2018 மார்க்கெட்டிங் டெக்னாலஜி (Martech) நிலப்பரப்பு சூப்பர் கிராஃபிக் கடந்த மாதம் வெளியிடப்பட்டது. மற்றும் கடந்த ஆண்டு போலவே, நாங்கள் ஆனந்த் தாக்கருடன் பிடிபட்டோம், இவர் இந்த நிறுவனத்தின் இயற்கை ஆராய்ச்சி நிறுவனமான இன்டெல்லிபீ மூலம் தரவு ஆராய்ச்சிக்கு வழிநடத்தினார்.
ஆனந்த் இந்த வருடத்தின் இயற்கைப் பகுதியிலிருந்து சில எடுத்துக்காட்டுகளை எங்களுடன் பகிர்ந்துள்ளார், சில குறிப்பிட்ட பிரிவுகள் உட்பட, ஏன் சிலர் சேர்க்கப்பட்டனர் என்பதையும் சேர்த்துக் கொண்டார். மற்றும் வாரம் பெரிய செய்தி இணையவழி மேடையில் Magento அடோப் கையகப்படுத்துதல் இருப்பது, நாம் முழு மார்க்கெட்டிங் தொழில்நுட்பம் வகை என்ன என்று அவரை கேட்க வேண்டும். மேலும் இது HubSpot Shopify க்குப் பிறகு செல்ல வேண்டும் என்பதாகும்.
$config[code] not foundஎங்கள் உரையாடலின் திருத்தப்பட்ட உரை கீழே உள்ளது. வீடியோவில் அதிக விவரங்களைச் சென்று பார்க்கிறோம், எனவே நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள் என்பதைப் பற்றி மேலும் அறிய ஆர்வமாக இருந்தால், அதை சரிபார்க்கவும் - அல்லது பதிக்கப்பட்ட மர்வாவில் பிளேயரில் கிளிக் செய்யவும்.
* * * * *
சிறு வணிக போக்குகள்: இந்த ஆண்டு இயற்கை பற்றி சொல்லுங்கள்.
ஆனந்த் தாக்கர்: நாங்கள் 37,000 நிறுவனங்களுடன் சேர்ந்து அறுவடை செய்து விட்டோம், ஏனென்றால் நீங்கள் தரவைக் கொண்டிருப்பதால், உண்மையிலேயே நீங்கள் அறிவீர்கள், உண்மையில் அறிவை அல்லது அறிவைக் கொண்டிருக்க வேண்டும். எனவே நீங்கள் உண்மையில் அது வேலை செய்ய வேண்டும். நாங்கள் அதை செய்தோம். இந்த ஆண்டு இறுதி எண்ணிக்கை 6,829 ஆகும்.
நாங்கள் ஒன்றாக கணிப்பு பகுப்பாய்வு ஒரு பிரிவாக அகற்றியுள்ளோம். அங்குள்ள 70%, 70 க்கும் அதிகமான நிறுவனங்கள் ஏற்கனவே நிலத்தின் மற்ற பகுதிகளிலும் காணப்படுகின்றன, சில குறிப்பிட்ட தேவையோ அல்லது பிரச்சனையையோ சந்தித்துக் கொண்டிருக்கும் பிரச்சனைகளில் பயன்படுத்தப்படுகிறது. அதேபோல், ஒரு வகையாக AI வகையையும் சேர்க்கவில்லை. அது எங்களுக்கு கிடைத்த நிறைய கேள்விகளைக் கேட்டது, அங்கே ஏராளமான புகார்கள் இருந்தன. AI ஐப் பயன்படுத்துவதற்கு நீங்கள் AI ஐ பயன்படுத்தவில்லை. இது பொருந்தும்.
சிறு வணிக போக்குகள்: இது ஒரு அடித்தளம்.
ஆனந்த் தாக்கர்: இது ஒரு திறமை. இது ஒரு அம்சம். அது … ஒருவேளை அது ஒரு பெரிய பகுதியாகும். ஆனால், நீங்கள் அவசரமாக அழைக்க வேண்டிய ஒன்று அல்ல.
