ஒரு தனியார் ஆன்லைன் வணிக மன்றத்தில் நான் ஒரு நடுவர், அங்கு உறுப்பினர்கள் தொடர்ந்து சமூக ஊடகங்களைப் பற்றி விவாதிக்கின்றனர். ஒவ்வொரு 60 நாட்களுக்கு ஒரு முறை ஒருவர் அதே கேள்வியை ஒரு வாக்கெடுப்பு என முடிக்கும் ஒரு நூல் தொடங்கும்:
"சமூக ஊடகங்கள் வியாபாரத்திற்கான நேரத்தை வீணடிக்கிறதா?"
நீதிபதி உங்கள் மனதில் சமூக ஊடகங்கள் இன்னும் வெளியே இருந்தால், நான் படிக்க பரிந்துரைக்கிறேன் விரும்பக்கூடிய சமூக மீடியா . முதல் பக்கத்தின் மீது சமூக ஊடகத்தின் வணிக மதிப்பு பற்றிய கேள்வியை எழுத்தாளர் டேவ் கேர்பன் பதிலளிக்கிறார்.
லாஸ் வேகாஸில் உள்ள விருந்தோம்பல் ஹோட்டலில் காசோலை வரிசையில் காத்துக்கொண்டிருக்கும் கதையை அவர் சொல்லி புத்தகத்தைத் தொடங்குகிறார். ஏமாற்றம், அவர் தனது பிளாக்பெர்ரி இழுத்து ஒரு மணி நேரம் காத்திருக்கும் unpleasantness பற்றி ட்வீட். அவர் ஒரு ட்வீட் கிடைத்தது - அந்த ஹோட்டலில் போட்டியாளராக இருந்தார். டேவ் பின்னர் எழுதுகிறார், "நான் அடுத்த முறை லாஸ் வேகாஸுக்குச் சென்றிருந்தேன் என்று நினைக்கிறேன்." ஒரு ட்வீட் போட்டியாளருக்கான $ 600 விற்பனையில் வெற்றிபெற்றார் என்று அவர் சுட்டிக் காட்டினார்.
அந்த தொடக்க கதையானது நீங்கள் விரும்பக்கூடிய சமூக மீடியாவிலிருந்து பெறும் நடைமுறை நுண்ணறிவுகளின் ஒரு எடுத்துக்காட்டு ஆகும்: உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை மகிழ்ச்சியுடன் எவ்வாறு உருவாக்குவது, ஒரு இண்டெர்சிஸ்டிபிள் பிராண்டு ஒன்றை உருவாக்குதல் மற்றும் பேஸ்புக் (மற்றும் பிற சமூக நெட்வொர்க்குகள்) இல் பொதுவாகப் பிரமாதமாக இருங்கள்.
தலைப்பு குறிப்பிடுவதுபோல, புத்தகமானது பேஸ்புக் பற்றி முக்கியமாக உள்ளது, இது ஒரு நல்ல ஆரோக்கியமான ட்விட்டரின் ஆரோக்கியமான டோஸ். குறிப்புகள் உள்ளன, நிச்சயமாக, சென்டர் போன்ற மற்ற சமூக தளங்கள். ஆனால் பெரும்பாலும் அவர்கள் இறுதியில் கடந்து அல்லது இறுதியில் கட்டி. இந்த புத்தகத்திலிருந்து நீங்கள் கற்றுக்கொள்ள வேண்டியது என்னவென்றால், மார்க்கெட்டிங் நோக்கங்களுக்காக ஃபேஸ்புக் மற்றும் ட்விட்டரை எவ்வாறு கட்டுப்படுத்துவது, ஒரு பிராண்டை உருவாக்குதல் மற்றும் வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை ஆழப்படுத்துவது ஆகியவை பற்றியது.
