சிறு வணிக உரிமையாளர்கள் அதிகமாக உணர்கிறார்கள் மற்றும் அவர்கள் கவனம் செலுத்துவதைக் குறித்து நிச்சயமற்றவர்களாக இருப்பதால், உங்கள் சமூக ஊடக இருப்பைக் கட்டுவதில் நிறைய ஈடுபாடு உள்ளது. பின்னர் நீங்கள் துண்டிக்கப்பட்ட உண்மையில் எவ்வளவு பெரிய காட்ட வேண்டும் என்று சில திடுக்கிட புள்ளிவிவரங்கள் முழுவதும் வந்து.
நான் உங்களுக்கு மூன்று சமூக ஊடக புள்ளிவிவரங்களைக் கற்பிக்கிறேன். அவர்கள் உங்கள் சொந்த சமூக ஊடக மூலோபாயத்தை எவ்வாறு பிரதிபலிக்கக்கூடும் என்பதைச் சிந்தித்துப் பாருங்கள்.
$config[code] not found
1. சமூக நுகர்வோர் மதிப்பீடுகள் மற்றும் மதிப்பீடுகளில் தங்கியிருத்தல்
சமூக ஊடகங்களின் நுகர்வோரின் அதிகரித்த பயன்பாடு, கொள்முதல் முறைகள் மற்றும் நடத்தைகள் மாறும். நாம் சிறிது நேரம் உணர முடிந்தது, ஆனால் NM Incite க்கு நன்றி, இப்போது அதை தரவிறக்கம் செய்ய தரவு உள்ளது. NM Incite படி, 63 சதவீத சமூக ஊடக பயனர்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை பற்றிய தகவலைப் பெறுவதற்கு "நுகர்வோர் மதிப்பீடுகள்" பட்டியலிடப்பட்டுள்ளனர். மற்றொரு 62 சதவீத சமூக ஊடக பயனர்கள் "நிறுவனம் மதிப்புரைகளை" விரும்பிய ஆதாரமாக பட்டியலிட்டனர்.
நுகர்வோர்கள் இந்த வலைத்தளங்களைத் தேடும் ஆர்வமுள்ள தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளைப் பற்றிய தகவல்களுக்குத் தேடுகின்றனர். உங்கள் பிராண்டு பெற்ற மதிப்பீடுகளையும் மதிப்பீடுகளையும் அடிப்படையாகக் கொண்டு அவர்கள் தீர்ப்புகளை வெளியிடுகின்றனர். புத்தாண்டு உங்கள் விமர்சனங்களை மற்றும் சான்றுகள் திண்டு பருவத்தின் வேகத்தை பயன்படுத்தி - கடந்த வாரம் நான் ஒரு விடுமுறை ஆய்வு மூலோபாயம் ஒன்றாக வைத்து முக்கியத்துவம் குறிப்பிட்டுள்ளார். வெளியிடப்பட்ட தரவு இந்த முக்கியத்துவத்தை மீண்டும் உறுதிப்படுத்துகிறது. நீங்கள் ஆன்லைன் விமர்சனங்களை பெற ஒரு மூலோபாயம் உருவாக்கவில்லை என்றால், இப்போது நேரம். இனிமேல் உட்கார வேண்டாம்.
2. நிறுவனங்களின் 70 சதவிகிதத்தினர் ட்விட்டரில் வாடிக்கையாளர் புகார்களைப் புறக்கணிக்கின்றனர்
வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு இது எப்படி?
மாரிட்ஸ் மற்றும் Evolve124 ஆகியவற்றின் ஆராய்ச்சிப்படி, 1,298 ட்விட்டர் புகார்கள் மீளாய்வு செய்யப்பட்டன, 29 சதவீதத்தினர் மட்டுமே இந்த நிறுவனத்தில் இருந்து பதிலைப் பெற்றனர். மற்ற 71 சதவிகிதம் முற்றிலும் பிராண்ட் புறக்கணிக்கப்பட்டது, அடிப்படையில் நுகர்வோர் நிறுவனங்கள் கேட்கவில்லை மற்றும் அவர்களின் அனுபவங்களை பற்றி கவலை இல்லை. இத்திரைப்படத்தை இன்னும் இதய துடைக்கச் செய்வதற்கு, 86 சதவீதத்தலைவர்கள் புறக்கணிக்கப்பட்டனர், நிறுவனம் அவர்களுக்கு பதிலளித்திருந்தால் அவர்கள் விரும்பியிருப்பார்கள் அல்லது நேசித்திருப்பார்கள் என்று கூறினர். அது அர்த்தமுள்ளதாக இருக்கிறது. ஒரு நிறுவனம் எங்களைக் கேட்பது என்று நாங்கள் கேட்கிறோம், நாங்கள் சொல்வதைக் கேட்பதும், எங்கள் கவலைகளை அவர்கள் சந்திப்பார்கள் என்பதும் எங்களுக்குத் தெரியும். பயனர்கள் 51 சதவிகிதத்தினர் ஒரு ட்வீட் மூலமாக ட்வீட் செய்யும் போது ஒரு நிறுவனம் பதிலளிக்கும் என நம்பினால், நாங்கள் ஒரு பிராண்டுடன் வணிக செய்யும் போது இந்த அடையாளங்களை தேடுகிறோம். அவர்கள் இன்னும் செய்யும் போது நாம் இன்னும் களைப்பாக இருக்கிறோம்.
உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் நீங்கள் எலுமிச்சைக்கு எலுமிச்சைகளை மாற்றுவதற்கான வாய்ப்பைக் கொடுக்கும்போது, தவறான ஒரு தவறாகவும் தொடங்குவதன் வாயிலாகவும், வாய்ப்பை விட்டுவிடாதீர்கள். நீங்கள் இயக்கிய ட்வீட் முழுமையானது அல்லது உக்கிரமானதாக இருந்தால், வாடிக்கையாளர் ஏதாவது ஒன்றை சரிசெய்யும் திறனை உங்களுக்குக் கொடுக்கிறார் என்ற உண்மை. எண்களின் படி, 80 சதவிகிதத்திற்கும் மேலானவர்கள் உங்களிடமிருந்து பதிலைப் பெற உண்மையிலேயே சந்தோஷமாக இருக்கிறார்கள். அது காட்டும் வரை தான் மகிழ்ச்சியான சந்தோஷம்!
3. ஐம்பது-எட்டு சதவீதம் உங்கள் பிராண்ட் பேஸ்புக் பக்கம் "விரும்பும்" பிரத்யேக உள்ளடக்கம் / தள்ளுபடிகள் எதிர்பார்க்கலாம்.
வாடிக்கையாளர்கள் ட்விட்டரில் உங்களைப் பின்தொடர அல்லது பேஸ்புக்கில் உங்கள் பிராண்டுகளை விரும்புவதற்கு நுகர்வோர் தங்கள் சொந்த நோக்கங்களைக் கொண்டிருப்பதாக ஒரு நினைவூட்டல் இருந்திருந்தால், ExactTarget வாடிக்கையாளரைப் பற்றி உண்மையில் நமக்கு நினைவூட்டுகிறது. எப்போதும். பேஸ்புக்கில் ஒரு நிறுவனம் விரும்பிய பிறகு எதிர்பார்ப்புகளுக்கு அது வரும்போது:
- 58 சதவீதம் பிரத்தியேக உள்ளடக்கம், நிகழ்வுகள் அல்லது விற்பனைக்கான அணுகலை எதிர்பார்க்கிறது
- 58 சதவீதம் தள்ளுபடிகள் அல்லது விளம்பரங்களை பெற எதிர்பார்க்கிறது
- நிறுவனம், நபர் அல்லது அமைப்பு பற்றிய புதுப்பிப்புகளை 47 சதவீதம் எதிர்பார்க்கலாம்
நீங்கள் சமூக ஊடகத்தில் ஒரு இருப்பை உருவாக்கத் தொடங்கும் போது, ஏன் அதை வழங்குவது மற்றும் அந்த ஊக்கத்தை உருவாக்குவது. இது உங்கள் பார்வையாளர்களை புரிந்துகொள்வதற்கும், அவர்களுக்கு என்ன தேவை என்பதை நீங்கள் அறிவீர்கள். சிலர் தள்ளுபடி செய்ய விரும்பினால், மற்றவர்கள் பிரத்யேக வீடியோக்களை அல்லது உங்கள் பிராண்டிற்கு அணுக வேண்டும். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு என்ன வேண்டுமென விரும்புகிறீர்களோ, அவர்கள் உங்கள் பிராண்டுடன் அவர்களின் ஈடுபாட்டை அதிகரிக்கிறார்கள்.
அவர்கள் எல்லாவற்றையும் முதன்முதலில் சமூக ஊடகத்துடன் தொடர்பு கொள்வதற்கான காரணத்தை வலுப்படுத்துவதால், மேலே உள்ள புள்ளிவிவரங்கள் என்னிடம் இருந்தன. இது உங்களைப் பற்றிய தகவலைக் கண்டறிய உதவுகிறது, அவர்கள் உங்களிடம் சென்றடையும்போது ஈடுபடுவதோடு, அவர்களுக்கான நேரத்தை அவர்களுக்கு அளிப்பதும் உதவும். ஒவ்வொரு சமூக ஊடகத் திட்டத்தையும் அடிப்படையாகக் கொண்ட மூன்று விஷயங்கள் இவை.
10 கருத்துகள் ▼
