கப்பல் திணைக்களம் நிர்வகிக்கும் சவால்கள்

"நான் ஒரு புதிய தொடக்கத்தை ஆரம்பித்து வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஷிப்பிங் செய்வது ஒரு பெரிய கூறு ஆகும். நான் ஒரு கப்பல் துறை நிர்வகிக்க எப்படி கற்றுக்கொள்கிறேன் என்றால் சில முக்கியமான சவால்களை என்ன தெரியுமா? "

இங்கே YEC சமூக உறுப்பினர்கள் என்ன சொல்ல வேண்டும் என்று தான்:

1. சர்வதேச ஆணைகள் மற்றும் வருவாய்

"கப்பல் வரும்போது மிக கவனமாக இருக்குமான பொருட்கள் சர்வதேச ஆர்டர்களும், வருமானங்களும் ஆகும். சர்வதேச உத்தரவுகளுக்கு அதிக செலவுகள் தேவை, சுங்க செயலாக்கம் மற்றும் கூடுதல் சான்றிதழ் தேவைப்படும். மேலும், திருப்திகரமான நிறைவேற்றத்தின் ஒரு பெரிய பகுதியாகும். வருமானம் மற்றும் இடமாற்றத்திற்கான உங்கள் RMA செயல்முறையைத் தொடங்க ஆரம்பத்தில் நேரத்தை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். "~ ஆண்ட்ரூ தாமஸ், ஸ்கைபெல் டெக்னாலஜிஸ், இங்க்.

2. லாஜிஸ்டிக்ஸ்

"நாங்கள் எங்கள் நிறுவனத்தில் தங்க விதி ஒன்றைப் பின்பற்றுகிறோம்: எங்கள் கிடங்கில் ஒரு தொழிலாளி ஒரு பொருளைத் தொடுகின்றார். லாஜிஸ்டிக்ஸ் எந்த வெற்றிகரமான நிறுவனத்தின் முதுகெலும்பாகும்; வரவு செலவுத் திட்டத்தில் சிறியதாக இல்லை. பணியாளர்களுக்கு இன்னும் திறமையானதாக இருக்க வேண்டும் என்று கேளுங்கள். சில கருத்துக்களுடன் நீங்கள் ஆச்சரியப்படுவீர்கள் - நிச்சயமாகவே! ~ லாண்ட், துணை ஏற்றுமதி, எல்எல்சி

3. கண்காணிப்பு ஆணைகள்

"வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் உத்தரவுகளை எங்கே என்று தெரியவில்லை விட மோசமாக எதுவும் இல்லை. இது உங்கள் நிறுவனத்தின் எதிர்மறை கருத்து மற்றும் உங்கள் பிரதிநிதிகளுக்கான கூடுதல் ஆதரவு சிக்கல்களை உருவாக்குகிறது. செய்ய சிறந்த விஷயம் வாடிக்கையாளர்கள் எளிதாக மின்னஞ்சல் முகவரி அல்லது வரிசை எண் மூலம் தங்கள் பொருட்டு நிலையை பார்க்க முடியும் உங்கள் தளத்தில் ஒரு பக்கம் வழங்க உள்ளது. இது எளிதில் அவற்றை வைக்கிறது மற்றும் உங்கள் துணை துறை மீது சுமையை குறைக்கிறது. "~ டேவ் நெவோக்ட், Hubstaff.com

4. ஷாப்பிங் வீதம்

"ஒரு தன்னியக்க அமைப்பு அமைப்பதில் முக்கியமானது, அது கப்பல் முன்பாக முக்கிய கேரியர்கள் மத்தியில் தானாகவே விலைக்கு விற்பனையாகும். இது சிறந்த விகிதங்களை பெறுவதுடன், கப்பல் வீதங்களைக் குறைப்பதற்கும் இன்றியமையாததாகும். "~ ஜோஷ் வெயிஸ், ப்ளூலலா

5. வாடிக்கையாளர் மகிழ்ச்சியை அளவிடுவது

"ஒரு உத்தரவு 15 நாட்களுக்குப் பிறகு, வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் கொள்முதலை எவ்வாறு விரும்புகிறார்கள் என்று கேட்டுக்கொள்கிறோம் என்று ஒரு தானியங்குபதில் நாங்கள் அமைத்துள்ளோம். வாடிக்கையாளர்கள் இந்த பின்தொடர்பை நேசிப்பதை மட்டுமல்லாமல், நேர்மறையான செய்தியுடன் வழக்கமாகப் பதிலளிப்பதோடு மட்டுமல்லாமல், வரவிருக்கும் பொருட்களையோ அல்லது குறைபாடுடைய பொருட்களையோ கண்டறிய எங்களுக்கு அனுமதி அளித்துள்ளது. வாடிக்கையாளர் மகிழ்ச்சியாக இருப்பதை உறுதிசெய்வது எப்போதுமே ஒரு முக்கியமான சவாலாக உள்ளது, மேலும் இந்த மின்னஞ்சலை உதவுகிறது. "~ பிரெட் ஃபர்மிலோ, டிஜிட்டல் மார்கெட்டிங் கம்பெனி

