கடந்த வாரம் நான் Zoho ஒரு ஆய்வாளர் செயல்பாடு கலந்து கொள்ள வாய்ப்பு கிடைத்தது, அனைத்து அளவுகளில் வணிகங்கள் வணிக பயன்பாடுகள் ஒரு கூட்டம் தயாரிப்பாளர்கள். இது நிறுவனத்தின் நிர்வாகிகள் தங்கள் தயாரிப்புகள், சேவைகள் மற்றும் பெருநிறுவன மூலோபாயத்தின் எதிர்கால திசையை அமைத்த ஒரு நாள் நிகழ்வு. பெரிய நிறுவனங்கள் தங்கள் பயன்பாடுகளை துரிதமாக அதிகரிக்கையில், Zoho CEO மற்றும் cofounder ஸ்ரீதர் Vembu, இந்த புள்ளிக்கு நிறுவனத்தின் வளர்ச்சியை ஊக்குவித்துள்ள சிறு வியாபார சந்தைக்கு அவர்கள் கவனம் செலுத்துவதில் கவனம் செலுத்துவதை உறுதிப்படுத்தியுள்ளனர்.
$config[code] not foundகீழே உள்ள Vembu என் உரையாடல் ஒரு திருத்தப்பட்ட உரை உள்ளது. முழு உரையாடலுக்கும் மேலே உள்ள வீடியோவைப் பார்க்க. நிகழ்ச்சியில் இருந்து என் ஆய்வாளர் சிலவற்றை இங்கே கிளிக் செய்க.
* * * * *
ஸ்ரீதர் வெம்பி தனிப்பட்ட முறையில் நான் பிறந்தேன், இந்தியாவில் வளர்ந்தேன். 21 வயதில் நான் பட்டதாரி பள்ளியில் படிக்கும்போது அமெரிக்காவுக்கு வந்தேன். நான் 1994 ஆம் ஆண்டில் பிரின்ஸ்டனில் என் PhD ஐ முடித்துக்கொண்டேன். பிறகு நான் குவால்காமைச் சந்தித்தேன், இரண்டு வருடங்களுக்கு ஒரு பொறியியலாளராக வேலை செய்தேன். '96 நான் இப்போது 20 வருடங்கள் இதை செய்து வருகிறேன். இது என் வாழ்க்கை.
சிறு வணிக போக்குகள்: நீங்கள் எப்போதும் சிறு வணிக வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவையாற்றியுள்ளீர்கள், ஆனால் நீங்கள் ஒரு பிட் அப்ஸ்ட்ரீம் செல்ல தொடங்கி வருகிறீர்கள். நீங்கள் உண்மையிலேயே தங்கியிருக்கும் முக்கியத்துவத்தைப் பற்றி ஆய்வாளர் உச்சிமாநாட்டின் போது இன்று பேசியதோடு சிறிய வணிக சமூகத்தைத் தொடர முடிந்தது. இது மிகவும் முக்கியமானது ஏன் என்று கொஞ்சம் பேசலாம்.
ஸ்ரீதர் வெம்பி இது எனக்கு மிகவும் தனிப்பட்ட விஷயம். பூஜ்ஜியத்திலிருந்து தொடங்கி என் சொந்த வேர்கள் பற்றி நான் எப்போதும் யோசித்துப் பார்க்கிறேன். நான் வளர்ந்தாலும் பெரியதாக நான் மறந்துவிட்டேன், இன்னும் சிறியதாக நான் நினைக்கிறேன். உண்மையில், பல வழிகளில் Zoho இன்னும் ஒரு சிறிய நிறுவனம் போல செயல்படுகிறது, அது உண்மையில் சிறிய இல்லை என்றாலும். நாங்கள் 4,000 ஊழியர்கள். அதாவது, நான் எப்போதும் கேள்வி கேட்கிறேன், நான் ஒரு சுயாதீனமான பையன் என்றால் தனிப்பட்ட முறையில் நான் பயன்படுத்தும் மென்பொருள் தானே? இரண்டு நபர் வணிக? நான் பணம் செலுத்தும் மென்பொருள் தானா?
