டெலாய்ட்டின் வருடாந்த நுகர்வோர் ஷாப்பிங் கணக்கெடுப்பு, 2016 ஆம் ஆண்டிற்குள், வாடிக்கையாளர்களுக்கு முன்பாகவே விடுமுறை நாட்களில் ஆன்லைனில் வாங்குவதற்கு திட்டமிடப்பட்டிருப்பதாக தெரியவந்துள்ளது. அவர்கள் கடைகளில் செய்ததைப் போலவே கடைக்காரர்களும் எதிர்பார்க்கும் செலவைக் கண்டறிந்தனர்.
அமேசான் அக்கறை கொண்டிருந்தாலும், அந்த கணிப்புகள் உண்மையாக நடந்தன. ஆன்லைன் சில்லறை ஷாப்பிங் பெஹிமோத் இது உலகெங்கிலும் ஒரு பில்லியனுக்கும் அதிகமான பொருட்களை இந்த விடுமுறை பருவத்தில் ஏற்றுமதி செய்ததாக தெரிவித்துள்ளது - இது மிகச் சிறந்த, இதுவரை அறிவிக்கப்பட்ட ராய்ட்டர்ஸ்.
$config[code] not foundகேள்வி கேட்கிறார்: செங்கல் மற்றும் மோட்டார் விற்பனையாளர்கள், குறிப்பாக சுதந்திரமாக சொந்தமான சிறு தொழில்கள், ஆன்லைன் விற்பனையை நோக்கி போக்குகளை எதிர்த்து போராட என்ன செய்யலாம்? சில்லறை விற்பனையைப் பொறுத்தவரை பெரிய அளவில் எப்படி கிடைக்கும்?
ஒரு பதில் இருப்பிட அடிப்படையிலான மார்க்கெட்டில், பீக்கான் மற்றும் ஜியோபன்சிங் தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துகிறது.
இடம் சார்ந்த மார்க்கெட்டிங் ஒரு அறிமுகம்
பெக்கான் மற்றும் ஜியோபெனிங் அடிப்படைகள்
பீக்கன்கள் சிறியவை, ப்ளூடூத்-செயலாக்கப்பட்ட சாதனங்கள், ஒரு கடையில் ஒரு சுவர் அல்லது எதிர்மின்னியை இணைக்கின்றன. அவர்கள் நபரின் ஸ்மார்ட்போன் மூலம் ஒரு மனிதனின் இருப்பைக் கண்டறிந்து, ஒப்பந்தங்கள், சிறப்பு சலுகைகள் மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட ஷாப்பிங் பரிந்துரைகளைப் போன்ற சூழ்நிலை தொடர்பான தகவலை வழங்கலாம்.
Geofences அதே விஷயம் ஆனால் ஜிபிஎஸ் அல்லது RFID தொழில்நுட்பத்தை பயன்படுத்த புவியியல் எல்லை விரிவாக்க மற்றும் கடையில் உள்துறை அப்பால் செல்ல. இருவரும் வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை மற்றும் கடையில் விற்பனையை ஓட்டுவதற்காக வடிவமைக்கப்பட்ட தொடு புள்ளிகள்.
வாடிக்கையாளர்கள் ஏற்கனவே தங்கள் விற்பனையைப் பற்றி விசாரித்த தகவலைத் தேடிக் கொண்டிருக்கையில், அவை நேரடியாக ஈடுபடுவதோடு, விரைவான மற்றும் எளிதான தரவிற்கான அணுகலை வழங்குகின்றன. (இந்த தொழில்நுட்பங்கள் உங்கள் கடையை ஒரு அமேசான் ஷோரூமராக மாற்றுவதைத் தவிர!)
பெரிய சில்லறை விற்பனையாளர்கள் சில நேரம் பீகோன்களையும் புவிவெப்பிகளையும் பயன்படுத்தி வருகின்றனர், ஆனால் சிறு தொழில்கள் இந்த தொழில்நுட்பத்தை ஏற்றுக்கொள்கின்றன.
செலவு குறைவாக உள்ளது. பல பெக்கான் அலகுகள் $ 20 க்கு கீழ் கிடைக்கின்றன. நீங்கள் மெசேஜை நிர்வகிக்க ஒரு மென்பொருள் தளத்தை வேண்டும், ஆனால் இதுவும் ஒப்பீட்டளவில் மலிவானது.
பெக்கான் மற்றும் ஜியோஃபென்சிங் தொழில்நுட்பம் உங்கள் ஆர்வத்தை ஊக்குவிக்கினால், உங்கள் கடை அல்லது வணிக இடத்தில் அதைப் பயன்படுத்த இந்த 15 வழிகளை பாருங்கள்.
