Copyblogger இன் பிரையன் கிளார்க்: சூழல், வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் உள்ளடக்க மார்க்கெட்டில் மொபைலிட்டி

Anonim

இலவச சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் இந்த புதிய உலகில், கணக்கில் வரை நின்று கடினம் நிரூபிக்க முடியும். அனைத்து செய்திகளும், தகவல், கல்வி மற்றும் உரையாடல்கள் எங்கும் நடைபெறுகின்றன, மற்றவர்களிடமிருந்து உங்களைப் பின்தொடர்வதை எளிதாக்குகிறது. எனவே செய்ய ஒரு சிறிய வணிக என்ன? பதில் எளிது - முதலில் கேள், அடுத்ததைப் பகிரவும். பிரவுண் கிளார்க் என பிரையன் கிளார்க் இசைக்கு இசைவான, சௌகரியம், வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் உள்ளடக்க மார்க்கெட்டிங் உள்ள இயக்கம் ஆகியவற்றின் முக்கியத்துவத்தை பற்றி பிரண்ட் லியரி கூறுகிறார்.

$config[code] not found

* * * * *

சிறு வணிக போக்குகள்: கடந்த இரண்டு ஆண்டுகளில் உள்ளடக்கத்தை மார்க்கெட்டிங் தாக்கியது மிகப்பெரிய விஷயம் என்ன?

பிரையன் கிளார்க்: ஒரு சில விஷயங்கள் வெளியே நிற்கின்றன. 2006 ஆம் ஆண்டில் நான் இந்த விஷயங்களைப் பற்றி பேச ஆரம்பித்தபோது, ​​அது உள்ளடக்க மார்க்கெட்டிங் என்று கூட நாங்கள் கூறவில்லை. நான் ஜோ Pulizzi மற்றும் அந்த தோழர்களே ஆன்லைன் பயன்படுத்த வேண்டும் என்று கால என்று நிறுவப்பட்டது என்று, நாம் அதை ஏற்றுக்கொண்டார். இது எல்லா வகையிலும் பிடிக்கவில்லை என்றாலும், அது ஒரு காலப்பகுதியில் ஒப்புக் கொண்டது.

மற்றொரு பெரிய வளர்ச்சி 2011 ல் இருந்தது, உள்ளடக்க சந்தைப்படுத்தல் எங்கள் இணையத் தோழிகளிடமிருந்து, முக்கிய முக்கிய விஷயத்திற்கு சென்றது.சமூக ஊடகங்களின் பிரதான நீரோட்டத்துடன் அதை செய்ய வேண்டும் என்று நான் நினைக்கிறேன். ஏனெனில் மக்கள், "ஓ மை கோஷ், இது உலகின் மிகப்பெரிய மார்க்கெட்டிங் சேனல்!". சமூக சேனல்களில் மக்களுக்கு இடமில்லை.

எங்கள் வணிகம் எப்படி உருவாக்கப்பட்டது - சமூக ஊடக உள்ளடக்கத்தை பகிர்ந்து மக்கள். பின்னர், நிச்சயமாக, அது காலப்போக்கில் மக்கள் ஒரு உறவு உங்களை பெறுகிறது, இறுதியில் அவர்கள் உங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை ஆர்வமாக அங்கு.

மற்ற பெரிய விஷயம் கூகிள் இருக்க வேண்டும். 2011 ஆம் ஆண்டின் பாண்டா புதுப்பிப்பு, அந்த புள்ளிக்கு எஸ்சிஓ வரை மக்கள் நினைத்ததை அழித்துவிட்டது. பின்னர் பென்குயின் என்று அழைக்கப்பட்ட ஒன்று மற்ற பாதியை அழித்துவிட்டது. இப்பொழுது 7 வருடங்கள் நாம் பிரசங்கிக்க ஆரம்பித்திருக்கிறோம்.

"பெரும் உள்ளடக்கம் இயல்பாகவே பகிர்ந்து கொள்ளப்படுகிறது, மேலும் கரிம இணைப்புகள் மற்றும் இயற்கை சமூக பகிர்வு ஆகியவற்றில் விளைகிறது. Google அதை அடைய முடியாது. ட்விட்டர் அதை எடுத்துக்கொள்ள முடியாது. எங்கள் முழு நிறுவனம் ஒரு வலைப்பதிவில் இருந்து கட்டப்பட்டது எப்படி. விளம்பரமும் இல்லை, முதலீட்டு மூலதனமும் இல்லை, இப்போது நாங்கள் ஒரு மென்பொருள் நிறுவனம் தான் 100,000 வாடிக்கையாளர்களை வெட்கப்படுகிறோம், அதனால் அது வேலை செய்கிறது. "

சிறிய வணிக போக்குகள்: உள்ளடக்கத்திற்கு எவ்வளவு முக்கியம்?

