எப்படி மார்க்கெட்டிங் ஆராய்ச்சி ஒரு சிறு வியாபாரத்தை நன்மை அடைய முடியும்

பெரும்பாலும், வணிகங்கள் தங்கள் சந்தையில் போக்குகள் உள்ளடக்கிய கேள்விகள் உள்ளன. உதாரணமாக, நுகர்வோர் மிகச் சமீபத்திய தொழில்நுட்பத்தைத் தழுவி வருகிறார்களா? முதிர்ந்த வயது வந்தவர்களில் இணைய பயன்பாடு எவ்வாறு மாறுகிறது?

ஏற்கனவே உங்களுடைய தொழில் மற்றும் குறிப்பிட்ட சந்தையில் சில பொதுவான தகவல்களைக் கொடுக்கக்கூடிய ஒரு அறிக்கையை நீங்கள் ஏற்கனவே செய்திருக்கலாம். "ஆன்லைன் ஆராய்ச்சி அறிக்கைகள்" என்ற தேடல் மூலம், இந்த அறிக்கையை வழங்கும் நிறுவனங்களின் பட்டியலைக் காணலாம். வழக்கமாக அவர்கள் செலவில் வருகிறார்கள், ஆனால் கீறல் இருந்து ஒரு ஆய்வு செய்து விட குறைவாக இருக்கலாம். ஒரு நல்ல யோசனை, வாங்குவதற்கு முன்னர் இந்த அறிக்கையுடன் அடிக்கடி வாங்கும் உள்ளடக்கங்களின் அட்டவணையை முதலில் கவனிக்க வேண்டும், வாங்குதல் நியாயப்படுத்தப்படுகிறதா என்று ஒரு யோசனை பெறுவதற்காக.

3. சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியாளர் கருவிகள்

ஆதலால் எங்கு செல்ல கூடாது? இந்த தளங்களைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், மார்க்கெட்டிங் நிபுணர்களின் கேள்விகளை நீங்கள் கேட்கலாம் மற்றும் அவர்கள் செய்யும் கருவிகளைப் பயன்படுத்தலாம். சில சிறந்த ஆதாரங்கள் கிடைக்கின்றன, மறுபடியும் ஒரு கட்டணம் தேவை, ஆனால் மற்றவர்கள் செய்ய வேண்டியதில்லை.

• சந்தைப்படுத்தல் ஷெர்பா
• @ ResearchInfo.com
• MarketingProfs.com

இரண்டாம். முதன்மையான ஆராய்ச்சி

சில சந்தர்ப்பங்களில், அனைத்து வணிகர்களும் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் குறிப்பிட்ட கேள்விகளைக் கேட்க வேண்டும், அத்துடன் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களல்லாதவர்கள், தங்கள் வணிக மற்றும் மார்க்கெட்டிங் உத்தியைப் பற்றிய முடிவுகளை எடுக்க வேண்டும். ஆயினும், ஆய்வறிக்கை விலையுயர்வை பெறுவதற்கு இதுவே ஆகும். பல சிறு தொழில்களுக்கு மிகவும் பொருந்தாத, துல்லியமான தரவுகளை வழங்கும் ஆய்வுகள் தேவைப்படும் ஆதாரங்கள் இல்லை. இருப்பினும், வாடிக்கையாளர் கருத்தின் அடிப்படையில், மார்க்கெட்டிங் மூலோபாயத்திற்கான வழிகாட்டல் மற்றும் திசையை நிறுவனங்கள் பெற முடியும்.

1. உங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடம் பேசுங்கள்

செல்ல இன்னும் நேரடி, குறைந்த செலவு வழி? உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை அவர்களிடமிருந்து வாங்கும்போது, ​​அவர்களிடம் சிக்கலாமல்ல மற்றும் அவற்றின் நேரத்தை நிறைய நேரம் எடுத்துக் கொள்ளாத விதத்தில் நீங்கள் செய்ய முடியுமா எனக் கேட்கவும். அவர்கள் உங்களிடமிருந்து வாங்கியவை என்ன? உங்களைப் பற்றி அவர்கள் எவ்வாறு கேட்டார்கள்?

அவர்கள் அடுத்த கட்டத்தில் ஒருவேளை தள்ளுபடி - நீங்கள் கருத்து கொடுக்க தங்கள் நேரம் மதிப்புள்ள செய்ய. எதிர்காலத்தில் அவர்களின் சேவையை நீங்கள் சிறப்பாகச் செய்ய உதவுமென அவர்கள் தெரிந்து கொள்ளட்டும் - இது அவசியம். மற்றும் பல சிறு வணிகங்கள் தங்களது நேரடி விற்பனைபொருளிலிருந்து வாடிக்கையாளர்களைத் தணிக்கை செய்வது அல்லது தள்ளுபடி செய்வது, நெருக்கமான வாடிக்கையாளர் தொடர்பு காரணமாக புதிய தயாரிப்புகள் சில சிறந்த யோசனைகளை உருவாக்கக்கூடிய ஒரு வளமாகும்.

