கணினி தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் பொதுவாக பயனர்களின் கணினி பிரச்சினைகளை கவனித்து ஆதரவு நிலைகளில் வேலை செய்கிறார்கள். பெரிய நிறுவனங்களின் பின்புலத்திலிருந்து கணினி உற்பத்தியாளர்களுக்கும் மென்பொருள் நிறுவனங்களுக்கும் முன்னுரிமை வழிகளுக்கு அவர்கள் எங்கும் வேலை செய்கிறார்கள். ஒவ்வொரு தொழிற்துறையிலும் கணினித் தொழில்நுட்பம் சில திறன்களில் தேவை. 2010 ல், அவர்கள் ஒரு இடைநிலை வருமானம் $ 46,260, படி தொழிலாளர் புள்ளியியல் அலுவலகம்.
திறமைகளை பராமரித்தல்
சில நிறுவனங்கள் கணினி அறிவியல் அல்லது குறைந்தது பிணைய சான்றிதழ்கள் ஒரு இளங்கலை பட்டம் வேண்டும் என்றாலும் நீங்கள், ஒரு கணினி தொழில்நுட்ப வேலை தரையிறக்கும் ஒரு பட்டம் தேவை இல்லை. இருப்பினும், உங்களுடைய முதன்மை கடமைகளில் ஒன்று, உங்கள் நிறுவனத்தின் IT முறைமைகளை பாதிக்கும் மாற்றங்களை வைத்துக்கொள்ள வேண்டும். புதிய கணினிகளை பழுதுபார்க்கும் மற்றும் ஏற்கனவே இருக்கும் நெட்வொர்க்குகளை சரிசெய்யுவதிலிருந்து நீங்கள் அனைத்திலும் ஈடுபடுவீர்கள். நெட்வொர்க் வழங்குநரின் மூலம், அல்லது ஆஃப்-சைட் செமினர்களிலும், பட்டறைகளிலும், பயிற்சி பெறலாம்.
$config[code] not foundநிறுவ
உங்கள் வேலையின் ஒரு பெரிய பகுதியாக புதிய வன்பொருள் மற்றும் மென்பொருள் நிறுவ உள்ளது. நெட்வொர்க் நிர்வாகியின் மேற்பார்வையின் கீழ் ஒரு நிறுவனத்தில் ஒரு தகவல் துறையிடம் பணியாற்றுவதற்கு கூடுதலாக, நீங்கள் சிறிய வியாபாரங்களுக்கான நெட்வொர்க் சிஸ்டங்களை நிறுவி, சரிசெய்யும் ஒரு துணை ஒப்பந்தக்காரருடன் பணியாற்ற முடியும். கணினி தொழில் நுட்பங்களும் சுதந்திரமாக வேலை செய்கின்றன, ஏனெனில் பல சிறிய வணிக உரிமையாளர்கள் மற்றும் தனிநபர்கள் புதிய கணினி அமைப்புகளை நிறுவுதல் மற்றும் நிறுவ உதவுதல் தேவை.
நாள் வீடியோ
சாகுபடி மூலம் உங்களிடம் உங்களிடம் சாக்லேட் மூலம் உங்களிடம் வந்துள்ளீர்கள்அழைப்பில்
ஒரு பெரிய நிறுவனத்தில், ஐடி துறை ஊழியர்கள் தங்கள் கணினிகள் கொண்டிருக்கும் பரந்த அளவிலான சிக்கல்களுக்கு அழைப்பு விடுக்கின்றது. பிணைய அணுகல் மூலம் உங்கள் சொந்த கணினியிலிருந்து அந்தப் பிரச்சினையை நீங்கள் ஆய்வு செய்ய முடியும், அதேநேரத்தில் நிறுவனத்திலிருந்தே மற்ற பயனர்களுடன் தொடர்ந்து தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். நிறுவனம் வேலை செய்யும் தொழில் நுட்பத்தைப் புரிந்து கொள்ளாத பயனர்களுடன் கணிசமான அளவு பொறுமை தேவைப்படுகிறது, ஆனால் ஒவ்வொரு நாளும் தங்கள் தொழில்நுட்பத்தை தங்களுடைய வேலைகள் செய்வதற்கு யார் சார்ந்திருக்கிறார்கள். இதேபோல், ஒரு பகுதி நேர பணியாளர் அல்லது வெளிப்புற ஒப்பந்தக்காரராக, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அழைப்பு விடுக்கலாம்.
ஆலோசனை
நீங்கள் உதவிக் கணினியில் ஒரு கணினி தொழில்நுட்பமாகப் பணியாற்றும்போது, உங்கள் அழைப்பாளர்களின் பிரச்சினைகளைக் கேட்க வேண்டும் மற்றும் அவர்களின் பிரச்சினைகளை தீர்க்க எப்படி கண்டுபிடிக்க முயற்சி செய்யுங்கள். அவர்களின் பிரச்சினைகள் கீழே பெற சரியான கேள்விகளை அழைப்பவர்கள் கேட்க வேண்டும். மற்ற நேரங்களில், நீங்கள் ஒரு விரக்தி மற்றும் கோபம் வாடிக்கையாளர் வரிசையில் உங்களை காணலாம். நீங்கள் கண்ணை மூடிக்கொண்டு அமைதியாக இருக்க முடியவில்லையெனில், கண்ணியமாகவும், மேற்பார்வையாளருக்கு அழைப்பு விடுப்பதற்கும் இது உங்கள் வேலையாகும். பிரச்சனையை நீங்கள் கண்டுபிடித்தவுடன், அழைப்பாளரின் பிரச்சனையைத் தீர்ப்பதற்கு அவர் செய்ய வேண்டிய நடைமுறைகளின்படி நடக்க வேண்டும்.
2016 கணினி ஆதரவு நிபுணர்கள் சம்பளம் தகவல்
யு.எஸ். பீரோ ஆப் லேபர் ஸ்டாடிஸ்ட்ட்களின்படி, கணினி ஆதரவு நிபுணர்கள் 2016 ஆம் ஆண்டில் $ 52,550 என்ற சராசரி வருடாந்திர ஊதியத்தை பெற்றனர். குறைந்த முடிவில், கணினி ஆதரவு நிபுணர்கள் 25 சதவிகித சம்பளத்தை $ 40,120 சம்பாதித்து, அதாவது 75 சதவிகிதத்தை இந்த அளவுக்கு அதிகமாக சம்பாதித்தார்கள். 75 சதவிகித சம்பளம் $ 68,210 ஆகும், இதன் பொருள் 25 சதவிகிதம் அதிகமாக சம்பாதிக்கலாம். 2016 ஆம் ஆண்டில், 835,400 பேர் யு.எஸ் இல் கணினி ஆதரவு நிபுணர்களாக பணியாற்றினர்.