மேலும் விற்பனையை அதிகமாக்குவதற்கு உங்கள் விற்பனையில் அதிகமானவற்றை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது?

பொருளடக்கம்:

Anonim

முதன்முதலில் சேவை செய்ய முதல் விற்பனையை மாற்றுவது இங்கேயும் இப்போது இருக்கிறது. தயாரிப்புடன் முன்னணி மூலம் இனி விற்க மாட்டோம். நபர் மற்றும் அவர்களுடனான ஒரு உறவுடன் முன்னணி மூலம் விற்பனை செய்யப்படுகிறது. பரிந்துரைகளை, பரிந்துரைகள் மற்றும் அறிமுகங்கள் இப்போது விற்பனை செயல்முறை ஒரு பெரிய பங்கு வகிக்கிறது.

கடந்த பத்து ஆண்டுகளில் விற்பனை செயல்முறை தொடர்ச்சியாக மாறிவிட்டது மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு கல்வி என்பது ஒரு நம்பகமான பத்திரத்தை உருவாக்குவதற்கான அவசியமான மற்றும் ஒருங்கிணைந்ததாகும். நாங்கள் இனி விஷயங்களை வாங்குவதில்லை, வணிகங்கள், நிறுவனங்கள் மற்றும் நிறுவனங்களை நாங்கள் அறிந்திருக்க மாட்டோம் அல்லது நம்புகிறோம். இந்த போக்குக்கு நாங்கள் உறுதியாக இருக்க வேண்டும் மற்றும் விரைவாகவும் செய்ய வேண்டும். இன்று, விற்பனையின் முக்கிய டிரைவர் வாடிக்கையாளரை நாம் எதை வாங்க வேண்டும், ஏன் அதை வாங்க வேண்டும் என்பதையும், அதை வழங்குவதற்கும், சேவை செய்வதற்கும் சிறந்த நபராக இருக்கிறார் என்பதையும் அறிவர்.

$config[code] not found

இந்த அணுகுமுறை ஒரு நீண்ட கால உறவை கட்டியெழுப்புகிறது. அதை செய்ய வழி ஒரு தகவல், போக்கு மற்றும் யோசனை வழங்குநர் எனவே நீங்கள் ஒரு நம்பகமான வள ஆக. இன்றைய "சேவை வழங்குநர்" அதிகமானவற்றை வழங்குகிறது. உறவு வாழ்நாள் கட்டும் ஒரு முழுமையான அனுபவம் நமக்கு தேவைப்படுகிறது.

2002 ஆம் ஆண்டில் நிறுவப்பட்ட Trendwatching, 180+ நாடுகளில் முன்னோக்கி-சிந்திக்கும் வணிக நிபுணர்களை உதவுகிறது, 2600 ஸ்போட்டர்ஸ் புதிய நுகர்வருக்குப் புரிந்துகொள்கிறது, அதன்பின் கட்டாயமான, இலாபகரமான கண்டுபிடிப்பு வாய்ப்புகளை வெளிப்படுத்துகிறது. இது நுகர்வோர் நுகர்வு கண்காணிப்பு ஒரு முக்கியமான உடனடி உலகளாவிய போக்கு வள ஆகிறது.

2010 ஆம் ஆண்டு ஏப்ரல் மாதத்தில், பிராண்ட் பட்லர்ஸ் என்ற பெயரில், "சேவை செய்வது புதிய விற்பனையாகும்" என்ற பெயரில் வெளியிடப்பட்டது. அதில், உங்கள் பிராண்டை ஒரு சேவையாக மாற்றுவது எவ்வளவு முக்கியம் என்பதை அவர்கள் அறிமுகப்படுத்தினர். வாடிக்கையாளர்கள் இன்று சேவை மற்றும் கவனிப்புக்காக காத்திருக்கிறார்கள், அதே சமயம் மொபைல் ஆன்லைன் புரட்சி இறுதியில் நுகர்வோர் நுகர்வோர் சேவைக்கு எப்போது வேண்டுமானாலும் வழங்க முடியும்.

