நான் SMX கிழக்கு கடந்த வாரம் இருந்த போது நான் அங்கு நடைபெறும் SoLoMo இயற்கை அமர்வில் (என் liveblog) உட்கார வாய்ப்பு கிடைத்தது. அமர்வுகளின் நோக்கம் சமூக ஊடகங்கள், உள்ளூர் தேடல்கள் மற்றும் மொபைல் ஆகியவற்றில் நடக்கும் கலவையைப் பார்க்கவும், சிறிய வியாபார உரிமையாளர்கள் அதை எவ்வாறு பயன்படுத்திக் கொள்ளலாம் என்பதைப் பற்றி விவாதிக்கவும் இருந்தது. ஜிப் ஓல்டுலர், கிரெக் ஸ்டீவர்ட் மற்றும் சிவா குமார் எல்லோரும் குழுவிடம் பேசி, பரிணாம வளர்ச்சி பற்றி சில மிகவும் சுவாரஸ்யமான குறிப்புகளை வழங்கினார்கள்.
$config[code] not found
சிறு வணிக உரிமையாளர்கள் ஏன் கவலைப்பட வேண்டும்?
ஏனென்றால், கிரெக் படி, வலை மற்றும் மொபைல் ஆகியவை அதிகாரப்பூர்வமாக உள்ளூர் இடத்திற்கு சென்றுவிட்டதால், இனி ஒரு விருப்பம் இல்லை. கவனியுங்கள்:
- ஒவ்வொரு ஐந்து தேடல்களிலும் ஒரு உள்ளூர் நோக்கம் உள்ளது.
- ஒவ்வொரு மூன்று மொபைல் தேடல்களிலும் ஒரு உள்ளூர் நோக்கம் உள்ளது.
தங்கள் வீட்டு வாசலில் இருந்து 15 மைல்களுக்கு அப்பால் இருக்கும் வணிகங்களைப் பற்றி வாடிக்கையாளர்கள் தகவல் பெறும் வகையில் ஆன்லைன் செல்கிறார்கள். நீங்கள் அங்கு இல்லை என்றால், நீங்கள் இல்லை.
நிச்சயமாக, இந்த போக்கு ஓட்டும் மிக பெரிய கூறுகள் ஒரு சமூக ஊடக உள்ளது. நாங்கள் சரிபார்த்து வருகிறோம், நாங்கள் கூப்பன்களை பயன்படுத்துகிறோம், எங்கள் அருகில் உள்ள வணிகங்கள் எப்போதும் ஒருபோதும் தொடர்புபடுத்தவில்லை. இது SML க்கள் SoLoMo புரட்சியில் ஈடுபட மற்றும் முதலீடு செய்வதற்கு ஒரு வாய்ப்பாக உள்ளது.
நீங்கள் SoLoMo சாதகமாக பயன்படுத்தி வருவதை உறுதி செய்ய என்ன செய்ய முடியும்? ஒவ்வொரு சிறு வணிகமும் தொடங்க வேண்டும்.
1. கோரிக்கை மற்றும் உங்கள் அடிப்படை பட்டியல் தகவல் உகந்ததாக்குதல்
நீங்கள் இதற்கு முன்னர் கேட்டிருக்கின்றீர்கள். ஒரு வலை இருப்பை உருவாக்கும் முதல் பகுதி, உங்கள் பட்டியலைக் கோரவும், மேம்படுத்தவும் நேரம் எடுத்துக் கொள்கிறது. சரி, அது உண்மை தான்.
அவரது விளக்கக்காட்சியின் போது, கிரெக் உள்ளூர் தேடலின் அடித்தளத்தை பற்றி உண்மையிலேயே குறிப்பிட்டார் பட்டியல் மேலாண்மை. இது உங்கள் ஆன்லைன் பட்டியல்களைக் கூறி, அவர்கள் துல்லியமான மற்றும் நிலையானது, குறிப்பாக உங்கள் பெயர், முகவரி மற்றும் தொலைபேசி எண் (NAP) என்பதை உறுதிசெய்வதற்கு உரிய விடாமுயற்சியுடன் செய்வது. பட்டியல் தேர்வுமுறைக்கு வரும்போது, நீங்கள் நான்கு விஷயங்களில் கவனம் செலுத்த வேண்டும்.
