கடந்த வாரம் ஜெரோக்கன் நிகழ்ச்சியில் ஸ்டீவன் கார்ஸைச் சந்தித்தபோது நான் மகிழ்ச்சியடைந்தேன், அவருடைய சகோதரருடன் பாப்ஸ் கிங் இணைந்திருந்தார். மற்றும் 2010 ல் ஒரு வண்டி ஒரு இயற்கை பொருட்கள் popsickle நிறுவனம் தொடங்கியது ஐந்து மாநிலங்களில் எட்டு நகரங்களில் பரவி 250 பேர் மேல் வேலைவாய்ப்பு ஒரு நிறுவனம் மாறிவிட்டது.
ஸ்டீவன் தனது கார்ப்பரேட் வேலைகளில் இருந்து நீக்கப்பட்டதால், அவரது வியாபார வாய்ப்பைக் கண்டுபிடித்து, வாடிக்கையாளர்களுக்கு புரிந்ததன் முக்கியத்துவத்தை எவ்வாறு புரிந்துகொள்வது மற்றும் அவருடன் பணிபுரியும் ஒரு ஊழியர் எப்படி ஒரு நல்லவர் நிறுவனம் பொருந்தும்.
$config[code] not foundஎங்கள் உரையாடலின் திருத்தப்பட்ட உரை கீழே உள்ளது. முழு பேட்டி கேட்க, கீழே வீடியோ பார்க்க, அல்லது பதிக்கப்பட்ட SoundCloud பிளேயர் கிளிக்.
* * * * *
ஸ்டீவன் கார்ஸ்: பாப்ஸ் கிங் ஒரு popsicle நிறுவனம், ஆனால் நாம் அது ஒரு நல்ல தயாரிப்பு என்று நினைக்கிறேன். அதற்கு பதிலாக செயற்கை வாசனை மற்றும் பல்வேறு பிரகாசமான நிறங்கள், அது உண்மையான பழங்கள், சுவாரசியமான சேர்க்கைகள் தான். ஒரு வேடிக்கையான வழியில் மக்களுக்கு அதை கொண்டு வர முயற்சிக்கிறோம், எனவே நீங்கள் உண்மையில் நிகழ்ந்த நிறைய நிகழ்வுகளில் நகரத்தைச் சுற்றி வருகிறோம், மேலும் நாங்கள் உங்களுக்கு நிறைய விருந்தினர்களாக இருக்கிறோம். உங்கள் அலுவலகத்திற்கு அல்லது அப்படிப்பட்ட விஷயங்களுக்கு.
சிறு வணிக போக்குகள்: உங்கள் சகோதரருடன் இந்த வணிகத்தை தொடங்கினீர்களா?
ஸ்டீவன் கார்ஸ்: ஆமாம், 2010, நான் என் கார்ப்பரேட் உலக வேலை இருந்து துடைத்தவர் மற்றும் ஒரு மானுடவியலாளர் என் மற்ற சகோதரர் இந்த யோசனை காதலித்து விட்டேன், நான் லத்தீன் அமெரிக்கன் மற்றும் மெக்ஸிக்கோ மற்றும் பனாமா உள்ள அனைத்து அவரது கல்லூரி மூலம். நான் என் விடுமுறைக்கு என்ன செய்வேன், அவர் எங்கு சென்றார் என்று. அவர் என்னை அரண்மனைக்குச் சென்றார். கல்லூரியில் அந்த தயாரிப்புடன் நான் காதலில் விழுந்துவிட்டேன், அது உண்மையில் நான் எதையும் சிந்திக்கவில்லை. நான் செய்ய வேண்டிய புதிய ஒன்றைத் தேடிக் கொண்டிருந்தபோது, அதைச் செய்ய முயற்சி செய்யாததுபோல், அது வெறும் உணர்வுதான். என் அண்ணன், நிக், என் வியாபார பங்காளியாக இருந்தார், அவர் அந்த நேரத்தில் ஒரு வழக்கறிஞராக இருந்தார், அதை விரும்பினார் ஆனால் அதை விரும்பவில்லை. நாங்கள் ஒன்றாக செல்ல முடிவு செய்தோம்.
