இந்த 3 விஷயங்கள் உங்கள் கடைக்கு நாளை வாடிக்கையாளரை அணுகும் வழியை மாற்றுகிறது

பொருளடக்கம்:

Anonim

உங்கள் சில்லறை அங்காடிக்கு உயிர்வாழ்வதற்கும் செழித்துக்கொள்வதற்கும், இன்று வாடிக்கையாளர்களை திருப்தி செய்ய வேண்டும், ஆனால் தொடர்ந்து நாளைக்குத் தொடர்ந்து இருக்கும். A.T. எதிர்காலத்தில் 10 ஆண்டுகளுக்கு முன்னரே கணிக்கப்படும் கீர்னியின் உலகளாவிய எதிர்கால நுகர்வோர் படிப்பு, விற்பனையாளர்களிடமிருந்து மூன்று முக்கியமான விஷயங்களை வாங்குபவர்களுக்குத் தேவை. உங்கள் கடை அவர்களை விடுவிக்க முடியுமா? நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டியது இங்கே.

2027 இல், ஆறு வெவ்வேறு தலைமுறைகள் நுகர்வோர் சந்தையை உருவாக்கும்- வரலாற்று முதலாவது, ஏ.டி. கியர்னி கூறுகிறார். அவர்கள் சைலண்ட் ஜெனரேஷன் (1928-1945), குழந்தை பூம்ஸ் (1946-1964), ஜெனரேஷன் எக்ஸ் (1965-1980), மில்லேனியம்ஸ் (1981-1997) மற்றும் ஜெனரேஷன் Z (1998-2016) ஆகியவை. குறிப்பாக, தலைமுறை ஸி ஒரு பெரிய செல்வாக்கைக் கொண்டிருக்கும், கடைக்காரர்களை கவனிப்பதை மாற்றுவதற்கு வழிவகுக்கிறது.

$config[code] not found

குட்பை, நிலை, உரிமை மற்றும் பிராண்ட் விசுவாசம். வணக்கம், நம்பிக்கை, தனிப்பயனாக்கம் மற்றும் செல்வாக்கு.

சில்லறை நுகர்வோர் போக்குகள்

அனுபவங்கள் மீது கவனம் செலுத்துவதற்கு நிலைமை சார்ந்த கொள்முதல் மற்றும் உடைமைகளின் உரிமையாளர்களிடமிருந்து அனைத்து தலைமுறை வாடிக்கையாளர்களுக்கிடையில் ஏற்கனவே மாற்றம் காணப்படுகிறோம். இங்கே மூன்று முக்கிய மதிப்பு என்ன அர்த்தம் மற்றும் உங்கள் சில்லறை பிராண்டில் அவற்றை எப்படி இணைத்துக்கொள்ளலாம் என்பதில் ஒரு நெருக்கமான தோற்றம்.

அறக்கட்டளை

நுகர்வோர் இனி பெரிய நிறுவனங்களை நம்ப மாட்டார்கள் (அவர்கள் செய்திருந்தால்). குறிப்பாக இளைய தலைமுறைகள், விளம்பர கூற்றுகள் பற்றி சந்தேகம் மற்றும் அவர்கள் உங்கள் கடையில் கடைக்கு வரும் முன் உங்கள் வணிக தங்கள் மதிப்புகள் aligns உறுதியாக இருக்க வேண்டும். வெளிப்படைத்தன்மை மற்றும் நம்பகத்தன்மை முக்கியம்.

இது உங்களுக்கு என்ன பொருள்:

பெரிய நிறுவனங்களின் அவநம்பிக்கை சிறிய சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கான வாய்ப்பைக் குறிக்கிறது. உங்கள் வாய்ப்பை அதிகரிக்க பொருட்டு, உங்கள் வியாபாரம் "நடைப்பயிற்சி நடத்துகிறது" என்பதை நிச்சயப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். சில காரணிகளை நீங்கள் ஆதரிக்கிறீர்களானால், உங்கள் கடைக்கு (புத்தக விற்பனையாளருக்கான வயது வந்தோரின் கல்வியறிவு) உணர்வைத் தருகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். உங்கள் விளம்பரம் மற்றும் மார்க்கெட்டிங் மட்டுமல்ல, உங்கள் சமூக ஊடக இருப்பு, சமூக நடவடிக்கைகள் மற்றும் நீங்கள் மற்றும் உங்கள் ஊழியர்கள் நடந்துகொள்ளும் வழி உங்கள் பிராண்ட் மதிப்பைக் குறிக்கும் வகையில் மட்டும் நினைவில் கொள்ளுங்கள். இறுதியாக, நீங்கள் எடுத்துக் கொண்டிருக்கும் தயாரிப்புகள் உங்கள் கடையின் மைய மதிப்புகளை பிரதிபலிக்கின்றனவா என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். இது உற்பத்திகள் எப்படி தயாரிக்கப்படுகின்றன என்பதையே அவர்கள் ஆழமாக தோண்டியெடுக்கலாம், அங்கு அவை ஆதரிக்கப்படுகின்றன அல்லது அவற்றை விநியோகிக்கும் சங்கிலி உங்களுக்கு வழங்குகின்றன.