சிறு வணிக போக்குகள்: வலது.
ஆனந்த் தாக்கர்: அதோடு, எல்லா தனியுரிமை விஷயங்களுடனும் கூட வந்திருக்கின்ற மற்றொரு விஷயம், தனியுரிமை / தரவு நிர்வாகத்தில் ஒரு புதிய வகை உள்ளது. அங்கு இரண்டு டஜன் நிறுவனங்கள் மூழ்கியுள்ளன. அது நிச்சயமாக ஒரு புதிய விஷயம். வாடிக்கையாளர் அனுபவம், வாடிக்கையாளர் வெற்றிக்கு ஒரு முக்கிய அங்கமாக இருப்பதால், நாங்கள் வெறுமனே அரட்டை மற்றும் ஆய்வுகள் அல்லது பின்னூட்டங்களிலிருந்து ஒரு பிரிவை உருவாக்கினோம், இது வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தில் அனைத்தையும் சென்றடைந்தது.
பின்னர், அரட்டைக் கூறு நாங்கள் அரட்டை-பாட்களாகவும் நேரடி அரட்டிலும் விரிவுபடுத்தினோம். எனவே, இந்த உரையாடல், இது புதிரானதாக இருக்கும் - அந்த உரையாடலின் உண்மையான நேர இயல்பானது, இப்போது நம் வாடிக்கையாளர்களின் சுவாரஸ்யமான ஆழ்ந்த, தரம் வாய்ந்த மற்றும் அளவிலான அம்சம் மற்றும் புரிதலை இருவருக்கும் கொடுக்கப் போகிறது. அது நமக்கு முன்பே இல்லாத ஒரு புதிய சுவாரசியமாக இருக்கும்.
அது இப்போது கலவையில் நேரத்தின் அம்சம் உட்பட, சரியானதா? அந்த நேரத்தில், அமேசான் இருந்து இந்த வாடிக்கையாளர் உண்மையில் வருத்தம், அவர்கள் அரட்டை மீது கிடைத்தது திடீரென்று அவர்கள் அந்த அரட்டை அமர்வு இறுதியில், உங்களுக்கு இறுதியில் ஒரு ஐந்து நட்சத்திர மதிப்பீடு, அல்லது உங்களுக்கு தெரியும் ஒரு மகிழ்ச்சியான முகம் கொடுத்தது. சரியா? அது ஒரு சுவாரஸ்யமான நடவடிக்கையாகும்.
இயற்கை வெளியே வந்த மிக பெரிய மற்ற துண்டு, அல்லது நாம் கண்டறிய அந்த MarTech மாநாட்டில், இந்த அமைப்பு கடந்து ஒத்துழைப்பு இருந்தது. எனவே, நுகர்வோர் ஒரு மறுதலிப்பு அடிப்படையில் மேலும் கோரி வருவதைப் பார்த்தால், நிறுவனங்கள் வேகமாய் இருக்க வேண்டும் … வேறுபடுத்தி இருக்க வேண்டும். ஆனால், அதோடு தொடர்புடையதாக இருக்க வேண்டும். இதை செய்வதற்கு, நிறுவனங்கள் அல்லது சிறு தொழில்கள் - துறைகள் இடையே குழிகளை உடைத்து வருகின்றன.
விற்பனை ஒரு வகை. வாடிக்கையாளர் வெற்றியை ஒரு வகையாக நாம் கொண்டுள்ளோம். அந்த செயல்பாடுகளை அனைத்து அவர்களுக்கு ஒதுக்கப்படும் துறைகள் வேண்டும் போது, மற்றும் அவர்கள் அனைத்து அந்தந்த வாடிக்கையாளர் தொடுப்பு புள்ளிகள் வேண்டும் - தெளிவாக ஒரு நேரம் மிகவும் துண்டிக்கப்பட்ட என்று பயணம் இணைக்க எப்படி புரிந்து கொள்ள முடியும் - பலகையில் முழுவதும் இணைக்கும், மார்க்கெட்டிங் இன்னும் தெரிகிறது அல்லது மிகவும் பொறுப்பு அல்லது குழு முழுவதும் அந்த அனுபவம் பகுதியில் தன்மை வேண்டும். சட்டத்தில் ஏதாவது தவறு நடந்தால், என்ன நினைக்கிறீர்கள்? மார்க்கெட்டிங் என்று கையாள வேண்டும் என்று ஒரு போகிறது. சரியா?