சிறிய வணிக போக்குகள்: நீங்கள் பாரம்பரியமாக அமெரிக்காவில் என்ன விட வேறு என்ன Popsicle என்று சுவையை செய்கிறது?
ஸ்டீவன் கார்ஸ்: இது மிகவும் எளிய, ஆனால் பருவகால, மற்றும் வட்டம் உள்ளூர், பொருட்கள் இருக்கும். இது இனிப்பு இருக்க போவதில்லை, எனவே இனிப்பு சேர்க்க வேண்டும், ஆனால் அது சூப்பர் இருக்க போவதில்லை, சூப்பர் இனிப்பு. இல்லை செயற்கை நிறங்கள் அல்லது அப்படி எதுவும் இல்லை. சுவாரஸ்யமான சுவை சேர்க்கைகள், எனவே நீங்கள் நிச்சயமாக ராஸ்பெர்ரி சுண்ணாம்பு அல்லது ஸ்ட்ராபெரி எலுமிச்சையை பெற முடியும், ஆனால் நாம் பிளாக்பெர்ரி இஞ்சி எலுமிச்சை அல்லது ஒரு கிரேப்ப்ரூட் புதினா அல்லது டாஞ்சரின் துளசி போன்ற, மேலும் சுவாரஸ்யமான விஷயங்களை செய்ய.
சிறு வணிக போக்குகள்: நான் இன்று அந்த ஒரு இருந்தது. அது நல்லது, வழியே. வணிக மாதிரியைப் பற்றி சிறிது சொல்லுங்கள், ஏனென்றால் நீங்கள் எப்படி அமைப்பீர்கள், எப்படி மக்கள் எங்கு செல்கிறீர்கள் என்பதில் உங்களுக்கு மிகவும் பிடிக்கும்.
ஸ்டீவன் கார்ஸ்: நாங்கள் அட்லாண்டா ஒரு தெரு மூலையில் இரண்டு அடி மூன்று அடி பற்றி ஒரு pushcart ஒரு பாப் நிறுவனம் தொடங்கியது. அது நடந்தது ஒரு செங்கல் மற்றும் மோட்டார் செல்லும் போதுமான பணம் இல்லை, ஏனெனில் நடந்தது. அது ஒரு நல்ல ஆசீர்வாதமாக இருந்தது, ஏனென்றால் அந்த இடத்தில் ஒரு இடத்தில் இணைந்திருப்பதால், எங்கு சென்றாலும் நாம் செல்லலாம். நகரத்தைச் சுற்றியுள்ள நிகழ்வுகளை எவ்வாறு கண்டுபிடிப்பது என்றும் மூன்று வெவ்வேறு வழிகளில் வளர்ந்தது என்பதை விரைவாக கண்டுபிடித்தோம். நாம் நிறைய B2C செய்கிறோம், எனவே நாம் நேரடியாக மக்களுக்கு நேரடியாக விற்கிறோம், B2B நிறைய விற்பனை செய்கிறோம், அங்கு நாங்கள் வணிகங்கள் விற்பனை செய்கிறோம், மேலும் அவை மக்களுக்கு அதை செயல்படுத்துவது அல்லது செயல்படுகின்றன, முழு உணவுகள் மற்றும் மளிகை கோணத்திலும் விற்கப்படுகிறது.
