ஸ்காட் பிரிங்கர் தன்னுடைய முதல் MarTech (மார்க்கெட்டிங் டெக்னாலஜி) விற்பனையாளர்களுக்கான 2011 இன் விற்பனையாளர்களை வெளியிட்டார், இதில் 150 விற்பனையாளர்கள் இருந்தனர். இந்த ஆண்டின் தொடக்கத்தில் வெளியான 2017 பதிப்பில், வியக்கத்தக்க 5,381 சந்தைப்படுத்தல் தொழில்நுட்ப விற்பனையாளர்களைக் கொண்டுள்ளது.
இந்த ஆண்டு பட்டியலில் பின்கிங்கருடன் இணைந்து செயல்படுவது ஆனந்த் தாக்கர், தலைமை நிர்வாக அதிகாரி மற்றும் இன்டெல்லிபியின் நிறுவனர். சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விற்பனை தொழில்நுட்பம், மூலோபாயம், செயல்பாடுகள், திறமை மற்றும் கண்டுபிடிப்பு ஆகியவற்றில் F500 நிறுவனங்களில் வளர்ச்சியடைந்த குழுக்களுக்கு MarTech துவக்கங்களுடன் 15 வருட அனுபவம் உள்ளது.
$config[code] not foundMarTech இயற்கை இயக்கிகள்
செயற்கை நுண்ணறிவு (AI), கணக்கு அடிப்படையிலான மார்க்கெட்டிங் (ABM), வாடிக்கையாளர் அனுபவம் (CX) மற்றும் வாடிக்கையாளர் தரவு தளங்கள் (சி.டி.பி.) போன்ற பகுதிகளில் MarTech நிலப்பகுதியில் சேர புதிய பல தொடக்கங்களை ஓட்டியுள்ளன.
எங்கள் உரையாடலின் திருத்தப்பட்ட உரை கீழே உள்ளது. கீழே உள்ள வீடியோ அல்லது ஆடியோ பிளேயர்களில் முழு பேட்டி கிளிக் கேட்க.
* * * * *
ஆனந்த் தாக்கர்: நான் உண்மையில் ஒரு கணினி பொறியாளர் என துவங்கியது பின்னர் ஆற்றல் மற்றும் நிதி இடைவெளிகள் சென்றார் பின்னர் மார்க்கெட்டிங் என் வழி கிடைத்தது. நான் செய்கிறேன் என்று வேலை நூல்கள் நிறைய மனித நடத்தை சுற்றி மற்றும் அந்த மாதிரியாக எப்படி புரிந்து, மற்றும் தரவு AI. ஆனால் பெரும்பாலும் சந்தையாளர்கள் அளவிலான உதவியைச் செய்யக்கூடிய மற்றும் பெரிய முடிவுகளை எடுக்க முடிந்த அளவிற்கு ஒரு அளவுகோல் உள்ள செல்வாக்கையும் உறவுகளையும் புரிந்துகொள்கிறார்கள்.
சிறு வணிக போக்குகள்: பெரிய முடிவுகளை நிறைய, நிறைய தரவு, இன்னும் பல சாதனங்கள், இன்னும் நிறைய இடைசெயல்கள். மார்க்கெட்டிங் கண்ணோட்டத்தில் இருந்து தொழில்நுட்பத்துடன் என்ன நடக்கிறது என்று அனைத்து வடிவத்தையும் எப்படி செய்கிறது.
ஆனந்த் தாக்கர்: சரி நான் ஸ்காட் பிரிங்கர் உடன் MarTech இயற்கை வேலை நிறைய செய்கிறாய் என்று நினைக்கிறேன். கடந்த ஆண்டு இந்த ஆண்டு, சின்னங்கள் நிறைய. ஆனால் நான் என்ன செய்ய வேண்டும் என்று முழு, முழுமையான படத்தை பெற அந்த வேலை செய்ய வேண்டும், அதனால் நான் கேள்வி கேட்கிறேன் பாராட்டுகிறேன்.