6. உங்கள் நிறுவனத்தின் DNA

"இது உங்கள் டி.என்.ஏவில் இல்லை என்றால், அவுட்சோர்ஸிங் அவுட்சோர்ஸ். சிறிது நேரம் மூன்றாம் தரப்பு பூர்த்தி மையத்தை நாங்கள் பயன்படுத்தியுள்ளோம். செலவு போட்டி, மற்றும் சேவை அற்புதம். நாங்கள் உள்நாட்டில் நிர்வகிக்கப்பட்டிருந்தாலும், எங்கள் முக்கிய திறமை, வடிவமைப்பு மற்றும் வளர்ச்சிக்கு அதிக வளங்களை ஒதுக்க முடிவு செய்தோம். "~ அமர் அத்வானி,

7. விலைகள்

"கப்பல் உங்கள் வியாபாரத்தின் ஒரு பெரிய பகுதியாக இருக்க போகிறது என்றால், அதன் உண்மை செலவுகள் என்னவென்பதை தெரிந்து கொள்ள வேண்டும், இது UPS, FedEx அல்லது யுஎஸ்பிஎஸ் கட்டணம் ஆகியவற்றை விட அதிகமாக இருக்கும். நீங்கள் பதில்களில் காரணி, கோரிக்கைகளையும் கப்பல் விநியோகங்களையும் கையாளும் நேரம் செலவிட வேண்டும். இந்த செலவுகள் உங்கள் லாபத்திற்குள் சாப்பிடுவதால் திறமையான ஒரு வழியைக் கண்டறியவும். "~ ஹென்றி க்ளூகுரோஃப்ட், ஹென்றிஸ் / ஏர் டிராப்

8. அளவு மற்றும் தொகுதி

"பெருமளவிலான கப்பலில் இருக்கும் போது அது அளவீடு மற்றும் அளவைப் பற்றியது, எனவே உங்கள் செலவுகளைக் குறைத்துக்கொள்வதன்மூலம் நிர்வாகம், பகுப்பாய்வு மற்றும் கண்டுபிடிப்புகளுக்கு குருட்டுக் கண் இல்லை. ஆரம்பத்தில் உங்கள் கைகள் அழுக்கடைந்து, ஒரு முறையாவது ஒரு சில பைன்னுகள் மூலம் இறந்து போகாதீர்கள். "சேத் டால்போட், தலைமை நிர்வாக அதிகாரி மற்றும் தொடக்க ஆலோசகர்

9. ஆறுதல்

"நீங்கள் உங்கள் கப்பல் அவுட்சோர்ஸ் அனுமதிக்கும் பல கப்பல் நிறுவனங்கள் உள்ளன. உண்மையில், ஒருவேளை நீங்கள் உங்கள் உற்பத்தியை அவுட்சோர்ஸிங் செய்யலாம்! ஆனால், நாம் பிரிந்திருக்க மாட்டோம். லாஜிஸ்டிக்ஸ் நிறுவனங்கள் போன்ற ஏஜியம் வாயிலாக எந்தவொரு தயாரிப்புக்கும் சரக்குக் கிடங்கு, பகிர்தல் மற்றும் போக்குவரத்து போன்றவை. நீங்கள் இந்தக் கேள்வியைக் கேட்கிறீர்கள் என்றால், ஒருவேளை நீங்கள் கப்பல் மேலாண்மை செய்வதில் வசதியாக இல்லை. வேறு யாராவது அதை செய்யட்டும். "~ ஆண்டி கர்சா, பிராட்ப்புடி

10. வாடிக்கையாளர் அனுபவம்

"கப்பல் அனுபவம் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதற்கான ஒரு பெரிய வாய்ப்பாகும். உங்கள் ஷிப்பிங் துறையை நீங்கள் கட்டமைக்கிறீர்கள், டெலிவரி வாக்குறுதிகள், பேக்கேஜிங் போன்றவை, ஒட்டுமொத்த அனுபவம் எவ்வளவு மகிழ்ச்சியளிக்கும் மற்றும் எவ்வளவு விரைவாக வருமானத்தைச் செய்வது என்பது போன்ற விஷயங்களைக் கருத்தில் கொள்ளுங்கள். ஒரு உருப்படியை கப்பல் செய்ய மலிவான வழியைக் கருத்தில் கொண்டால் மட்டுமே உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் திருப்தி குறைக்க முடியும். "~ கத்ரீனா ஏரி, தைத்து திருத்தம்

Shutterstock வழியாக கப்பல் புகைப்படம்