2. வலை பதிவுகள் அல்லது வலைப்பதிவுகள்

இது வாடிக்கையாளர் கருத்தை பெற சிறந்த வழியாகும். உங்கள் நிறுவனத்தின் இணையதளத்தில் ஒரு வலைப்பதிவு தொடங்கவும், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடம் அதைப் பற்றி சொல்லவும், உங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளைப் பற்றிய தகவலை வெளியிடவும். நான் நினைக்கிறன் என்னவென்று எனக்குத் தெரியும் - என் வாடிக்கையாளர்கள் நான் என்ன செய்தாலும் அதை எதிர்மறையான எதிர்மறையான எதிர்மறையான எதிர்மறையாக இருந்தால் என் மருமகள் எல்லோருக்கும் பார்க்க முடியவில்லையா?

மார்க்கெட்டிங் டிவா, டோபி ப்ளூம்பர்க், சமீபத்தில் தனது சொந்த வலைப்பதிவில் இந்த பதிவைப் பற்றி ஒரு இடுகையைப் பெற்றிருந்தார். அவர் சுட்டிக்காட்டியுள்ளபடி, உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் எப்படியும் பேசுகிறார்கள் - அவர்கள் என்ன சொல்கிறார்கள் என்பதைப் பார்ப்பது நல்லது அல்லவா? மற்றும் டோபி ஒரு பெரிய புள்ளி செய்கிறது - எதிர்மறை கருத்துக்கள் வாடிக்கையாளர் கவலைகள் பதிலளிக்க எப்படி காட்டும் ஒரு சிறந்த வழி.

3. Yahoo குழுக்கள்

உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு குழுவைத் தொடங்கவும். ஒருவருக்கொருவர் பேசுவதற்கும், பரிமாற்ற தகவலுக்கும் இது ஒரு சிறந்த வழி. அதே நேரத்தில், நீங்கள் அவற்றிற்குத் தெரியாமலிருப்பது அவசியம் என்பதை நீங்கள் தெரிந்துகொள்ள வேண்டும்.

கூடுதலாக, சில வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் நலன்களைப் பற்றிய நுண்ணறிவைப் பெற அனுமதிக்கும் உரையாடல்களைத் தொடங்கலாம் - உங்கள் தயாரிப்பு / சேவை அபிவிருத்தி முயற்சிகளில் உங்களுக்கு உதவக்கூடிய மதிப்புமிக்க தகவல்கள். இந்த குழுக்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையைப் பயன்படுத்துவது குறித்த குறிப்புகளை பரிமாறிக்கொள்ளலாம் - சிலவற்றை நீங்கள் எப்போதாவது சந்தித்திருக்கலாம்.

4. நபர் கருத்துக்களம் / மாநாடுகள்

இது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு கல்வி கற்பதற்கும், பொழுதுபோக்கு செய்வதற்கும் மற்றும் ஆஃப்லைன் செயல்பாட்டில் தங்கள் வருகைக்கு மதிப்பு அளிக்க உதவும் ஒரு சிறந்த வழியாகும். மேலே உள்ள முறைகள் பெரும்பாலும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து பெறப்படும் தகவலின் அளவைக் குறைக்கும் அதே வேளையில், இந்த கருத்துக்களம் மற்றும் மாநாடுகள் பல்வேறு சிக்கல்களை மேலும் ஆழமான முறையில் ஆராய நீங்கள் அனுமதிக்கின்றன.

பயனர் மாநாடுகள் உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவைக்கான புதிய பயன்பாட்டிற்கு உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை அறிமுகப்படுத்த ஒரு சிறந்த வாய்ப்பை வழங்க முடியும், வாடிக்கையாளர் வெற்றி கதைகள் மற்றும் வழக்கு ஆய்வுகள் முன்னிலைப்படுத்துவதன் மூலம்.

இருப்பினும், மேலே குறிப்பிடப்பட்டுள்ளபடி, இந்த வளங்கள் பொதுவாக முற்றிலும் துல்லியமான மற்றும் நடுநிலையான தகவலை வழங்காது, மற்றும் வாடிக்கையாளர் தரவின் இந்த வகைகளைப் பெற, நீங்கள் இன்னும் கட்டமைக்கப்பட்ட மற்றும் பாரம்பரிய முறையைப் பயன்படுத்த வேண்டும். உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தை திட்டமிட்டு நிர்வகிப்பது, அளவிடக்கூடிய தகவல் மிகவும் சக்திவாய்ந்ததாக இருக்கும். மற்றும் ஒவ்வொரு வெற்றிகரமான வணிக தேவை, மற்றும் சில கட்டத்தில் இந்த நிலைக்கு வரும். தந்திரம் நீண்ட நேரம் காத்திருக்க வேண்டிய அவசியம் இல்லை, ஏனென்றால் உங்கள் போட்டியாளர்கள் உங்கள் பதில்களைப் பெறுவதற்கு முன் தொடங்குவார்கள்.