தனிப்பயனாக்கம்

எதிர்காலத்தில், ஆய்வறிக்கை கூறுகிறது, நுகர்வோர் தங்கள் தனிப்பட்ட தகவலை சில்லறை விற்பனையாளர்களுடன் பகிர்ந்து கொள்ள மிகவும் விருப்பமாக இருப்பார்கள்-அவர்கள் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சிகிச்சையை மீண்டும் பெறும் வரையில்.

இது உங்களுக்கு என்ன பொருள்:

நீங்கள் ஏற்கனவே அவ்வாறு செய்யவில்லை என்றால், உறுப்பினர்கள் பற்றிய தனிப்பட்ட தகவல்களின் தொகுப்பைச் செயல்படுத்துவதில் ஒரு ஸ்டோர் லாயல்டி திட்டத்தை செயல்படுத்துவது, உங்கள் மார்க்கெட்டிங் அவுட்ரிச் மற்றும் குறிப்பிட்ட சலுகையாளர்களுக்கு என்ன விளம்பரங்களை வழங்குகிறது என்பதை விளம்பரப்படுத்த உதவுகிறது. மின்னஞ்சல்களிலிருந்து விலக அல்லது மின்னஞ்சல்களின் அல்லது உரைச் செய்திகளின் அதிர்வெண் மாற்றுவதைப் போன்ற, உங்களைப் பெறும் தகவல்தொடர்புகளை கட்டுப்படுத்த வாடிக்கையாளர்களுக்கு விருப்பத்தை வழங்குங்கள். தனிப்பயனாக்கம் என்பது தொழில்நுட்பத்தைப் பற்றி மட்டும் அல்ல: நட்பு, தனிப்பட்ட சேவை வழங்குவதற்கு உங்கள் சிறிய கடையில் அளவுக்கு மூலதனம்.

செல்வாக்கு

நேரம் சோதனை செய்த பிராண்ட்கள் இனி ஒரு முறை தானாகவே கேசட்டை வைத்திருக்கின்றன. அதனால்தான் பழைய பள்ளிப் பிராண்ட்கள் பொருத்தமானதாக இருக்க நவீனமயமாக்கப்பட்டுள்ளன. உதாரணமாக, ஆடம்பர பாகங்கள் சில்லறை விற்பனையாளர் கோச் செலின் கோமஸ் அதன் வீழ்ச்சி விளம்பரம் பிரச்சாரத்தின் முகமாக, மற்றும் ஒப்பனை அழகு சாதனையாளர் கிளீனிங் இளம் வாடிக்கையாளர்களை இலக்காக செல்வாக்கு பிளாக்கர்கள் பயன்படுத்துகிறது போது.

இது உங்களுக்கு என்ன பொருள்:

உங்களுடைய ஸ்டோர் தற்போது ஒரு செழிப்பான வாடிக்கையாளர் தளத்தை வைத்திருந்தாலும் கூட, உங்கள் களஞ்சியங்களில் ஓய்வெடுக்காதீர்கள். உங்கள் முக்கிய வாடிக்கையாளர்களை பாருங்கள் - 10 ஆண்டுகளில், அவர்கள் உங்கள் கடையில் இருந்து வயதாகிவிடுவார்களா? அப்படியானால், நீங்கள் அடுத்த இளைய தலைமுறையை வளர்த்துக் கொள்ள வேண்டும், அதற்காக நீங்கள் செல்வாக்கு செலுத்த வேண்டும்.

நிச்சயமாக, நீங்கள் ஒரு செலினா கோமஸ்-நிலை தாக்கத்தை ஏற்பாடு செய்யக்கூடாது என நான் எதிர்பார்க்கவில்லை - ஆனால் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைக் கவனித்துக் கொண்டிருக்கும் சமூகங்களில் செல்வாக்கு செலுத்துபவர்களுடன் நீங்கள் அடையலாம். உதாரணமாக, எந்த பெண்களின் ஆடை அல்லது ஆபரண விற்பனையாளர் Instagram, ஃபேஸ்புக் மற்றும் Pinterest இல் இருக்க வேண்டும். ஒரு வளரும் சமூக ஊடக இருப்பை கொண்ட உங்கள் பிராண்ட் பாதிக்கப்படுபவர்களின் பின்பற்றுபவர்கள் கவனத்தை, மற்றும் வட்டம் கூட செல்வாக்கு தங்களை உதவும். உங்கள் சமூகத்தில் உள்ள உள்ளூர் பாதிப்புகளைப் பற்றி யோசித்து, உங்கள் அங்காடியை விளம்பரப்படுத்த உதவலாமா என்று பாருங்கள்.

இந்த மூன்று காரணிகளிலும், நம்பகத்தன்மை மிக முக்கியமானது. உங்கள் ரோபாட்டிலிருந்து வந்திருப்பதைப் போல உங்கள் தனிப்பயனாக்கத்தை ஒலிக்க முடியாது, உங்கள் செல்வாக்கு பிரச்சாரம் போலித்தனமாக இல்லை. அதிர்ஷ்டவசமாக, சிறிய சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்காக, உண்மையானது உங்களுடைய சிறந்த விஷயங்களில் ஒன்றாகும் - எனவே அதைப் பயன்படுத்திக் கொள்ளுங்கள், அடுத்த 10 ஆண்டுகளுக்கு நீங்கள் நன்கு நிலைத்திருக்கலாம்.

Shutterstock வழியாக திறந்த அடையாளம் புகைப்படம்

கருத்துரை ▼