என்ன ஒரு அழகான எளிய வணிக தொடங்கியது, நான் இன்னும் எளிய தான், எல்லாம் சிக்கலான அல்லது நீங்கள் அதை செய்ய வேண்டும் என எளிமையான, ஆனால் வேடிக்கையாக உள்ளது. சில சேனல்களைச் சேர்த்துள்ளோம். நாங்கள் எங்கள் சொந்த பொருட்கள் நிறைய வளரும் நகரம் இப்போது மேற்கு ஒரு பண்ணை உள்ளது. நாங்கள் தென்னிடமிருந்து வேறு சில சிந்தனைக்குரிய உணவு பிராண்டுகளுடன் சேர்ந்து எங்கள் சொந்த தயாரிப்பு விநியோகிக்கின்ற ஒரு விநியோக நிறுவனத்தை பெற்றுள்ளோம். பின்னர் நாங்கள் சமீபத்தில் பாப்ஸ் பாங்கின் கிங் தொடங்கினோம், அங்கு நாங்கள் "பாப்டைல்கள்" பணியாற்றுகிறோம், எனவே காக்டெயில்களுடன் மிகவும் நன்றாகப் போடுகிறார்கள். அங்கு பனி உண்டாக்குவதற்கு பதிலாக, அது குடிபழங்குவதை நீக்குவதற்கு பதிலாக, அங்கு ஒரு பாப்சிக்கள் வைத்து, அதை குடிக்கச் செய்யலாம். அது வேடிக்கையாக இருந்தது. ஒவ்வொரு ஆண்டும், அது புதிதாக இருக்கிறது.
சிறு வணிக போக்குகள்: எப்படி உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள், தெருவில் ஒரு பாப் வாங்குவதை முடிவடையும் எல்லோரும், எப்படி பேச வேண்டும்? நீங்கள் எப்படி இணைந்திருப்பதுடன் அதைச் சுற்றி உறவை வளர்த்துக் கொள்ளத் தொடங்குகிறீர்கள்?
ஸ்டீவன் கார்ஸ்நாங்கள் மக்களை பணியமர்த்த ஆரம்பித்துள்ளோம், நாங்கள் நினைக்கிறோம், மக்கள் வண்டியில் பேசுவதில் ஆர்வமாக இருப்பார்கள். சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் செய்திமடல்களிலும், எல்லா இடங்களிலும் இவ்வளவு போட்டி இருக்கிறது, நாங்கள் அனைத்தையும் செய்வோம். நீங்கள் அவர்களை செய்ய வேண்டும், அதனால் நாம் அதை செய்கிறோம் என்று ஒரு வழி. நிகழ்வுகளை ஹோஸ்டிங் மூலம் சமூகத்தில் மிகவும் சுறுசுறுப்பாக இருக்க முயற்சித்து வருகிறோம், எனவே வாராந்த அடிப்படையில் 200 மற்றும் 700 பேருக்கு இடையில் உள்ள ஒவ்வொரு நகரத்திலும் யோகா நிகழ்வு ஒன்று உள்ளது. எங்களுக்கு ஒரு ரன் கிளப்பு உள்ளது. நாம் ஆண்டு முழுவதும் பல்வேறு நிகழ்வுகள் வேண்டும். மற்ற நிகழ்வுகளுக்கு மேலாக, அந்த நிகழ்வுகள் மூலம் எங்கள் சமூகத்தை ஈடுபடுத்திக் கொள்கிறோம். சமூக ஊடகம் மிக முக்கியமானது. நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள் என்பதைப் பற்றி எப்போதும் மக்கள் எப்படித் தொடர்ந்து வைத்திருக்க முடியும் மற்றும் உரையாடல் நடக்கிறது. நபருடன் தொடர்பு கொள்ள நாங்கள் உண்மையிலேயே விரும்புகிறோம்.
சிறிய வியாபார போக்குகள்: நீங்கள் பல சந்தர்ப்பங்களில், நீங்கள் நாள் அமைக்க போகிறோம் எங்கே கண்டுபிடிக்க, பின்னர் நீங்கள் மக்கள் தெரியப்படுத்த வேண்டும், "ஹே, நாம் இங்கே இருக்கிறோம்."
