ஒரு மேலாளராக, நீங்கள் ஒருவேளை ஊழியர்களின் எரிச்சலூட்டும் பழக்கங்கள் மற்றும் நடத்தை பற்றி ஊழியர்களிடம் புகார் தெரிவிக்க நிறைய நேரம் செலவிடுகிறீர்கள். எதிர்பார்க்கப்படும் நடத்தைகள் மற்றும் பரஸ்பர விவகாரங்களை வெளிப்படுத்தும் கொள்கைகளை உருவாக்குவதன் மூலம் பணியிடத்தில் பணியாளர் தொடர்புகளை நிர்வகிக்க ஒரு செயலூக்கமான அணுகுமுறையை எடுத்து, சர்ச்சை மத்தியஸ்த அணுகுமுறையை விவரிக்கவும்.
மரியாதை மீது வலியுறுத்துங்கள்
சக பணியாளர்களிடையே மரியாதைக்குரிய நடத்தையை ஊக்குவிக்கும் பணியிட உத்தரவுகளை உருவாக்குங்கள். எழுத்துப் பணியாளர்களுக்கு அதை வரையறுத்து, தனியுரிமை மற்றும் தனிப்பட்ட இடத்தைப் பொறுத்து, அலுவலக வளங்களை பகிர்வது, குழுக்களில் பணிபுரிதல் மற்றும் வதந்தியைத் தவிர்ப்பது போன்ற பொதுவான விஷயங்களைக் குறிக்கும். உங்களுடைய பணியிடத்திற்கு குறிப்பிட்ட குறிப்பிட்ட எரிச்சலூட்டுகளை நீங்கள் அறிந்திருந்தால், அலுவலகம் சமையலறைக் கழிப்பறையில் துப்புரவு உணவுகளை விட்டு வெளியேறும் ஊழியர்கள், அதிக வாசனை அணிந்து அல்லது ஒருவரின் மேசைகளிலிருந்து சாக்லேட் பிடிக்கிறார்கள், உங்கள் கட்டளையிலும் இந்த உரையாடல்களைப் பேசவும்.
$config[code] not foundஒரு விவாதத் தீர்வு அமைப்பு உருவாக்கவும்
பணியாளர்கள் தங்களை இடையில் சிறிய வேறுபாடுகளை வேலை செய்ய ஊக்குவிக்க வேண்டும் போது, ஊழியர்கள் துன்புறுத்தல், கொடுமைப்படுத்துதல் அல்லது ஒரு விரோதமான வேலை சூழலை உருவாக்க முடியும் என்று பகுதிகளில் வரி கடந்து என்றால், நீங்கள் பதில் ஒரு சாதாரண திட்டம் வேண்டும். பணியாளர்கள் புகார் மற்றும் குறைகளைச் சமர்ப்பிக்க ஊழியர்களுக்காக, உங்களுடைய அலுவலகம் அல்லது ஒரு மனித வள மேலாளரால் ஒரு அமைப்பை உருவாக்கவும்.
நாள் வீடியோ
சாகுபடி மூலம் உங்களிடம் உங்களிடம் சாக்லேட் மூலம் உங்களிடம் வந்துள்ளீர்கள்புகார்களைக் கையாளுங்கள்
புகாரைப் பரிசீலிக்கவும் அதன்படி செயல்படவும், சிக்கலை அடிப்படையாகக் கொண்டது. உதாரணமாக, பாகுபாடு அல்லது சட்டவிரோத நடத்தை குற்றவாளி உடனடியாக ஒரு மீது ஒரு ஆலோசனை தேவைப்படுகிறது. கூற்றுடன் தொடர்புடைய அலுவலகக் கொள்கையை மதிப்பாய்வு செய்து, முறையான கண்டனம், சஸ்பென்ஷன் அல்லது முடிவுரை. கவலையின்மை சிறிய கருத்து வேறுபாட்டின் காரணமாக இருந்தால், ஊழியர்களிடையே நடுநிலை அமர்வு ஒன்றை அட்டவணைப்படுத்தி, அட்டவணையில் பிரச்சினைகள் வைக்கப்படும்.
புகார்களைத் தீர்க்கவும்
ஒவ்வொரு ஊழியரும் தன் நிலையை நிலைநாட்ட அனுமதிக்க. முடிந்தால் ஒரு சமரச தீர்வை பாருங்கள். ஒரு ஊழியர் தவறுதலாகவும் மற்றவர்களிடமிருந்து தெளிவாகவும் தெளிவாக இருந்தால், குற்றவாளி ஊழியருடன் தனிப்பட்ட முறையில் சந்தித்து, நிறுவனத்தின் கொள்கையையும் நடைமுறையையும் அவளுக்கு ஞாபகப்படுத்துங்கள். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு ஊழியர் இன்னொருவர் கோபமடைந்தால், அவர் தாமதமாக வேலைக்கு வருவார் என்பதால், தாமதமான பணியாளர் தனது பணி பொறுப்புகளை மற்றும் நேர மேலாண்மை திறமைகளைப் பற்றி பேச வேண்டும். மறுபுறம், ஒரு ஊழியர் தனது சக பணியாளர் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தொலைபேசியில் எவ்வளவு உரத்த குரலில் பேசினால், ஒரு சமரசம், இரண்டு சக பணியாளர்களை வெவ்வேறு பணிப் பகுதிகளாக பிரிக்கிறது.
