அடுத்த நிலைக்கு உயரும்போது, விற்பனை மற்றும் மார்க்கெட்டிங் செயல்திறனை ஓட்டுகின்ற செயல்முறைகளை ஒழுங்குபடுத்துவதற்கும், தானியங்குபடுத்துவதற்கும் சரியான கருவிகளை ஒரு வியாபாரத்தை வலுப்படுத்த வேண்டும். வளர்ச்சிக் குழாயில் உள்ள தொழில்களுக்கு, CRM தீர்வை நகர்த்துவது குறிப்பிடத்தக்க வகையில் மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரங்களை அதிகரிக்கிறது, விற்பனை வாய்ப்புகளை முடுக்கி வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டை அதிகரிக்கிறது.
CRM என்றால் என்ன?
வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாண்மை வாடிக்கையாளர் தரவு மற்றும் முக்கிய மார்க்கெட்டிங் மற்றும் விற்பனை தொடர்புகளை மையப்படுத்தி நிர்வகிக்கும் ஒரு சிறந்த வழியாகும். CRM ஒரு திறந்த, நெகிழ்வான தளத்தை வழங்குகிறது, இதில் நிறுவனங்கள் விற்பனை, மார்க்கெட்டிங் மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு பணிகளை நிறுவனத்திற்குள் விற்பனை செய்யலாம் - இதன் விளைவாக வலுவான வாடிக்கையாளர் உறவுகள் மற்றும் துல்லியமாக விற்பனை மற்றும் மார்க்கெட்டிங் பகுப்பாய்வு ஆகியவை அடங்கும்.
$config[code] not foundசி.ஆர்.எம் உங்கள் விற்பனை பைப்லைன் எப்படி
சிறந்த வணிக நுண்ணறிவு
CRM வலுவான வாடிக்கையாளர் மற்றும் முன்னணி பகுப்பாய்வு அடிப்படையில் சிறந்த விற்பனை மற்றும் மார்க்கெட்டிங் முடிவுகளை எடுப்பதற்கான உங்கள் திறனை விரைவுபடுத்துகிறது. சிறந்த வியாபார நுண்ணறிவுடன், உங்கள் நிறுவனத்தில் ஒரு வாடிக்கையாளர் மையப்படுத்தப்பட்ட காட்சியை நீங்கள் அதிக திறன்களை அடைந்து சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விற்பனைத் திறனை அதிகரிக்க முடியும்.
மொத்த விற்பனை மேலாண்மை
மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரங்களை திறம்பட உருவாக்க, கண்காணிக்க மற்றும் நிர்வகிக்க CRM உங்களை அனுமதிக்கிறது. வாடிக்கையாளர்களை வெளியேற்ற அழைப்பு, வாடிக்கையாளர் பிரிவு, மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங், சமூக ஊடக பயன்பாடுகள் அல்லது தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பிரச்சார பட்டியல்களை உருவாக்குதல், CRM ஆனது நடவடிக்கைகளை தானியங்குபடுத்துகிறது மற்றும் உங்கள் முயற்சிகளை துல்லியமாக அளவிடுவதற்கு தரவு உந்துதல் முடிவுகளை உருவாக்குகிறது.
அறிவார்ந்த மின்னஞ்சல் பிரச்சாரங்கள்
மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் இன்று வணிகங்கள் மிகவும் பிரபலமான சந்தைப்படுத்தல் கருவிகள் ஒன்றாகும். குறைந்த வள ஆதாரங்களுடன், ஒவ்வொரு சிறிய அல்லது நடுத்தர அளவிலான நிறுவனம் வாடிக்கையாளர்களுக்கும், எதிர்காலத்திற்கும் தனிப்பட்ட, பொருத்தமான மற்றும் சரியான நேரத்தில் மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் தகவல்தொடர்புகளை வழங்க முடியும். கூடுதலாக, உங்கள் மின்னஞ்சல் பிரச்சாரங்களுக்குப் பதிலளிக்கும் நிகழ்வுகள் நிகழ்நேரத்தில் பகுப்பாய்வு செய்யப்படலாம், இதனால் நீங்கள் தொடர்ந்து முன்னேற்றம் செய்யலாம் மற்றும் உங்கள் ROI ஐ அதிகரிக்க முடியும்.