நான் என்ன கண்டுபிடித்தேன், வேலை செய்யப்பட்டு, வளர்ச்சியடைந்த தயாரிப்புகளை இன்னும் ஒப்பீட்டளவில் சுட்டிக்காட்டுவதுதான். பல நிறுவனங்கள் இன்னமும் தளங்களைப் பற்றிப் பேசுகின்றன, மேலும் இது நான் விரும்புவதாக நினைக்கிறேன், அது இருக்க வேண்டும். உங்களிடம் 5,381 கருவிகள் இருந்தால், நீங்கள் உண்மையில் என்ன தேவை என்பதைப் புரிந்து கொள்ள முடியும், ஆனால் தேவையில்லை, ஆனால் அதே நேரத்தில், சந்தைப்படுத்துபவர்கள் செயல்பாட்டு-ize எப்படி புரிந்து கொள்ள வேண்டும் என்பது மிகவும் உதவியாக உள்ளது. அவர்கள் செய்கின்ற வேலை, இந்த டிஜிட்டல் உலகில் ஒரு நவீன மார்க்கெட்டிங் எப்படி உருமாற்றம் எப்படி உண்மையில் புரிந்து, மிகவும் வெளிப்படையாக, தங்கள் பிரச்சாரங்களை எவ்வாறு, மற்றும் சில மேல் நிலை நுண்ணறிவு கிடைக்கும்.
சிறு வணிக போக்குகள்: செயற்கை நுண்ணறிவு ஆண்டுக்கான பெரிய தீம். மார்க்கெட்டிங் தொழில்நுட்பம் செயற்கை நுண்ணறிவில் ஒரு பங்கு வகிக்கிறது மற்றும் நிறுவனங்கள் எவ்வாறு பயன்படுத்துகின்றன.
ஆனந்த் தாக்கர்: AI, இந்த பெரிய தரவு உரையாடல் எனக்கு dja vu சிறிது உள்ளது. மீண்டும் ஆற்றல் நிதி உலகில், அந்த தொழில்கள் மிகவும் நன்றாக தரவு அரங்கில் vetted உள்ளன. அவர்கள் அதைக் கையாளுகிறார்கள், அவர்களின் வாழ்வாதாரங்கள் அடிப்படையாகக் கொண்டவை, உண்மையில் நம் வாழ்வாதாரங்கள் உண்மையில் ஒரு விஷயத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டுள்ளன. AI இல் விளம்பரதாரர்களுக்கு ஏராளமான வாய்ப்பை நான் பார்க்கிறேனா, பென்சில் உண்மையில் கூர்மையாக இருக்க முடியுமா என்ற கருத்தைச் சுற்றி இருக்கிறது? எனவே எனக்கு குழாய் வழிகளில் ஏராளமான வழிகள் இருப்பதை அறிவேன், மேலும் முன்னேறுவதற்கு முன்னர் நாம் எங்கு செல்ல வேண்டும் என்பதைத் தெரிந்து கொள்ள முடியும். மேலும், ஒரு வாய்ப்பை முழுமையாகவோ அல்லது ஒரு நபரால் புரிந்து கொள்ள முடியாத வாய்ப்புகளை கண்டுபிடிப்பதோ அல்லது கண்டுபிடிப்பதோ மற்றொரு வாய்ப்பாகும். உங்கள் அகன்றதில் தரவு மிகப்பெரிய அளவிலான அளவு இருந்தால், உங்களுக்கு ஏதேனும் சில நுண்ணறிவுகளைப் பெற முடியும் அல்லது சில புதிய நுண்ணறிவுகளைப் பெறுவதற்கு ஏஐஐ கொண்டிருக்கும்.
சிறிய வர்த்தக போக்குகள்: நாங்கள் விஷயங்களை நடத்தை பக்க பற்றி பதிவு தொடங்கியது மற்றும் நீங்கள் பார்க்க சில துவக்கங்கள் தரவு பக்கத்தில் மிகவும் கனமாக இருக்கும், ஒருவேளை கொஞ்சம் கூட கனமாக இருக்கும் முன் நீங்கள் சிறிது பேசி கொண்டிருந்தீர்கள். இந்த கட்டத்தில் அது சொல்லும் பைத்தியம் போல தோன்றுகிறது, ஆனால் இந்த நாளிலும் வயதிலும் தரவு மிக அதிகமாக இருக்கும்?
