டேம்ன் குரூப் வாடிக்கையாளர் அனுபவம் சிறப்பு விருதுகளை அறிமுகப்படுத்துகிறது

WABAN, மாஸ்., நவ. 1, 2012 / PRNewswire / - நிறுவனங்களின் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதற்கு நிறுவனங்களுக்கு உதவும் ஒரு முன்னணி சந்தை ஆராய்ச்சி மற்றும் ஆலோசனை நிறுவனமான டெஸ்க் கழகம், அது தொடங்கப்பட்டது என்று அறிவித்தது வாடிக்கையாளர் அனுபவம் சிறப்பு (CE2) விருதுகள். இந்த விருதுகள் வாடிக்கையாளர்களை மையமாகக் கொண்டுவருவதற்கான முயற்சிகளுக்கு நிறுவனங்களை அங்கீகரிக்கின்றன.

வாடிக்கையாளர்களின் அனுபவத்தை ஒரு நிலையான முறையில் மேம்படுத்துவதற்கான அனைத்து வழிகளிலும் நிறுவனங்கள் அனைத்து துறைகளிலும் உள்ளன. தி CE2 விருதுகள் அந்த மாற்ற மாற்றங்களை முன்னிலைப்படுத்த வேண்டும். வாடிக்கையாளர் அனுபவம் ஒரு பயணம் என்பதால், ஒரு திட்டம் அல்ல, இந்த விருதுக்கு தகுதியுடையதாக இருக்கும் வேட்பாளர்களை முழுமையாகப் பூர்த்தி செய்ய வேண்டிய அவசியமில்லை.

$config[code] not found

“ பெரும்பாலான நிறுவனங்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தின் பயணத்தின் ஆரம்ப கட்டங்களில் இருக்கும்போது, ​​பலர் கணிசமான முன்னேற்றம் அடைந்துள்ளனர். நாங்கள் பல வலுவான பரிந்துரைகளை பெற எதிர்பார்க்கிறோம், "டெஸ்னிக் குழுமத்தின் நிர்வாக பங்காளரான புரூஸ் டெம்கின் கூறுகிறார்.

பரிந்துரைகள் மூலம் ஏற்றுக்கொள்ளப்படும் டிசம்பர் 14, 2012. சமர்ப்பிப்பு படிவங்கள் இருந்து பதிவிறக்கம் செய்யலாம் வாடிக்கையாளர் அனுபவம் மேட்டர் ® வலைப்பதிவு (ExperienceMatters.wordpress.com). வென்றவர்கள் ஜனவரி 15, 2013 அன்று அறிவிக்கப்படும்.

CE2 விருதுகள் ஒரு நிபுணர் குழு வல்லுனர்களால் தீர்மானிக்கப்படும், இது ஒரு நிறுவனத்திற்கு மேலும் வாடிக்கையாளர்-மையமாக இருக்க வேண்டும் என்பதைப் புரிந்து கொள்ளும்.

• ஷெப் ஹைகன் ஷெப்பர்டு விளக்கக்காட்சிகளில் தலைமை அமேசிங் ஆஃபர். அவர் ஒரு வாடிக்கையாளர் சேவை நிபுணர், பேச்சாளர் மற்றும் ஆசிரியர் ஆவார் நியூயார்க் டைம்ஸ் மற்றும் வோல் ஸ்ட்ரீட் ஜேர்னல் உட்பட விற்பனையாகும் புத்தகங்கள் வாடிக்கையாளரின் சமுதாயம் மற்றும் அமேசம் புரட்சி.
• இங்க்ரிட் லிண்ட்பெர்க் பிரைம தெரபிட்டியில் வாடிக்கையாளர் அனுபவம் அதிகாரி. அவர் ஒரு நிரூபிக்கப்பட்ட மாற்ற மேலாண்மை மற்றும் வாடிக்கையாளர் மூலோபாய நிர்வாகியாகும், இது முந்தைய CGNA இல் வாடிக்கையாளர் அனுபவம் அதிகாரி மற்றும் செரிடியன் பெனிபிட்ஸ் சேவைகளில் முதன்மை சந்தைப்படுத்தல் அதிகாரி அடங்கும்.
• அமேய் லூகாஸ் Temkin Group இல் CX ஆய்வாளர் ஆவார். 15 வருடங்கள் அனுபவம் வாய்ந்த சேவையை வழங்குவதோடு மக்கள் அபிவிருத்தி மற்றும் செயல்முறை மேம்பாட்டு முயற்சிகளால் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மாற்றியமைக்கின்றது.
• ப்ரூஸ் டெஸ்க்ன் டெக்னிக் குழுமத்தின் CX டிரான்ஸ்ஃபார்மிஸ்ட் & மேனேஜிங் பார்ட்னர். வாடிக்கையாளர் அனுபவம் வல்லுநர் வல்லுநர் சங்கத்தின் (CXPA.org) தலைவர் மற்றும் தலைவரான ஒரு வாடிக்கையாளர் அனுபவமாக அவர் பரவலாக அறியப்படுகிறார்.
• பாப் தாம்சன் வாடிக்கையாளர் திங்க், தலைமை நிர்வாக அதிகாரி மற்றும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி, வணிகத் தலைவர்களின் பூகோள ஆன்லைன் சமூகம், இலாபகரமான வாடிக்கையாளர்-மைய நிறுவனங்களை உருவாக்க முயற்சிக்கிறது. வாடிக்கையாளர் எதிர்கொள்ளும் மேலாண்மை மற்றும் ஆலோசனைப் பாத்திரங்களில் மூன்று தசாப்தங்களாக அனுபவம் உள்ளவர்.

