ஆய்வாளர் நிறுவனம் வலை வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு மெய்நிகர் உதவியாளர்களை முக்கியமாக அடையாளப்படுத்துகிறது

IVA கள் (மெய்நிகர் உதவியாளர்கள் எனவும் அழைக்கப்படுகின்றன) சந்தைப்படுத்தல், விற்பனை மற்றும் ஆதரவு ஆகியவற்றில் வாடிக்கையாளர் ஈடுபாடுக்காக புதிய ஆன்லைன் சேனலை வழங்குகின்றன. வாடிக்கையாளர்களுடன் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட உரையாடலில் ஈடுபடுவதன் மூலம் வசதியான, சரியான நேரத்தில், தன்னியக்க உதவியளிக்கும் டிஜிட்டல் நபராக உள்ளவர்கள் - தங்கள் ஆன்லைன் கோரிக்கைகளுக்கு விரைவாகவும், துல்லியமாகவும் பதிலளித்து, தகவலைக் கண்டுபிடிப்பதற்காக ஊடாடும் வழிகாட்டுதல்கள் மற்றும் அவர்களின் சார்பில் பணிகளைச் செய்வது. பல சேனல்களுக்கு விழிப்புணர்வுடன் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, பயனர்கள் நேரடி உதவித்தொகை அல்லது வாடிக்கையாளர் உதவி பிரதிநிதி போன்ற மனிதநேய உதவிகள் தேவைப்பட்டால் மாற்று வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு மாற்று சேனலுக்கு நேரடியாக வாடிக்கையாளர்களை அனுப்ப முடியும். சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை வழங்குவதற்காக சுய சேவைக்கான வசதி மற்றும் அணுகலுடன் ஒரு நிறுவனத்தின் சிறந்த விற்பனை, சேவை அல்லது மார்க்கெட்டிங் நிபுணத்துவத்தின் அறிவு மற்றும் செயல்திறனை ஒரு IVA திருமணம் செய்கிறது.

மெய்நிகர் ஏஜென்ட் பயன்பாடுகள், டொமைன் நிபுணத்துவம் மற்றும் முகவர் நடைமுறைக்கான சிறந்த நடைமுறை செயல்முறைகள், VirtuOz ஆகியவை, வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளை சமநிலைப்படுத்துவதன் மூலம் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதற்கு சிறந்தது.

அறிக்கையைப் பற்றிய கூடுதல் தகவலுக்கு, செல்க:

பற்றி VirtuOz:

விர்ச்சுவோஸ் டிஜிட்டல் வாடிக்கையாளர் உறவுகளின் தலைவராக விளங்குகிறது, பெரிய, நடுத்தர சந்தை நிறுவனங்கள், உலக வர்க்கம் ஆன்லைன் மார்க்கெட்டிங், விற்பனை மற்றும் ஆதரவு சேனல்களை வழங்குவதற்கு நுண்ணறிவு மெய்நிகர் முகவர்களைப் பயன்படுத்த உதவுகிறது, செயல்பாட்டு செயல்திறனை மேம்படுத்துகையில் உயர் தரமான பயனர் அனுபவத்தை உறுதிப்படுத்துகின்றன. அறிவார்ந்த மெய்நிகர் ஏஜென்ட்கள் தற்காலிக ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு ஒரு புதிய சேனலை வழங்குகின்றன, இது பாரம்பரிய சேனல்களின் செலவினத்தில் பத்தாவதாக உள்ள சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை வழங்குகிறது. VirtuOz தீர்வுகள், சிறந்த வளர்ச்சி வாய்ந்த முகவர் மெய்நிகர் தீர்வுகளை ஒருங்கிணைப்பதும், திட்டமிடத்தக்க மற்றும் அளவிடத்தக்க முடிவுகளை வழங்குவதற்கு ஏஜென்ட் வளர்ச்சி, வரிசைப்படுத்தல் மற்றும் தேர்வுமுறை ஆகியவற்றுடன் சிறந்த நடைமுறைகளை ஒருங்கிணைக்கிறது. நுண்ணறிவு மெய்நிகர் முகவர்கள் அடுத்த சில ஆண்டுகளில் வாடிக்கையாளர் தொடர்புக்கு புதிய தரநிலையாக ஆகிவிடுவார்கள் என்று கணித்துள்ளனர். 2010 இல் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சார்பாக 144 மில்லியன் உரையாடல்களையும், eBay, Chegg, SFR, H & R பிளாக் உள்ளிட்ட 2000 க்கும் மேற்பட்ட 2000 க்கும் மேற்பட்ட நேரடி நிறுவன அறிவார்ந்த மெய்நிகர் ஏஜென்ட்களால், விவேகூஸ் அறிவார்ந்த மெய்நிகர் முகவர்களை வெற்றிகரமாக பயன்படுத்த வழிவகுத்தது. சைமெண்டெக். விர்ச்சுவோஸைப் பற்றிய மேலும் தகவலை www.virtuoz.com இல் காணலாம்.