பல நடைமுறை மார்க்கெட்டிங் எடுத்துக்காட்டுகள் மற்றும் எப்படி டாக்ஸ் என்பதால் இந்த புத்தகத்தை எனக்கு பிடித்திருந்தது. புத்தகம் எப்போதும் மூலோபாய நோக்கங்களுடன் தொடங்குகிறது - ஆனால் அங்கு நிறுத்த முடியாது. உங்கள் நோக்கங்களை நிறைவேற்ற நீங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை இது உங்களுக்கு சொல்கிறது. இங்கே நான் குறிப்பாக மதிப்புமிக்க என்ன கண்டுபிடித்தேன்:
- இது சமூக ஊடகங்களில் "கேட்க" எப்படி சொல்கிறது. "உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைக் கேட்பதற்கு சமூக ஊடகத்தைப் பயன்படுத்துவதற்கு" எத்தனை தடவை நீங்கள் ஆலோசனை கேட்டிருக்கிறார்கள், ஆனால் பேஸ்புக் அல்லது ட்விட்டருக்கு "கேட்பது" பற்றி எப்படித் தெரிந்து கொள்வது? இந்த புத்தகம் கருவிகளை மட்டுமே அறிவுறுத்துகிறது, ஆனால் நியூட்ரோகேனா மற்றும் ஐபிஎம் போன்ற நிறுவனங்கள் எவ்வாறு கேட்கின்றன என்பதை எடுத்துக்காட்டுகிறது. மற்றவர்கள் பேஸ்புக் மற்றும் ட்விட்டரில் எழுத என்ன படிக்கிறதோ, அதை ஜீரணித்து, அவர்களின் வலியைப் பிரதிபலிப்பதோடு, அவர்களது நலன்களைக் கேட்டுக்கொள்கிறார்.
- விரும்பக்கூடிய சமூக மீடியா பேஸ்புக்கில் உங்கள் இலக்கு சந்தையை எப்படிக் குறைப்பது மற்றும் டைஸ் செய்வது என்பதை விளக்குகிறது. ஒரு கருத்தில், பேஸ்புக் ஒரு விளம்பரதாரர் கனவு ஏனெனில் மக்கள் தங்களை சுய அடையாளம் பல வாய்ப்புகள் உள்ளன, தங்கள் தொழில்கள், தங்கள் நலன்களை. பேஸ்புக்கைப் பயன்படுத்தி பார்வையாளர்களை இலக்காகக் கொண்ட அற்புதமான திறனைப் பற்றி நான் ஒரு மாநாட்டில் முன்வைத்தேன், ஆனால் விரைவில் மறந்துவிட்டேன். இந்த புத்தகம் பேஸ்புக் விளம்பரங்களைப் பயன்படுத்தி "நானோடர்கேட்" எப்படி ஒரு குறிப்பை வழங்குகிறது. உதாரணமாக, "மார்க்கெட்டிங் அதிகாரி", "மார்க்கெட்டிங் துணைத் தலைவர்" மற்றும் "பிராண்ட் மேலாளர்" போன்ற தலைப்புகள் கொண்ட அந்த விளம்பரங்களை ஒரு மார்க்கெட்டிங் நிறுவனம் விளம்பரப்படுத்தலாம். கூகிள் கட்டண-கிளிக் விளம்பரங்களில் இதைச் செய்ய முயற்சிக்கவும்.
- பேஸ்புக்கில் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து அதிக ஈடுபாடு பெறுவது எப்படி என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்வீர்கள். பேஸ்புக் எட்ஜ், அல்காரிதம் பற்றி நீங்கள் கேள்விப்பட்டிருக்கலாம், உங்கள் உள்ளடக்கம் சுவரில் காட்டப்பட வேண்டுமா என யாரை தீர்மானிப்பார்கள். புத்தகம் அதை விளக்குகிறது, ஏன் முக்கியம். இது மக்களை ஈடுபடுத்தி அவர்களை கலந்து கொள்வதற்கான கேள்விகளை எடுத்துக்காட்டுகிறது.
- எதிர்மறை கருத்துக்களை சமாளிக்க எப்படி புத்தகம் விளக்குகிறது. உங்கள் வியாபாரத்தை எவ்வளவு நன்றாக நேசித்தாலும், நீங்கள் எப்போதும் 100% மக்கள் 100% சந்தோஷமாக வைத்திருக்க போவதில்லை. தவிர்க்க முடியாமல் நீங்கள் எதிர்மறை கருத்துக்கள் சமாளிக்க வேண்டும் (வட்டம் பல, எனினும்). ட்விட்டர் அளவிலான மறுமொழிகள் உட்பட, சமூக ஊடகங்களில் புகார்களை எவ்வாறு பிரதிபலிப்பது என்பது பற்றி சில எளிய எளிமையான ஆலோசனைகள் உள்ளன.
