Salesforce புதிய தொழில்நுட்பத்தை அறிமுகப்படுத்த புதிய $ 50 மில்லியன் துணிகர முதலீட்டை அறிமுகப்படுத்தியது. இந்த இலக்கை அறிமுகப்படுத்துவதே, செயற்கை நுண்ணறிவு தீர்வுகளை உருவாக்க, Salesforce மேடையில் இணைந்து பணியாற்றுவதே ஆகும். Salesforce AI Innovation Fund, Salesforce Ventures இன் ஒரு பகுதியாக ஏற்கனவே மூன்று AI துவக்கங்களில் முதலீடு செய்துள்ளது.
Salesforce (NYSE: CRM) AI மற்றும் இயந்திர நுண்ணறிவு ஆகியவற்றில் பெரும் முக்கியத்துவம் கொடுக்கிறது. ஒரு வருடம் முன்பு நிறுவனம் ஐன்ஸ்ரைன், விற்பனைப் பொருள் செயற்கை நுண்ணறிவு இயந்திரத்தை அறிமுகப்படுத்தியது. ஐன்ஸ்டீன் முன்கணிப்பு விற்பனை கணிப்பு வழங்குகிறது, மற்றும் விற்பனை வாய்ப்புகளை அடைய மற்றும் மின்னஞ்சல்கள் நுண்ணறிவு பெற இயந்திர நுண்ணறிவு பயன்படுத்துகிறது.
$config[code] not foundவிற்பனைப் பொதியில் SMB விற்பனையின் நிர்வாக துணைத் தலைவர் டோனி ரோடோனி ஜூலை மாதத்தில் சிறு வியாபார போக்குகளில் ஒரு நேர்காணலில் எங்களுக்குக் கூறினார், சிறு வணிகங்களுக்கு AI தேவை. "… AI வளர்ச்சிக்கான அவசியம். ஒவ்வொரு ஒப்பந்தத்தின் பின்னாலும் ஒவ்வொரு ஆர்டரும் ஒவ்வொரு வாய்ப்பும் ஒரு வாடிக்கையாளர். AI நிறுவனம் மனிதர்களின் தொடர்பு மற்றும் இயந்திர நுண்ணறிவுகளை தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் நன்றாக இணைக்க உதவுகிறது. "
தொழில்துறை ஆய்வாளர் Brent Leary, CRM எசென்ஷியல்ஸ் உடன் பங்குதாரர், AI இன் முக்கியத்துவத்தை எதிரொலிக்கிறது. "சமூக ஊடக CRM இன் ஒருங்கிணைந்த பகுதியாக ஆனது போல், AI மற்றும் CRM காரணமாக நேரத்தில் பிரிக்க முடியாது. மக்கள், பயன்பாடுகள் மற்றும் சாதனங்களுக்கிடையிலான ஒவ்வொரு தொடர்புகளிலிருந்தும் ஒரு பெரிய அளவிலான தரவு உருவாக்கப்படுகிறது, மேலும் அந்த பரஸ்பரங்களின் அதிர்வெண் பெருமளவு பெருகி வருகிறது. அனுபவங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் வாய்ப்புகள் காலப்போக்கில் மாற்றத்தை ஏற்படுத்துவதால், வாடிக்கையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகளைத் தோற்றுவிப்பதற்கும் தேவையான நுண்ணறிவுகளை கண்டுபிடிப்பதற்கும் இது AI தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தும். "
"செயற்கை நுண்ணறிவு ஒவ்வொரு நிறுவனத்தையும், பணியாளர்களையும் சிறந்ததாகவும், விரைவாகவும், திறம்படமாகவும் செயல்திறமிக்கதாகவும் ஆக்கிக்கொள்ளும் சாத்தியம் உள்ளது" என்று ஜான் சோமர்ஜாய் கூறினார், Salesforce Ventures இல் EVP.
Salesforce AI Innovation Fund இலிருந்து நிதி பெறும் முதல் மூன்று நிறுவனங்களில் ஒன்றாகும் ஹைஸ்பொட். ஒவ்வொரு இடத்திற்கும் தொடர்புடைய உள்ளடக்கத்திற்கு விற்பனையான குழுக்களை ஹைஸ்போட்களின் விற்பனை செயலாக்கத் தளம் இணைக்கிறது. ஒவ்வொரு விற்பனை வாய்ப்பிற்கும் மிகவும் பொருத்தமான மற்றும் சிறந்த உள்ளடக்கத்தை மேற்பார்வையிடுவதற்கும், உங்கள் விற்பனை சுழற்சியை மேம்படுத்துவதற்கு மேம்பட்ட பகுப்பாய்வுகளை வழங்குவதற்கும் "இயந்திரப் பயிற்சியையும் பயன்படுத்துகிறது.
சூறாவளி என்பது சூரிச் சார்ந்த தொடக்கமாகும், இது நிதி பெற்றது. Squirro முழுமையடையாத அல்லது அணுக முடியாத விற்பனையக தகவல்களையும் எடுத்து அதனுடன் AI அறிவைப் பயன்படுத்துகிறது. அவ்வாறு செய்யும்போது, புதிய விற்பனை வாய்ப்புகளை அடையாளம் கண்டு தரவு ஆய்வு நேரத்தை குறைக்க உதவுகிறது.
TalkIQ என்பது நிஜமான நேர குரல் பகுப்பாய்வு தொடக்கமாகும், இது நிதியுதவி பெற்றது. அதற்கு பதிலாக உங்கள் குழு நிழல் அழைப்பு, நிறுவனத்தின் "தனியுரிம AI தொழில்நுட்பம் உங்கள் அழைப்புகள் விளைவுகளை கணிக்க மற்றும் சிறந்த விற்பனை அடைய நோக்கி நீங்கள் வழிகாட்ட முடியும், குறைந்த churn, மற்றும் அதிக வாடிக்கையாளர் திருப்தி", அதன் வலைத்தளத்தில் படி.
Salesforce Ventures அனைத்து ஆமைகளிலும் ஒரு முதலீட்டையும் செய்துள்ளது, AI தொடக்க ஸ்டுடியோவில் செயற்கை நுண்ணறிவு தீர்வுகளை உருவாக்கும் தொடக்கத்துடன் இணைந்து செயல்படும். அனைத்து ஆமைகள் பற்றிய தலைமை நிர்வாக அதிகாரி பில் லிபின், நாம் AI இன் கண்டுபிடிப்பின் சகாப்தத்தில் நுழைந்துள்ளோம். அவர் எழுதுகிறார், "ஒவ்வொரு தசாப்தத்திற்கும் மேலாக, டெக் உலகில் நாவல் தளங்களை முதன்மை மையத்தில் நுழைந்து, முன்னர் அணுக முடியாத சிக்கல்களை முன்னெடுத்துச் செல்லும் போது, இந்த காலங்களில் கடந்த மூன்று நாட்களில் ஒவ்வொரு நிறுவனத்திலும் நான் தொடங்கினேன்: மத்திய கால '90 களில் டெஸ்க்டாப் இணையத்தின் எழுச்சி, நூற்றாண்டின் தொடக்கத்தில் பெரிய தரவு இயக்கம் மற்றும் 2008 இல் மொபைல் பயன்பாடுகளின் வெடிப்பு. நடைமுறை AI விரைவான முன்னேற்றம் மூலம், இப்போது நடக்கிறது. "
AI படம்: Shutterstock
மேலும் அதில்: Salesforce