தர மேலாளர் பங்கு

ஒரு நிறுவனத்தில் தரமான மேலாளரின் பங்கு, நிறுவனத்தின் அனைத்து தயாரிப்புகளும் சேவைகளும் வாடிக்கையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகளை சந்தித்து மீறுவதை உறுதி செய்கிறது. தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகள் உயர்ந்த தரம் மற்றும் தொடர்ந்து நம்பகமானவையாக இருந்தால், தர மேலாளர் நிறுவனத்தில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறார். தர மேலாளரையும் "தர உத்தரவாதம் மேலாளர்", "தரமான கட்டுப்பாட்டு மேலாளர்" அல்லது "தரத்தின் இயக்குனர்" என்று அழைக்கப்படலாம். பணி தலைப்புகள் இருந்தாலும், தர முகாமையாளர் பங்கு நிறுவனத்திற்குள் பல்வேறு கடமைகளுக்கு பொறுப்பானவர்.

$config[code] not found

தரத் திட்டங்களை செயல்படுத்தவும்

தர முகாமைத்துவம் நிறுவனம் முழுவதும் தரமான வேலைத்திட்டத்தை அமுல்படுத்துவதற்கு பொறுப்பாகும். ஒவ்வொரு பிரதேசத்தின் நடவடிக்கைகளிலும் தரமான வேலைத்திட்டத்தின் தாக்கத்தை புரிந்து கொள்ள நிறுவனத்தின் அனைத்து பகுதிகளிலும் பணிபுரிய வேண்டும். ஒவ்வொரு பகுதியையும் கேட்க வேண்டிய முக்கிய கேள்விகள்: தரம் தரத்திட்டத்தில் பட்ஜெட் தாக்கத்தை ஏற்படுத்துவது, தரக் கோட்பாடுகளில் நிபுணத்துவம் பெற்ற எந்தவொரு கூட்டாளிகளும் இருக்கிறார்கள், மேலும் எந்தவொரு தரமான திட்டங்களையும் கடந்த காலத்தில் மேற்கொண்டது. தர மேம்பாட்டுத் திட்டங்களைப் பற்றிய அவரது பதிவுகள் குறித்து திணைக்களத் தலைவரிடம் கேளுங்கள். இந்த வகையான உரையாடல்கள், தரமான வேலைத்திட்டத்தை முன்னெடுப்பதற்கு முன்னர் கடக்க வேண்டிய தடைகள் பற்றிய அறிவைப் புரிந்து கொள்ள உதவுகின்றன.

தரம் SME

தரமான மேலாளர் தரத்தில் SME (பொருள் நிபுணர்) பணியாற்றுகிறார். தரம், தரமான நடவடிக்கைகள் மற்றும் "சிறந்த தொழில்துறையில்" குறிப்புகள் பற்றிய கேள்விகளுக்கு அவள் நபர் "செல்ல" வேண்டும். ஒரு தரம் மேலாளராக, ஆய்வு மற்றும் மேம்பாட்டுத் துறையுடன் நேரத்தை செலவிடுகிறோம். நிறுவனங்கள், இந்த துறை புதிய தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை உருவாக்க பொதுவாக பொறுப்பு. ஆராய்ச்சி மற்றும் மேம்பாட்டுக் குழுவுடன் நேரம் செலவிடுவதன் மூலம், அவர் புதிய தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளில் தரத்தை மேம்படுத்துவதற்கு உதவுகிறார். தரமான முன்முயற்சிகளிலும், நிகழ்ச்சிகளிலும் சமீபத்திய மற்றும் புதுப்பித்த நிலையில் இருக்கும் தொழில் மற்றும் தரமான மாநாட்டைப் பார்வையிடவும். மற்ற நிறுவனங்களின் தர துறைகள் மூலம் தகவல்தொடர்பு வரிகளை திறக்க. சிறந்த நடைமுறைகளையும் தொழில்துறை தரங்களையும் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்.

தரமான நடவடிக்கைகளை நடைமுறைப்படுத்துதல்

தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளில் தர மேம்பாடுகளை கண்காணிக்கும், தரமான செயல்திறன் நடவடிக்கைகள் செயல்படுத்தப்பட வேண்டும். இது தரமான மேலாளரின் பொறுப்பாகும். செயல்திறன் நடவடிக்கைகள் வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கு முக்கியமான அளவீடுகளைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். உதாரணமாக, நிறுவனம் பழுது சேவையை வழங்குவதில் ஈடுபட்டிருந்தால், வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கு முக்கியமானது ஒன்று, உருப்படியானது முதல் முறையாக சரி செய்யப்பட்டது. வாடிக்கையாளர் மனநிறைவிற்கான குணங்களைப் புரிந்து கொள்ள, வாடிக்கையாளரைக் கேளுங்கள். வாடிக்கையாளர்கள் முக்கியமாக கருதுவதைப் புரிந்து கொள்ள வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆய்வைப் பயன்படுத்துங்கள். வாடிக்கையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகளுக்கு எதிரான நிறுவனத்தின் செயல்திறன், கண்காணிக்க மற்றும் கண்காணிக்க தரமான நடவடிக்கைகளை அமுல்படுத்துதல்.

தரம் பற்றி மற்றவர்களுக்கு கற்பித்தல்

தர மேலாளர் தனியாக ஒரு நிறுவனத்தின் தரத்தை பாதிக்க முடியாது. மற்றவர்களுடைய தரத்தின் முக்கியத்துவத்தையும், குறைந்த மற்றும் உயர்ந்த தரத்திலான அமைப்பு நிறுவனத்தையும் பாதிக்கும். தரம் பற்றி தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட பணியாளர்களுடன் பேச மற்றும் கற்பிப்பதற்கு வல்லுனர்களை அழைக்கவும். புதிதாகப் பயிற்றுவிக்கப்பட்ட நபர்கள் தங்கள் துறைகளுக்கு செல்லலாம் மற்றும் தரத்தில் மற்றவர்களுக்கு கல்வி கொடுக்கலாம். கொள்கை மற்றும் நடைமுறை மாற்றங்கள், நிறுவனத்தின் மென்பொருள் கருவிகள் மற்றும் நிறுவனத்தின் தர அளவீடுகள் ஆகியவற்றின் மீது புதுப்பிக்கப்படும் மாதாந்திர சிறந்த நடைமுறை பட்டறைகளை செயல்படுத்தவும்.

உற்பத்தி செயல்முறை சரிபார்க்கவும்

உற்பத்தி செயல்முறை ஆய்வு, சோதனை மற்றும் சோதனை ஆகியவற்றிற்கும் தர மேலாளர் பொறுப்பேற்கிறார். தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளின் தரம் வாடிக்கையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகளை பூர்த்தி செய்யுமாறு உறுதிப்படுத்துக. செயல்முறையின் ஒவ்வொரு அடியும் அதன் செயல்திறனுக்காக ஆவணப்படுத்தப்பட்டு அளவிடப்பட வேண்டும். அளவீடுகள் பதிவு, அளவீட்டுகள் இருக்க வேண்டும் எங்கே அவர்கள் ஒப்பிடுகையில் ஒப்பிடும். உற்பத்தி செயல்களில் தேவையற்ற நடவடிக்கைகளை அகற்ற நிறுவனத்தின் துறைகள் உள்ள வேலை.