ஆனந்த் தாக்கர்: நிச்சயமாக போதுமான தரவு இல்லை. நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள் என்று முடிவு செய்வதில் நீங்கள் எவ்வளவு உறுதியாக உள்ளீர்கள் என்பது கேள்விக்கு உட்பட்டது, சரியானதா? நான் குறிப்பாக சந்தை அடிப்படையிலான உலகில், மார்க்கெட்டிங் தொழில்நுட்பத்தைச் சுற்றியுள்ள ஏராளமான சந்தைகளில், கணிசமான வருவாய் உண்மையிலேயே அந்த தரவு கண்ணோட்டத்தில் இருந்து எங்கள் நிறுவனத்தை புரிந்து கொள்ள வழிகளைக் கண்டுபிடிப்பதில் தொடங்கிவிட்டது. அந்த அழகான மிகவும் பிடித்து உள்ளது. ஆனால் அதே நேரத்தில், சில நேரங்களில் தாமதமாக, மேடையில் நடுப்பகுதிக்கு மிகவும் நல்லது, ஆனால் சாத்தியமான பிற வாய்ப்புகளை நீங்கள் தியாகம் செய்வது என்ன? ஒரு வாடிக்கையாளர் அல்லது தரவு புள்ளி காரணமாக இல்லை என்று எங்கள் வாழ்நாளில் ஏற்பட்டது என்று புதிய கண்டுபிடிப்புகள் நிறைய இருக்கிறது, சரியான? அவர்கள் காலப்போக்கில் உருவாக்கப்பட்டுள்ள ஞானம் மற்றும் உள்ளுணர்வு மற்றும் தீர்ப்பு நிறைய இருக்கிறது, உண்மையில் இந்த விஷயங்களைப் பற்றி விளம்பரதாரர்கள் எப்படி சிந்திக்க வேண்டும் என்பதைப் பொறுத்து முக்கிய பங்கைக் கொண்டிருக்கிறார்கள்.
மற்றொரு புள்ளி, மேலும், நான் மிகவும் நன்றியுடன் இருக்கிறேன் என்று சந்தையாளர்கள் நிறைய உருவாக்க-ல் சோதனை செய்ய முடியும் மற்றும் முடியும், நான் அழைக்கிறேன், விளையாட, சரியான? அவர்களது நேரத்தின் பகுதியாக மட்டுமல்ல, அவர்களின் வரவுசெலவுத் திட்டத்தின் ஒரு பகுதியாகவும்.
சிறு வணிக போக்குகள்: உண்மையில்?
ஆனந்த் தாக்கர்: அவர்களில் சிலர் 10% தங்கள் வரவு செலவு திட்டங்களில் எடுத்துக்கொள்கிறார்கள் மற்றும் பல்வேறு வகையான கருவிகளில் அவற்றை முதலீடு செய்வது, அல்லது புதிய தரவுத் தொகுப்பிற்கு உதவக்கூடியது என்று நினைக்கிறேன். அந்த தரவு செட் வெட்டும் ஒரு நிறுவனம் தனிப்பட்ட, மற்றும் அது ஒரு போட்டி நன்மை இருக்கலாம். நான் அவர்களின் சந்தை தீர்வு உண்மையில் முடியும் என்பதை புரிந்து கொள்ள வெறுமனே சந்தைகளில் வெறுமனே புதிய பிரிவுகளில் சோதனை கேள்விப்பட்டேன். அதாவது, குறிப்பிட்ட காலக்கட்டத்தில் குறிப்பிட்ட குறிப்பிட்ட புள்ளியில் இருந்து வேறுபடுத்திக் காட்டப்படும்.
சிறிய வணிக போக்குகள்: எனவே நீங்கள் பயன்பாடுகள் தற்போதைய MarTech இயற்கை 5,300 க்கும் மேற்பட்ட குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.
ஆனந்த் தாக்கர்: 5,381.
சிறு வணிக போக்குகள்: ஆமாம், நீங்கள் குறிப்பாக தெரியும். ஆனால், அது அசல் 150 இல் இருந்து வந்தது. எனவே, இந்த புதிய இன்பத்தில் சிலர் எங்கு விளையாடுகிறார்கள்?
ஆனந்த் தாக்கர்: நிச்சயமாக. நான் நான்கு பற்றி நினைக்கிறேன், மற்றும் நான் மற்றொரு நினைத்தால் நான் போய்க்கொண்டிருக்கிறேன் மற்றும் அங்கு அதை சேர்க்க போகிறேன். ஒரு நிச்சயமாக ABM (கணக்கு சார்ந்த விற்பனை). நான் ஒரு பாரம்பரிய B2B விளம்பரதாரராக இருந்திருக்கிறேன், இருப்பினும் இப்போது நான் நுகர்வோர் பக்கத்தில் நுகர்வோர் பக்கத்திற்கு மனித நடத்தையை நிறைய நடத்தி, நடத்தை அறிவியல்கள், அந்த வேலையை அளவிடுகிறேன். ABM நிச்சயமாக வெளியே வந்துவிட்டது, நான் நிச்சயமாக B2B மார்க்கெட்டிங் repackaged என்று நம்புகிறேன், ஆனால் அது அழகு சந்தைகளில் கவனம் செலுத்துகிறது என்று "இங்கே விற்பனையாளர்கள் யோசிக்க எப்படி," மற்றும் நீங்கள் அதை பற்றி யோசிக்க வேண்டும் வழி தான் விளம்பரதாரர், எப்படி நீங்கள் கவனம் செலுத்துகிறீர்கள். நான் என் காலப்பகுதியில் எனது போராட்டங்களைப் பற்றி முழு வலைப்பதிவு இடுகையும் எழுதினேன், ஆனால் மார்க்கெட்டிங் மார்க்கெட்டிங் மற்றும் சந்தைப்படுத்துதல்களுக்கு மார்க்கெட்டிங் ஒரு தனிப்பட்ட சவாலாக உள்ளது, மேலும் அவர்கள் சரியான மனநிலையில் விளம்பரதாரர்களைப் பெறுவதோடு, அவற்றை மேம்படுத்தவும், உயர்த்தவும் உதவும். தொழில் சிறப்பாக உள்ளது.