ஸ்டீவன் கார்ஸ்: சரி, நிச்சயமாக. நாங்கள் முதலில் 2010 இல் தொடங்கிய போது, நாங்கள் எங்கள் மெனுவை ஒரு ட்விட்டர் படத்தை வெளியிடுவோம், நாங்கள் எங்கே இருக்கிறோம், சமூக ஊடகங்கள் மக்கள் உற்சாகமாக இருந்த நாவலாக இருந்தது. அவர்கள், "நான் இறுதியாக ட்விட்டர் ஒன்றைப் பயன்படுத்தலாம்." அவர்கள் போய் எங்களைக் கண்டுபிடிப்பார்கள். இப்போது அது மிகவும் பிஸியாக இருக்கிறது, எனவே உங்கள் மெனுவின் படத்தை நீங்கள் இடுகையிடுகிறீர்கள் என்றால், அதனுடன் தொடர்புடைய ஒரு கதையைத் தவிர வேறு எவரும் உண்மையில் அதைப் பார்க்க போவதில்லை, எனவே நாங்கள் எப்பொழுதும் குளிர் கதைகள் மற்றும் பொருட்களை கண்டுபிடிப்பதில் ஆர்வம் காட்டுகிறோம். அது முக்கியமானது.
சிறு வணிக போக்குகள்: உங்கள் பணியாளர்களுக்கு, இது ஒரு குறிப்பிட்ட வகையான மனோபாவமும், திறனற்ற திறமையும் இருக்க வேண்டும் என்பதற்காகவும், இது வேலை செய்ய வேண்டும் என்று நீங்கள் குறிப்பிட்டுள்ளீர்கள்.
ஸ்டீவன் கார்ஸ்: ஆமாம், நம் எதிர்பார்ப்புகள் வேறுபட்டவை. நீங்கள் சிக்-ஃபில்-அனைப் பற்றி நினைக்கிறீர்கள், அவர்கள் இந்த சிறந்த சேவையின் தங்கத் தரத்தைப் போலவும், அல்லது ஒரு துரித உணவகமாகவும் இருக்கிறார்கள், ஆனால் அவர்களது பாத்திரம் ஒரு அச்சுக்குள் பொருந்துவதுதான். நான் உண்மையில் எங்கள் நிறுவனம் பற்றி பெருமை என்ன, நீங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட இடத்தில் போகிறோம் என்றால் எதிர்பார்ப்புகள் இல்லை நீங்கள் ஒரு வெட்டு தொட்டி மேல் அல்லது என்ன அணிய முடியாது, ஆனால் நீங்கள் நிச்சயமாக உங்களை இருக்க முடியும் அது நீங்கள் என்ன கொண்டு வர ஊக்கம் அந்த உலகத்தில் ஆர்வமாக உள்ளேன். இது ஒரு அழகான இலவச ஓட்டமாகும். அது கிளிச்சனை ஒலிக்கிறது, ஆனால் ஒரு பையன் வண்டிக்கு உகுலேலை கொண்டு வந்து நடிக்கிறார். இது அதிர்ஷ்டம் தான், இது தான் மீண்டும் கட்டியமைக்கப்பட்டுள்ளது. மக்கள் வேடிக்கை பார்க்க முடியும். அவர்கள் மிகவும் வேடிக்கையான மற்றும் தங்களை இருப்பது போது நான் நினைக்கிறேன், அது உண்மையில் மொழிபெயர்க்கும்.
சிறு வியாபார போக்குகள்: நீங்கள் இருக்கும் இடத்தில் நீங்கள் 250 க்கும் அதிகமானோர் பணிபுரிந்தீர்கள் என்று குறிப்பிட்டுள்ளீர்கள். நீங்கள் எவ்வாறு நிர்வகிக்கிறீர்கள்? எப்படி நீங்கள் அதை வைத்துக்கொள்ள வேண்டும்?
