ஒரு புதிய AI- இயங்கும் பாட் தானாக பொதுவான வாடிக்கையாளர் கேள்விகளுக்குப் பதிலளிக்கும். இண்ட்காம் இருந்து பொருத்தமான பதில் பதில் பாட் 29% வாடிக்கையாளர்களின் பொதுவான கேள்விகளுக்கு உடனடியாக தீர்த்து வைப்பதோடு அனைத்து முக்கிய பதில்களை 44% ஆகவும் மேம்படுத்துகிறது.
உண்மையான நேரம் பதில்களைக் கேட்கும் மக்களுடன் அவர்களது வாடிக்கையாளர் தளம் அதிவேகமாக வளர்ந்து வருவதால் சிறு வணிகங்களுக்கு இது நல்ல செய்தி. மேலும் என்னவென்றால், இந்த சமீபத்திய போட் கார்ட்னர் கணிப்பின்படி 85% இந்த பரஸ்பரங்களில் 2020 ஆம் ஆண்டில் மனிதர்கள் இல்லாமல் செய்யப்படும்.
$config[code] not foundஉங்கள் வணிகம் எவ்வாறு பயனளிக்கும்
சிறிய வியாபார போக்குகள் ப்ரையன் டோனோஹூவை தொடர்புகொண்டு Intercom இல் தயாரிப்பு மேலாண்மை இயக்குனரை எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது என்பது ஒரு புதிய கருவியில் இருந்து ஒரு கற்றல் கருவி இயந்திரம் மற்றும் சில வேறுபட்ட அம்சங்களை உள்ளடக்கிய இந்த புதிய கண்டுபிடிப்பிலிருந்து எவ்வாறு லாபம் பெறலாம் என்பதைப் பற்றி மேலும் அறிய.
இண்ட்காம் பதில் பாட் ஒரு பார்
தொழில்நுட்பம் மற்றும் மனிதர்கள் கண்ணி போன்ற தொழில்கள் எதிர்கொள்ளும் பொதுவான சிக்கல்களில் ஒன்றை கோடிட்டுக் காட்டுவதன் மூலம் டொனால்ஹு தொடங்கியது.
நீங்கள் உரையாடல்களை அளவிடுவது எப்படி மற்றும் தனிப்பட்ட இரு
"சிறு தொழில்கள் இன்று வாடிக்கையாளர் உரையாடல்களை அளவிட மற்றும் தனிப்பட்டதாக இருக்க வேண்டும்," என்று அவர் கூறுகிறார். "வணிகம் ஆன்லைனில் குடிபெயர்ந்து வருவதால், வலைத்தள போக்குவரத்து அதிகரித்து வருவதால், வாடிக்கையாளர்கள் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் இணையதள அனுபவத்திற்கும் தனிப்பட்ட அனுபவத்தை வழங்குவதில் கஷ்டப்படுகிறார்கள்."
வாடிக்கையாளர் வினாக்களுக்கு பதில் எப்படி பாட்ஸ் உதவுகிறது
ஒரு வார்த்தையில், மனிதர்கள் பொதுவாக போக்குவரத்து மற்றும் பொதுவாக வாடிக்கையாளர் கேள்விகளின் வெள்ளம் ஆகியவற்றைக் கையாள முடியாது. Donohue படி, போட்ஸ் இடைவெளி மூட. உண்மையில், அவர் தற்போதைய சாகுபடியானது AI மற்றும் தன்னியக்கத்துடன் சோர்வுற்று, மின்னஞ்சல்களை மாற்றும் மற்றும் மின்னஞ்சல்கள், தொலைபேசிகள் மற்றும் இணையதளங்கள் போன்ற முரண்பாடாக இருக்கும் என நம்புகிறார்.
பதில் பாட் அதன் பதில்களைப் பயன்படுத்துகிறது
புதிதாக வெளியிடப்பட்ட பதில் பாட் சில சுவாரஸ்யமான கண்டுபிடிப்புகள் மூலம் இதை வெளிப்படுத்துகிறது. இண்ட்காம் சமீபத்தில் வெளியிடப்பட்ட மெஸ்ஸௌட் மேடையில் பாட் அதை வழங்கும் பதில்களுடன் பயன்பாடுகளை சேர்க்க அனுமதிக்கிறது. இவை தொடர்ச்சியான நடவடிக்கை நடவடிக்கைகளை வழங்குகின்றன.
உதாரணமாக, வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் ஆர்டரின் நிலையைப் பற்றிய வினாக்களுக்கு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பதில்களைக் கொடுக்க முடியும். Shopify ஆர்டர் எங்கே என்று தெரிந்து கொள்ள வேண்டுமா? பதில் பாட் பதில் கொண்டு Shopify ஆர்டர் நிலை பயன்பாட்டை சேர்க்க முடியும்.
கேள்விகளைக் கண்காணிக்கலாம்
போட் கூட ஒரு சிறு வியாபாரத்தை வெற்றிகரமாக கையாள எத்தனை கேள்விகளைக் கண்காணிக்கும் ஒரு சிறு வியாபாரத்தை அனுமதிக்கிறது. மிகவும் பொதுவான கேள்விகளை அடையாளம் காண உரையாடலைத் தூண்டும் Zendesk Chat இன் இறக்குமதியும் உள்ளது.
உங்கள் குழுவை விடுவிப்பதற்கு AI ஐ பயன்படுத்துகிறது
Donohue மென்பொருள் பயனர் நட்பு உள்ளது வலியுறுத்துகிறது, வாடிக்கையாளர்கள் வாடிக்கையாளர்கள் கேள்விகளை கையாள AI கப்பல் கொண்டு நன்மைகள் பார்க்க சிறு தொழில்கள் இயங்கும் எளிதாக.
"இந்த உரையாடல்களில் பலவை எளிமையானவை, மீண்டும் மீண்டும் கேட்கப்படும் கேள்விகள். உங்கள் அணியின் விலைமதிப்பற்ற நேரங்களைப் போட்டு, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உடனடியாகத் தேடும் பதிலை கொடுக்கவும். இந்த எளிய வாக்குறுதியை வழங்குவதற்கு இறுதியாக தொழில்நுட்பம் உள்ளது. "
படம்: இண்டர்காம்