பிரையன் கிளார்க்: இது முற்றிலும் முக்கியம். ஆனால் நான் அதை உள்ளடக்கத்தை மட்டும் சூழல் மார்க்கெட்டிங் என்று வழங்கப்பட்டது என்று எடுத்து நினைக்கிறேன். சூழல் இல்லாமல், அதாவது, உங்கள் வணிக நோக்கத்தின் அர்த்தத்தில், இது மார்க்கெட்டிங் அல்ல - அது வேலை செய்யாத webpage இல் தான் உள்ளது. நான் மக்கள் குறுகிய என்று நினைக்கிறேன். அதனால்தான் நிறைய பேர் சூழலைப் பற்றி அதிகம் பேசுகிறார்கள்.

ஏனென்றால் நாம் அதை எடுத்துக் கொள்ளவில்லை. அதை எதிர்கொள்ள, பெரும்பாலான மக்கள் பழைய பாணி மார்க்கெட்டிங் நல்ல இல்லை, சரியான? இப்போது நாம் புதிய பாணி மார்க்கெட்டிங் செய்யும்படி கேட்டுக்கொள்கிறோம், மக்கள் போராடி வருகிறார்கள். எனவே, முழுமையான தொழில் நுட்பம் மார்க்கெட்டிங் மார்க்கெட்டிங் சுற்றி கட்டப்பட்டது.

சிறு வணிக போக்குகள்: உள்ளடக்க மார்க்கெட்டிங் வரும்போது சமூகப் பணிகள் இன்றும் என்ன பங்கு வகிக்கிறது?

பிரையன் கிளார்க்: இது எல்லாம். உலகில் உள்ள மிகப்பெரிய சந்தை ஆராய்ச்சி சூழலில் உங்களுக்கு இலவசம். அது மிகப்பெரியது, அதை சமூக ஊடகமாக அழைக்கிறோம். ஆனால் அது பொருத்தமான உற்சாகத்துடன் பதிலளிக்க வேண்டும், அது உள்ளடக்கத்தின் வடிவில் வருகிறது. எனவே, நீங்கள் முதலில் அங்கு பொருட்களை வைத்தால், கவனம் செலுத்த கடினமாக உள்ளது. அங்கு நிறைய உள்ளடக்கங்கள் உள்ளன.

ஒவ்வொரு நாளும் ட்விட்டர், அல்லது பேஸ்புக், அல்லது கூகுள் பிளஸ் போன்றவை ஏதாவது முறிவைக் காணும். நல்ல உள்ளடக்கமானது ஆரம்பத்தில் கவனத்தை ஈர்க்கிறது, என்னுடைய தனிப்பட்ட அனுபவத்திலிருந்து நான் உங்களுக்கு சொல்ல முடியும்; நகல் மூன்று மாதங்கள் பிரபல்யமானவை, தனியாக, சோதனை மற்றும் பிழை காலமாக இருந்தன. எல்லோரும் அதை செய்கிறார்கள். நான் முற்றிலும் தெரியாத, மற்றும் அனைவருக்கும் ஒரே இடத்தில் தொடங்குகிறது. இரண்டு சந்தாதாரர்களுடன், நீயும் உங்கள் மற்ற மின்னஞ்சல் முகவரிகளும்.

ஆரம்ப நாட்களில், நான் அங்கு சில உள்ளடக்கங்களை வைத்தால் மக்கள் அதை எடுத்துக்கொள்வார்கள் என்று நினைத்தேன். நீங்கள் காட்சிகளைப் பின்தொடர்கிறீர்கள். ஆனால் பெரிய விஷயம் என்னவென்றால், நீங்கள் இழுக்கப்படும்போது, ​​உங்களுடைய பார்வையாளர்களைப் பெற்றால், நீங்கள் நல்ல விஷயங்களை வைத்துவிட்டு அதை பகிர்ந்துகொள்வீர்கள். இது அவர்கள் சொந்தமாக எடுத்துக்கொள்ளும் தொடங்குகிறது. இது எளிது, இது எளிதானது அல்ல.

சிறு வணிக போக்குகள்: நான் ஒரு பிராண்ட் உருவாக்க சிறந்த வழி வாடிக்கையாளர் தேவைகளை கவனம் செலுத்த வேண்டும், சிறந்த அனுபவங்களை உருவாக்க வேண்டும், பின்னர் வாடிக்கையாளர் அந்த அனுபவங்களை எவ்வளவு பெரிய சொல்ல வேண்டும் என்று நினைக்கிறேன்.

பிரையன் கிளார்க்: நான் அதை உடைத்துவிட்டேன் என்று நினைக்கிறேன். இது சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் என்று அழைக்கப்படும் உண்மையான சக்தி. நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள் என்பதல்ல, அவர்கள் உங்களைப் பற்றி என்ன சொல்கிறார்கள் என்பதுதான்.

சிறு வணிக போக்குகள்: எனவே வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், உள்ளடக்க மார்க்கெட்டிங் என்னவென்றால், உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களை நீங்கள் கேட்டுக் கொண்டிருப்பதைக் காண்பிப்பதற்கு ஒரு சிறந்த வாய்ப்பாக இருக்கிறீர்களா?