தனியுரிமை மூலம், என்ன நினைக்கிறீர்கள்? சட்டப்பூர்வமாகவும் மார்க்கெட்டிங் இப்போது ஒன்றாக வேலை செய்ய வேண்டியுள்ளது. செயல்பாடுகள் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் ஆகியவை ஒன்றாக இணைந்து செயல்படுகின்றன. நிதி மற்றும் மார்க்கெட்டிங் ஒன்றாக வேலை.
சிறு வணிக போக்குகள்: ஆமாம்.
ஆனந்த் தாக்கர்: ஆனால், ப்ரெண்ட், இந்த உணர்ச்சியின் நிறைய போன்ற அமைப்புகளை மாற்றியமைக்க அல்லது மாற்றுவதற்கு மாற்றியமைக்க வேண்டும் அல்லது நீங்கள் பயன்படுத்தும் நுகர்வர்களுடன் இன்னும் அதிகமாக இணைக்கப்படலாம் என நீங்கள் எப்படிக் கண்டிருக்கிறீர்கள்?
சிறு வணிக போக்குகள்: நான் டிஜிட்டல் இடையூறு மற்றும் டிஜிட்டல் மாற்றம் மற்றும் நகர்த்த விஷயங்களை வகையான பற்றி நிறைய கேட்க என்று விஷயம், விஷயங்களை நகர்த்த. வாடிக்கையாளர் தத்தெடுப்பு அங்கு மிக மோசமான விஷயம் மற்றும் உங்கள் டிஜிட்டல் மாற்றம் மையத்தில் இருக்க வேண்டும் என்று தான், ஏனெனில் நீங்கள் கூறியது போல், வாடிக்கையாளர்கள் அவர்கள் ஒவ்வொரு விட சிறந்ததாக உள்ளது. அவர்கள் இன்னும் கருவிகளைக் கொண்டுள்ளனர். அவர்கள் தங்களுடைய பணத்திற்காக நீங்கள் மதிப்பில்லை என்று அவர்கள் கோருகிறார்கள், ஆனால் நீங்கள் அவற்றின் சுறுசுறுப்புகளை மதிக்கிறீர்கள்.
ஆனந்த் தாக்கர்: நிச்சயமாக.
சிறு வணிக போக்குகள்: ஆனால் இந்த சுவாரஸ்யமான விஷயங்களில் ஒன்று இந்த வாரம் முன்னதாக நடந்தது, மிகப்பெரிய மார்டெக் நிறுவனங்களில் ஒன்று நிச்சயமாக அடோப் ஆகும்.
ஆனந்த் தாக்கர்: வலது.
சிறு வணிக போக்குகள்: அவர்கள் என்ன $ 1.6 பில்லியன் Magento விற்பனை கையகப்படுத்தல், அடிப்படையில் நாம் வர்த்தக மற்றும் மார்டெக் நெருக்கமாக ஒன்றாக இருக்க வேண்டும் என்று. இது அவர்களோடு ஆரம்பிக்கவில்லை. Salesforce Demandware மற்றும் CloudCraze ஆகியவற்றை வாங்கி, SAP Hybris ஐ வாங்கியது, அதற்கு முன் ஆரக்கிள் ATG ஐ வாங்கியது.
ஆனந்த் தாக்கர்: Mm-hmm (உறுதியானது).
சிறு வணிக போக்குகள்: ஒரு MarTech நிபுணர் என, இந்த அறிவிப்பு முக்கியத்துவம் என்ன ஒட்டுமொத்த MarTech இயற்கை என்ன செய்ய வேண்டும்?