- துல்லியம்: உங்கள் பட்டியலில் சரியான தகவலைக் கொண்டிருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
- விநியோகம்: பல விநியோக சேனல்களுக்கான பிளவு பட்டியல்கள்.
- சிக்னல் வலிமை: பல சேனல்களில் பட்டியல்கள் துல்லியமானதாகவும் ஒரே மாதிரியாகவும் இருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
- செறிவூட்டல்: பொருந்தும் என்றால், பட்டியல்கள் கூடுதல் தகவல் மற்றும் அம்சங்கள் சேர்க்கவும்.
உங்கள் பட்டியல்கள் உரிமைகோரப்பட்டதும் துல்லியமானதும், உங்கள் சரியான வணிக பெயரைப் பயன்படுத்துவதன் மூலமும், சரியான வகைகளை தேர்ந்தெடுத்து, ஊடகங்களைப் பதிவேற்றுவதற்கும் பொருந்தக்கூடிய எல்லா முக்கிய சொற்களைப் பயன்படுத்துகிறீர்களெனவும் உறுதிப்படுத்தவும். Gib Olander Yelp போன்ற தளங்கள் நீங்கள் ஒரு பயனர் தேடல் அல்லது வரலாறு தொடர்புடைய என்பதை தீர்மானிக்க உங்கள் பட்டியலில் அடங்கும் மெட்டாடேட்டா பயன்படுத்தி என்று அவரது வழங்கல் குறிப்பிட்டார். அது சிறிய வணிக உரிமையாளர்கள் தங்கள் பட்டியலை நிரப்ப நேரம் எடுத்துக்கொள்வது மிகவும் முக்கியம். மேலும் நீங்கள் கொடுக்கிறீர்கள், மேலும் இந்த தளங்கள் பயன்படுத்த வேண்டும்.
2. மதிப்பீடுகள் மற்றும் மதிப்பீடுகளுக்கான வாடிக்கையாளரைக் கேளுங்கள்
மூன்றாம் தரப்பு விமர்சனங்களை இன்னமும் உள்ளூர் தேடல் தரவரிசையில் உள்ளதா இல்லையா என்பது பற்றிய சில விவாதங்கள் உள்ளன. இது மூன்றாம் தரப்பு மறுஆய்வு தகவலை அதன் சொந்த ஆதரவாக சமீபத்தில் கூகுள் முடிவுக்கு கொண்டு வந்தது. கூகிள் இனி மூன்றாம் தரப்பு மேற்கோள்களை மதிக்கவில்லை அல்லது Google அல்லாத மதிப்புரைகள் குறைவாக மதிப்புள்ளவை என்று கருதினார்களா என பலர் கேட்டனர்.
உண்மை?
இல்லை கொஞ்சம் கூட இல்லை.
மற்றவர்கள் மீது Google அதன் சொந்த உள்ளடக்கத்தை ஊக்குவிக்கக்கூடும், ஆனால் அது செய்கிறது இல்லை இந்த விமர்சனங்கள் அல்லது மேற்கோள்கள் எந்தவொரு முக்கியத்துவமும் இல்லை என்று அர்த்தம். மதிப்பீடுகள் மற்றும் உங்கள் வணிகத்தின் மதிப்பீட்டை வாடிக்கையாளர்களிடம் கேட்பது பற்றி நீங்கள் கவனமாக இருக்க வேண்டும், ஏனென்றால் மகிழ்ச்சியான வாடிக்கையாளர்கள் நம் பக்கங்களுக்கு திரும்புவார்கள், நம்மைப் பற்றிய மதிப்பாய்வுகளை விட்டுவிடுவார்கள் என்று நாம் நினைப்பது போல, தரவு ' டி. 23 சதவீத நுகர்வோர் மட்டுமே மதிப்பீடு அல்லது மதிப்பீட்டை விட்டுள்ளனர் என்றும் 6 சதவீதத்தினர் அந்த செயலில் செயலில் இருப்பதாக அடையாளம் காட்டினர். வாடிக்கையாளர்கள் வாங்குதல் முடிவுகளை எடுக்க உதவும் வகையில் மதிப்புரைகளை தேடுகிறார்கள்; அவர்கள் இருக்க வேண்டும் என அவர்கள் விட்டு பற்றி செயல்திறன் இல்லை. அந்த மறுபரிசீலனை நடத்தை கேட்க வணிக உரிமையாளரிடம் சுமையை சுமத்துகிறது.
