சில நேரங்களில் ஒரு புதிய தயாரிப்பு அல்லது சேவைக்கான வாடிக்கையாளர் எதிர்விளைவு முழுமையான ஆச்சரியத்தை அளிக்கிறது.
டெல் கடந்த சில மாதங்களில் கடினமான வழியை கற்றுக்கொண்டது.
சிலர் புகார் செய்யத் தொடங்குவதற்கு முன்பு, இந்த ஆண்டின் தொடக்கத்தில், வாடிக்கையாளர்கள் புதிய ஆண்டின் அட்சரேகை 6430u மடிக்கணினிகளை துல்லியமாகத் தொடங்கவில்லை. கணினிகள் இருந்து வரும் ஒரு வாசனையை இருந்தது … ஒரு கெட்ட ஒன்று!
இது வாசனை மிகவும் அழகாக விவரிக்க தேர்வு ஒரு வாசனை பயனர்கள்.
$config[code] not foundஉதாரணமாக, ஒரு புதிய மடிக்கணினி unboxing பிறகு, பயனர் மூன்று மேற்கு புகார் செய்ய அதிகாரி டெல் லேப்டாப் மன்றம் எடுத்து:
"எனவே ஒரு சில வாரங்களுக்கு முன்பு நான் வேலைக்காக ஒரு புதிய லாட்ரிட் 6430u கிடைத்தது. இயந்திரம் நன்றாக உள்ளது, ஆனால் அது ஒரு காக்டிக்கல் குப்பை பெட்டியில் அருகில் கூடியிருந்தால் அது வாசனையாகிறது. அது உண்மையிலேயே பரிதாபம்! இது விசைப்பலகை இருந்து வரும் தெரிகிறது. வாசனை அகற்றுவதற்கு எந்தவொரு ஆலோசனையும் கிடைக்குமா? "
மற்ற வாடிக்கையாளர்கள் தாங்கள் கம்ப்யூட்டரில் வேலை செய்ய அல்லது தாமதமாக வாடிக்கையாளர்களுடன் சந்திப்புகளை நடத்துவதற்கு தர்மசங்கடத்தில் தெரிவித்தனர்.
சில விசாரணைகளுக்குப் பின்னர், டெல் ஒரு குறிப்பிட்ட உற்பத்தி செயல்முறை வாசனையைப் பொறுப்பேற்றிருப்பதாகவும், அதை நிறுத்தி விட்டதாகவும் சமீபத்தில் கூறியுள்ளது.
ஆனால் Direct2Dell, அதிகாரப்பூர்வ டெல் கார்ப்பரேட் வலைப்பதிவு, கெவின் டேன், பரிமாற்ற வன்பொருள் நிறைவேற்று இயக்குனர் ஏற்கனவே தங்கள் இயந்திரங்கள் கொண்டிருந்த வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிக்கலை சரிசெய்ய உறுதி.
பதவிக்கு, டாங் நிறுவனம் பாதிக்கப்பட்ட கணினிகளுக்கு பனை ஓய்வு சட்டசபைக்கு பதிலாக மாற்றும் என்றார். வாடிக்கையாளர்களுக்கு 1-800-456-3355 என்றழைக்கப்படுவதற்கு ஊக்கமளிக்கலாம் அல்லது டெல் ஆதரவை அதிக உதவிக்காகப் பார்வையிடலாம்.
டெல்லின் பிரதிபலிப்பு அனைத்து சிறு வியாபார உரிமையாளர்களுக்கும் ஒரு சிறந்த ஒன்றாகும். நீங்கள் ஒரு புகார் வந்தால், விசாரணை செய்யுங்கள். விஷயங்களைச் செய்ய ஒரு வழியைக் கண்டுபிடி. இது உங்கள் வணிக மற்றும் பிராண்ட் பாதுகாக்க சிறந்த வழி.
Shutterstock வழியாக மோசமான ஸ்மால் புகைப்பட
12 கருத்துகள் ▼
