சமூக ஊடகவியலாளர்களுக்கு என்ன வேலை செய்ய வேண்டும் என்பதை தீர்மானிப்பதற்காக இந்த ஆய்வு பேஸ்புக் மற்றும் ட்விட்டர் ஆகியவற்றைப் பார்த்தது. ஃபேஸ்புக்கில், இந்த ஆய்வு மிகவும் பொதுவான மார்க்கெட்டிங் தந்திரோபாயமானது, பேஸ்புக் நிலை மேம்பாட்டின் ஊடாக விளம்பரப் பொருட்களுக்கு விளம்பரப்படுத்துவதே ஆகும். ஆயினும் நல்லது, ஆய்வில் இந்த தந்திரோபாயம் B2B களுக்கான 25% வெற்றி விகிதத்தையும் B2C களுக்கான 28.4 வெற்றி விகிதத்தையும் பெற்றது. மிகவும் வெற்றிகரமான பேஸ்புக் மார்க்கெட்டிங் தந்திரோபாயம் பிராண்டட் ஃபேஸ்புக் பயன்பாடுகளை உருவாக்க வேண்டும், ஆனால் 25 சதவீத நிறுவனங்கள் அவ்வாறு செய்ய ஒப்புக் கொண்டன.
பிற பொதுவான வெற்றிகரமான பேஸ்புக் மார்க்கெட்டிங் உத்திகள் இதில் அடங்கும்:
- 'ரசிகர்கள்' ஒரு கணக்கை உருவாக்கியது: 37.1 சதவிகிதம் B2B க்கு, B2C களுக்கு 37.9 சதவிகிதம்.
- நிறுவன பேஸ்புக் கணக்குகளுடன் "வாடிக்கையாளர்" சமீபத்திய வாடிக்கையாளர்கள்: 34.4. B2B க்கான சதவிகிதம், B2C க்கு 26.3 சதவிகிதம்.
- வாடிக்கையாளர்கள் டெமோக்கள் அல்லது ஆர்வங்களைப் பிரதிபலிக்க பேஸ்புக் பயனர் தரவைப் பயன்படுத்துதல்: B2B களுக்கு 33.5 சதவிகிதம், B2C களுக்கு 30.5 சதவிகிதம்.
கணக்கெடுப்பு ட்விட்டர் மார்க்கெட்டிங் தந்திரோபாயங்கள் சென்ற போது விஷயங்கள் மிகவும் ஒத்ததாக இருந்தது. மறுபுறம், மார்க்கெட்டிங் மற்றும் விளம்பர பொருட்களுடன் இணைப்பதன் மூலம் டிரைவிங் ட்ராஃபிக் மிகவும் பொதுவான செயல்திட்டமாக இருந்தது, ஆனால் இது மிகவும் பயனுள்ளதாக கருதப்படவில்லை. கணக்கெடுப்பின்படி, ட்விட்டரில் வியாபாரம் செய்வதற்கு மிகச் சிறந்த வழி இது ஒரு உண்மையான PR சாதனமாக பயன்படுத்த வேண்டும்.
மிக வெற்றிகரமான ட்விட்டர் மார்க்கெட்டிங் உத்திகள் இதில் அடங்கும்:
- ட்விட்டர் அழைப்புகளை மட்டும் பயன்படுத்தி ஒரு நபருக்கு நிகழ்வை உருவாக்குதல் (2010 ஆம் ஆண்டிற்கான எங்கள் எஸ்சிஓ ட்ரெண்ட்ஸில் LEAST & ஒரு குறிப்பைப் பயன்படுத்திய மூலோபாயம்!): B2B க்கு 37.4 சதவிகிதம் வெற்றி, B2C க்கு 36 சதவிகிதம்.
- ட்விட்டர் பயனர்களை பிராண்ட் பற்றி எதிர்மறையாக tweeting தொடர்பு: 36.7 B2B க்கான சதவீதம், B2C க்கு 44 சதவீதம்.
- மார்க்கெட்டிங் வலைப்பக்கங்களை இணைப்பதன் மூலம் ட்ராஃபிக் டிரைவிங்: B.7B க்கான 35.7%, B2C க்கு 35.2%.
மொத்தத்தில், SMBs உரிமையாளர் தங்கள் சமூக ஊடக முயற்சிகள் கண்காணிக்க மற்றும் மிக உயர்ந்த ROI விளைவிக்கும் என்று நடவடிக்கைகள் கவனம் செலுத்த ஒரு அழுத்தம் தேவை ஒரு வலியுறுத்துகிறது. கடந்த 18 மாதங்களில், பல SMB க்கள் உரிமையாளர் சமூக ஊடகங்களில் "சோதனை" மற்றும் "விஷயங்களை முயற்சிக்கவும்" குதித்துள்ளனர். உங்கள் வணிகத்திற்கான அதன் செயல்திறன் இல்லையா என்பதை புரிந்துகொள்ள நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள் என்பதைச் சோதித்துப் பார்க்க வேண்டிய கட்டத்தில் இப்போது நாம் அடைந்துவிட்டோம். உங்கள் நிறுவனத்திற்கு சாத்தியமான மிகவும் பயனுள்ள உத்திகளைத் தேர்ந்தெடுப்பதை உறுதிப்படுத்த சமூக ஊடகங்களை அளவிடுவதற்கான வழிகள் உள்ளன. நீங்கள் முதல் அளவை கீழே வைக்க வேண்டும். மெட்ரிக்ஸ் இல்லாமல், நீங்கள் வலை இல்லாமல் மீன்பிடிக்கிறீர்கள்.