மற்றொருவர் நிச்சயமாக AI. AI, பெரிய தரவு, நாம் அவர்களை பற்றி பேசினோம், ஒன்றாக இரு. நிச்சயமாக அந்த குழுவையே கடந்தது. இப்போதெல்லாம், கடந்த காலத்தில் இந்த AI இடத்தில் இருப்பது, இப்போதெல்லாம் ஏதேனும் ஒரு விமான நிலையத்தை விட AI இன்றுதான் சிறந்தது என்று நான் சொல்ல வேண்டும். ஆனால், குறைந்தபட்சம் நாம் சரியான போராட்டத்தையும் சரியான விவாதங்களையும் கொண்டிருக்கிறோம் என்று நினைக்கிறேன், அதை முயற்சி செய்வது முக்கியம் என்று நினைக்கிறேன், சரியானதா? மார்க்கெட்டிங் தொழில்நுட்பத்தை பற்றி மிகவும் அற்புதமான விஷயம் ஒன்று இருந்தால், மற்ற துறைகளில் நிறைய கடன் வாங்குவோம். அந்தப் பயிற்சிகள், அவற்றை தனித்துவமாக மட்டுமல்லாமல், புதிய நுண்ணறிவுகளைத் தரும் வகையிலும் நாம் எவ்வாறு பிரிக்கலாம் என்பதை உண்மையில் புரிந்துகொள்ள வேண்டும். அவர்கள் அந்த இடத்தை அடைந்ததும், அவர்கள் துல்லியமாக அதை செய்கிறார்களா இல்லையா என நான் பாராட்டுகிறேன். நிச்சயமாக, நான் அடுத்த வருடம் அதிகமாகத் தொடுவேன், ஆனால் அந்த தகவலில் மூழ்கிப் போயிருப்பேன், உங்களுடைய நுண்ணறிவுகளைப் புரிந்துகொள்வதற்கு நிச்சயமாக "தெளிவான தரவு" என்று ஒரு காலமுண்டு. தங்கள் வாழ்க்கையை உயர்த்த விரும்பும் எவருக்கும் இது பெரும் காரணியாக இருக்கும்.
நான் நிறைய சந்தர்ப்பம் கிடைத்த மூன்றாவது இடம் வாடிக்கையாளர் அனுபவம். நாங்கள் எப்படி AI ஐப் பயன்படுத்துகிறோம் மற்றும் மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் ஆரம்ப நாட்களில் அதைப் பற்றி நிறைய பேசுகிறோம், "ஏய், நான் உண்மையில் சில விதிகள் வைக்கிறேன்," நிறைய மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் இல்லை.
சிறு வணிக போக்குகள்: ஆட்டோமேஷன் விஷயங்கள் அனைத்தும் நிறைய இல்லை.