இடம் மார்க்கெட்டிங் ஐடியாஸ்
1. அவர்கள் கதவைத் தட்டும்போது வாடிக்கையாளர்களை வாழ்த்துங்கள்
சில்லறை விற்பனை கடைகளில், அவர் ஒரு கொள்முதல் செய்கிறது வரை யாரும் ஒரு நுகர்வோருக்கு உள்ளது என்று வழக்கு. எனவே, கிளார்க் வாடிக்கையாளரை மட்டும் விட்டுவிட்டுப் போகிறார்.
வாடிக்கையாளர் வாசலை கடக்கும் நேரத்தை ஒரு மெய்நிகர் வாழ்த்து மூலம் பகிர்ந்து அதன் தலையில் என்று Beacons திரும்ப. வரவேற்பு கூடுதலாக, கடையில் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறப்பு சலுகைகள் அல்லது ஷாப்பிங் பரிந்துரைகளை வழங்கலாம்.
2. ஒரு பெக்கான் செயல்படுத்தப்பட்ட பயன்பாட்டை உருவாக்கவும்
பல பேகன் வன்பொருள் மற்றும் மென்பொருள் விற்பனையாளர்கள் சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு செலவு-திறனுடன் ஒரு பயன்பாட்டை உருவாக்க முடியும். உதாரணமாக, ஒரு நிறுவனம், Bkon, குறைந்த $ 1,000 க்கு பெக்கான்-செயலாக்கப்பட்ட பயன்பாடுகள் உருவாக்குகிறது. மற்றொரு, பர்பில் டெக், ஒரு சில நூறு ஆகும்.
பயன்பாட்டைப் பெறுவதற்கான பல நன்மைகள் உள்ளன: மற்றவற்றுடன், வாடிக்கையாளர் கொள்முதல் நடத்தை பதிவு செய்கிறது, மேலும் விருப்பப்பட்ட ஷாப்பிங் சிபாரிசுகளை செயல்படுத்தவும், கண்காணிப்பாளர்கள் பட்டியல்கள் மற்றும் கடையில் நடவடிக்கைகளை கண்காணிக்கலாம். சில்லறை விற்பனையாளர்கள் மின்னஞ்சல் பட்டியல்களை வளர்த்து, ஆன்லைனில் டிஜிட்டல் டிஸ்ப்ளே விளம்பரங்களைப் பெறுவதற்கான தரவைப் பயன்படுத்தலாம்.
மூன்றாம் தரப்பு பயன்பாடுகளைப் பயன்படுத்தவும்
சில்லறை வணிகர்கள் தங்கள் சொந்த பயன்பாட்டைக் கொண்டிருப்பது தவறான கருத்து என்று தொலைபேசியில் சிறிய வணிக போக்குகளுடன் பேசிய ஒரு மார்க்கெட் வழங்குநர், மார்க்கெட் நிறுவனமான டேவிட் ஹென்சிங்கர் துணைத் தலைவர்.
"சில்லறை விற்பனையாளர்கள் பீகோன்களை பயன்படுத்துவது அவற்றின் பயன்பாட்டைச் சுற்றியே இல்லை" என்று அவர் கூறினார். "அதற்கு பதிலாக, அவர்கள் தொழில்நுட்பத்தை ஆதரிக்கும் மூன்றாம் தரப்பு பயன்பாடுகளை நம்பலாம், இது எபிகியூரியஸ், பட்டியல் சுகம், கூப்பன் ஷெர்பா அல்லது கூகிள் குரோம் உலாவி, ஒரு அறிவிப்பு அம்சத்தை உள்ளடக்கியது."
ஆப்பிள் அதன் சொந்த தொழில்நுட்பம், iBeacon, ஒரு ஐகான் அல்லது ஐபாட் எச்சரிக்கை ஒரு சாதனம் ஒரு இடத்தில் ஒரு இடத்தில் இருக்கும் போது எச்சரிக்கை. பேஸ்புக் தனது மொபைல் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்துவதற்காக பெக்கான் தொழில்நுட்பத்தை வழங்குகிறது. மற்றொரு பயன்பாடு, ஷாட்கிக், அதன் சொந்த ஒரு தனியுரிம கலங்கரை விளக்கம் நெட்வொர்க்குடன் வருகிறது.
