விசுவாசமுள்ள வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு சின்னமான கேண்டி பார்வை மாற்றுவது பற்றி மகிழ்ச்சியாக இல்லை (Watch)

U.K. வில் உள்ள சுவிட்சர்லாந்தின் சுவிஸ் சாக்லேட் பார்கள், பொருட்களின் உயரும் விலை காரணமாக ஒரு தயாரிப்பாளரைப் பெறுகின்றன. எனவே, வாடிக்கையாளர்களுக்கு அந்த விலையைச் செலுத்துவதற்குப் பதிலாக, டாப்லெரோன் சாக்லேட், தேன் மற்றும் பாதாம் நாகட் ஆகியவற்றின் முக்கோணங்களுக்கிடையில் நீண்ட இடைவெளியை சேர்க்க முடிவு செய்தார்.

ஆனால் விசுவாசமான U.K. வாடிக்கையாளர்கள் மகிழ்ச்சியாக இல்லை. சிலர் அசல் வடிவமைப்பை வைத்துக் கொள்ள வேண்டும் என்று நினைக்கிறார்கள், ஆனால் பார்கள் குறுகியதாக இருக்கும் என்று நினைக்கிறார்கள். மற்றவர்கள் பொருட்களின் உயரும் செலவினத்திற்காக Brexit ஐ குற்றம்சாட்டியுள்ளனர், ஆனால் நிறுவனம் ஒரு காரணி அல்ல என்று நிறுவனம் கூறியுள்ளது.

செலவழிப்பு பொருட்கள் நுகர்வோர் அறிமுகப்படுத்தியுள்ள Toblorone போன்ற இன்க்ளிக் பிராண்டுகள், செலவுகள் குறைக்கப்படும்போது கடினமான முடிவுகளை எதிர்நோக்குகின்றன மற்றும் அன்பைக் கொண்டுள்ளன. உற்பத்தியை வெட்டி அல்லது செலவினத்தை உயர்த்துவதைத் தவிர்ப்பது மட்டும் அல்ல. அவர்கள் எந்த விதமான மாற்றமும் மகிழ்ச்சியாக இருக்காத வாடிக்கையாளர்களை சமாளிக்க வேண்டும்.

விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகளுடன் எவ்வாறு மாற்றங்கள் மோதிக்கொள்ளும் என்பதை கவனியுங்கள்

விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களைக் கொண்டிருப்பது நிச்சயமாக வணிகங்களுக்கு மோசமான காரியம் அல்ல. ஆனால் அது எதிர்பார்ப்புகளுடன் வருகிறது. உங்கள் வணிகத்தில் நீங்கள் மாற்றங்களைச் செய்ய வேண்டியிருக்கலாம். ஆனால் அப்படி இருந்தால், குறைந்த பட்சம் அந்த விசுவாசமுள்ள வாடிக்கையாளர்களை மகிழ்ச்சியாக வைத்திருக்க ஒரு வழியைக் கண்டுபிடிக்க முயற்சிக்கவும்.

Shutterstock வழியாக Toblerone படத்தை