ஆனந்த் தாக்கர்: நான் இந்த உண்மையை என் அபிப்பிராயத்தில் புத்திசாலித்தனமாக இந்த விஷயங்களை நிறைய மென்மையாக ஒன்றாக வைத்து அடோப் மற்றொரு சேர்க்கையை நினைக்கிறேன், அதாவது, ஆமாம், உங்கள் பாரம்பரிய செய்தி வெளியீடு இருக்கிறது, ஆனால் நான் அவர்கள் பாப் போகிறோம் ஒரு உணர்வு இந்த முயல் அவர்களின் தொப்பி வெளியே நம்பமுடியாத இருக்கும்.
நாம் மற்றொரு உரையாடலில் மதிப்பு பற்றி பேசிக்கொண்டிருந்தோம். உங்களுக்கு தெரியுமா, அவர்கள் ஏன் அடோப் பிராண்டிற்கு ஒட்டிக்கொண்டிருக்க வேண்டும் என்று விரும்புகிறீர்களோ அதற்கான மதிப்பு சேர்க்கிறார்கள். இந்த Magento கையகப்படுத்தல், உங்களுக்கு தெரியும், இது உங்கள் கடையின் சந்தைப் பதிப்பின் வளர்ச்சியைப் போலவே மக்கள் மின்வணிக அமைப்பை அமைக்க முடியும் என்பதற்கு இது defacto கோணம் தான். எனவே, நாங்கள் சிறு வணிகத்தில் நீண்ட வாலை போவதன் தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய முயற்சிக்கிறோம், ஏனெனில் இந்த புதிய பொருளாதாரம் எவ்வளவு பெரிய பொருளாக இருக்கும் என்பதை பற்றி பேசுகிறோம். அவர்கள் முன்னால் இருக்க விரும்புகிறார்கள் மற்றும் அது ஒரு அம்சம் என்று நான் நினைக்கிறேன். நான் மற்ற அனைத்து நிறுவனங்கள் இணையவழி மற்றும் MarTech, அல்லது வாடிக்கையாளர் தரவு மற்றும் இணையவழி கண்டுபிடிக்க ஒன்றாக நினைக்கிறேன், மிகவும் சக்தி வாய்ந்த உள்ளன.
சிறு வணிக போக்குகள்: நீங்கள் நினைக்கிறீர்கள் என்று கோட்பாட்டு விஷயம் அவர்கள் Magento- என்று நன்றாக உள்ளது, அது உத்தியோகபூர்வ இல்லை, ஆனால் அது முற்றிலும் செய்த போது. அவர்கள் கூறுகின்ற தரவுகளை எல்லாம், இந்த அனைத்து பெரிய பகுப்பாய்வையும் மட்டுமல்லாமல், குறிப்பாக இப்போது நாம் அறிந்திருக்கும் இந்த பரிவர்த்தனைகளும் மூடப்பட்டிருக்கின்றன. இப்போது அதை ஒன்றாக இணைக்க நாம் வெளியே செல்ல வேண்டியதில்லை. இப்போது நாம் உண்மையான பரிவர்த்தனை வேண்டும், நாம் மீண்டும் கட்டி விடுவோம். உங்கள் மார்க்கெட்டிங் மற்றும் உங்கள் விற்பனையிலும் செய்த எல்லா முயற்சிகளும், அனைத்தும் அனைத்தும். எனவே, அனைத்தையும் ஒன்றிணைத்து, இப்போது எல்லா தரவையும் கொண்டிருப்பது, மக்களை மேலோட்டமாக ஒன்றாக இணைப்பதற்கு மேலதிகமாக சக்திவாய்ந்ததாக ஆக்குகிறது. இப்போது, தரவு நீங்கள் சொல்ல முடியும் போகிறது, ஆமாம், இந்த விஷயங்கள் உண்மையில் வேலை செய்தது.
ஆனந்த் தாக்கர்: ஆமாம்.
சிறு வணிக போக்குகள்: HubSpot Shopify ஐ வாங்கினால் என்ன செய்வது? இது விஷயங்களை எப்படி பாதிக்கும்?