4. கடைக்காரர்களுக்கு உதவுகின்ற உள்ளடக்கத்தை வழங்கவும்
"வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்கள் என்ன செய்ய வந்தார்கள் என்பதைக் கடனாளிகளுக்கு ஒரு நன்மைதான்" என்று ரிச்சர்ட் கிரெவ்ஸ், பீகோன் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி, பீக்கன்ஸ் மற்றும் கிளவுட்-அடிப்படையிலான மேலாண்மை மென்பொருளின் தயாரிப்பாளர் கூறினார். தொலைபேசி மூலம் சிறு வணிக போக்குகளுடன் பேசுதல். "விற்பனையாளர்கள் வாடிக்கையாளர் விமர்சனங்களை வழங்கலாம், நாள் ஒப்பந்தம், தள்ளுபடி கூப்பன்கள் அல்லது ஆன்லைன் கீறல்-ஆஃப் கார்டு வழங்கலாம்."
5. விசுவாச புள்ளிகளை வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்குங்கள்
சில்லறை விற்பனையாளர்கள் கொள்முதல் நடத்தை அடிப்படையில் அல்லது கடையில் நுழையும் பொறுத்து விசுவாசம் திட்டம் விருது புள்ளிகள் பரிசு வாங்குபவர்கள் செய்ய பீக்கான்களை பயன்படுத்தலாம்.
6. உரிமையாளர், மேலாளர் உரையாடுவதற்கு தட்டவும்
வாடிக்கையாளர்கள் கேள்விகள் மற்றும் கருத்துக்களுடன் வணிக உரிமையாளர் அல்லது ஸ்டோர் மேலாளரை உரையாடுவதற்குத் தட்டச்சு செய்யும் அம்சத்தை பீக்கன்கள் சேர்க்கலாம். இது விற்பனையை மூட உதவும் ஒரு வாடிக்கையாளர் சேவை அம்சமாகும்.
7. உள்ளடக்கத்தை அடிக்கடி மாற்றவும்
வாடிக்கையாளர்களுக்கு புதிய தகவல்களை வழங்குவதற்காக, பெக்கான் இன் செய்தி தளத்தைப் பயன்படுத்தி ஒரு வழக்கமான அடிப்படையிலான உள்ளடக்கத்தை புதுப்பிக்கவும்.
8. வாடிக்கையாளர்கள் கண்காணியுங்கள்
வாடிக்கையாளர்கள் கடையில் இருந்து நகர்த்துவதால் தனிப்பட்ட தொலைபேசி சிக்னல்களை கண்காணிக்கும் பீக்கன்களைப் பயன்படுத்தவும். இது அவர்கள் எங்கு செல்கிறீர்கள் என்பதை அறிய உதவுகிறது, கடையில் என்ன பகுதிகளை அடிக்கடி சந்திப்பார்கள், எவ்வளவு நேரம் செலவிடுகிறார்கள் என்பதைப் பற்றியே. சாதனங்களை வாடிக்கையாளர்களை மேலும் எளிதாகக் கண்டறிவதற்கு, கடைக்குச் செல்ல வழிவகை செய்ய உதவுகிறது.
9. ஆன்லைன் உள்ளடக்கத்திற்கு இணைப்பு
"சில்லறை விற்பனையாளர் நன்மை பயக்கும் எந்தவொரு செயல்பாட்டையும் செய்யும் பிக்சன்ஸ் உள்ளடக்கத்தை ஒளிபரப்ப முடியும்," கிரேவ்ஸ் கூறினார். "இது பேஸ்புக்கில் விரும்புவதற்கு ஒரு குழாய் சேர்க்கலாம், Instagram க்கு ஒரு படத்தை இடுகையிட அல்லது வணிக வலைத்தளத்துடன் இணைக்கலாம்."
அவர் மேலும் கூறியதாவது: "வாடிக்கையாளர்களால் நேரடியாக அணுகக்கூடிய நீங்கள் உருவாக்கக்கூடிய மைக்ரோசாட்கள் இவை. நீங்கள் என்ன செய்ய முடியும் என்று வானம் எல்லை உள்ளது. "
10. பிற இடங்களில் பீக்கன்கள் வைக்கவும்
"கடையில் இருந்து தவிர இடங்களில் நீங்கள் பீங்கான் வைக்கலாம்," கிரேவ்ஸ் கூறினார். "உதாரணமாக, சில்லறை விற்பனையாளர் அதை சமூகத்தில் உள்ள அறிகுறிகளில் ஒரு பெக்கான் வைத்து ஒரு ஸ்மார்ட் அடையாளம் மாற்ற முடியும்."
