பத்து ஆண்டுகளுக்கு முன்பு, வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு வலைத்தளத்துடன் ஒரு சிக்கல் வைத்திருந்தால், வலைத்தளத்தின் தொடர்பு படிவத்தை பயன்படுத்தி ஆடம்பரமாக இருக்கலாம். ஒருவேளை அவர்கள் சில நேரடி அரட்டை சேவையைப் பயன்படுத்தினர். பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், அவர்கள் அனைத்து அணுகக்கூடிய வெப்மாஸ்டர் மின்னஞ்சலை அல்லது தொலைபேசி எடுத்தார்கள்.
ஆனால் கடந்த சில ஆண்டுகளில், ஆன்லைன் நிலப்பகுதி பெருகிய முறையில் சமூகமாகிவிட்டது. மின்னஞ்சல் இன்னும் அழகாக எங்கும் தகவல்தொடர்பு ஊடகம். மேலும் பாரம்பரிய டச் புள்ளிகளைத் தேடிக் கொள்பவர்களுக்கு இது பயன்படுத்தப்படுகிறது. லைவ் அரட்டை, ஒரு பொது வகையாக, விரைவாகவும் எல்லைகளால் வளர்ந்துள்ளது.
$config[code] not foundநேரடி அரட்டை நீங்கள் தொடர்ந்து கிடைக்கும், எப்பொழுதும், தொலைபேசி ஆதரவை வழங்காதவர்களை தேர்ந்தெடுப்பது, நேரடியாக அரட்டையடிக்க விரும்பவில்லை. அவர்கள் வாடிக்கையாளர் பிரச்சினைகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் டிக்கெட் இடையே ஒரு மூச்சு எடுக்க வேண்டும். நேரடி அரட்டை எந்த குறுக்கீடுகளையும், இடைவெளிகளையும் வழங்குகிறது.
பின்னர், வெப்மாஸ்டர் பிஸியாகிவிட்டது. அவர் இணையத்தளத்தை கட்டி எழுப்புவதில் பிஸியாக இருந்தார், அனைவருக்கும் பிறகு. அவர் தீர்க்க முடியாத பிரச்சினைகள் பற்றி அதிருப்திக்குரிய வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து மின்னஞ்சல்கள் பெற்றபோது அவர் வழக்கமாக விரக்தியடைந்தார். ஒரு ஊடக தளத்தை பிரதிநிதித்துவப்படுத்தும் ஒரு வெப்மாஸ்டர், "என் சந்தாவிற்கு நான் ஏன் இரட்டை கட்டணம் வசூலித்தேன்?" அல்லது "ஏன் இந்த தாக்குதலை விளம்பரம் செய்கிறேன்?"
அந்த பிரச்சினைகள் வெப்மாஸ்டர் மூலமாக தீர்க்கப்படாது. காலப்போக்கில், அவரது மின்னஞ்சல் வலைத்தளத்திலிருந்து மறைந்துவிட்டது.
தொலைபேசிகள் இன்னும் ஆதரவு காட்சிகள் ஒரு முக்கிய பங்கை போது, அவர்கள் விலை மற்றும் ஊழியர்கள் ஒரு முதலீடு தேவைப்படுகிறது, விலை உயர்ந்த இருக்க முடியும். இதைப் பொருத்துகின்ற கருவிகள் நிதி முதலீட்டில் குறைந்துவிட்டன.
2011 ஆம் ஆண்டில், பயன்பாட்டு வாடிக்கையாளர் அனுபவங்கள், ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையைப் பற்றி தொடர்புகொள்வதற்கான பழைய முயற்சி மற்றும் உண்மையான வழிகளை மாற்றுவதைத் தொடங்கின. துணிகர ஆதரவுடைய இண்ட்காம் மூலம் முன்னணி, ஒரு சிறிய அரட்டை குமிழி ஒரு வலைத்தளத்தின் கீழே காண்பிக்கும், மற்றும் ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை பற்றி பயன்பாட்டு செய்தியை பெற கிளிக். இவ்வகையான வழி, பயன்பாட்டிற்குள் வாடிக்கையாளர்களுடனும் வாடிக்கையாளர்களுடனும் எளிதாக வேண்டுமானால் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
Nudgespot ஆனது பயன்பாட்டு செய்தி தளமாகும், உரையாடல் வரலாற்றைக் கண்டறிந்து, பார்வையாளர்களிடம் பேசவும், மேல்நோக்கி இல்லாமல் உறவுகளை உருவாக்கவும் அனுமதிக்கிறது. தற்போது, பயனர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வரம்பற்ற பயனாளர்களுக்கு இலவசமாக இலவசம், ஆனால் இரண்டு மாதாந்திர திட்டங்கள் $ 49 மற்றும் $ 199 மாதத்திற்கு கூடுதல் அம்சங்கள் மற்றும் செயல்பாடுகளை அடிப்படையாகக் கொண்டிருக்கும்.
