இணையவழி, இணையவழி, பெரிய தரவு மற்றும் பலவற்றிற்கான நன்றி, உலகின் சில்லறை மாறி மாறிவிட்டது-வரலாற்றில் எந்த நேரத்திலும் இருந்தாலே போதும்.
எப்படி ஒரு சிறிய சில்லறை விற்பனையாளர் வைத்திருக்க முடியும்?
JWT இலிருந்து சில்லறை விற்பனையைப் பற்றிய ஒரு புதிய அறிக்கை,
உண்மை, அறிக்கை பெரிய சில்லறை சங்கிலிகளில் கவனம் செலுத்துகிறது மற்றும் அவர்கள் செய்யும் பல விஷயங்கள் இல்லை (அல்லது இன்னும் இல்லை) சிறிய விற்பனையாளர்களுக்கான நடைமுறை அல்லது மலிவு, இன்னும் நிறைய கற்றுக்கொள்வது. பாரிய அறிக்கையை நீங்களே துறக்க விரும்புகிறீர்கள், ஆனால் இங்கு சில முக்கிய எடுத்துக்காட்டுகள் உள்ளன.
$config[code] not foundசிறிய நிறுவனங்களை பாதிக்கும் முக்கிய போக்கு "மூன்றாவது இடமாக சில்லறை விற்பனை" ஆகும். இது சிறிது காலமாக நடைபெற்றுக் கொண்டிருக்கும் போது, அது உண்மையில் இப்போது பிடித்துள்ளது. இணையவழி மற்றும் மார்க்கெட்டிங் மிகவும் பிரபலமாகிறது என, JWT என்கிறார், செங்கல் மற்றும் மோட்டார் சில்லறை அதிக அளவில் ஒரே பரிமாற்றங்கள் பற்றி ஒரு "மூன்றாவது இடம்" சேவை. இது வாடிக்கையாளர் அனுபவம், வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் ஒரு தனிப்பட்ட, ஈடுபடும் சூழலைப் பற்றி அதிகம் (இன்னும் இல்லையெனில்) தான்.
என்ன சில்லறை கடை வாடிக்கையாளர்கள் வேண்டும்
1. தனிப்பயனாக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர் சேவை
வாடிக்கையாளர்கள் ஆன்லைனில் சேவை பெற விரும்புவதில்லை. இது ஒரு பரிமாண ஆன்லைன் ஷாப்பிங் அனுபவத்திலிருந்து உங்கள் கடைகளை வேறுபடுத்துவதற்கு முக்கியமாகும்.
என்ன செய்ய: உங்கள் விற்பனையாளர்கள் வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு நன்கு பயிற்சி அளித்துள்ளனர் என்பதை உறுதி செய்து வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை சிறப்பானதாக ஆக்குங்கள். ஆளுமைக்கு வேலைக்கு. நீங்கள் ஒரு பண பதிவு செய்ய ஒருவரை கற்பிக்க முடியும், ஆனால் நீங்கள் "மக்களுக்கு திறமைகளை" கற்பிக்க முடியாது.
2. ஒரு உணர்வு அனுபவம்
பார்வை கவர்ச்சிகரமான மற்றும் கவர்ச்சிகரமான சில்லறை இடங்களில் ஒரு பெரிய சமநிலை. உணர்ச்சி அனுபவங்கள் எதிர் வடிவங்களை எடுக்க முடியும். உங்கள் இலக்கு சந்தை குழந்தைகள் அல்லது இளைஞர்கள் என்றால், நீங்கள் உற்சாகத்தை நிறைய உணர்ச்சி சுமை ஏற்ற வேண்டும். இது அம்மாக்கள் என்றால், நீங்கள் தினசரி வாழ்க்கை மன அழுத்தம் ஒரு ஓய்வெடுக்க, ஓய்வெடுத்தல் தப்பிக்க வேண்டும்.
என்ன செய்ய: உங்கள் ஸ்டோர் அதை எப்படிப் பார்ப்பது, ஒலிகள், வாசனை போன்றது என்பதைக் கண்டறிகிறது. வலது மியூசிக்காக விளையாடுவது அல்லது வசதியான நாற்காலிகளைச் சேர்ப்பது போன்ற எளிய விஷயங்கள், வாடிக்கையாளர்கள் 'நண்பர்களால்' நீங்கள் ஓய்வெடுக்கலாம் போது அவர்கள் எவ்வளவு நேரம் வாடிக்கையாளர்கள் உங்களுடன் செலவழிக்கிறார்கள் என்பது பெரும் வித்தியாசத்தை ஏற்படுத்தலாம்.
3. வேடிக்கை மற்றும் பொழுதுபோக்கு
வாடிக்கையாளர்கள் இனி வாங்குவதற்கு கடைகளுக்கு செல்ல வேண்டியதில்லை, எனவே நீங்கள் கடினமாக உழைக்க வேண்டும். இது எப்போதும் சில்லறை டாலர்கள் விருப்பமான டாலர்களுக்கு போட்டியிடுவதாக உள்ளது, ஆனால் இன்று அது உங்கள் பூங்காவில் ஒரு பூங்கா, அருங்காட்சியகம் அல்லது விளையாட்டு நிகழ்வு போன்ற மற்ற ஓய்வு நேரங்களுடன் போட்டியிடும் என்பதை இன்னும் தெளிவானது.
என்ன செய்ய: உங்கள் ஸ்டோரை ஒரு வேடிக்கை, அற்புதமான சேகரிப்பு இடம் என்று நிகழ்த்தும் நிகழ்வுகளை நடத்தவும். ஒரு ஒப்பனை பூட்டிக்கை தயாரிப்பதற்கான அமர்வுகள் நடத்த முடியும்; ஒரு பிள்ளையின் புத்தக கடை வாசிப்புகளை நடத்தலாம்; ஒரு நல்ல உணவை சாப்பிடும் கடைக்கு வழக்கமான உணவுகள் உண்டு.