ஆனந்த் தாக்கர்: சரி, எனக்கு தெரியும், மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் நிறைய ஆட்டோமேஷன் இல்லை, ஆனால் அதை நாம் அளவை தொடங்க முடியும் என்று நாம் விஷயங்களை எப்படி கட்டமைக்க அனுமதிக்க, மற்றும் நான் ஒரு பெரிய படி என்று எங்களுக்கு பெரிய பாய்ச்சல். இப்போது, வாடிக்கையாளர் அனுபவம் இதை ஒரு முழு புதிய நிலைக்கு எடுத்துக்கொள்கிறது.நிச்சயமாக, பெரும்பாலான சந்தைப்படுத்திகள், எப்படி செயல்படுவது அல்லது இந்த வகையான தொழில்நுட்பங்களை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பதில் அதிநவீனமாக இருக்கிறோம். நாம் பிரிவுகளில் சிறப்பாக வருகிறோம். சரியான வகை உள்ளடக்கத்தை நாம் வெகுதூரத்தில் பெறுகிறோம். உருவாக்க மற்றும் குண்டு வெடிப்பு மின்னஞ்சல்கள் சிறந்த சூழ்நிலை அல்ல என்பதை நாம் அறிந்திருக்கிறோம், அது இனிமேல் வேலை செய்யாது. நான் இந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவம் டிஜிட்டல் திறன் மட்டும் இல்லை, ஆனால் நாம் ஆன்லைன், ஆஃப்லைன் பற்றி பேசுகிறீர்கள் என்று நினைக்கிறேன், அது ஒரு வாடிக்கையாளர் பயணம் முழு நோக்கம், அல்லது சில அதை அழைக்க என ஒரு வாங்குபவர் பயணம். அது நிச்சயமாக ஒரு சூடான போக்கு, ஆனால் அதை பற்றி எங்கள் சிந்தனை இன்னும் வலுவான இருக்க வேண்டும். இது மிகவும் ஊக்கமளிக்கும் என்று நான் நினைக்கிறேன்.
நான்காவது இடம் வாடிக்கையாளர் தரவு தளம் (CDP) ஆகும். மற்றும், நான் டேவிட் ராப் உண்மையில் வாடிக்கையாளர் தரவு மேடையில் நிறுவனம் இந்த தள்ளும் தெரியும். நான் உண்மையில் அங்கு ஒரு ஆலோசனை குழு. நாம் முன்பு பேசிக்கொண்டிருந்தபோது, இந்த செயல்முறையுடன் அல்லது சிந்தனையின் வரிசையில் நான் வந்தபோது மிகவும் கவலையாக இருந்தேன், அவர் ஒரு மணிநேரம் பேசியபோது அவரிடம் பேசியபோது அவர் என்னைக் கேட்டார், "இறுதியாக, என்னிடம் இது ஏன் எனக்கு உதவி செய்யவில்லை? "என் ஆலோசனைக் காலங்களில், சில்வர் பாப் கூட கூட, என் முந்தைய அத்தியாயங்களில் மார்க்கெட்டிங் முன், ஒரு தரவு ஒரு நிறுவனம் மிகவும் சொத்து உள்ளது. அந்த சொத்தை நாம் முழுமையாக உணர்ந்து கொள்ளவில்லை, ஆனால் அதைப் பற்றி சிந்திக்க ஆரம்பிக்க வேண்டிய நேரம் இது. நாம் அதிநவீன சந்தைப்படுத்தல், வாடிக்கையாளர் அனுபவம், AI பெரிய தரவு பற்றி பேசுகிறீர்கள் என்றால். நாங்கள் கொண்டுள்ள தரவு, அடையாளம் காணப்பட்டதா அல்லது அடையாளம் தெரியாததா என்பதைப் பொறுத்தவரை, தங்கம் தொடர வேண்டும், அதைப் பராமரிக்கவும், அதைப் பாதுகாக்கவும், நிர்வகிக்க வேண்டும்.
சிறு வணிக போக்குகள்: ஓ. நன்றாக இது நன்றாக இருந்தது. நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள் என்பதைப் பற்றி மேலும் அறியக்கூடிய எல்லோருக்கும் சொல்லுங்கள்.
ஆனந்த் தாக்கர்: நிச்சயமாக. ட்விட்டரில் @AnandThaker இல் நீங்கள் என்னைப் பின்தொடரலாம், பின்னர் நிச்சயமாக நீங்கள் சிறிது கற்றுக்கொள்ள விரும்பினால், எனக்கு நிறைய இடமில்லை, IntelliPhi பற்றி, அது intelliphi.com தான். மற்றும் நான் வெளியே இருப்பேன், நீங்கள் ஒருவேளை எனக்கு இன்னும் நிறைய எழுதி, நான் இப்போது அதை செய்ய சில நேரம் எடுத்து விட்டேன் என்று நிறைய பேசும்.
இது சிந்தனைத் தலைவர்களுடன் ஒரு-அன்று-ஒரு நேர்முகத் தொடரின் ஒரு பகுதியாகும். டிரான்ஸ்கிரிப்ட் வெளியீடு திருத்தப்பட்டது. இது ஆடியோ அல்லது வீடியோ நேர்காணலாக இருந்தால், மேலே உள்ள உட்பொதிக்கப்பட்ட பிளேயரைக் கிளிக் செய்யவும் அல்லது iTunes வழியாக அல்லது Stitcher வழியாக பதிவு செய்யுங்கள்.