- சமூக மீடியாவில் உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் ரசிகர்களை எப்படி அடையாளம் காணுவது பற்றிய குறிப்புகளை பெறுங்கள். நிச்சயமாக, பெரிய போட்டிகள் இருக்கக்கூடும். ஆனால் எளிமையான அங்கீகாரங்கள் ("எங்கள் 1,000 வது ரசிகருக்கு வரவேற்பு!") இது ஒன்றும் செலவு செய்யாது, ஒரு வரவு செலவுத் திட்டத்தில் ஒரு சிறிய வணிகத்திற்கான அதிசயங்கள் செய்ய முடியும்.
மேலே 5 தலைப்புகள் மட்டுமே மேற்பரப்பு கீறி விடுகின்றன விரும்பக்கூடிய சமூக மீடியா. நினைவில் வைக்க வேண்டிய முக்கியமான விஷயம்: புத்தகம் பொதுமக்களுக்கு மறு-ஹேஷ் அல்ல, மார்க்கெட்டிங்-பேசுகளின் தொகுப்பாகும். இது ஒரு மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தை நீங்கள் உருவாக்கக்கூடிய நடைமுறை நுண்ணறிவுகளை வழங்குகிறது. ஒவ்வொரு அத்தியாயத்தின் முடிவிலும் அதிரடி பொருட்கள் பட்டியல் அடுத்த படிகள் கொடுக்கிறது.
யார் இந்த புத்தகத்தை படிக்க வேண்டும்? ஒரு நிறுவனத்தில் மார்க்கெட்டிங் அல்லது சமூக ஊடகங்களுக்கு பொறுப்பு … எவருக்கும் வியாபாரத்திலிருந்து வணிக அல்லது வணிக நுகர்வோர். நான் ஒரு ஷூஸ்டெரிங் தங்கள் தொழில்கள் வளர முயற்சி தொழில் முனைவோர் அதை பரிந்துரைக்கிறோம். ஊழியர்களின் நேரத்தையும் பணத்தையும் தங்கள் சந்தைப்படுத்தல் முதலீட்டை நன்கு பயன்படுத்திக் கொண்டிருப்பதை உறுதிப்படுத்த விரும்பும் சிறிய வணிக உரிமையாளர்களுக்கு இது பயனுள்ளதாகும்.
முதலில் புத்தகம் (ஒரு கின்டெல் மறுஆய்வு நகல்) மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் (பல மெகா பிராண்டுகள்) ஒப்புக் கொண்டதைப் பார்த்தபோது, இந்த புத்தகம் சிறு வணிகங்களுக்கு எவ்வளவு பொருத்தமாக இருக்கும் என்பதை நான் ஆச்சரியப்பட்டேன். எனக்கு கவலை இல்லை. குறைந்தபட்சம் 85% எடுத்துக்காட்டுகள் எந்த அளவிலான வியாபாரத்திற்கும் பயன்படுத்தலாம் - மிகச் சுலபமான மார்க்கெட்டிங் பட்ஜெட்டில். இது பெருமளவிலான பிரபல்யமான பிரச்சாரங்களைப் பற்றி நீங்கள் ஒருபோதும் பிரதிபலிக்க முடியாது. இது முதலில் சமூக ஊடகங்களில் குதித்துப் போகிறது - நீங்கள் என்ன செய்ய முடியும் என்பதை நீங்கள் செய்ய முடியும். பெரிய வரவுசெலவுத் திட்டம் அல்லது பெரிய ஊழியர்கள் இல்லாமல் சமூக ஊடகத்தைப் பயன்படுத்துவது, குறிப்பாக பேஸ்புக் எப்படி பயன்படுத்துவது என்பது தான்.
உங்களுக்கு பிடித்த புத்தக விற்பனையாளரிடமும் இதே போன்ற சமூக மீடியாவை பாருங்கள். புத்தகத்திற்கான சுவாரசியத்தை நீங்கள் பெற விரும்பினால், நான் வலைத்தளத்தை பார்வையிட அல்லது ட்விட்டரில் டேவ் கேர்பேன் தொடர்ந்து பரிந்துரைக்கிறேன்.
8 கருத்துரைகள் ▼