ஆனந்த் தாக்கர்: அர்த்தமுள்ளதாக. நான் விரும்பவில்லை … உண்மையில் அதை வெளிப்படுத்துவதற்கு அவசியமில்லை. அதாவது, அவர்கள் அதை முடித்துவிட்டால் ஒரு பெரிய கலவையைப் போல் தெரிகிறது. அதாவது, Shopify ஒரு பெரிய, வலுவான சமூகத்தை மீண்டும் கொண்டுள்ளது. நீங்கள் எப்போதாவது ஒரு Shopify வாடிக்கையாளராக இருந்தால் அவர்கள் செயல்படுகின்ற விதத்தில், அவர்கள் உங்கள் வணிகத்தை உருவாக்க உதவுகிறார்கள், ஏனென்றால் அவை அவர்களுக்கு மிகவும் பயனளிக்கும் என்பதை அவர்கள் உணர்ந்திருக்கிறார்கள். ஹப்ஸ்போட்டுடன் அதே MO.
சிறு வணிக போக்குகள்: நான் யாரோ Shopify வாங்க வேண்டும் என்று நினைக்கிறேன். அதாவது, சொல்லர்த்தமாக. நீங்கள் பற்றி பேசினோம் சில நிறுவனங்கள் மட்டத்தில் ஒரு வீரர் இருக்க வேண்டும் என்றால், நான் Shopify நினைக்கிறேன், HubSpot ஒரு மிக சிறந்த பொருத்தம் ஏனெனில் நான் அவர்களின் வாடிக்கையாளர் தளத்தில் பொதுவான நிறைய இருக்கிறது என்று நினைக்கிறேன். நான் சொன்னது போல, அவர்களது தத்துவங்கள் சில. ஆனால் அந்த உண்மையைப் பற்றி Shopify ஐ வாங்குவதற்கு HubSpot உடன் போட்டியிடும் ஒரு நிறுவனத்திற்கு இது இன்னும் அதிகமான உணர்வை ஏற்படுத்தலாம்.
$config[code] not foundஆனந்த் தாக்கர்: Shopify கூட வாங்க வேண்டுமா? சரியா?
சிறு வணிக போக்குகள்: அதுவும் உண்மை.
ஆனந்த் தாக்கர்: ஆய்வாளர்கள் AI வேலைகள் பற்றி எடுத்துக் கொண்டாலும், அனைத்து வேலைகள் அல்ல, ஆனால் நிச்சயமாக கடினமான வேலைகள் நிறைய இருப்பதைப் பற்றி நான் பேசுகிறேன். 30 ஆண்டுகளாக மக்கள் வேலை செய்யாததால் நிச்சயமாக கிக் பொருளாதரத்திற்கு செல்கிறார்கள். அந்த குழந்தை பூம்ஸ், சரியான? ஜேன் X'ers, நாம் கண்டறிந்துள்ளோம், நாம் எல்லாவற்றிற்கும் நடுவில் இருக்கிறோம்? பின்னர், அது நடந்தால், மக்கள் தங்கள் சொந்த வியாபாரத்தைத் தொடங்குவார்கள். அவர்கள் வருவாய் மாற்று ஆதாரங்கள் கண்டுபிடிக்க போகிறோம். Shopify ஒரு பெரிய நிலையில் சதுரமாக உள்ளது.
சிறு வணிக போக்குகள்: இந்த கட்டத்தில் கடைசியாக நின்று இருப்பது போல் இருக்கிறது.
ஆனந்த் தாக்கர்: வலது.
இது சிந்தனைத் தலைவர்களுடன் ஒரு-அன்று-ஒரு நேர்முகத் தொடரின் ஒரு பகுதியாகும். டிரான்ஸ்கிரிப்ட் வெளியீடு திருத்தப்பட்டது. இது ஆடியோ அல்லது வீடியோ நேர்காணலாக இருந்தால், மேலே உள்ள உட்பொதிக்கப்பட்ட பிளேயரைக் கிளிக் செய்யவும் அல்லது iTunes வழியாக அல்லது Stitcher வழியாக பதிவு செய்யுங்கள்.
1