சரியாக கணித்து, எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்வது எவ்வளவு நல்லது மற்றும் உறுதியானது இன்றைய சிறு வணிக வெற்றியில் X காரணி. நாங்கள் செங்கல் மற்றும் மோட்டார் கடைகளில் மிகவும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்ய மட்டும் கற்றுக்கொள்ள வேண்டும், ஆனால் இணையவழி மற்றும் eTailing மூலம் ஆன்லைன், 2016 மூலம் 62% வளரும் இது, 327 பில்லியன் அமெரிக்க டாலர். (ஃபாரஸ்டர், 2012).

விற்பனையில் அதிகமான சேவையை வழங்குவதன் மூலம், நீங்கள் எவ்வாறு விலகிச் செல்லலாம் என்பது இங்கு உள்ளது - எனவே நீங்கள் அதிக விற்பனை செய்ய முடியும்.

மிகவும் விரைவாக தொடர்ந்து

இன்றைய சமூக ஊடக மற்றும் ஆன்லைன் கருவிகளுக்கு எந்தவிதமான காரணமும் இல்லை, கோரிக்கைகளை, கேள்விகளுக்கு அல்லது விசாரணையில் சரியான நேரத்தில் பதில் கிடைக்கக் கூடாது. நுகர்வோரின் மனதில் அதைப் பாதுகாப்பதற்கான முதல் சந்தர்ப்பம் மற்றும் ஒரு வாய்ப்பை நீங்கள் பெற ஒரு வாய்ப்பைப் பெற்றால், அதற்குப் பதிலளித்து விரைவாக நீங்கள் பதிலளிக்கலாம். நீங்கள் அவர்களின் விசாரணையைப் பெற்றுள்ளீர்கள் என்பதை ஒப்புக்கொண்டாலும் கூட.

ஆட்டோமேஷன் ஒரு குறுகிய கால கருவி மற்றும் பதிலை மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும், ஆனால் நீங்கள் மனித பெற வேண்டும் போது மோசமாக்கும். ஒன்று அல்லது இரண்டின் ஒரு வணிகமாக, பின்வருவது மிகவும் சவாலானதாக இருக்கலாம், ஆனால் நீங்கள் முன்னுரிமைக்கு உரிய நேரத்தில் சரியான பதிலைத் தருவது உறுதி. பயன்பாடுகள், மென்பொருள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை அரட்டை அம்சங்களை கருத்தில் கொள்ள தயாராக இருங்கள், அங்கு உண்மையான நபர்கள் ஒரு இடைவெளியில் சுருக்கமான ஒன்றை வழங்குவதற்கு இடமளிக்கலாம், அல்லது கேள்விகளுக்கு அல்லது உதவியைத் தானாகவே கையாளலாம்.

முன்கூட்டியே பின்பற்றவும்

நாம் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வாக்குறுதிகளை அளித்தால், நாம் அவற்றிற்கு வழங்க வேண்டும். நீங்கள் செய்யக்கூடிய மிக மோசமான விஷயம் என்னவென்றால் நீங்கள் ஏதோ செய்ய போகிறீர்கள் என்று சொல்லவில்லை. எப்போது வேண்டுமானாலும் கோரிக்கை, பணி அல்லது காலக்கெடுவை முடிக்க முடியாது - ஆனால் நீங்கள் செயல்பாட்டின் மூலம் குறைந்தபட்சம் இணைந்திருக்கலாம்.

உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் உங்கள் தொழில்முறைக்கும் மரியாதை காட்டுங்கள். உங்கள் அன்றாட நடவடிக்கைகளில் முன்னுரிமை மூலம் பின்பற்றவும்.

கிரியேட்டிவ், தனிப்பயனாக்கப்பட்ட தீர்வுகள்

வாடிக்கையாளர்களுக்கு தனிப்பட்ட, சிறப்பு மற்றும் மதிப்புள்ளதாக உணரவும். ஒவ்வொருவருக்கும் அவர்களின் சொந்த தேவைகளும் உள்ளன. அவர்களுக்காக படைப்பு தீர்வுகளைத் தனிப்பயனாக்குவதற்கு தயாராக இருங்கள், அவற்றை நீங்கள் கவனித்து, உண்மையிலேயே அவர்களுக்கு என்ன தேவை என்பதை அறிந்திருங்கள்.

