தரவு விஞ்ஞானம் பெருகிய முறையில் ஆண்டுகளாக எங்கும் பரவியுள்ளது. வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்ப்புகளை பரிமாற்றங்களை அளவிடுவதன் மூலம், ஒரு வணிகத்தின் ஒவ்வொரு அம்சமும் தரவு அடிப்படையிலானது.
இந்த மிக உயர்ந்த போட்டியில் உலகில் தொழில்துறையை மேம்படுத்துவதற்கு தரவு முக்கியத்துவம் வாய்ந்ததாக இருந்தாலும், தகவல் சுமைகளின் அபாயங்கள் புறக்கணிக்கப்படாது. இந்த ஆபத்து வணிகங்கள் மற்றும் நுகர்வோர் இடையே தொடர்பு மிக நூல் ஒரு அச்சுறுத்தல் காட்டுகிறது.
$config[code] not foundபிராண்டின் செய்தியை அவற்றிற்கு பொருந்தக்கூடிய விதத்தில் வழங்குவதற்கான வழி இல்லை என்றால், எண்களின் எண்ணிக்கை மற்றும் உண்மைகள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அரிதாகவே இருக்கும். இது டிஜிட்டல் கதைசொல்லல் தொடர்புடையது.
டிஜிட்டல் கதைசொல்லல் என்றால் என்ன?
கதைகள் நமக்கு ஆச்சரியமாகவும் ஊக்கமளிக்கவும் சக்தி உள்ளது. கதைகள் மறக்கமுடியாதவை. எண்கள் எண்ணாத விதத்தில் கருத்துக்களையும் சிந்தனையையும் நினைவில் வைத்துக் கொள்வதற்கும் எங்களுக்கு உதவும். டிஜிட்டல் மீடியா மூலம் கதைசொல்லல் பிராண்டுகள் தங்கள் கருத்துக்களை தெரிவிக்கின்றன மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தங்கள் தயாரிப்புகளை சந்தைப்படுத்த உதவுகிறது. யோசனை, வாடிக்கையாளர்கள் நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள் என்று வாங்கினால், நீங்கள் என்ன விற்பனை செய்கிறீர்கள் என்பதை அவர்கள் வாங்குவர்.
கதைகள் மூலம், உங்கள் வணிக வழங்கும் ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை எவ்வாறு உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் வாழ்வாதாரத்தை மேம்படுத்துவது என்பதை சிறப்பாக விவரிக்க முடியும். டிஜிட்டல் கதைசொல்லல் வாழ்க்கை ஒரு பிராண்ட் கொண்டு முடியும் என்று மார்க்கெட்டிங் தந்திரோபாயம் உள்ளது. இது மாற்றத்தின் இயக்கி மற்றும் எனவே, ஒரு காலமற்ற திறன் கருதப்படுகிறது.
பயனுள்ள டிஜிட்டல் கதைசொல்லல் முறைகள்
ஒரு தீம் தேர்வு
டிஜிட்டல் கதைசொல்லல் சாத்தியம் பிராண்ட் செய்தி பகிர்ந்து அதன் திறன் உள்ளது. உங்கள் பிராண்டு பற்றி நீங்கள் உருவாக்கும் கதை பின்வரும் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க வேண்டும்:
- உங்கள் பிராண்ட் என்ன அடையாளப்படுத்துகிறது?
- உங்கள் வணிக வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்கப்படும் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளில் இருந்து எவ்வாறு உங்கள் இலக்கு வாடிக்கையாளர்கள் பயனடைவார்கள்?
- உங்கள் இலக்கு வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் போட்டியாளர்களுக்கு பதிலாக ஏன் தேர்வு செய்ய வேண்டும்?
டிஜிட்டல் கதையை வெற்றிகரமாக செய்ய, உங்கள் இலக்கு வாடிக்கையாளர்களுக்கு பொருத்தமான தரவுகளை நீங்கள் சேகரிக்க வேண்டும். பல தரவு சேகரிப்பு உத்திகள் உள்ளன. உதாரணமாக, அடிப்படை தகவல் பரிமாற்றத்தில் வாடிக்கையாளர்களுக்கு இலவச WiFi வழங்குவது பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
ஒரு ப்ளாட் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுத்து எழுத்துகள் சேர்க்கவும்
கதாபாத்திரங்களைச் சேர்ப்பது கதையை மேலும் நம்பகமானதாக்குகிறது. இது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் இணைப்பதில் உதவுவதோடு, உங்களுடைய நம்பகத்தன்மையுடன் நம்பகத்தன்மையை உருவாக்கவும் உதவும். இது கதைக்கு ஒரு மனித தொடுதலைச் சேரும். சதி பார்வையாளர்களுக்கு பிராண்ட் செய்தியை வலுப்படுத்த வேண்டும். மிக முக்கியமாக, எல்லோருக்கும் நீங்கள் சொல்வது என்னவென்பதை புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.