ஸ்டீவன் கார்ஸ்: இது தந்திரமான விஷயம். சில நல்ல திட்டமிடல் மென்பொருளை பயன்படுத்துகிறோம். அந்த மேல், இப்போது இதை செய்ய நிறைய வழிகள் உள்ளன, ஆனால் நாம் அலுவலக விப் எனப்படும் ஒரு தயாரிப்பு பயன்படுத்த அவர்கள் அவர்களுக்கு ஒரு கொத்து பதில் அநாமதேய வாய்ப்பு கொடுக்கிறது என்று பொருள். இது ஒரு நல்ல கற்றல். ஸ்டூல் வசதியாக இல்லை என மக்கள் தொந்தரவு செய்கிறார்கள் என்று மக்கள் சொல்கிறார்கள். சரி, நாங்கள் அதை கேட்கவில்லை என்றால் ஒருவேளை நீங்கள் கேட்டிருக்க மாட்டீர்கள்.
அது கடினமானது. அது நிச்சயமாக கடினமான பகுதியாகும். மக்களை நிர்வகித்தல் நீங்கள் எவ்வளவு அக்கறை காட்டுகிறீர்களோ அவ்வளவு எளிதானது. "நீங்கள் அதைச் செய்யுங்கள்" என்று சொல்வது எளிது ஏனென்றால், மக்களைப் பற்றி நீங்கள் அதிகம் அக்கறை காட்டுகிறீர்களே, அவர்கள் குறைந்தபட்சம் கவலையில்லை என்று நீங்கள் விரும்பினால், கதவை அவர்கள் இந்த தங்கள் வாழ்க்கை, மற்றும் டா டா டா டா, மற்றும் அது சரி தான் விரும்புகிறது. அது இருக்க வேண்டும், ஆனால் உண்மையில் மக்கள் கவனித்து நிறைய நேரம் மற்றும் ஆற்றல் வைக்க வேண்டும்.
சிறு வணிக போக்குகள்: நீ இப்போது சுமார் நான்கு ஆண்டுகளாக சீரோவை பயன்படுத்துகிறாய் என்று சொன்னாய். இன்று எங்கிருந்தாலும் வியாபாரத்தை வளர்ப்பது எப்படி?
ஸ்டீவன் கார்ஸ்: நான் முன்பு பற்றி பேசிய என்ன வகையான நாம் புதிய தொழில்கள் திறந்து. நாங்கள் ஒரு நகரத்தோடு தொடங்கினோம், இப்போது அது பாப்ஸ் அட்லாண்டா மன்னன், பாப்ஸ் சார்லோட்டின் கிங் என்ற புதிய கணக்கை நாங்கள் திறந்தோம், அது ஒரு புதிய வணிகமாகும். இது ஒரு புதிய தொகுப்பு புத்தகங்கள். ஒவ்வொரு நிறுவனமும், 10 அல்லது 11 வெவ்வேறு நிறுவனங்களைக் கொண்டுள்ளன, எல்லாமே வித்தியாசமான செரோவில் உள்ளன, எனக்கு தெரியாது, கணக்கு, எதுவாக இருந்தாலும், அவர்கள் ஒருவருக்கொருவர் நன்றாகப் பேசுகிறார்கள். இது எங்களுக்கு மிகவும் நன்றாக வேலை செய்கிறது. இது எங்களுக்கு அளவிட மற்றும் எப்போதும் தொடர்பில் இருக்கும் ஒரு எளிய வழி தான். நீங்கள் உங்கள் தொலைபேசியை இழுத்து பொருட்களை பார்க்க முடியும். நாங்கள் எங்கள் மொத்த கேட்டரிங் வணிக விலைப்பட்டியல் மேற்கோள் பயன்படுத்த, மக்கள் ஒரு மேற்கோள் பார்க்க அல்லது ஏதாவது பார்க்க வேண்டும் என்றால் செயல்பாடு மற்றும் தன்மை சில, அது நிச்சயமாக பயனுள்ளதாக இருக்கும்.
சிறு வணிக போக்குகள்: கூல். எதிர்காலத்திற்கான திட்டங்கள் என்ன? நீங்கள் அதிக நகரங்களுக்குத் திரும்புகிறீர்கள்?