மையப்படுத்தப்பட்ட வாடிக்கையாளர் தரவு
CRM தீர்வுகள் வணிகங்கள் வாடிக்கையாளர் மற்றும் வணிக உறவுகளை நிர்வகிக்க உதவும், தற்போதைய மற்றும் வரலாற்றுத் தரவை சேகரிக்கவும், கையேடு வணிக செயல்முறையை தானியங்குப்படுத்தவும் மற்றும் வருங்கால வாடிக்கையாளர்களுடன் நேரடியான மற்றும் தற்போதைய வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளவும் ஒரு மைய இருப்பிடத்தை வழங்குவதன் மூலம். விற்பனையை, மார்க்கெட்டிங் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை தொழில் நுட்பத்தில் மையப்படுத்தப்பட்ட வாடிக்கையாளர் தகவலை வைத்து, சிஆர்எம் தீர்வுகள் வர்த்தகத்தை விற்பனையாளர்களை சிறப்பாக நிர்வகிக்க அனுமதிக்கின்றன மற்றும் துல்லியமாக விற்பனை நடவடிக்கைகளை முன்வைக்கின்றன - விற்பனை செயல்திறனை எளிதாக்குகிறது, விற்பனை குழாயை சரிப்படுத்தும் போது.
சிறந்த முன்னணி கண்காணிப்பு
தனிப்படுத்தப்பட்ட ஊட்டச்சத்து பிரச்சாரங்களை சேகரித்து உருவாக்கி ஒரு மையப்படுத்தப்பட்ட இடமாக, முடிவுகளை ஆய்வு செய்து, CRM இன்னும் தகுதிவாய்ந்த தடங்கள் உருவாக்க தேவையான கருவிகள் இன்று வணிகங்கள் equips. இது உங்கள் வணிகத்திற்கு என்ன அர்த்தம்? ஒரு தகவல் கருவியாக சிஆர்எம் -ஐ முன்னெடுத்துச் செல்வதன் மூலம் வலுவான விற்பனையிலிருந்து வணிகரீதியான உற்பத்தித்திறன் அதிகரித்தது - உந்துதல் முன்னணி கண்காணிப்பு மற்றும் வணிக வளர்ச்சி.
முடுக்கப்பட்ட விற்பனை
ஒரு சிறிய வணிக வளரும் போது, விற்பனை குழாய் நிர்வகிப்பது மற்றும் துல்லியமாக கணிக்கப்படுவது மற்றும் விற்பனை நடவடிக்கைகள் பற்றிய அறிக்கை ஆகியவை சவாலாக இருக்கலாம். தவறான வழிமுறைகளைத் தவிர்க்க ஒரு வியாபாரத்தை ஒழுங்கமைக்க வேண்டும் - ஒவ்வொரு வாய்ப்பையும் உடனடியாக தொடர்ந்து பின்பற்ற வேண்டும். ஒரு செயல்முறை இயக்கப்படும் ஆட்டோமேஷன் அமைப்பு - CRM - சிறந்த விற்பனையை மேலாண்மை செயல்படுத்துகிறது, இதன் விளைவாக விரைவான விற்பனையை அதிகரிக்கிறது. குழாய்கள், தொடர்புகள், நாள்காட்டி மற்றும் விற்பனை அறிக்கைகள் உடனடி அணுகல் மூலம், ஒரு CRM தீர்வு விற்பனையை மக்கள் தங்கள் அலுவலகத்தில் அல்லது சாலையில் உள்ள விற்பனையின் அனைத்து முயற்சியையும் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும்.
சிஆர்எம் மென்பொருள் தீர்வுகள் உங்கள் விற்பனை குழாயை சீராக்கவும் மற்றும் கட்டுப்படுத்தவும் - சிக்கலான வாடிக்கையாளர் தரங்களை சிறப்பாக விற்பதற்கு உங்கள் வழிகாட்டல்களை மாற்றியமைக்க உதவும்.
ஷட்டர்ஸ்டாக் வழியாக விற்பனை Pipline Photo
3 கருத்துரைகள் ▼