சுறுசுறுப்பான வாடிக்கையாளர்களுடன் ஒருவரை நீங்கள் கையாளும் போது இது மிகவும் எளிதாகும். தொடர்பு மற்றும் தொடர்பில் இருக்க சமூக ஊடக மற்றும் மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் பயன்படுத்த. ஆனால் ஒன்றுக்கு ஒன்று செல்லும் போது, ​​ஒரு அளவு எப்போதும் பொருந்துவதில்லை என தீர்வுகள் தனிப்பயனாக்கலாம்.

ஓவ், ஓஎம்ஜி, அற்புதமான, எதிர்பாராத விளைவு

இன்றைய வாடிக்கையாளர் சேவையை எங்களால் தூக்கி எறியச் செய்வதற்கு நிறைய நிறுவனங்கள் எடுக்கும். நாங்கள் சிறந்த சேவையை எதிர்பார்க்கிறோம் மற்றும் பட்டை வியத்தகு முறையில் எழுப்பப்பட்டுள்ளது. நிறுவனங்கள் தங்கள் பணியாளர் வாடிக்கையாளர் சேவை திறன்களை உயர்த்த மற்றும் அதிக பயிற்சி முதலீடு செய்ய வேண்டும். பட்டி அதிகமாக உள்ளது மற்றும் பொது கோரி மற்றும் எதிர்பார்த்து.

ஒரு வாவ் மூலோபாயமாக கருதப்படும் "வாக்குறுதியின்கீழ் வழங்கப்படுதல்" இனி இல்லை. சராசரியாக சராசரியாக கருதப்படவில்லை என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது. உண்மையில் வெளியே நிற்கும் நிறுவனங்கள் அதிகமான வாக்குறுதிகளை அளித்து, அவற்றை வழங்குவதற்கு தங்களை அமைத்துக் கொள்கின்றன.

பரிந்துரை, பரிந்துரை, இணைக்கவும், அறிமுகம்

ABN (எப்போதும் நெட்வொர்க்கிங்) மற்றும் உங்கள் வட்டங்கள், கோளங்கள், சமூகம் மற்றும் இணைப்புகளை உருவாக்குதல். மேலும் நீங்கள் இதைச் செய்கிறீர்கள், மேலும் நீங்கள் தெரிந்துகொள்வீர்கள், கண்டுபிடித்து, பொருத்தமானதாக கருதப்பட வேண்டும். அந்த நபர் மற்றும் ஆன்லைன் இணைப்பு மற்றும் நெட்வொர்க்கிங் செயல்பாடுகள் மற்றும் கூட்டுப்பொருட்களின் கலவையானது செயல்பாட்டிலும் மாற்றங்களிலும் நீங்கள் தங்கியிருப்பதாக உறுதியளிக்கிறது. என்ன நடக்கிறது மற்றும் ஒரு பார்வையாளர் ஒரு செயலில் பகுதியாக இருங்கள். நபர்கள் தங்கள் வட்டங்களில் பார்க்கவும், பரிந்துரைக்கவும், அறிமுகப்படுத்தவும் விரும்பவும் விரும்பும் ஊக்கியாகவும் இணைப்பாளராகவும்.

விற்பனை செயல்முறை எப்போதும் ஸ்மார்ட் இணைப்புகளை உருவாக்கி தகுதியுள்ள மக்களை அடையாளம் காணும். ஆனால் இது அவர்களுக்கு தகவல் பரிமாற்றங்கள், வளங்கள் மற்றும் யோசனைகள் இறுதியில் விற்பனைக்கு வழிவகுக்கும் அவர்களுடன் உறவுகளை துரிதப்படுத்துகிறது மற்றும் உறுதிப்படுத்துகிறது.

நீங்கள் தொடர்ந்து செயல்படுகிறீர்கள் என்பதை நீங்கள் தொடர்ந்து செய்துகொண்டிருப்பது என்ன?

ஷட்டர்ஸ்டாக் வழியாக விற்பனை புகைப்படத்தை வளரவும்

1