விருந்தினர்கள் ஒரு ஹோட்டலில் வருகையில், அவர்கள் எதிர்கொள்ளும் முதல் நபர்களில் ஒருவர் முன்னணி மேசை அதிகாரி அல்லது எழுத்தர். இந்த பாத்திரத்தில் நீங்கள் பணியாற்றினால், விருந்தினர்களுக்கான தொடர்புகளின் முதல் புள்ளியாக உங்கள் நிலைப்பாடு முழு கட்டிடத்திலும் மிக முக்கியமான ஒன்றாகும். விருந்தினர்கள் 'செக்-இன் அனுபவத்தை தங்களுடைய முழுநேரத்தையுமே வண்ணமயமாக்குகின்றன, எனவே நீங்கள் விருந்தினர்களை வாழ்த்துவதன் மூலம் உங்கள் நட்பு, தொழில்முறை மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை ஆகியவற்றில் முக்கியத்துவம் வாய்ந்தவர்களாக இருக்கிறார்கள், மேலும் அவர்களது அறைகளில் குடியேறவும். ஒரு முன் மேசைக் கிளார்க் பாத்திரம் அறையை திறக்க விட அதிகமாக உள்ளது.
$config[code] not found
முன்னணி டெஸ்க் வேலை விவரம்
முன்னணி மேசை முகவரியின் பிரதான பொறுப்பு விருந்தினர்களை வரவேற்கிறது மற்றும் அறைகளில் சோதிக்கப்பட வேண்டும். பல விருந்தினர்கள் முன்பதிவு செய்துள்ள நிலையில், சில வாடிக்கையாளர்கள் நடைபோடுவார்கள், எனவே ஹோட்டலின் முன்பதிவு மற்றும் முன்பதிவு முறையுடன் அல்லது சூழ்நிலைக்கான நடைமுறை நடைமுறைகளை பின்பற்றவும் நீங்கள் பணியாற்ற வேண்டும். வாடிக்கையாளர்களை சோதித்துப் பார்ப்பது, விருந்தினரின் அடையாளத்தை உறுதிப்படுத்துதல், பணம் செலுத்துதல் ஆகியவை அடங்கும். விருந்தினர்கள் சரிபார்க்க, உங்கள் கடமைகளை விருந்தினர் புறப்படுவதைக் குறிப்பிட்டு, மசோதாவை நிலைநிறுத்துவார்கள்.
அந்த முன் மேசை கடமைகளுக்கு அப்பால், வாடிக்கையாளர்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை நிபுணர்களாக உள்ளனர். அவர்கள் உள்ளே மற்றும் வெளியே சொத்து தெரிந்து என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது, எனவே அவர்கள் விருந்தினர்கள் தங்கள் அறைகள் மற்றும் வசதிகள் மற்றும் சேவைகள் பற்றிய தகவல்களை வழங்க முடியும். உள்ளூர் பகுதி பற்றிய அறிவு மிகவும் முக்கியம், ஏனென்றால் விருந்தினர் இல்லையென்றால் உணவகம், நடவடிக்கைகள் மற்றும் சேவைகளுக்கான தகவல்களைப் பெற விருந்தினர்கள் முன் மேசைக் கேட்பார்கள். முன்னணி மேசை தொழிலாளர்கள் விருந்தினர் கோரிக்கைகளையும் சிக்கல்களையும் கையாளுவதற்கு அழைக்கப்படுகிறார்கள். இறுதியில், சொத்துக்களை பொறுத்து, முன் மேசை முகவர்கள், விஐபி விருந்தினர்களுக்கான பரிசுகளை வழங்குதல், தகவல் மையங்களை ஒழுங்கு செய்தல் அல்லது பயண ஏற்பாடுகளை விருந்தினர்களுக்கு உதவி செய்தல் போன்ற பிற கடமைகளை கையாள வேண்டும்.