இது உங்களிடம் முக்கியமான கேள்வியாகும், ஏனென்றால் நேர்மையானவற்றைக் கொண்டிருக்கும் உங்கள் வேர்களைப் பொறுத்தவரை அது உண்மைதான். எனக்கு, $ 10 வாடிக்கையாளரிடமிருந்து அந்த அழைப்பை எடுத்துக்கொள்வது, எனக்கு $ 1,000,000 வாடிக்கையாளருக்கு சேவை செய்வது போலவே முக்கியம். நீங்கள் இதை கைவிட்டுவிட்டால், மென்பொருள் அதன் உத்தமத்தையும் நோக்கத்தையும் இழக்கிறது. இது அனைவருக்கும் பயனுள்ளதாக இருக்கும். ஒரு $ 10 வாடிக்கையாளர் நமக்கு முக்கியம், அதனால் தான் நாங்கள் அதை செய்கிறோம்.
சிறு வணிக போக்குகள்: நீங்கள் உண்மையில் நான் கவர்ச்சிகரமான என்று நினைத்தேன் சொற்றொடர்கள் ஒரு ஜோடி குறிப்பிட்டுள்ளார். பேஸ்புக் பொருளாதாரம் மற்றும் எப்படி நீங்கள் ஜோஹோவுடன் செய்கிறீர்கள் என்று சில அணுகுமுறைகளை ஓட்டுகிறது.
ஸ்ரீதர் வெம்பி இது நான் எப்போதும் மேற்கோள் காட்ட விரும்பும் எண்ணாகும். பேஸ்புக் பற்றி, இப்போது ஜனவரி ஜனவரி வரை, பற்றி 1.2, 1.3 பில்லியன் தினசரி செயலில் பயனர்கள், கொடுக்க அல்லது எடுத்து. சுமார் 2.5 பில்லியன் ரூபா வருவாயை அவர்கள் தோராயமாக செய்கிறார்கள். இது செயலில் பயனருக்கு சுமார் $ 2 ஆகும். நீங்கள் பேஸ்புக் பயனர்கள் அழகான தீவிர தெரியும், அவர்கள் அதை நிறைய பயன்படுத்த. அவர்கள் எப்போதும் தொலைபேசி பதிவேற்றும் புகைப்படங்களில் இருக்கிறார்கள்.
அது மணி நேரம் செலவிட. வீடியோக்களைக் காணுதல். அவர்கள் உள்கட்டமைப்பை பெரிதும் வரி செலுத்துகின்றனர். நான் வழக்கமாக பேஸ்புக் உள்கட்டமைப்பை மிகவும் வழக்கமாக வரி செலுத்துகிறேன் என்று பொதுவாக நான் அறிந்த எந்தவொரு நிறுவன மென்பொருளிலும் வரி செலுத்துகிறேன். எந்தவொரு மென்பொருளையும் சமூக கருவிகளைப் பயன்படுத்த முற்படுவதில்லை. பேஸ்புக் மற்றும் WhatsApp, அவர்கள் எப்போதும் இருக்கிறார்கள்.
அவர்கள் இந்த பயனாளர்களை மட்டுமே சேவையாற்ற முடியாவிட்டாலும் உண்மையில் பணத்தைச் சம்பாதிப்பது மிகவும் கவர்ச்சிகரமானது. சிறிய அளவு பணம் இல்லை, பேஸ்புக் உண்மையில் பணம் கொடுக்கிறது நான் சொல்ல விரும்புகிறேன். இது பேஸ்புக் பொருளாதாரம், அங்கு $ 2 ஒரு மாதம் அவர்கள் லாபம் பயனர்கள் சேவை செய்ய முடியும். பொருளாதாரம் சரி என்று எந்த நிறுவனமும் எனக்குத் தெரியாது ஆனால் நான் ஒரு உலகமாகத் தலைகீழாக வருகிறேன் என்று நம்புகிறேன். பேஸ்புக் பொருளாதாரம் எப்படி நிறுவன மென்பொருள் மற்றும் நிறுவன உள்கட்டமைப்பு வழங்கப்படுகிறதோ அதை ஆதிக்கம் செலுத்துவது இதுவே எனக்கு IT இன் நுகர்வோர். AWS அது திசையில் தலைப்பு என்று நிரூபித்துள்ளது.