ஸ்டீவன் கார்ஸ்: ஆமாம், நமது பார்வை தெற்கில் தங்க வேண்டும். தெற்கில் உள்ள ஒரு உள்ளூர் உணவு தாக்கத்தை நாங்கள் விரும்புகிறோம், நாங்கள் சேவை செய்யும் மக்களுக்கு நெருக்கமாக இருக்க விரும்புகிறோம். நாம் எங்கிருந்து வந்திருக்கிறோம். சர்வதேச ரீதியாகவோ அல்லது எதையாவது போவதற்கு நாங்கள் பெரும் திட்டங்களைக் கொண்டிருக்கவில்லை. தெற்கில் வளர நிறைய அறை இருக்கிறது. இன்னும் நிறைய அட்லாண்டா வளர அறையில் உள்ளது. இது ஒரு பெரிய நகரம். அங்கு அனைவரையும் தாக்க போராடுகிறோம்.
திட்டங்கள் நிச்சயமாக வளர்ந்து கொண்டிருக்கின்றன. நாங்கள் வெளியே சென்று VC பணம் அல்லது எதையும் தேடிக்கொண்டிருக்கவில்லை, ஆனால் ஆண்டுதோறும் 10% முதல் 20% வரை வளர்ந்து வருகிறோம். நாங்கள் அரங்கத்தில் கையெழுத்திட்டோம், எனவே நாங்கள் சன்டேர்ஸ்ட் பார்க், மற்றும் கிரீன்வில்ல் டிரைவில் இருக்கிறோம், நாங்கள் நாஷ்வில்லி சவுண்ட்டில் இருக்கிறோம், எனவே நாம் உண்மையில் இருப்பது போன்ற யோசனை … இது நேரடியாக தொடர்பு கொள்ள மற்றொரு வழி வாடிக்கையாளர். நாம் சாதாரணமாக எங்கள் வண்டிகளில் ஒரு வானவில் குடையை வைத்திருக்கிறோம், ஆனால் நாங்கள் ரெயின்போ குடை தொப்பிகளை அணிந்துகொண்டு, கீழே நிற்கும் தோழர்களோடு விளையாடுகிறோம், அதனால் வேடிக்கையாக இருக்கிறது. அங்கு வளர்ச்சிக்கு நிறைய அறை உள்ளது, மற்றும் நான் சில செங்கல் மற்றும் மோட்டார் உண்மையில் சிறிய பார்கள் திறந்து, ஆனால் நாங்கள் ஒரு காக்டெய்ல் வேண்டும் என்றால் அவர்கள் ஒரு பாப் பெற்று பின்னர் நாங்கள் உங்கள் குழந்தைகள் பார்த்துக்கொள்ள முடியும் முன்பு குறிப்பிட்டது ஒரு பீர், நீங்கள் முடியும்.
சிறு வணிக போக்குகள்: நைஸ்.
ஸ்டீவன் கார்ஸ்: நீங்கள் உங்கள் துயரங்களை மூழ்கடிக்கும் இடத்தைப் போன்றது அல்ல. இது போன்ற இடம் தான், அது ஒரு வேடிக்கையான, உற்சாகமான, பிரகாசமான இடம்.
சிறு வணிக போக்குகள்: லைக் சியர்ஸ்.
ஸ்டீவன் கார்ஸ்: நாங்கள் அங்கு இருப்போம். அடுத்த சில ஆண்டுகளில் நாம் ஒரு சிலரை திறந்து விடுவோம், அது ஒரு பெரிய உற்சாகமான விஷயம், நமக்கு ஒரு படி தான்.
இது சிந்தனைத் தலைவர்களுடன் ஒரு-அன்று-ஒரு நேர்முகத் தொடரின் ஒரு பகுதியாகும். டிரான்ஸ்கிரிப்ட் வெளியீடு திருத்தப்பட்டது. இது ஆடியோ அல்லது வீடியோ நேர்காணலாக இருந்தால், மேலே உள்ள உட்பொதிக்கப்பட்ட பிளேயரைக் கிளிக் செய்யவும் அல்லது iTunes வழியாக அல்லது Stitcher வழியாக பதிவு செய்யுங்கள்.
கருத்துரை ▼