பொதுவாக, பாரம்பரிய முதன்மை ஆராய்ச்சி ஆய்வுகள் இரண்டு முக்கிய வகைகள் உள்ளன, ஒவ்வொன்றும் அதன் சொந்த நன்மைகள்:

5. தகுதி

இந்த ஆய்வுகள், மேலும் அடிக்கடி ஆராய்ச்சிக் கூடம் என்று அழைக்கப்படுகின்றன, வாடிக்கையாளர்களுடனான பிரச்சினைகளை ஆழ்ந்த முறையில் ஆய்வு செய்ய அனுமதிக்கின்றன. தரநிலை ஆய்வுகள் வழக்கமாக உங்களிடம் துல்லியமான பதில்களை வழங்குவதற்கு வடிவமைக்கப்படவில்லை என்றாலும், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் நடத்தை, அவர்கள் முடிவுகளை எடுப்பதற்கான காரணத்தை, அவற்றை வாங்குவதற்கு உந்துவிக்கும் காரணிகளை அவர்கள் நன்கு அறிவார்கள்.

குவிமைய குழுக்கள், ஒரு-ஒரு-ஒரு நேர்காணல், மற்றும் எதனாதிகாரம் என்று அழைக்கப்படும் புதிய நுட்பங்கள் உள்ளிட்ட பலவிதமான ஆய்வுகள் உள்ளன. மேலே குறிப்பிட்டுள்ள பயனர் மாநாடுகள் தவிர இவை எது அமைக்கிறது, பல காரணிகள்:

• அவர்கள் பொதுவாக ஒரு புறநிலைமான மதிப்பீட்டாளர்களால் வழிநடத்தப்படுகிறார்கள், எனவே பங்கேற்பாளர்கள் பெரும்பாலும் நேர்மையான மற்றும் குறைவான சார்புடைய கருத்துக்களை வழங்குவார்கள்.
• பயிற்றுவிக்கப்பட்ட ஒரு தொழில்முறை நிபுணர் பல்வேறு வகையான பதிலளிப்பாளர்களைக் கையாளலாம், பேசுவதற்கு குறைவாக இருப்பவர்களிடமிருந்து மிகவும் குரல் கொடுப்பவர்கள்.
• அவர்கள் கட்டுப்பாட்டு அமைப்பில் உள்ளனர், மற்றும் நடுவர் ஒரு முன் வரையறுக்கப்பட்ட ஸ்கிரிப்டைக் கொண்டிருப்பதால், கையில் மிக முக்கியமான பிரச்சினைகள் உள்ளன.
• வாடிக்கையாளர் விவாதங்கள் மற்றும் நடத்தைக்கு பின்னால் சிந்தனை பெற பல்வேறு நுட்பங்களைப் பயன்படுத்தலாம்.
• இந்த ஆய்வுகள் இணையத்திலும், நபரிடத்திலும் செய்யப்படலாம். ஒரு தகுதிவாய்ந்த தொழில்முறை பயன்படுத்த சரியான முறை தீர்மானிக்க உதவும், உங்கள் குறிப்பிட்ட சூழ்நிலைக்கான செலவுகள்.

6. அளவுகோல்

உதாரணமாக, விளம்பர செலவு, விநியோகச் சேனல் பயன்பாடு, விலை நிர்ணயம், பிரிமியம் அளவுகள் மற்றும் தயாரிப்பு அல்லது சேவை செய்தியை முதன் முதலில் அறிமுகப்படுத்திக்கொள்ள வேண்டிய சந்தைப்படுத்தல் சிக்கல்களின் சந்தர்ப்பங்களில் பெரும்பாலும் வணிகங்களுக்கு வழிகாட்டுதல் தேவை.

ஆய்வாளர்கள் மற்றும் கேள்வித்தாள்கள் ஆகியவை, மார்க்கெட்டிங் கேள்விகளைக் கேட்கும் போது, ​​நீங்கள் சரியான துல்லியத்தை கொடுக்க முடியும். எடுத்துக்காட்டாக, எந்த தயாரிப்பு வட்டி உயர்ந்த அளவை உருவாக்கும்? வேறுபட்ட பிரிவுகளுக்கு இடையில் வேறுபாடுகள் உள்ளனவா? இந்த வேறுபாடுகள் எவ்வாறு சிறந்தவை என்று வரையறுக்கப்படுகின்றன? நீங்கள் என்ன விலை அமைக்க வேண்டும்? எத்தனை முறை மக்கள் வாங்குவது? நீங்கள் உங்கள் சொந்த ஆய்வுகள் உருவாக்க பயன்படுத்த முடியும் சில பெரிய ஆன்லைன் கருவிகள் உள்ளன - இங்கே இலவச பதிப்புகள் வழங்க ஒரு சில உள்ளன:

கணக்கெடுப்பு குரங்கு Zoomerang கூல் ஆய்வுகள்

இருப்பினும், சிறு வணிக நிர்வாக வலைத்தளத்தின்படி, மிக முக்கிய ஆராய்ச்சி, குறிப்பாக "… ஆய்வுகள், நேர்காணல்கள், மற்றும் கேள்வித்தாள்கள் ஆகியவை, மார்க்கெட்டிங் தொழில் நுட்பத்திற்கு சிறந்த இடமாக இருக்கிறது, ஏனெனில் அவை வழக்கமாக மேலும் புறநிலை மற்றும் அதிநவீன முடிவுகளை பெறலாம்."