கல்வி தேவைகள்
பொதுவாக, பெரும்பாலான ஹோட்டல்களில் உயர்நிலைப்பள்ளி டிப்ளமோ அல்லது முன்னுரிமை மேசைக்கு சமமானதாகும், இவை பொதுவாக நுழைவு நிலை நிலைகள். இருப்பினும், விருந்தோம்பல் தொழிற்துறை அல்லது வாடிக்கையாளர் சேவையில் அனுபவம் பெரும்பாலும் விரும்பப்படுகிறது, மேலும் கல்லூரி பட்டம் வழக்கமாக மேலாண்மை பாத்திரங்களாக மாற்றப்பட வேண்டும். சில உயர்நிலைப் பள்ளிகள் ஹோட்டல் மற்றும் சுற்றுலா முகாமைத்துவ திட்டத்தை வழங்குகின்றன, அமெரிக்க ஹோட்டல் & லோட்ஜிங் கல்வி நிறுவனம் உருவாக்கியது, விருந்தோம்பல் தொழிற்துறையில் ஒரு தொழிற்கல்விக்கான மாணவர்களை தயார்படுத்துதல் மற்றும் விருந்தோம்பல் நிர்வாகத்தில் இறுதி சான்றிதழ். அடிப்படை கணினி திறன்கள் ஒரு தேவை, அதே போல் நிறுவன, பல்பணி மற்றும் தகவல் தொடர்பு திறன். முழுமையான வேலைவாய்ப்பு பயிற்சி பெற எதிர்பார்க்கலாம்.
நாள் வீடியோ
சாகுபடி மூலம் உங்களிடம் உங்களிடம் சாக்லேட் மூலம் உங்களிடம் வந்துள்ளீர்கள்தொழில்
முன்னணி மேசை அதிகாரிகள் ஹோட்டல்கள், ஹோட்டல்கள் மற்றும் ஓய்வு விடுதிகளில் வேலை செய்கிறார்கள். சிறிய மற்றும் சுயாதீனமாக சொந்தமாக படுக்கை மற்றும் காலை உணவு சமைத்த தங்கும் வசதிகளும், சில முகாம்களும் பொழுதுபோக்கு வசதிகளும், வரவேற்பு கடமைகளையும் வாடிக்கையாளர் சேவையையும் கையாளுவதற்கு முன் மேசை ஊழியர்களை நியமித்தல். ஹோட்டல் இருப்பிடத்தை பொறுத்து, இந்த பாத்திரங்களில் சில பருவகாலங்கள். நேரங்களில் பொதுவாக 24 மணிநேரமும் ஒரு வாரம் ஏழு நாட்களும் திறக்கப்படுகின்றன, ஏனெனில் விருந்தோம்பல் தொழிற்துறைகளில் கணிக்க முடியாததாக இருக்கும். முன்னணி மேசை எழுத்தர் இரவுகளில், வார இறுதி நாட்களில் வேலை செய்ய எதிர்பார்க்கலாம்.
அனுபவம் மற்றும் சம்பள ஆண்டுகள்
ஒரு ஹோட்டல் முன் மேசை எழுத்தருக்கு சராசரி ஆண்டு ஊதியம் ஆண்டுக்கு $ 22,850 ஆகும். பெரும்பாலான மணிநேரம் பணம் சம்பாதித்து, பகுதி நேர வேலை செய்யலாம். அனுபவம் பல ஆண்டுகளுக்கு அனுபவம் கொண்ட பல மேசை முகவர்கள் மற்ற பாத்திரங்களுக்குச் செல்கிறார்கள், ஆனால் அனுபவத்தின் அடிப்படையில் இந்த துறையில் சம்பளத்திற்கான சற்று நேர்மறையான போக்கு உள்ளது. ஒரு திட்டம் இந்த மாதிரி இருக்கிறது:
- 0-5 ஆண்டுகள் அனுபவம்: $ 22,000
- 5-10 ஆண்டுகள் அனுபவம்: $ 23,000
- 10-20 ஆண்டுகள் அனுபவம்: $ 24,000
- அனுபவம் 20+ ஆண்டுகள்: $ 27,000.
வேலை வளர்ச்சி போக்கு
மொத்தத்தில், இந்த துறையில் வளர்ச்சி 4 சதவிகிதம் சராசரியை விட மெதுவாக உள்ளது. இருப்பினும், அதிகாரிகள் அனுபவத்தைப் பெறும் போது பிற வேடங்களில் ஈடுபடுவதால், இந்த துறையில் பொதுவாக வேலை வாய்ப்புகள் உள்ளன.
