பாதாம் பால் தற்போது அனைத்து ஆத்திரத்தையும் போல தோன்றுகிறது. மற்றும் ஸ்டார்பக்ஸ் அறிவிப்பு எடுத்து வருகிறது. காபி மாபெரும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் ஊழியர்களுக்கும் குரோஷோர்சிங் மேடையில் கோரிக்கைகளை டன் பெற்றுக் கொண்ட பிறகு பால் பால் அல்லாத விருப்பங்களைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கு பாதாம் பால் சேர்க்கும் என்று அறிவித்தது. ஒரு நுகர்வோர் அறிக்கையையும் நிறுவனம் மேற்கோளிட்டுள்ளது, 58 சதவீதமானவர்கள் பால் அல்லாத பால் வகைகளை குடிக்கிறார்கள். நிறுவனங்கள் புறக்கணிக்க அந்த எண்கள் கடினமாக உள்ளன. நுகர்வோர் ஒரு கூடுதல் விருப்பத்தை சேர்த்து கூட முன் சில செலவுகள் முன்வைக்க கூட, நுகர்வோர் மற்றும் ஸ்டார்பக்ஸ் இரண்டு நன்மை தெளிவாக உள்ளது. (ஸ்டார்பக்ஸ் ஏற்கனவே சோயா மற்றும் தேங்காய் பால் அல்லாத பால் விருப்பங்களை வழங்குகிறது.) கருத்துக்களை சேகரிப்பதற்கான முடிவு பெரிய மற்றும் சிறிய வியாபாரங்களுக்கான பெரிய ஆதாரத்தை உருவாக்குகிறது. ஆனால் நீங்கள் உங்கள் வணிகத்தை சிறப்பாகச் செய்து உங்கள் பிரசாதங்களை மேம்படுத்தினால் நீங்கள் உண்மையில் அந்த கோரிக்கைகளை தீவிரமாக எடுத்துக் கொள்ள வேண்டும். அதைப் பற்றி யோசி. ஸ்டார்பக்ஸ் பாதாம் பால் அல்லாத பால் விருப்பத்தை சேர்க்க விரும்பிய அனைத்து மக்களும் விரும்பியிருந்தால், அவர்கள் உண்மையில் வாடிக்கையாளர்களைக் கேட்டுக் கொண்டிருக்கும் மற்றொரு காபி ஷாப்பினைக் கண்டுபிடித்து, அவர்கள் காலையில் லேட் ஆகப் போகிறார்கள். ஸ்டார்பக்ஸ் அந்த வேண்டுகோளை தீவிரமாக எடுத்துக்கொள்வதால், அதன் வாடிக்கையாளர்கள் மீண்டும் வருவார்கள். இது உங்கள் சிறு வணிகத்திற்கான ஒரே வழியாகும். கருத்துக்களை மட்டுமே சேகரிக்கவும் (விசாரணை) அதன்படி உங்கள் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை சரிசெய்வதன் மூலம் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை நீங்கள் கவனித்துக் கொள்ளுங்கள் (கேட்டு). ஸ்டார்பக்ஸ் புகைப்படம் ஷட்டர்ஸ்டாக் வழியாக கேட்டல் மற்றும் கேட்பது வித்தியாசம்