புகாரின் அடிப்படை பயிற்சி

பொருளடக்கம்:

Anonim

ஒரு குடிமகனின் கடமை தனியார் குடிமக்களுக்கும், ஒரு வணிக நிறுவனம் அல்லது அரசாங்கத்துக்கும் இடையே ஒரு மத்தியஸ்தராக செயல்பட வேண்டும், அதாவது ஒரு நிறுவனத்தில் அல்லது ஒரு நிறுவனம் அல்லது ஒரு புகாரை செய்தால் (பொதுவாக ஒரு நுகர்வோர் அல்லது வரி செலுத்துவோர்). இத்தகைய நிலைப்பாடுகளின் சிக்கல்கள், ஒரு குறைகூறலனாக மாறும் கடினமாக இருப்பதாகக் கருதினால், சர்வதேச குறைதீர்ப்பாளர் சங்கத்தின் தரநிலைகளின் பயிற்சி செயல்முறை மிகவும் எளிமையானது.

$config[code] not found

பயிற்சி

சான்றிதழ் முன் ஒரு ஒபாட்மென்ட் என மூலம் பெற பல பயிற்சி படிப்புகள் உள்ளன. இந்த படிப்புகள் சர்வதேச ஒம்பியூட்ஸ்மன் அசோசியேஷன் (IOA) மூலமாக எடுக்கப்பட வேண்டும், ஏனெனில் அது பயிற்சிக்கு உத்தியோகபூர்வ மற்றும் நம்பகமான ஆதாரமாகும். பின்வரும் படிப்புகள் வழங்கப்படுகின்றன: Ombudsman 101, Ombudsman 101 PLUS (விருப்ப / துணை), இடைநிலை, மேம்பட்ட மற்றும் சிறப்பு (விருப்ப / துணை). கல்வி படிப்புகள் முடிந்தவுடன், அடுத்த படிப்படியான சான்றிதழ் பெறுதல் மற்றும் IOA உறுப்பினராக மாறுதல் ஆகும்.

குறைதீர்ப்பாளர்களின் வகைகள்

நீங்கள் யார் அல்லது நீங்கள் ஒரு ஒபாமாவை பிரதிநிதித்துவப்படுத்த விரும்புகிறீர்கள் என்பதை பொறுத்து, வேறு ஒரு அளவுகோல் உள்ளது, இது நீங்கள் ஒரு ஒபாமாவைப் போல் பணிபுரிய விரும்பும் மாநிலத்தின் கருத்தை உள்ளடக்கியிருக்க வேண்டும். சில ஒபாமாக்கள் முதியவர்களின் நலன்களை பிரதிநிதித்துவம் செய்கின்றனர், மூத்த குடிமக்களின் நல்வாழ்வுக்கு ஒரு உண்மையான அக்கறை தேவைப்படுகிறது. இந்த சிறப்பு துறையில் மேலும் பயிற்சி நீண்ட கால பராமரிப்பு நிறுவனம் மூலம் தேவைப்படலாம்.

ஒரு நாட்டிற்காக, ஒரு தொகுதியாகவோ, அல்லது கடற்படைக்குவோ, வேறு Ombudsmen வேலை. அனைத்து வகையான ஒபாபுட்களினருடனும் பொதுவான வகுக்கையானது, இராஜதந்திரம், பொறுமை, நடுநிலைமை ஆகியவற்றின் உணர்வு, ஒரு கூற்றின் முடிவை வெற்றிகரமாக நிர்ணயிப்பதற்கான முக்கியமாகும்.

தொடர்ந்து கல்வி

போதுமான அனுபவத்தை கொண்ட ஒரு புகாரின்மை ஒரு சான்றளிக்கப்பட்ட குறைதீர்ப்பாளர் பயிற்சியாளராக (COT) ஆக தகுதியுடையதாக இருக்க முடியும், அவர் தனது புதிய திறமைசார் புத்திசாலித்தனமான ஆட்குறைப்பாளர்களுக்குள் தனது திறன்களை நடைமுறைப்படுத்த உதவுகிறது. IOA இன் நடைமுறை நியமங்கள் மற்றும் நெறிமுறை கோட் ஆகியவை தொடர்ந்து முக்கிய குறிப்புகளைக் கொண்டிருப்பதுடன், இந்த முக்கியமான குறிப்புக் கருவிகளுக்கு எந்தவொரு திருத்தங்களுடனோ அல்லது கூடுதல் இணைப்புகளையோ தெரிவிக்க விரும்பும் உண்மையிலேயே தீவிரமான புகார்களை விசாரிக்க வேண்டும். வருடாந்திர மாநாடுகள் IOA யால் நடத்தப்படுகின்றன, அங்கு ஒரு வித்தியாசத்தை உருவாக்குவது மற்றும் அடித்தளத்தை வலுப்படுத்துவது ஆகியவை தொழில் நுட்பத்திற்கான சிறந்த புரிந்துணர்வு மற்றும் பாராட்டுக்களை உருவாக்குவதற்காக.

பரிசீலனைகள்

உங்கள் பயிற்சி தீவிரத்தன்மையை உறுதிப்படுத்துவதில் நீங்கள் ஒரு ஒபாபுத் தளபதிக்குச் செல்ல விரும்பும் எந்த அளவு தீர்மானிக்கிறீர்கள் என்பதை தீர்மானித்தல். ஒரு தேசிய அரசாங்கத்திற்காக பணிபுரியும் குறைகூறல்கள் இன்னும் அதிக கவனம் செலுத்துகின்றன, அவற்றின் நடுநிலைப்பாட்டின்மீது இன்னும் அதிக கவனம் செலுத்துகிறது. இந்த தொழிலுக்குள் பல முரண்பாடான சூழ்நிலைகள் உள்ளன என்ற உண்மையை மற்ற கருத்தில் கொண்டுள்ளது. உதாரணமாக, இத்தாலி மற்றும் ஜப்பான் போன்ற சில நாடுகள், தேசிய அளவிலான பெயரிடாதவர்களை நியமிப்பதில்லை, இதனால் ஒரு தேசிய மட்ட பூஜ்யத்தில் வேலை செய்ய இலக்கு வைக்கப்படுகிறது.

நன்மைகள்

பேஸ்புக் கணக்கைப் பொறுத்த வரையில், PayScale.com படி, ஒரு மணி நேரத்திற்கு $ 15 முதல் $ 55 வரை, அனுபவம் மற்றும் நீங்கள் பணியாற்றிய நிறுவனம் ஆகியவற்றைப் பொறுத்து, உங்கள் குரலைத் தேவைப்படும் மற்றவர்களுக்கு உதவி அளிப்பதற்கான வெகுமதி அவர்களை பாதுகாக்க. ஆனால் படிப்படியாக முடிந்தவரை பயிற்சி படிப்புகளை தற்போதைய நிலையில் வைத்து கூடுதல் நன்மைகள் உள்ளன, எனவே, மாற்றங்கள் மற்றும் மேம்பாட்டுத் தரங்களை மேம்படுத்துவதில் தொடர்ந்து முன்னேற்றம் ஏற்படும். கடற்படை மட்டத்தில், இந்த காரணத்திற்காக ஓ.பி.டி.எஸ். Ombudsman தொழிலில் மற்றொரு நன்மை பயக்கும் ஒரு கூடுதல் மொழியை பேச கற்றுக்கொள்கிறது. இன்றியமையாததாக இருந்தாலும், இந்த கூடுதல் திறமை கொண்டிருப்பதால் உங்கள் வாய்ப்புகள் உங்கள் தொழில் திறனை தொடர்ந்து அதிகரிக்கும்.