சிறு வணிக போக்குகள்: நீங்கள் AWS குறிப்பிட்டுள்ளார். அமேசான் இன்னொரு நிறுவனமாக இருக்கிறது, அவை எவ்வாறு கண்காணிக்கின்றன மற்றும் அவை எவ்வாறு செய்கின்றன என்பதைப் பாருங்கள். எப்படி அமேசான் விஷயங்களை மாற்றுவது மற்றும் அமேசான் செய்ததைப் பற்றி சிறிய படிப்புகள் என்ன பாடங்களைக் கற்றுக்கொள்ளலாம்?
ஸ்ரீதர் வெம்பி முதலாவதாக அவர்கள் மக்களாட்சிமயமாக்கப்பட்ட வெகுஜன சந்தைகள் மற்றும் உள்கட்டுமானங்களைக் கொண்டுள்ளனர். அவர்கள் ஒரு $ 10, $ 12 பில்லியன் ரன்வீத விகிதத்தில் இருக்கிறார்கள் என்பதை அறிவோம் மற்றும் பூஜ்ஜியத்திலிருந்து தொடங்கி மிக வேகமாக வளர்ந்தோம். அவர்கள் மணிநேரத்தை விற்கிறார்கள்; இப்போது நிமிடத்தின் விலை, மேலும் மேலும். அது மிகவும் நம்பமுடியாதது; ஐந்து சென்ட், 10 சென்ட், 20 சென்ட். இவை சேர்ந்தது. அவர்கள் ஆரம்பிக்கும்போது ஆரம்பத்தில் எனக்கு நினைவிருக்கிறது. விலை மிகவும் குறைவாக இருந்தது, மக்கள் பணம் சம்பாதிக்க மாட்டார்கள் என்று நினைத்தார்கள், ஆனால் அங்கே நிறைய பணம் இருக்கிறது. ஒரு கருத்தில் அவர்கள் பாரம்பரிய நிறுவன விற்பனையாளர்களை தங்கள் விலை மாதிரியின் காரணமாகவும் மற்றும் "செய்ய எளிதாகவும்" வணிக அணுகுமுறையை அனுப்பி வைத்தனர். அது எந்த வியாபாரத்திற்கும் ஒரு பாடமாக இருக்கிறது. மிகவும் அணுகக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும். உங்கள் விலை மாதிரியை மிக எளிய மற்றும் மிகவும் வாடிக்கையாளர் நட்புடன் வைத்திருங்கள். அவற்றில் இருந்து நான் படிக்கும் பெரிய படிப்பினைகளாகும்.
சிறு வணிக போக்குகள்: நீங்கள் இந்த கட்டத்தில் பல தசாப்தங்களாக சிறிய வியாபார வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்கிறீர்கள். எப்படி சிறிய தொழில்கள் மாறிவிட்டன, எப்படி அவர்கள் பற்றி பேசுகிறீர்கள் பேஸ்புக் பொருளாதாரம் நவீன சூழலில் கையாள்வதில்?
ஸ்ரீதர் வெம்பி முதலில், பேஸ்புக் மற்றும் பயன்கள் போன்ற கருவிகள், அனைவருக்கும் தெரியும். இந்த ஆண்டு பிறந்த சிறிய வணிக கூட, அவர்கள் மிகவும் டிஜிட்டல் பூர்வீர்கள். அவர்கள் இதைப் பற்றி அறிவார்கள். இது ஒரு தலைமுறை விஷயம். உண்மையில் அவர்கள் நமக்கு உதவுவதால், அவர்கள் ஆன்லைனில் வருகிறார்கள், அவர்கள் ஜோஹோவை கண்டுபிடித்து அவர்கள் பதிவு செய்கிறார்கள்.
