AT & T SMB ரிமோட் தொழில்நுட்ப ஆதரவு சேவையை PC களில் இருந்து சேவையகங்களுக்கு விரிவாக்குகிறது

Anonim

டல்லாஸ் (செய்தி வெளியீடு - மே 13, 2011) - சிறிய மற்றும் நடுத்தர வர்த்தக பிசிக்களுக்கு ரிமோட் ஐடி ஆதரவு வழங்கும் AT & T தொழில்நுட்ப ஆதரவு 360 சேவையின் வெற்றியை கட்டியெழுப்ப, AT & T சமீபத்தில் SMB கணினி சேவையகங்களுக்கான ரிமோட் ஐடி ஆதரவு கிடைப்பதை அறிவித்தது.

புதிய சேவை - AT & T தொழில்நுட்ப ஆதரவு 360 சர்வர் ஆதரவு - சிறிய மற்றும் நடுத்தர வணிக நிறுவனங்கள் அமெரிக்க அடிப்படையிலான AT & T சான்றிதழ் நெட்வொர்க் பொறியாளர்களிடமிருந்து விண்டோஸ் சேவையகங்களுக்கு பரந்த அளவிலான பாதுகாப்புகளைப் பெறும்.

$config[code] not found

சேவையுடன் கிடைக்கக்கூடிய அம்சங்கள் மற்றும் விருப்பங்கள்:

  • 24/7 சர்வர் செயல்திறன் கண்காணிப்பு
  • பாதுகாப்பு இணைப்பு மேலாண்மை
  • முக்கியமான வணிக பயன்பாடுகளின் மேலாண்மை, நெட்வொர்க் மற்றும் இணைய இணைப்பு
  • ஃபயர்வால்கள், சுவிட்சுகள் மற்றும் திசைவிகள் கண்காணித்தல்
  • சிறந்த நடைமுறைகள் பற்றிய ஆலோசனை பரிந்துரைகள்
  • வரம்பற்ற தொலைபேசி மற்றும் நேரடி தொலை ஆதரவு
  • வழக்கமான அறிக்கை மற்றும் புதுப்பிப்புகள்

"மொபைல் பயன்பாடுகள், மொபைல் சாதனங்கள் மற்றும் ரிமோட் தொழிலாளர்கள் வளர்ச்சி, சிறிய மற்றும் நடுத்தர வர்த்தக நிறுவனங்கள் தங்கள் வியாபாரத்தை இயக்குவதற்கு சேவையில் முதலீடு செய்கின்றன" என்று ஆய்வாளர் AMI- பார்ட்னர்ஸ், ஒரு தொழில்துறை ஆராய்ச்சி நிறுவனமான மைக்கேல் மெக்டொனால்ட் கூறினார். "இதன் விளைவாக, தொலை ஐடி சேவையக ஆதரவுக்கான தேவையும் அதிகரித்து வருகிறது மற்றும் எதிர்வரும் காலத்திற்கு இது தொடரும் என்று எதிர்பார்க்கிறோம்."

உண்மையில், வட அமெரிக்க சிறிய மற்றும் நடுத்தர வியாபார நிறுவனங்கள் ஏற்கனவே 3 மில்லியன் சர்வர்கள் சேவையை வழங்கியுள்ளன என்று AMI அறிக்கைகள் தெரிவிக்கின்றன, தொலைதர IT சர்வர் ஆதரவுக்கான சந்தை 2010 ல் $ 1.4 பில்லியனில் இருந்து 2013 க்குள் $ 5 பில்லியனில் இருந்து வளரும், கூட்டு கூட்டு வருடாந்திர வளர்ச்சி 50 சதவிகிதத்திற்கும் அதிகமான விகிதம்.

SMB சேவையகங்கள் மற்றும் கணினிகளின் ஆரோக்கியத்தை உறுதிப்படுத்துவதற்கு 2,000 க்கும் மேற்பட்ட வன்பொருள் மற்றும் மென்பொருள் குறிகாட்டிகளை AT & T சேவையக ஆதரவு மானிட்டர்கள் மற்றும் அறிக்கை செய்கிறது. பயன்பாடு தோல்வி அல்லது பிற முக்கிய சிக்கல் ஏற்பட்டால், வாடிக்கையாளர்கள் உடனடியாக அறிவிக்கப்படுவார்கள் மற்றும் AT & T சான்றிதழ் பெற்ற பிணைய பொறியாளர்கள் நிலைமையை விரைவாக தீர்க்க விரைவாக வேலை செய்கிறார்கள். தேவைப்பட்டால் அவர்கள் வணிக இடங்களுக்கு கூட செல்ல முடியும்.

அனைத்து ஆன்லைன் அமர்வுகளும் பாதுகாப்பு நோக்கங்களுக்காக புகுபதிகை செய்யப்பட்டு பதிவு செய்யப்பட்டுள்ளன. சிறிய மற்றும் நடுத்தர வியாபாரங்களுக்கான நெகிழ்தன்மை மற்றும் பாதுகாப்பு தேவை என்பதால், சேவையக ஆதரவு வாடிக்கையாளர்கள் கடவுச்சொற்களை மாற்றவும், பழைய பயனர்களை முடக்கவும் புதிய பயனர்களை அமைக்கவும் உதவுகிறது.