3. விளம்பரங்களின் மூலம் பயனர்களை ஈடுபடுங்கள்
சமூகமானது உண்மையில் நாடகத்தில் வரத் தொடங்குகிறது. வாடிக்கையாளர்கள் பெரும் ஒப்பந்தங்கள் மற்றும் கூப்பன்களைத் தேடித் தேடி வருகிறார்கள் என்பதால், SMB கள் ஒரு தேடலைச் செய்யும்போது மனதில் ஒரு குறிப்பிட்ட வியாபாரத்தை இல்லாத நபர்களைக் கைப்பற்ற ஒரு சக்திவாய்ந்த வாய்ப்பைக் கொண்டுள்ளன. Yelp, FourSquare அல்லது Gowalla போன்ற தளங்களில் ஈடுபடுவதை கருத்தில் கொள்ளுங்கள், இது உங்களை ஒரு ஷாட் கொடுக்க ஒரு பயனருக்கு ஊக்கமளிக்க உதவும். சில நேரங்களில் ஒரு கூப்பனை சோதித்துக்கொள்வது அவர்கள் உங்களுடன் ஒரு உறவைத் தொடங்க வேண்டும்.
சிவா அவர்கள் வாடிக்கையாளர்கள் "நண்பர்களாக" கருதிக் கொள்கிறார்கள் என்று சிவா குறிப்பிட்டார். சிவாவின் கருத்துப்படி, 100 க்கும் மேற்பட்ட ரசிகர்கள் பெரும்பாலும் 7 முதல் 8 சதவிகிதம் அதிகமாக கிளிக்-வழியாக விகிதத்தை பார்க்காமல் பார்க்கிறார்கள். அவர்கள் 125 சதவிகிதம் அதிகமாக மாற்று விகிதம் உள்ளனர். உங்களிடம் பேஸ்புக் ரசிகர் பக்கம் இல்லையென்றால், ஒன்று கிடைக்கும். கணக்கை உருவாக்கி, உங்கள் கடையில் கடைப்பிடிப்பவர்களிடமிருந்து பின்தொடர்பவர்களைத் திரட்ட ஆரம்பிக்கவும். இது காலப்போக்கில் சமூக பொருத்தத்தை உண்டாக்கும்.
4. அனைத்து உள்ளூர் தேடல் தளங்களையும் கண்காணியுங்கள்
சமூக ஊடகம், உள்ளூர் தேடல்கள் மற்றும் மொபைல் எல்லாம் ஒன்றாக வருவதால், நீங்கள் தொடர்புடைய உள்ளூர் தேடல் தளங்களை கண்காணித்து வருவதோடு, உங்கள் பிராண்ட்டைப் பற்றி என்னவென்று உங்களுக்குத் தெரியுமா என்பதும் முக்கியம். நீங்கள் உள்ளிட வேண்டிய உரையாடலாக இருந்தாலும் சரி, நீங்கள் தீர்க்கக்கூடிய வாடிக்கையாளர் சேவை சிக்கல் அல்லது சரிசெய்ய வேண்டிய ஒரு தவறான வணிக பட்டியல், நீங்கள் அதைத் தெரிந்துகொள்ளாவிட்டால் அதைத் தீர்க்க முடியாது. பொறுப்புள்ள சிறு வியாபார உரிமையாளராக இருப்பது என்பது, Google Alerts போன்ற கருவிகளைப் பயன்படுத்துவதாகும் அல்லது உங்களைச் சுற்றி உரையாடலை கண்காணிக்க உதவுவதற்கு டிராகுர் போன்ற மிகவும் சிக்கலானது.
மேலே கூறப்பட்ட ஆலோசனையைப் பின்பற்றுவதன் மூலம், சிறிய வியாபார உரிமையாளர்கள் தற்பொழுது நடைபெறும் SoLoMo புரட்சியைப் பயன்படுத்திக் கொள்ள உதவுகிறார்கள்.
9 கருத்துரைகள் ▼