4. ஒரு துல்லியமான அனுபவம்
ஆன்லைனில் வாங்குதல் வசதியானது, ஆனால் Zappos.com இல் காலணிகள் வாங்குவதற்கு யாரும் சான்றளிக்க முடியும் என்பதால், சுமைக்கு வழிவகுக்கலாம். "வாடிக்கையாளர்கள் பெரும்பாலும் ஆன்லைனில் வழங்கப்படும் தேர்வுகள் மிகுதியாக உணர்கிறார்கள், சில்லறை விற்பனையாளர்கள் சோதனையிட வேண்டும் என்று விரும்புகிறார்கள்" என்று அறிக்கை கூறுகிறது.
என்ன செய்ய: Zappos அல்லது Walmart உடன் போட்டியிட முடியாது, எனவே முயற்சி செய்யாதீர்கள். அதற்கு பதிலாக, சிறந்த ஒரு சிறந்த கவனத்தை ஒரு கவனமாக curated அனுபவம் உருவாக்கும் கவனம். உங்கள் தேர்வுகளை முன்னிலைப்படுத்த மற்றும் உங்கள் தேர்வுகளை ("பணியாளர்கள் பிடித்தவை" அல்லது "பிடித்த அன்னையர் தின பரிசுகள்") வலியுறுத்துவதற்காக சாளரத்தையும் ஸ்டோர் டிஸ்ப்ளேகளையும் பயன்படுத்தவும். உங்கள் பணியாளர்கள் கர்ச்சியாளர்களாக செயல்பட வேண்டும், வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் கொள்முதல் மற்றும் உங்கள் பங்கு பற்றிய அறிவுரைகளை ஆலோசனை செய்ய முடியும்.
5. ஆன்லைன் / ஆஃப்லைன் ஒருங்கிணைப்பு
வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் இணைய தளத்தில் ஷாப்பிங் (நீங்கள் ஒரு இணையவழி தளம் இருந்தால்) மற்றும் உங்கள் கடையில் ஷாப்பிங் இடையே ஒரு இசைவான மாற்றம் எதிர்பார்க்கிறீர்கள். உங்கள் வியாபாரத்தில் ஒரு இணையவழி மற்றும் செங்கல் மற்றும் மோட்டார் கூறுகள் இருக்குமானால், அனுபவங்கள் இணைக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதி செய்து கொள்ளுங்கள்.
என்ன செய்ய: உங்கள் கடையில் மற்றும் இணைய தளத்தில் ஆழமான பார்வை பாருங்கள். உங்கள் பிராண்ட் தோற்றம் மற்றும் அதே ஆன்லைன் மற்றும் ஆஃப் உணர வேண்டும்? ஒரு வாடிக்கையாளர் போன்ற உங்கள் வலைத்தளத்தை உலாவுவதற்கும், உலாவுவதற்கும் வாங்குதலுக்கும் கவனம் செலுத்துவதன் மூலம் முயற்சிக்கவும். வாடிக்கையாளர்களுக்கு, உள்-ஸ்டோர்ட்டை ஒழுங்குபடுத்துவதும், தங்கள் வீடுகளுக்கு வழங்கப்படும் பொருட்கள், அல்லது ஆன்லைனில் ஒழுங்குபடுத்துவதும், ஸ்டோரில் ஏற்றிக் கொள்வதும், அல்லது ஆன்லைனில் வாங்குவதை ஆன்லைனில் வாங்குதல் போன்றவையும் வழங்குவதன் மூலம் சேவைகளை வழங்குவதன் மூலம் சேவைகளை வழங்குகின்றன.
6. மொபைல் தொழில்நுட்பம்
பெரிய சில்லறை விற்பனையாளர்கள் வாடிக்கையாளர்களின் நம்பகத்தன்மையைப் பெறுகிறார்கள், டன் டன் கைப்பற்றுவதற்கும், விற்பனை அனுபவத்தை தனிப்பயனாக்கவும் இந்த நிறைய சிறிய வணிக வரவு செலவு திட்டம் அப்பால் உள்ளது, ஆனால் அது பற்றி எச்சரிக்கையாக இருக்க வேண்டும்.
என்ன செய்ய: கூகிள் மற்றும் லோக்கல்.காம் போன்ற உள்ளூர் தேடல் தளங்களில் உங்கள் ஸ்டோர் இருப்பதை உறுதிசெய்து கொள்ளுங்கள், எனவே மொபைல் விற்பனையாளர்கள் நீங்கள் விற்கிறதைத் தேடும் போது அவர்கள் உங்களைக் கண்டறிவார்கள்.ஜியோபீனிங்கில் சரிபார்க்கவும், மொபைல் ஜிபிஎஸ் தொழில்நுட்பத்தை உங்கள் கடையின் ஒரு குறிப்பிட்ட வட்டத்திற்குள் இருக்கும்போது உங்களிடமிருந்து செய்திகளைப் பெற விரும்பும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உரைகளை அனுப்புவதற்குப் பயன்படுத்துகிறது. தெருவில் உங்கள் போட்டியாளர்களிடையே ஒரு வாய்ப்பைப் பெற்றால், உங்களிடமிருந்து உங்கள் உரைக்கு ஒரு சிறப்பு வாய்ப்பை அல்லது வேறு ஏதாவது காரணத்தை அறிவிப்பதன் மூலம் அவர்கள் உங்களுக்கு ஒரு உரை பெற முடியும். அழகான குளிர்.
ஷாட்டர்ஸ்டாக் வழியாக ஷாப்பிங் புகைப்பட
13 கருத்துரைகள் ▼
