ஆசிரியர்கள் பால் கில்லின் (@pgillin) மற்றும் எரிக் ஸ்க்வார்ட்ஸ்மேன் நான் B2B சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங், சமூக மீடியாவுக்கு வணிக வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு அடித்தள புத்தகத்தை அழைக்கிறேன் என்ன எழுதியிருக்கிறேன்: உங்கள் B2B சந்தைக்கு கேளுங்கள், முக்கிய கணக்குகளை உருவாக்குதல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் உறவுகளை உருவாக்குதல்.
புத்தகத்தின் பின்னால் கதை
இந்த புத்தகத்தைத் தூண்டுவதற்கு வரையறுக்கும் தருணம், 2009 இல் உள்ளுர் மார்க்கெட்டிங் மாநாட்டில் ஏற்பட்டது. ஒரு பங்கேற்பாளர் தன் கையை உயர்த்தி, B2B நிறுவனங்கள் எப்படி சமூக ஊடகங்களைப் பயன்படுத்தலாம் என்று கேட்டார். பார்வையாளர் B2B நிறுவனங்களில் இருந்து எத்தனை பேர் பார்வையாளர்களை கேட்டார். அரை அறைக்கு மேல் தங்கள் கையை உயர்த்தியபோது, ஆசிரியர்கள் அவர்கள் ஏதோவொன்றை அறிந்திருந்தனர். மிக விரைவான கூகுள் தேடலானது, பெரும்பாலான சமூக ஊடக புத்தகங்கள் B2C பயன்பாடுகளுக்கு எழுதப்பட்டிருந்தால், ஆசிரியர்கள் இழுக்க வேலைக்கு சென்றனர் வணிக வாடிக்கையாளருக்கு சமூக சந்தைப்படுத்தல் ஒன்றாக.
4 புத்தகங்களைப் பற்றி நான் மிகவும் ஆர்வமாக உள்ளேன்
சொற்கள் "சோஷியல் மீடியா" க்கான என் அமேசான் தேடலானது 138,000 க்கும் அதிகமான பதிவுகள். அங்கு சமூக ஊடக புத்தகங்கள் பற்றாக்குறை இல்லை என்று எனக்கு சொல்கிறது. நான் அவர்களில் பெரும்பகுதியைப் படித்திருக்கிறேன் என சில சமயங்களில் உணர்கிறேன். ஆனால் இது எழுதப்பட்டதாலும், B2B விளம்பரதாரர் அல்லது வணிக உரிமையாளர் மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் சேவைகளை வழங்குவதன் மூலமும் மற்றவர்களிடமிருந்து வேறுபடுகிறது. புத்தகம் அத்தியாயங்கள் மூலம் நான் சுண்டி போல், இன்னும் நன்றாக இருந்தது என்று பார்க்க முடியும் இல்லை புழுதி அனைத்தும். ஒவ்வொரு அத்தியாயமும் உண்மையான பிரச்சினைகள் மற்றும் B2B விளம்பரதாரர்கள் கேட்கும் உண்மையான கேள்விகளுக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்டுள்ளது. இந்த புத்தகத்தை நான் அனுபவித்த 4 காரணங்கள்:
1. நீங்கள் அந்த ஆட்சேபனங்களுக்கு பொதுவான ஆட்சேபனைகள் மற்றும் பதில்களைப் பெறுவீர்கள்
அத்தியாயம் "வாங்குவதை மற்றும் வளங்கள் வெற்றி" பொதுவான எதிர்ப்பை பட்டியலை கொண்டுள்ளது மற்றும் எப்படி அவர்களை உரையாற்ற வேண்டும்:
- "முதலீட்டில் மீண்டும் இல்லை.” ROI ஐ கணக்கிடுவதற்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்ட ஒரு முழு அத்தியாயமும் உள்ளது, அது உங்களுக்கு அனைத்து அளவீடுகள், அட்டவணைகள் மற்றும் கணக்கீடுகளை இந்த கேள்வியை திருப்திப்படுத்த வேண்டும். ஆனால் மிக முக்கியமாக, நீங்கள் ஒரு சமூக ஊடக கருவி மற்றும் என்ன ROI என்ன பற்றி முன்னோக்கு ஒரு உணர்வு கிடைக்கும். "ROI மார்க்கெலன்ஸ் பைலட் செலவைக் கழிப்பதன் மூலம் கணக்கிடப்படுகிறது, விற்கப்படும் பொருட்களின் விலை, உற்பத்தி வருவாயில் இருந்து இயக்க செலவுகள். ஆனால் நீண்ட கால நன்மைகள் கணிப்பது மிகவும் கடினம். உங்கள் தொலைபேசி, கோல்ஃப்-கிளப் உறுப்பினர் அல்லது ஒரு வாடிக்கையாளருடன் ஒரு ரொட்டி என்ன? "
- "எங்களுக்கு வளங்கள் இல்லை." சமூக மீடியாவைப் பயன்படுத்துவதற்கு தேவையான வளங்களை அளவிடுவதில் எவ்வளவு முன்னேற்றம் ஏற்பட்டது என்பதில் நான் மகிழ்கிறேன். ஆசிரியர்கள் உண்மையில் நீங்கள் பயன்படுத்த முடியும் எண்கள் வேண்டும். உதாரணமாக, "ஒரு நபருக்கு 25 நிமிட இடைவெளியில், ஒவ்வொரு நாளும் ஒரு நபருக்கு, 14 வாடிக்கையாளர்களுடனும் தொடர்பு கொள்ள முடியும். அதாவது, ஒரு நபருக்கு நாள் ஒன்றுக்கு 14 வாடிக்கையாளர்களுடன் ஈடுபட முடியும் என்பதாகும்." அவர்கள் 73 B2B விற்பனையாளர்கள் உண்மையில் ட்விட்டர் விற்பனையை உருவாக்கியவர்கள் 60 அந்த நடவடிக்கையில் ஒரு நாள் நிமிடங்கள்.
இந்த புத்தகத்தில் உள்ள முரண்பாடுகளுக்கு இன்னும் பல எதிர்ப்புகளும் பதில்களும் உள்ளன.
2. நீங்கள் சமூக மீடியா ROI கணக்கிட கற்று
ROI கேள்வி அல்லது ஆட்சேபனை உண்மையில் ஒரு தட்டல் தந்திரோபாயம், ஆனால் அது இலக்குகளை அமைக்க மற்றும் நம் முடிவுகளை அளவிட கூடாது என்று அர்த்தம் இல்லை. அத்தியாயம் 14 ROI ஐ அளவிடுவதற்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்டுள்ளது, மேலும் அனுபவமிக்க சமூக ஊடகவியலாளர்கள் மற்றும் பயிற்சியாளர்கள் ஏதாவது கற்றுக் கொள்வார்கள். உங்கள் வணிகத்திற்கான எண்ணிக்கையை அளவிடுகிறீர்கள், அதனால் உங்கள் ROI கணக்கை எவ்வாறு வரையறுப்பது என்பதை ஆசிரியர்கள் காட்டுகிறார்கள். மற்ற B2B நிறுவனங்கள் என்ன செய்தன என்பதற்கான குறிப்பிட்ட உதாரணங்களையும் அவர்கள் உங்களுக்கு அளிக்கிறார்கள். பின்னர் அவர்கள் ROI அடிப்படையிலான முடிவுகளை எடுப்பது எப்படி என்பதைக் காண்பார்கள்.
ஒரு உதாரணத்தில், அவர்கள் வெப்சைடர்ஸ் வெள்ளை காகித பதிவிறக்கங்களை ஒப்பிடுகிறார்கள். பார்வையாளர்களை ஈர்க்கும் வகையில் webinars ஐ அதிக ROI கொண்டிருக்கிறது, ஆனால் வெள்ளைத் தாள்கள் ஒரு பெரிய பார்வையாளர்களை ஈர்க்கின்றன மற்றும் செயல்படுத்த குறைந்த ஆதாரங்களை எடுத்துக்கொள்வதைப் பற்றி நீங்கள் நினைக்கும்போது, வெள்ளை காகிதத்தை மாற்று விகிதம் அதிகரிக்க ROI. இது பல வழிகாட்டுதல்கள் மற்றும் பல சமூக ஊடகப் புத்தகங்களில் காணப்படாத கான்கிரீட் தனித்துவமான வகையாகும்.