நீங்கள் உருவாக்கும் வீடியோவின் கதாபாத்திரங்களாக ஒரு கவனம் குழுவைக் கருத்தில் கொள்ளலாம். அவர்கள் உங்கள் இலக்கு நுகர்வோர் சார்பாக பேசலாம். வாடிக்கையாளர்கள் வாடிக்கையாளர்களின் கவலையை குரல் கொடுப்பது உங்கள் பிராண்டின் நன்மைக்கு உழைக்கலாம். வாடிக்கையாளர்களின் இத்தகைய கேள்விகளை கதையில் தீர்க்க முடியும் என்பதால், உங்கள் கருத்துக்களை எதிர்க்கும் பாத்திரங்கள் மிகவும் பயனுள்ளது என்று நிரூபிக்க முடியும்.
பிராண்ட் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி உட்பட ஒரு நல்ல யோசனை இருக்க முடியும். எஸ் / அவர் பிராண்ட் பின்னால் கதை மற்றும் நோக்கம் சித்தரிக்க முடியும்.
வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றி இது அனைத்தையும் செய்யுங்கள்
பெரிய கதைகள் என்று பிராண்டுகள் அரிதாக கவனிக்கப்படாத சென்று தான். டிஜிட்டல் கதைசொல்லல் உங்கள் பிராண்ட் சந்தைக்கு வருவதற்கான யோசனை வாடிக்கையாளரை கதையின் ஹீரோவாக மாற்றுவதாகும்.
உதாரணமாக, ஆப்பிள் விளம்பர பிரச்சாரங்கள் முதன்மையாக வாடிக்கையாளர்கள் கவனம் மற்றும் எப்படி தங்கள் தயாரிப்புகளை தங்கள் பயனர் அனுபவம் சிறப்பாக செய்ய முடியும். இந்த தயாரிப்பு மீது கவனம் செலுத்துவதற்கு பதிலாக, ஆப்பிள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்கும் அனுபவத்தை வலியுறுத்துகிறது. இந்த மூலோபாயம் நிறுவனத்தின் பெரும் வெற்றியாக மாறிவிட்டது.
இதே போன்ற வரிகளை தொடர்ந்து, Airbnb டிஜிட்டல் கதைகள் நாக்பூரில். வீட்டு உரிமையாளர்கள் தங்கள் சொத்துக்களை வாடகைக்கு எடுப்பதற்கு இது ஒரு ஆன்லைன் சந்தையாகும். அவர்கள் கதைகள் முழுமையாக வீட்டு உரிமையாளர்கள் மற்றும் பயணிகள் மீது கவனம் செலுத்துகின்றன.
உண்மையான செய்திகள் கண்டுபிடிக்கவும்
உண்மையான கதைகள் நம்பிக்கையை வளர்க்க உதவும். உங்கள் வணிகத்தில் வழங்கும் சேவைகளின் கருத்துகளையும் கருத்துகளையும் பகிர்ந்து கொள்ள உங்கள் தற்போதைய வாடிக்கையாளர்களை நீங்கள் கேட்டுக்கொள்ளலாம் மற்றும் உங்கள் கதையில் சிலவற்றைத் தக்கவைத்துக் கொள்ளுங்கள். சரியான முடிந்தது, இது உங்கள் இலக்கு வாடிக்கையாளர்கள் உணர்ச்சியுடன் உங்கள் பிராண்டுடன் இணைக்க அனுமதிக்கும்.
உதாரணமாக, Airbnb வீடியோக்களை மற்றும் அவர்களுக்கு பதிவு செய்த புரவலன்கள் பயாஸ் கொண்டுள்ளது.
இந்த அணுகுமுறையானது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் உணர்ச்சிகளை முறையிட்டது மட்டுமல்லாமல், உங்கள் பயணத்தை உங்கள் பயணத்தினை ஒழுங்குபடுத்துகிறது.
டிஜிட்டல் கதைசொல்லல் தெளிவான நன்மைகள் கொண்ட திறமையான திறன். சரி முடிந்தது, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் ஒரு ஆழமான மட்டத்தில் இணைக்க கதையின் சக்தியை நீங்கள் கையாளலாம்.
Shutterstock வழியாக கதைசொல்லல் புகைப்படம்
மேலும் இதில்: என்ன