CE2 விருதுகள் பற்றிய மேலும் தகவலுக்கு, வருகை வாடிக்கையாளர் அனுபவம் மேட்டர் வலைப்பதிவு, ExperienceMatters.wordpress.com இல்.

முகவரி

Temkin Group அதன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு எளிய இலக்குடன் ஒரு முன்னணி வாடிக்கையாளர் அனுபவம் ஆராய்ச்சி மற்றும் ஆலோசனை நிறுவனம் ஆகும்: வாடிக்கையாளர் மையப்படுத்தியதன் மூலம் வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை அதிகரிக்கிறது. மூத்த நிர்வாகிகள் தங்கள் முடிவுகளை துரிதப்படுத்த உதவுவதற்கு பெரிய நிறுவனங்களின் இயக்கவியல் பற்றிய ஆழமான புரிதலுடன் கம்பனி அனுபவம் சிந்தனைத் தலைமையை நிறுவனம் ஒருங்கிணைக்கிறது. மேலும் தகவலுக்கு, 617-916-2075 இல் புரூஸ் டெம்கின்னை தொடர்பு கொள்ளவும் அல்லது மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்.

ப்ரூஸ் டெஸ்க்ன் பற்றி

புரூஸ் டெம்கின் வாடிக்கையாளர் அனுபவம் வாய்ந்த சிந்தனைத் தலைவராக பரவலாக அறியப்பட்டவர் மற்றும் வாடிக்கையாளர் அனுபவம் டிரான்ஸ்ஃபார்மிஸ்ட் மற்றும் மேனேஜிங் பார்ட்னர் டெக்னிக் குழு. அவர் மிகவும் பிரபலமான வலைப்பதிவின் ஆசிரியர் ஆவார், வாடிக்கையாளர் அனுபவம் மேட்டர் (Www.ExperienceMatters.wordpress.com). டெர்மினுக் குழுவை உருவாக்கும் முன்னர், அவர் ஃபிரெஸ்டர் ஆய்வு 12 ஆண்டுகளாக VP ஆக இருந்தார். புரூஸ் என்பது மிகுந்த கோரிய பேச்சாளர், இது உள்ளடக்கம் நிறைந்த, பொழுதுபோக்கு முக்கிய குறிப்புகள் முகவரிக்கு அதிக மதிப்பெண்கள் பெறுகிறது. அவர் இணை நிறுவனர் மற்றும் தலைவர் ஆவார் வாடிக்கையாளர் அனுபவம் வல்லுநர் சங்கம் (CXPA.org), உலகளாவிய இலாப நோக்கற்ற நிறுவனம், வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தின் மேலாண்மை முன்னேற்றத்திற்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்டது.

வாடிக்கையாளர் அனுபவம் மேட்டர் டெமினிக் குழுமத்தின் பதிவு செய்யப்பட்ட வர்த்தக முத்திரை.

EReleases ® பத்திரிகை வெளியீட்டு விநியோகம் மூலம் இந்த செய்தி வெளியீடு வெளியிடப்பட்டது. மேலும் தகவலுக்கு, http://www.ereleases.com ஐப் பார்வையிடவும்.

SOURCE டெக்கின் குழு