Nudgespot அடுத்த நிலைக்கு பயன்பாட்டு செய்தியை எடுக்கும், இணைய உரிமையாளர்கள் விட்ஜெட்களின் கட்டுப்பாட்டை எடுத்துக்கொள்வதால் வலைத்தளத்தின் வடிவமைப்பு மற்றும் செயல்பாடு ஆகியவற்றில் உள்ளுணர்வு இல்லாமல், மொபைல் நட்பு இல்லாத நிலையில் செயல்படலாம். மேலும், குறிப்பிட்ட பயனர்களால் என்ன செயல்கள் செய்யப்பட்டன என்பதைப் பார்ப்பது, எனவே நீங்கள் பேசும் நபரைப் பற்றி கல்வியுடனான அனுமானங்களை உருவாக்கலாம், தளத்திற்கு அவர்கள் எடுத்த எடுக்கும் என்ன நடவடிக்கைகளை தீர்மானிப்பதன் மூலம். இது அறிவார்ந்த உரையாடலுக்கு நீட்டிக்கப்பட்டுள்ளது. கடந்த மூன்று நாட்களில் மூன்று முறை இடத்தைப் பார்வையிட அல்லது ஒரு மாதத்திற்கு மேல் தளத்தில் உள்நுழைவதைப் போன்ற தளங்களில் எந்த நடவடிக்கைகள் மேற்கொள்ளப்பட்டன (அல்லது இல்லை) அடிப்படையில் உரையாடல்கள் தூண்டப்படலாம்.
பயன்பாடு சார்ந்த செய்திகளை வழங்குவதில் உள்ள குளிர்ச்சியான விஷயங்கள், ஒரே நேரத்தில் பல அமர்வுகளில் உண்மையான நேர உரையாடல்களை நீங்கள் பெறலாம், இதனால் ஒரே நேரத்தில் அமர்வுகள் நடத்த முடியும். லைவ் அரட்டை வழக்கமாக சேவையை வழங்கியுள்ள நிலையில், உண்மையான நேர மறுமொழி எந்த எதிர்பார்ப்பும் இல்லை. எந்த நேரத்திலும் எந்த வாடிக்கையாளர் சேவை நபரிடமும் சுமை மிகவும் கனமாக இருக்காது. மற்றொரு பயன்பாட்டின் செய்தியின் மற்றொரு அம்சம், மற்றொரு குழு உறுப்பினருக்கு எளிதாக ஒரு உரையாடலை வழங்குவதற்கும், வணிக பக்கத்தை மட்டுமே பார்க்கக்கூடிய உள் குறிப்பை வழங்குவதற்கும் ஆகும். பயனர் கணக்கில் பொது உரையாடல்கள் எல்லாமே வாடிக்கையாளருக்கும் வணிக பிரதிநிதிக்கும் தெரியும். எனவே ஒரு உரையாடலில் குதித்து எந்த புதிய நபர் விவாதிக்கப்பட்டது என்ன பார்க்க முடியும்.
Nudgespot போன்ற பயன்பாட்டு செய்தியிடல் வாடிக்கையாளர்களுக்கு குறைந்த விலையில் வணிகங்களுடன் உரையாடல்கள் மற்றும் சிறந்த பயனர் அனுபவத்துடன் கூடிய திறனைக் கொடுக்கிறது. இது வாடிக்கையாளர் உள் நுழைவு, நிச்சயதார்த்தம் மற்றும் ஆதரவுக்கான ஒரு தீர்வாகும்.
Nudgespot கூறுகிறது "வணிகங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் பார்வையாளர்கள் ஒரு உரையாடல் இருந்து தடை செய்யப்பட வேண்டும் எந்த காரணமும் இல்லை." அவர்கள் குறைந்த செலவுகள் குறைவான செலவுகளை demotivating ஏனெனில் அவர்கள் இல்லை அல்லது குறைந்த விலை தீர்வுகள் வழங்க ஏன் என்று. அவர்கள் பயன்பாட்டு செய்தியிடல் விளையாட்டில் சேருவதைத் தடுக்கிறார்கள்.
படத்தை: Nudgespot
1