முன்னணி மேசைக் கிளாக்குக்கான செயல்திறன் நியமங்கள்

பொருளடக்கம்:

Anonim

பெரும்பாலான நிறுவனங்கள் ஊழியர்களுக்கு செயல்திறன் தரநிலைகளைக் கொண்டுள்ளன. செயல்திறன் தரநிலைகள் நிறுவனம் நிறுவும் வெற்றிக்கான அளவுகோலாகும், மேலும் அந்த அளவுகோல் அடையக்கூடியது, குறிப்பிட்ட, கவனிக்கத்தக்க, அர்த்தமுள்ள மற்றும் அளவிடத்தக்கதாக உள்ளது. ஒரு முன்னணி மேசைக் கிளார்க் என, உங்கள் நிறுவனத்தின் அத்தியாவசிய செயல்பாடுகளை வெற்றிகரமாக நிறைவேற்றுவதற்காக உங்கள் நிறுவனத்தின் குறிப்பிட்ட செயல்திறன் தரங்களை நீங்கள் சந்திக்க வேண்டும். தொழிலாளர் புள்ளியியல் அலுவலகம் 2008 ல், 230,300 பேர் முன்னணி மேசைக் குழுக்களாக இருந்தனர்; 2018 ஆம் ஆண்டில் இந்த எண்ணிக்கை 261,700 ஆக உயரும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.

$config[code] not found

தனித்திறமைகள்

வாடிக்கையாளர் சேவையின் முதல் வரியாக, முன்னணி மேசைக் கிளார்க் பொதுவாக முதல் நபராக உள்ளார், குறிப்பாக உறைவிடம் அல்லது விருந்தோம்பல் வர்த்தகத்தில். எனவே தொழில்முறை மற்றும் மரியாதையான இருக்க வேண்டும், மற்றும் அனைத்து வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் சக தொழிலாளர்கள் அந்த வணிக நடத்தை நிலை நீட்டிக்க. உங்களுடைய நட்பு நடைமுறை இந்த வகையிலான நிலைப்பாட்டிற்கான செயல்திறன் தரநிலையாகும், மேலும் நீங்கள் இந்த நபரின் நிபுணத்துவத்தை வாடிக்கையாளர்களுடனும் அல்லது நீங்கள் தொலைபேசியில் பேசும் நபர்களுடனும் வாடிக்கையாளர்களைக் காட்ட வேண்டும்.

பல பணி

முன்னர் மேசைக் கிளார்க் ஒரு நேரத்தில் பல பணிகளை கையாள்வதில் நிபுணத்துவம் பெற்றிருக்க வேண்டும், உதாரணமாக, அழைப்பிற்கு பதிலளிப்பதில் மேலாளர்களுக்கான நியமனங்கள் திட்டமிடல். வாழ்த்துக்கள் வாடிக்கையாளர்கள் போது நீங்கள் காகிதப்பணி தாக்கல் செய்ய வேண்டும்.ஆரம்ப நேர்காணல் செயற்பாட்டின் போது, ​​நீங்கள் என்ன வேலைகளை முடிக்க வேண்டும் என்று எப்போது வேண்டுமானாலும் உங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துவீர்கள். நீங்கள் ஒரு ஹோட்டல் முன் மேசை எழுத்தராக பணியாற்றினால், நீங்கள் விருந்தினர்களுக்கு சந்திப்பு, வாழ்த்துக்கள் மற்றும் அறைகள் ஒதுக்க வேண்டும். இந்த ஹோட்டலின் தரநிலை கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகளை நீங்கள் அறிந்திருக்க வேண்டும்.

நாள் வீடியோ

சாகுபடி மூலம் உங்களிடம் உங்களிடம் சாக்லேட் மூலம் உங்களிடம் வந்துள்ளீர்கள்

உபகரணங்கள்

ஒரு முன் மேசைக் கிளார்க் என, நீங்கள் ஒரு ஒளிவீச்சு மற்றும் தொலைபேசி அமைப்பு போன்ற அடிப்படை சாதனங்களை எவ்வாறு செயல்பட வேண்டும் என்று நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். ஒரு ஹோட்டல் சூழலில் பணிபுரியும் தொழிலாளர்களுக்கு, கணினியிடப்பட்ட இட ஒதுக்கீட்டை எப்படி பயன்படுத்துவது, பணியமர்த்தல் மற்றும் பில்லிங் அமைப்புகளை எப்படி பயன்படுத்துவது என்பது அவசியமானது.

பிற நியமங்கள்

இந்த நிலைப்பாட்டில் வருகை முக்கியமானது. ஒரு முதலாளி எதிர்பார்ப்புகளை சந்திக்க, நீங்கள் வேலை செய்ய வேண்டும். நீங்கள் விடுமுறை, வார இறுதி அல்லது மாலைநேர வேலை செய்ய வேண்டியிருக்கலாம். ஒரு முன் மேசை எழுத்தர் சிக்கல் தீர்க்கும் அனுபவத்தில் அனுபவம் இருக்க வேண்டும். விருந்தோம்பல் துறையில் ஒரு எழுத்தர் என, நீங்கள் விருந்தினர் புகார்களை வழங்க வேண்டும் மற்றும் சரியான நேரத்தில் பிரச்சினைகளை தீர்க்க வேண்டும். நீங்கள் பராமரிப்பு மற்றும் வீட்டு பராமரிப்பு தொடர்பான ஊழியர்களிடமும் சமாளிக்க வேண்டும்.