"வணிகங்கள் வளர்ந்து அதிக சிக்கலானவை, எனவே அவர்களது IT பிரச்சினைகள் செய்ய வேண்டும்," என்று இப்ராஹிம் கேஷவர்ஸ், சிறு வணிக தயாரிப்பு மேலாண்மை AT & T துணைத் தலைவர் கூறினார். "கணிக்கப்பட்ட மாதாந்த செலவில் - சேவையக ஆதரவுடன், முழுமையான கண்காணிப்பு, செயல்திறன் மிக்க பராமரிப்பு, சிக்கல் தீர்வை வழங்கும் ஒரு தீர்வைக் கொண்டிருக்கிறோம். SMB சேவையகங்களை தொலைதூரமாக கண்காணிக்கும் மற்றும் நிர்வகிப்பதன் மூலம், எங்களின் நோக்கம் அவர்கள் நடப்பதற்கு முன்பு பிரச்சினைகளைத் தடுக்கிறது. ஆனால் அவை நடந்தால், அவற்றின் நடவடிக்கைகளுக்கு எந்த தாக்கத்தையும் குறைக்க விரைவாக செயல்படுகிறோம். "

ஐடி ஊழியர்களைக் கொண்ட அந்த சிறிய மற்றும் நடுத்தர அளவிலான வியாபாரங்களுக்கான AT & T இன் புதிய சேவை, தினசரி சேவையக ஆதரவுக்கு உதவுகிறது, வாடிக்கையாளர்களின் தொழில்நுட்ப வல்லுநர்கள் வலைத்தளங்களை உருவாக்குதல், நெட்வொர்க்குகளை அமைத்தல், அல்லது பில்லிங், கணக்கியல் அல்லது பிற முக்கிய மென்பொருள் மற்றும் பயன்பாடுகள் ஒழுங்காக இயங்குகின்றன.

சேவையக ஆதரவு சந்தா திட்டங்கள் சேவையகத்திற்கு ஒரு மாதத்திற்கு $ 99 ஆக குறைந்தது. வன்பொருள் மற்றும் இயக்க முறைமைகளுக்கான வரம்பற்ற ரிமோட் அணுகல் ஆதரவுடன் வரக்கூடிய பிரீமியம் திட்டங்கள் சர்வரில் ஒரு மாதத்திற்கு $ 309 ஆக குறைந்தது. முக்கிய SMB பயன்பாடுகளுக்கான ஆதரவு கூடுதலான கட்டணத்திற்கு கிடைக்கும்.

ஆர்வம் கொண்ட சிறு மற்றும் நடுத்தர வணிக நிறுவனங்கள் tech360.att.com ஐ பார்வையிடுவதன் மூலம் அல்லது 877-888-7360 அழைப்பு மூலம் தொழில்நுட்ப ஆதரவு 360 சேவையக ஆதரவு பற்றிய தகவல்களைப் பெறலாம். SMB இன் எந்தவொரு கேள்வியுடனும் தங்கள் நியமிக்கப்பட்ட AT & T கணக்கு மேலாளரையும் தொடர்பு கொள்ளலாம் அல்லது மேலும் தகவலைப் பெறலாம்.

AT & T பற்றி

AT & T இன்க். (NYSE: T) ஒரு பிரதான தகவல்தொடர்பு நிறுவனமாகும். அதன் துணைநிறுவனங்கள் மற்றும் கூட்டுறவு நிறுவனங்கள் AT & T இயக்க நிறுவனங்கள் - அமெரிக்காவில் AT & T சேவை வழங்குநர்கள் மற்றும் உலகம் முழுவதும் வழங்குகின்றன. நாட்டின் மிக வேகமாக மொபைல் பிராட்பேண்ட் வலையமைப்பை உள்ளடக்கிய நெட்வொர்க் வளங்களின் சக்திவாய்ந்த வரிசை, AT & T என்பது வயர்லெஸ், Wi-Fi, அதிவேக இண்டர்நெட் மற்றும் குரல் சேவைகள் ஆகியவற்றின் முன்னணி வழங்குநராகும். மொபைல் பிராட்பேண்ட், AT & T இன் தலைவரே உலகெங்கிலுமுள்ள சிறந்த வயர்லெஸ் கவரேஜ் வழங்குகிறது, பெரும்பாலான நாடுகளில் வேலை செய்யும் பெரும்பாலான வயர்லெஸ் போன்களை வழங்குகிறது. AT & T U- வசனம் மற்றும் AT & T இன் கீழ் இது மேம்பட்ட தொலைக்காட்சி சேவைகளை வழங்குகிறது DIRECTV பிராண்டுகள். ஐபி அடிப்படையிலான வணிக தகவல்தொடர்பு சேவைகளின் நிறுவனம் உலகின் மிகவும் மேம்பட்ட ஒன்றாகும். உள்நாட்டு சந்தைகளில், AT & T விளம்பர தீர்வுகள் மற்றும் AT & T இன்டக்டிவ் ஆகியவை உள்ளூர் தேடலில் மற்றும் விளம்பரத்தில் அவர்களின் தலைமையில் அறியப்படுகின்றன.

கருத்துரை ▼