3. நீங்கள் முன்னணி தலைமுறை உத்திகள் கற்று
இந்த புத்தகத்தில் எனக்கு பிடித்த அம்சங்களில் ஒன்று குறிப்பிட்ட எடுத்துக்காட்டுகள் மற்றும் அட்டவணைகள். முன்னணி தலைமுறை அத்தியாயம் இது ஒரு சிறந்த உதாரணம். பக்கம் 162 இல் வாடிக்கையாளருக்கான கொள்முதல் செயல்முறையிலுள்ள மேடை வரையறுக்கும் ஒரு அட்டவணை, நீங்கள் ஒவ்வொரு கட்டத்திற்கும் பயன்படுத்தக்கூடிய பாரம்பரிய ஊடக கருவிகள் மற்றும் நீங்கள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய சமூக ஊடக கருவிகள். இந்த வகையான சூழல் இந்த புத்தகத்தை ஒரு பயங்கர வளமாக ஆக்குகிறது.
4. உங்கள் வியாபாரத்திற்கான சிறந்த வேலைக்கு சிறந்த கருவிகள் மற்றும் தளங்களில் நீங்கள் இன்சைட் கிடைக்கும்
சென்டர், பேஸ்புக், ட்விட்டர், நிங் போன்ற பல தளங்களை விளக்கும் ஒரு பகுதியும் உள்ளது. கில்லின் மற்றும் ஸ்வார்ட்ஸ்மேன் ஒவ்வொரு மேடையில், அதன் செயல்பாடுகளை, அதன் நன்மைகள் மற்றும் அதன் பயன்பாடுகளையும் விளக்குகிறார். பின்னர் குறிப்பிட்ட B2B நிறுவனங்கள் எவ்வாறு ஒவ்வொரு மேடையும் பயனடைவதற்குப் பயன்படுத்தப்படுகின்றன என்பதற்கான எடுத்துக்காட்டுகள் கொடுக்கின்றன. இந்த பகுதியை நான் மிகவும் சுவாரஸ்யமான மற்றும் தகவல்தொடர்பு செய்தேன். இது என் வாடிக்கையாளர்களுக்கு புதிய மற்றும் புதுமையான எண்ணங்களை சிந்திக்க என் மூளை tickled.
மேலும் வளங்கள்
வலைத்தளம் வணிக வாடிக்கையாளருக்கு சமூக சந்தைப்படுத்தல் எரிக் ஸ்வார்ட்ஸ்மேன் தளத்தில் காணப்படுகிறது. பக்கத்தின் கீழே இறங்கும்போது, பாடம் 1 மற்றும் ஸ்லைட்ஷேலுக்கான ஒரு இணைப்பை நீங்கள் காணலாம். நீங்கள் ட்விட்டரில் எரிக் ஸ்க்வார்ட்ஸ்மனை (@ தீபிக்ச் ஸ்வார்ட்மன்) பின்பற்றலாம்.
நீங்கள் ஏன் இந்த புத்தகத்தை படிக்க வேண்டும் - நீங்கள் B2B நிறுவனங்களுடன் ஒப்பந்தம் செய்யாவிட்டாலும் கூட
இந்த புத்தகத்தை வாசிப்பதற்கான சிறிய வியாபார உரிமையாளருக்கு மிகப்பெரும் காரணம் உங்கள் சொந்த கல்வி மற்றும் மன அமைதிக்கு. நான் இதை ஒரு குறிப்பு புத்தகமாக பார்க்கிறேன். உத்திகள் மற்றும் தந்திரோபாயங்களின் பரிந்துரைகள் கடுமையான ஆராய்ச்சி மற்றும் பயன்பாட்டின் அடிப்படையிலானவை. வணிக-க்கு-நுகர்வோர் பயன்பாடுகளுக்கான சமூக ஊடகங்களை பயன்படுத்தும் நிறுவனங்கள் அளவீடுகள், உதாரணங்கள் மற்றும் முன்னுரிமைகள் ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் பயனடைவார்கள் வணிக வாடிக்கையாளருக்கு சமூக சந்தைப்படுத்தல் வழங்குகிறது.
2 கருத்துகள் ▼
