழைப்புகள் அல்லது வயர்லெஸ் போன்களுக்கான நூல்கள் ஆகியவற்றை முன்வைக்க வேண்டும், அந்த நிறுவனம், பெறுநர்களின் முந்தைய வெளிப்படையான ஒப்புதலுடன் பெற வேண்டும்.
"கம்பெனி தொலைப்பிரதிநிதி இல்லை என்றால் கம்பியில்லா தொலைபேசிகளுக்கு அத்தகைய அழைப்புகளுக்கு முன்னதாக வெளிப்படையான ஒப்புதல் (வாய்மொழி அல்லது எழுதப்பட்ட) பெற வேண்டும்."
TechCrunch படி, PayPal குழப்பம் அதன் பயனர்களுக்கு மன்னிப்பு. அவர்கள் மிகவும் விமர்சிக்கப்பட்ட பிரிவு (1.10) மாற்றியமைக்கும் பணியில் ஈடுபட்டுள்ளனர், மேலும் அது பல அம்சங்களை தெளிவுபடுத்துகிறது.
PayPal அவர்கள் மட்டுமே robocall அல்லது உரை "மோசடி எங்கள் வாடிக்கையாளர்களை கண்டறிய, ஆய்வு மற்றும் பாதுகாக்க, அவர்களின் கணக்குகள் அல்லது கணக்கு செயல்பாடு தொடர்பாக எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அறிவிப்புகள் வழங்கும், மற்றும் எங்களுக்கு கடன் மற்றும் சேகரிக்க உதவும்" என்கிறார்.
மாற்றங்களைச் செய்த பிறகு, PayPal வாடிக்கையாளர்களுக்கு புதிய திருத்தப்பட்ட உடன்படிக்கையை நினைவூட்டுவதற்கான ஒரு மின்னஞ்சலை அனுப்புகிறது. லூயிஸ் பெண்ட்லேண்ட் படி, "எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் எங்கள் கவனம், நுகர்வோர் பாதுகாப்பு மற்றும் சரியானதை செய்வதைப் பற்றி தெளிவுபடுத்துகிறார்."
ஷட்டர்ஸ்டாக் வழியாக PayPal HQ புகைப்படம்
1
