நீங்கள் பேச விரும்பும் நபருக்குத் தெரிந்தாலும் கூட, பெரிய நிறுவனங்களில் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளும் முதல் நபராக வரவேற்பு உள்ளது. அவர் தொலைபேசியைப் பதிலளிப்பார் மற்றும் அலுவலகத்தில் நீங்கள் நேரில் சந்திக்கும் போது நீங்கள் பார்க்கும் முதல் முகம். அவரது நடத்தையையும் நடத்தையையும் நிறுவனத்தின் வெளிப்புறமாக பிரதிபலிப்பதாகவும், நிறுவனத்தின் பாத்திரத்தை நீங்கள் நன்கு அறிமுகப்படுத்துவதில் அவரின் பாத்திரம் மிகவும் முக்கியமானது. விருந்தினர்கள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வரவேற்பு இருப்பதை அவர் உறுதிப்படுத்துகிறார், பொது மக்களது உறுப்பினர்கள் தங்களுக்குத் தேவைப்படும் தகவலை ஒரு சரியான நேரத்தில் பெற முடியும்.
$config[code] not foundஇனிமையான ஆளுமை
வரவேற்பாளரின் ஆளுமை வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்குவதற்கும், நேர்மறையான நேர்மறையான முதல் பதிவுகள் வழங்குவதும் முக்கியமாகும். தொலைபேசிகளைப் பேசுவதும், அழைப்பதும், வரவேற்கும் பார்வையாளர்களுக்கும் மரியாதைக்குரியதாகவும் தொழில் ரீதியாகவும் தனது பணியை முடிக்க முடியும். விசாரணையை எதிர்கொண்டு, நிறுவனத்தைப் பற்றி துல்லியமான தகவலை வழங்கும்போது அவர் உதவியாகவும் கருத்தாகவும் இருக்க வேண்டும். ஒரு உண்மையான புன்னகை ஒரு இனிமையான ஆளுமை காட்டும் மற்றும் ஒரு உற்சாகமான முதல் தோற்றத்தை கடந்த ஒரு எளிய, இன்னும் மிகவும் பயனுள்ள வழி. தொடர்பு வாடிக்கையாளர் சேவை புள்ளியாக இருப்பது, வரவேற்பாளர் தன்னுடைய உணர்ச்சிகளை கட்டுப்படுத்தவும், கடினமான வாடிக்கையாளர்களுடன் கையாளுகையில் அவரது கோபத்தையும் மன அழுத்தத்தையும் நிர்வகிக்கவும் கற்றுக்கொள்ள வேண்டும். அவர் எப்போதும் ஒரு அமைதியான மற்றும் இராஜதந்திர முறையில் நடந்து கொள்ள வேண்டும்.
வலுவான தொடர்பாளர்
ஒரு சுறுசுறுப்பான கேட்பவராய் இருப்பதால், ஒரு தெளிவான தொடர்பாளர் மற்றும் புரிந்துணர்வு சிக்கலான எழுதப்பட்ட ஆவணங்கள் வரவேற்பாளரைப் பெற்றிருக்க வேண்டும். அவர் வாடிக்கையாளர்களை பொறுமையாக கேட்டு, வாடிக்கையாளர்களின் விருப்பங்களை உறுதிப்படுத்துவதன் மூலம் அவர்களது வேண்டுகோளை புரிந்து கொள்ளவும், இதனை சரியான முறையில் தீர்க்கவும் வேண்டும். தகவல் மற்றும் திசைகளை வழங்கும்போது, அவர் விருந்தினர், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் சகாக்களுக்கு எளிதாக புரிந்துகொள்வதற்கு தெளிவான மற்றும் எளிய சொற்கள் பயன்படுத்த வேண்டும். செயல்முறைகள் மற்றும் நடைமுறைகள் பல்வேறு வேலை, அவர் பணி தொடர்பான ஆவணங்கள் பல்வேறு இருந்து எழுதப்பட்ட தொடர்பு புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.
நாள் வீடியோ
சாகுபடி மூலம் உங்களிடம் உங்களிடம் சாக்லேட் மூலம் உங்களிடம் வந்துள்ளீர்கள்அமைப்பு
நிறுவனத்தின் அளவு மற்றும் வரவேற்பாளர் பாத்திரத்தின் சிக்கலான தன்மையைப் பொறுத்து, அவரின் நம்பகத்தன்மை மற்றும் பல கடமைகளை நிறைவேற்றும் திறனைப் பொறுத்து அதிக எண்ணிக்கையிலான நபர்களை அவர் கொண்டிருக்கலாம். ஒரு வலுவான உணர்வு அமைப்பு, விவரம், சுதந்திரம் மற்றும் முன்முயற்சி ஆகியவற்றின் கவனத்தை ஒரு ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட வரவேற்பாளர் தேவை. பல பொறுப்புகளும் சவால்களும் எடுக்கும் வரவேற்பாளர் மற்றும் அவரது அனைத்து காலக்கெடு மற்றும் வேலை தேவைகள் ஆகியவை நிறுவனத்தின் நம்பகமான மற்றும் நம்பகமான தொழிலாளி என அழைக்கப்படும்.
அறிவுடையவர்கள்
பொதுவான பொதுமக்கள், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் விருந்தினர்களிடமிருந்து கேள்விகளுக்கு விடையளிக்க சரியான தகவலை வரவேற்பாளர் அறிந்திருக்க வேண்டும். நிறுவனம் பற்றிய அவசியமான தகவல்களை வழங்க முடியும், அதன் நடவடிக்கைகள் மற்றும் ஊழியர்கள் உறுப்பினர்கள் மற்றும் துறைகள் இடம் ஒவ்வொரு வரவேற்பாளர் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும் அடிப்படை உண்மைகளை. மேலும், வரவேற்பாளர் தேவைப்படும் பணிகளைப் பொறுத்து, அவளுக்கு திறமை வாய்ந்ததாகவும், குறிப்பிட்ட நேரத்தில் தனது பணிகளை நிறைவு செய்வதற்கும் உதவுவதற்கான பல்வேறு அலுவலக தொழில்நுட்ப கருவிகளைப் பயன்படுத்த முடியும்.