அவர்களுக்கு தெரிந்த உலகம். உங்கள் கருத்தை பதிவுசெய்து, உங்கள் தொலைபேசியில் பயன்பாடுகளை நிறுவவும். அவர்கள் ஏற்கனவே பின்பற்றுவதற்கு பயன்படுத்திய அதே மாதிரி தான். அது இப்போது பெரிய விஷயம். அதன்பின்னர் பாரம்பரிய வர்த்தகங்களின் ஒரு பெரிய அடித்தளம் அங்கு இழுக்கப்பட்டு வருகிறது. இது அவர்களின் பணியிடத்தில் மக்கள்தொகை மாற்றத்தின் காரணமாகவும் இருக்கிறது. அவர்கள் புதிய ஆயிரமாயிரம் தலைமுறையினர் பணிக்குழுவுடன் இணைந்துள்ளனர், மேலும் அவர்கள் டிஜிட்டல் ஆர்வலர்களாக உள்ளனர். அது எங்களுக்கு உதவுகிறது. அந்த சூழ்நிலையை நான் எப்படி பார்க்கிறேன்.
சிறு வணிக போக்குகள்: எதிர்காலத்தை சிறிது சிறிதாக. ஜோஹோவில் கவனம் செலுத்துவது என்ன? இது எதிர்காலத்தில் உங்கள் தற்போதைய சிறு வியாபார வாடிக்கையாளர்களையும் சிறு வியாபாரங்களையும் எவ்வாறு பாதிக்கப் போகிறது? சிறிய வணிகத்திற்கான வணிக மாதிரிகள் தொழில்நுட்பம் போல வேகமாக மாறி வருவதைப் போல தெரிகிறது. ஜோஹோ ஒரு பாத்திரத்தில் எப்படி நடித்திருக்கிறார்?
ஸ்ரீதர் வெம்பி உண்மையில் எனக்கு எப்போதும் என் தோட்டத்தில் வேலை செய்யும் நபர் உதாரணத்தை மேற்கோள் காட்ட விரும்புகிறேன். இந்த நபர் இன்று எனக்கு மாதவிடாய், காகிதத்தில் ஒரு விலைப்பட்டியல் கொடுக்கிறார். ஐந்து ஆண்டுகளில் நான் அவரது தொலைபேசி இருந்து உருவாக்கப்பட்ட தனது தொலைபேசி இருந்து விலைப்பட்டியல் உட்பட, மொபைல் பயன்பாட்டின் மூலம் செய்ய முடியும் என்று கற்பனை செய்யலாம். எனது தொலைபேசி மூலம் என் பணம் சம்பாதிக்கப்படும். எந்தவிதமான வேறு எந்த பரிவர்த்தனையும் நடக்காது. பரிமாற்றங்கள் அனைத்து எங்கள் தொலைபேசிகளில் நிறுவப்பட்ட எங்கள் பயன்பாடுகள் மூலம் நடக்கும். ஒருவேளை அவர் கண்டுபிடிக்க விரும்பும் சில பிரச்சினைகள் இருக்கலாம், நான் வேலை செய்கிறேன். அந்த செய்தியை அந்த வழியில் அனுப்பவும். எல்லாம் நடக்கும். நான் ஒரு திட்டத்தை ஒப்புக்கொள்கிறேன், அவர் நமது தெளிப்பானை அமைப்பதை சரிசெய்ய வேண்டும் என்று கூறலாம். அவர் அந்த மேற்கோளை இங்கே அனுப்புகிறார், நான் அதை ஒப்புக்கொள்கிறேன், அவர் வருகிறார், அவர் என்னை செலுத்துகிறார், நான் செலுத்துகிறேன்.
அனைத்து நடவடிக்கைகளும் அந்த மட்டத்தில் நடக்க வேண்டும். இந்த தொழில்நுட்பம் அங்கு எவ்வாறு பொருந்துகிறது என்பதை நான் நினைக்கிறேன்; மற்றும் என்ன வகையான விலை புள்ளிகள் பொருத்தமானவை. இந்த நபர் $ 200 ஒரு மாதம் செலுத்த போவதில்லை ஏனெனில் பேஸ்புக் பொருளாதாரம் முக்கியம் எங்கே என்று. ஒருவேளை அவர் $ 5 செலுத்த வேண்டும். நாம் என்ன செய்கிறோம் என்பது தான்.
