தொடர்பு கொள்ளும்போது மக்கள் தவறாகப் போகும் பல வழிகள் உள்ளன. துரதிர்ஷ்டவசமாக, பணியிட தகவல்தொடர்புக்கான தடைகள் சக-தொழிலாளி விழிப்புணர்வுக்கு வழிவகுக்கலாம், இது ஒரு நல்ல தாக்கத்தை ஏற்படுத்துவதில் தோல்வி, வாதங்கள் மற்றும் தவறான விளக்கங்கள். உடலியல் மற்றும் உளவியல் தடைகள் ஆகியவை பயனுள்ள தகவலைத் தடுக்கலாம், புலனுணர்வு, மொழி மற்றும் உடல்ரீதியான தடைகளை உருவாக்குகின்றன.
புலனுணர்வு தொடர்பு தடைகள்
ஊழியர்கள் குறிப்பிட்ட வழிகளில் விஷயங்களை அறிந்து கொள்ள பழக்கப்படுகிறார்கள், புதிய அர்த்தங்களைக் கண்டறிவதில் சிரமப்படுகிறார்கள். உதாரணமாக, ஐவி லீக் பட்டதாரிகளை பணியமர்த்த விரும்பும் ஒரு மேலாளர் ஒரு சமூக கல்லூரி பட்டதாரி மூலம் உருவாக்கக்கூடிய விதிவிலக்கான பங்களிப்புகளை கவனிக்காமல் இருக்கலாம். வாழ்க்கை அனுபவங்கள், ஆர்வங்கள் மற்றும் மதிப்புகள் ஆகிய இரண்டையும் ஒரே மாதிரியான நிகழ்வுகளை இருவரிடமிருந்தும் தடுக்கலாம். தவறான கருத்துக்கள் காரணமாக, ஒரு ஊழியர் தவறான தீர்வுகளை பரிந்துரைக்கலாம். சாண்ட்ரா க்ளீரி தனது புத்தகத்தில் "கம்யூனிட்டி: எ ஹான்ஸ்-ஆன் அப்ரோச்" என்று குறிப்பிடுகிறார். கல்வி மற்றும் உளவுத்துறை எங்கள் உணர்வை பாதிக்கிறது, ஒரு தனிநபரின் உடலியல், பாதுகாப்பு மற்றும் சமூக தேவைகளை போலவே.
$config[code] not foundமொழி தடைகள்
பேச்சு வார்த்தைகளை சிக்கலாக்கும் வெவ்வேறு மக்களுக்கு வார்த்தைகள் வெவ்வேறு அர்த்தங்களைக் கொண்டுள்ளன என்பதை க்ளியரீ குறிப்பிடுகிறது. ஒரு வழக்கறிஞர், "நம்பிக்கை" என்ற வார்த்தையை கேட்கலாம், மேலும் ஒரு கட்சியால் மற்றொரு கட்சியால் நடத்தப்படும் உண்மையான சொத்துக்களைக் கருத்தில் கொள்ளலாம், அதே நேரத்தில் ஒரு கணினி பொறியாளரின் ஒருமைப்பாட்டிற்கு பாதுகாப்பு பொறியாளர் "நம்பிக்கையை" தெரிவிக்கலாம். மொழி தடைகளை "மதிப்பு-சேர்க்க" மற்றும் "வலை 2.0" அல்லது உணர்ச்சியற்ற மற்றும் பாகுபடுத்தக்கூடிய மொழி போன்ற வார்த்தைகளை பயன்படுத்தலாம். தவறான உச்சரிப்பு, சிக்கலான வாக்கியங்கள், தவறான இலக்கணம் மற்றும் எழுத்துப்பிழை ஆகியவை கேட்பவர்களுக்கும் குழப்பமடையலாம்.
நாள் வீடியோ
சாகுபடி மூலம் உங்களிடம் உங்களிடம் சாக்லேட் மூலம் உங்களிடம் வந்துள்ளீர்கள்உடல் தடைகள்
தகவல்தொடர்புகளை பெற அல்லது வழங்குவதற்கான ஒரு பணியாளரின் திறனை பாதிக்கும் சுற்றுச்சூழல் கூறுகள் உடல் தொடர்புத் தடைகள் ஆகும். உரத்த பேச்சு மற்றும் கட்டுமான சத்தம் கேட்கும். கூடுதலாக, ஒரு பேச்சாளரின் தோற்றம் மற்றும் பழக்கவழக்கம் அவருடைய செய்தியை பார்வையாளர்களுக்கு தெரிவிக்கும் திறனை பாதிக்கக்கூடும். ஒரு பெரிய அரங்கத்தின் பின்புற வரிசையில் உட்கார்ந்திருப்பதால் கேட்பவருக்கு முழு விளக்கக்காட்சியைக் கேட்பதிலிருந்து தடுக்க முடியும் என்பதால், கேட்பவர்களின் உட்கார்ந்த ஒழுங்குமுறைகளும் அவற்றின் உடல் ஆறுதலும் சமமாக முக்கியம்.
உடல்ரீதியான தடைகள்
உடற்கூறியல் தடைகள் என்பது பேச்சாளர் அல்லது கேட்பவரின் குணாதிசயங்கள் ஆகும், அவை தகவல் பரிமாற்றம் அல்லது வரவேற்புடன் குறுக்கிடுகின்றன. உதாரணமாக, ஒரு ஒவ்வாமை ஒரு உரையாடலில் கவனமாக இருக்க வேண்டும் அல்லது தூக்கம் ஒரு ஊழியர் செறிவு பாதிக்க கூடும். உடல் வலி மற்றும் மன அழுத்தம் ஆகியவை எதிர்மறையாக ஒரு செய்தியின் செவிப்புரையையும் விளக்கத்தையும் பாதிக்கும். பசி, உணர்ச்சி துயரங்கள் மற்றும் சோர்வு போன்ற பிற பிரச்சினைகள் தொடர்பு கொள்ளக்கூடும்.
உளவியல் தடைகள்
சலிப்பு மற்றும் எதிர்மறையான அணுகுமுறை ஒரு செய்தியை ஒரு ஊழியரின் வரவேற்பை மேலும் பாதிக்கும். கம்பெனி திவால்நிலை பற்றிய ஒரு "அனைத்து கைகளிலும்" ஒரு ஊழியர் கலந்துகொள்கிறாரென்றால், அவருடைய பயமோ கோபமோ ஸ்பீக்கரின் செய்தியை தவறாகப் புரிந்து கொள்ளும். பேச்சாளர் விஷயத்தில் ஒரு கேட்பவரின் சங்கடத்தைத் தழுவியதன் மூலம் தொடர்பாடல் மூடப்படும். விற்பனை விற்பனையை சந்திக்கத் தவறியதால் ஒரு விற்பனையாளரானது கவனக்குறைவாக இருக்கலாம். மற்ற கூட்டம் பங்கேற்பாளர்கள் பேச்சாளர்கள் 'கருத்துக்களை கேட்டு விட வேலை காலக்கெடு மற்றும் தற்போதைய பணிகளை கவனம் செலுத்த கூடும். இந்த சூழ்நிலைகள் எல்லாவற்றையும் கடந்து செல்ல கடினமாக இருக்கும் பணியிடங்களுக்கான தகவல் தொடர்பு தடங்களில் விளைகின்றன.