பிரையன் கிளார்க்: ஆமாம், நீங்கள் மக்கள் முன் நிற்கும் முன் நிற்கிறீர்கள். நீங்கள் அடிப்படையில் நீங்கள் வணிக செய்ய போதுமான அவர்களுக்கு கல்வி, ஆனால் உங்கள் புள்ளி - அவர்கள் நீங்கள் அதே கல்வி.

சிறு வணிக போக்குகள்: நீங்கள் ஏற்கனவே வாடிக்கையாளர் வைத்திருந்தால், உள்ளடக்க மார்க்கெட்டிங் எவ்வளவு முக்கியமானது?

பிரையன் கிளார்க்: நான் மிகவும் மதிப்புமிக்க மற்றும் ஒருவேளை பணியாற்றப்பட்ட சந்தைகள் கீழ் ஒருவேளை என்று நினைக்கிறேன். நீங்கள் அறிவின் அரங்கில் மக்களைக் கற்பிக்கும் பொது உள்ளடக்க மார்க்கெட்டிங் செய்தால், உங்கள் தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளை எவ்வாறு வெற்றி பெற வேண்டும் என்பதை அறிந்து கொள்ள வேண்டும். அவர்கள் உங்களுக்கு சில பணத்தை கொடுத்ததால் தான் முடிவுக்கு வரவில்லை.

மிகவும் மதிப்புமிக்க வாடிக்கையாளர் நீங்கள் மீண்டும் மீண்டும் மீண்டும் பணம் செலுத்துகிறவர். மாதாந்தம் எனக்கு பிடித்தமானது.

சிறு வணிக போக்குகள்: மொபைல் விற்பனை எப்படி இருக்கும்?

பிரையன் கிளார்க்: எல்லோரும் அவர்கள் ஒரு பயன்பாட்டை வேண்டும் என்று கூறி அங்கு நீண்ட முன்பு இல்லை. பின்னர், உங்கள் பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்க மக்களைப் பற்றி இது இருந்தது. சமூக ஊடக எவ்வாறு வேலை செய்கிறது, குறிப்பாக சமூக ஊடக பகிர்வு. உங்கள் தளத்தைப் படிக்க பயனரைப் பதிவிறக்கத் தேவையில்லை. நீங்கள் சிக்கலானதாக இருக்கும் மொபைல் பதிலளிக்க வடிவமைப்பு, எழுச்சி பார்க்கிறீர்கள் ஏன் என்று, ஆனால் அது அனைத்து நான் என் மடிக்கணினி உங்கள் தளத்தில் வரும் போது நீங்கள் அதை எதிர்பார்க்க முடியும் என்று தெரிகிறது.

நான் என் ஐபாட் போகும் போது, ​​அது வேறு, ஆனால் அது செய்தபின் உகந்ததாக இருக்கிறது. இது ஒரு ஐபாட் என்று கண்டறிந்து, அது ஒரு டேப்லெட்டாகும். ஒரு தொலைபேசிக்கு அதே விஷயம். அது எங்கே என்று. திறந்த வலை இதை வெல்லப் போகிறது, ஏனென்றால், மக்கள் தொடர்ந்து விதிகள் மற்றும் பயன்பாடுகளைப் பகிர்வதால், உள்ளடக்கத்துடன் சில உறவுகளுக்கு வேலை செய்யும். ஆனால் நீங்கள் ஒரு மொபைல் பதிலளிக்க தளத்திலிருந்து அதே அனுபவத்தை பெற முடிந்தால், ஏன் இல்லை? பயன்பாட்டை உண்மையில் பதிலளிக்க மொபைல் வலைத்தளத்தில் உங்கள் மொபைல் கொண்டு முடியாது மதிப்பு சேர்க்க?

இதுதான் இந்த ஆண்டு விதிமுறைகளாகும், அது தொடரப்போகிறது.

இந்த நேர்காணலானது, ஒரு சிந்தனைத் தொடரில் தொடர்ச்சியான உரையாடல்களில் ஒன்று, மிகவும் சிந்தனைத் தூண்டக்கூடிய தொழில்முனைவோர், ஆசிரியர்கள் மற்றும் வியாபாரத்தில் வல்லுநர்கள் இன்று. இந்த நேர்காணல் வெளியீட்டுக்கு திருத்தப்பட்டது. முழு பேட்டியின் ஆடியோ கேட்க, கீழே சாம்பல் பிளேயரில் வலது அம்புக்குறியைக் கிளிக் செய்யவும். எங்கள் நேர்காணல் தொடரில் நீங்கள் மேலும் காணலாம்.

பிரையன் கிளார்க் - பிரபஞ்சன்

இது சிந்தனைத் தலைவர்களுடன் ஒரு-அன்று-ஒரு நேர்முகத் தொடரின் ஒரு பகுதியாகும். டிரான்ஸ்கிரிப்ட் வெளியீடு திருத்தப்பட்டது. இது ஆடியோ அல்லது வீடியோ நேர்காணலாக இருந்தால், மேலே உள்ள உட்பொதிக்கப்பட்ட பிளேயரைக் கிளிக் செய்யவும் அல்லது iTunes வழியாக அல்லது Stitcher வழியாக பதிவு செய்யுங்கள்.

7 கருத்துரைகள் ▼