சிறு வணிக போக்குகள்: ஜோகோவைப் பற்றியும், உங்களிடம் உள்ள அனைத்து தயாரிப்புகளையும் பற்றி மேலும் அறியக்கூடியவர்களுக்கு சொல்லுங்கள். இப்போது பலவற்றை பட்டியலிடலாம், ஆனால் அவர்கள் இன்னும் எங்கு படிக்க முடியும்?
ஸ்ரீதர் வெம்பி நிச்சயமாக எங்கள் வலைத்தளத்தில் ஒரு தொடக்க புள்ளியாக உள்ளது. நாம் நிறைய வளங்களைக் கொண்டிருக்கிறோம், எங்களது பங்காளிகள், அவர்கள் விளக்க முடியுமென்பதை நிச்சயப்படுத்திக் கொள்ள நாங்கள் பணிபுரிகிறோம், இன்னும் அதிகமான கைகளை வைத்திருந்தால் அவர்களுக்கு உதவ முடியும். நாங்கள் ஜோஹோ பல்கலைக்கழகத்தில் வாடிக்கையாளர்களுக்காக நிறைய விஷயங்களை முதலீடு செய்கிறோம், அங்கு அவர்கள் விஷயங்கள், வீடியோக்கள், பொருள் மற்றும் தேடல் பொருள் பற்றி அறிந்து கொள்ளலாம். இது தயாரிப்பு எப்படி பயன்படுத்த வேண்டும், ஆனால் அது பின்னால் கருத்துக்கள் தான். உதாரணமாக, மிக சிறிய வியாபாரமானது விற்பனை வாய்ப்பு அல்லது ஒரு குழாய் என்ன? இவைகளை நான் எவ்வாறு நிர்வகிக்கிறேன்? இந்த கருத்துக்கள்? இது நமது கல்வி பணி என்னவாக இருக்கும்.
சிறு வணிக போக்குகள்: இது வேடிக்கையானது. நாங்கள் 2017 ல் இருக்கிறோம், நீங்கள் நினைப்பீர்கள் … சில நேரங்களில் நாம் ஒரு குமிழியில் வாழ்கிறோம். இந்த விஷயத்தை எல்லோருக்கும் தெரியும், ஆனால் …
ஸ்ரீதர் வெம்பி உண்மையிலேயே அவ்வாறு செய்யாதவர்கள் நிறைய பேர் இருக்கிறார்கள். நானே, நான் வியாபாரத்தை ஆரம்பிப்பதற்கு முன்பு ஒரு வாய்ப்பைப் பற்றி எந்த கருத்தும் இல்லை, ஒரு குழாய் என்ன, ஒரு மேற்கோள் என்ன. அந்த அனைத்து, எனக்கு தெரியாது. நான் பொறியியல் ஒரு PhD இருக்கிறேன், நான் எந்த விற்பனை தொழில்நுட்பம் தெரியாது. முதலில் ஒன்று அல்லது இரண்டு விற்பனை நபர்களை பணியமர்த்திய பிறகு, நான் ஏதோ ஒன்றை கண்டுபிடித்தேன், நான் கற்றுக்கொள்ள வேண்டும். நான் அதை எப்படிக் கண்டுபிடித்தேன்.
$config[code] not foundஇது சிந்தனைத் தலைவர்களுடன் ஒரு-அன்று-ஒரு நேர்முகத் தொடரின் ஒரு பகுதியாகும். டிரான்ஸ்கிரிப்ட் வெளியீடு திருத்தப்பட்டது. இது ஆடியோ அல்லது வீடியோ நேர்காணலாக இருந்தால், மேலே உள்ள உட்பொதிக்கப்பட்ட பிளேயரைக் கிளிக் செய்யவும் அல்லது iTunes வழியாக அல்லது Stitcher வழியாக பதிவு செய்யுங்கள்.
மேலும்: Zoho மாநகராட்சி 3 கருத்துரைகள் ▼