11. செலவுகள், ரன் திட்டத்தை மூடுவதற்கு பிராண்டுகள் கிடைக்கும்
பிகான்கள் நிகழ்ச்சிக்கு கடையில் ஊதியம் மற்றும் உள்ளடக்கத்தை வழங்குவதை அனுமதிக்க சிறந்த வாய்ப்பைக் கொடுக்கின்றன.
"நீங்கள் ஒரு கலங்கரை விளக்கத்தில் வைக்க போகிறீர்கள் மற்றும் அவர்களுக்கு உள்ளடக்கத்தை அல்லது விளம்பரத்தை கட்டுப்படுத்த அனுமதிக்க வேண்டும் என்று சொல்லுங்கள்," கிரேவ்ஸ் கூறினார். "நுகர்வோருடன் நேரடியாக உறவுகளை நிர்வகிக்க விரும்பும் பிராண்டுகளிலிருந்து நிறைய ஆர்வம் உள்ளது."
12. போட்டியாளர்கள் சுற்றி புனைகதை
ஒரு போட்டியாளரின் முகவரிக்கு ஒரு ஆரம் வட்டமிடுவதற்கு ஜியோபன்சிங்கைப் பயன்படுத்தவும். வருங்கால வாடிக்கையாளர்கள் ரேடியஸில் பயணிக்கும்போது, கணினி ஒரு விளம்பரம் அல்லது பிற தொடர்புடைய உள்ளடக்கம் கொண்ட ஒரு தொலைபேசிக்கு ஒரு தானியங்கி அறிவிப்பை அனுப்புகிறது.
13. குறிப்பிட்ட தயாரிப்புகள் தொடர்பு
பீக்கன்கள் ஹாட்ஸ்பாட்களாக செயல்படலாம், வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட அலமாரியில் வைக்கப்படும் தயாரிப்புடன் தொடர்புகொள்வதை அனுமதிக்கின்றன. நபர் கடையில் நகரும்போது, பல்வேறு பொருட்கள் தோன்றும். விற்பனையாளர் சூழலை வழங்க, மற்ற செய்திகள் சேர்க்க முடியும்.
உதாரணமாக, ஒரு ஒயின் ஆலையில் ஒரு குறிப்பிட்ட பகுதியில் உள்ள குறிப்பிட்ட ஒயின்கள் மற்றும் அவர்களுடன் இணைக்க வேண்டிய உணவுகள் பற்றிய தகவலை பகிர்ந்து கொள்ளலாம்.
14. நிகழ்வுகள் மணிக்கு பீக்கான்கள் மற்றும் Geofencing பயன்படுத்தவும்
பொழுதுபோக்கு விருப்பங்கள், உணவு மற்றும் கைவினை விற்பனையாளர்கள் அல்லது விஐபி பகுதிகள் ஆகியவற்றிற்கு கவனத்தை ஈர்ப்பதற்காக இடம் வழங்குவது அல்லது நிகழ்ச்சியை நடத்தும் நிகழ்ச்சிகள் நடக்கும் இடங்களில் நடைபெறுகின்ற நிகழ்ச்சிகள் (நிகழ்ச்சிகளுக்குச் சொந்தமானவை).
15. பிற வணிகங்களுடன் பங்குதாரர்
நிறுவனங்கள் சம்பந்தப்பட்ட பிற உள்ளூர் வணிகங்கள் மற்றும் இலாபம் பங்குதாரர் அமைப்பு மூலம் பெறும் எந்த விற்பனை பங்குதாரர் பயன்படுத்த முடியும். உதாரணமாக, ஒரு உணவகம் உணவு பரிமாறுபவர்களுடனும், உணவு பரிமாறுபவர்களுடனும் கூட்டுறவு வாய்ப்புகளை வழங்க முடியும்.
தீர்மானம்
பெக்கான் மற்றும் ஜியோபன்சிங் தொழில்நுட்பத்தின் பயன்பாடு சிறிய சில்லறை வணிக நிறுவனங்கள் அமேசான் போன்ற இணையவழி பிராண்டுகள் இருந்து ஆக்கிரமிப்பை எதிர்த்து போராட முடியும் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் பாராட்ட வேண்டும் என்று ஒரு தனிப்பட்ட ஷாப்பிங் அனுபவத்தை வழங்கும்.
இது ஃபாஸ்ட் ஃபைல், நம்பகத்தன்மையை உருவாக்குதல் மற்றும் கொள்முதல் நோக்கம் மிக உயர்ந்த நிலையில் இருக்கும்போது உண்மையான நேரத்தில் வாடிக்கையாளர்களை ஈடுபடுத்துவதும் ஒரு வழியாகும்.
Shutterstock வழியாக பயனுறு புகைப்படம்
3 கருத்துரைகள் ▼