சரியான நேரத்தில் உள்ளடக்கத்தை சரியான நிலையில் வைத்திருக்கும் சரியான வடிவில், சரியான சேனலில் வழங்கப்படுகிறது, இன்று பெரும் வாடிக்கையாளர் அனுபவங்களை உருவாக்குவதற்கு நீண்ட தூரம் செல்கிறது. இன்றைய வாடிக்கையாளர்களை ஈடுபடுத்த தனிப்பயனாக்கப்பட்ட, பொருத்தமான வாய்ப்புகளை உருவாக்க உங்கள் உள்ளடக்கத்தை மேம்படுத்துவதற்கு முன்னணி தலைமுறை மற்றும் மாற்று முன்னோக்கு ஆகியவற்றில் இது மிக முக்கியமானது அல்ல.
Drew Burns, டிஜிட்டல் அனுபவங்களை சோதனை மற்றும் இலக்காக அடோப் டார்ஜெட், முதன்மை தயாரிப்பு மார்க்கெட்டிங் மேலாளர், மொபைல் சாதனங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் வாய்ப்புக்கள் உள்ளடக்கத்தை இணைக்க இடம், சாதனம் வகை, மற்றும் சுயவிவர தரவு பயன்படுத்த ஏன் தேவைப்படும் உந்து ஏன் சத்தியத்தின் தருணம். "
$config[code] not found* * * * *
சிறு வணிக போக்குகள்: நான் இரண்டு அல்லது மூன்று ஆண்டுகளுக்கு முன்பு கெவின் லிண்ட்சேவிடம் பேசிய போது, அவர் இதை குறிப்பிட்டார் … எண்களை நான் சரியான முறையில் பெறப் போகிறேன் என்று எனக்குத் தெரியவில்லை, ஆனால் அளவுகோல் அழகாக உள்ளது. " தலைமுறை, சுமார் $ 1.50 அல்லது அதற்கு பதிலாக அந்த தடங்கள் மாற்றும் செலவழிக்கப்படுகிறது. "நாம் அதே விகிதத்தில் இருக்கிறீர்களா, அல்லது விஷயங்களை சுற்றி ஆண்டுகளில் மாறிவிட்டது?"
ட்ரூ பர்ன்ஸ்: விஷயங்கள் சிறிது மாறிவிட்டன. நான் நன்றாக அந்த உருவத்தை நினைவில் வைத்திருக்கிறேன். அவர்கள் வெளியிடும் ஒரு ஃபாரெஸ்டர் ஆய்வுக் காகிதத்திலிருந்து வந்ததாக நான் நம்புகிறேன், அது முற்றிலும் துல்லியமாக இருந்தது. அதைப் பற்றி நீங்கள் நினைக்கும் போது, மின்னஞ்சல் பிரச்சாரங்களில், விளம்பர விளம்பரங்களில், மற்றும் ஆஃப்-சைட் வாங்கல் சேனல்களில் கழித்த அனைத்து பணமும் விரிவானது. மக்கள் ஒரு பெரிய குழுவினரைக் கொண்டுவருவதை உணர்ந்தீர்கள், நீங்கள் விரும்பினால், ஒரு தளம் மிகவும் மதிப்புமிக்கது. பிறகு இந்த பிரிவானது தளத்தில் வந்து வெண்ணிலா அனுபவத்தைப் பெற்றுக்கொண்டது. நாம் எதைப் பற்றி பேசினாலும், அந்த அனுபவம் வியாபாரத்தை தூண்டுகிறது; அது அந்த கையகப்படுத்தல் சேனல்களில் குறிவைக்கப் போவதில்லை. அந்த தளத்திற்கு யாராவது வந்தால், நீங்கள் அந்த தளத்தை தொடர்பு கொள்ள விரும்புவீர்கள், மேலும் நீங்கள் காட்டிக் கொள்ளக்கூடிய நிறைய விஷயங்களை நீங்கள் பெற்றுள்ளீர்கள்.
அந்த இடத்திலிருந்தே அவர்கள் எதிர்த்ததிலிருந்து அந்த உரையாடலைத் தொடரவும். அவர்கள் என்ன செய்தார்கள்? அது ஒரு குறிப்பிட்ட சலுகையா? அல்லது அது விற்பனையா? அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட காரணத்திற்காக அவர்களுக்கு அனுப்பப்பட்ட ஒரு தொகுப்பு ஒப்பந்தமா? அவர்கள் தளத்தை அடைந்ததும், பின்னர் அவர்களின் அனுபவத்தை தளத்தின் மூலம் மிகவும் நெறிப்படுத்தப்பட்ட மற்றும் பொருத்தமானதாக மாற்றுவதற்கு மாற்றுகிறோம்.
இப்போது இணையம், மேலும் முக்கியமாக, மொபைல் தளம் மற்றும் மொபைல் பயன்பாடு ஆகியவை இப்போது அவற்றின் நேரடி உறவு மற்றும் அவற்றின் வாடிக்கையாளர்களுடனான மிகுந்த உடனடி உறவு ஆகியவை இப்போது உணர்கின்றன. வாடிக்கையாளர்கள் மதிப்புக்குரியதாக உணரும் ஒரு புள்ளியை நாம் பெற வேண்டும், அவர்கள் குழப்பி வருகிறார்கள், அந்த சேனல்களுடன் தொடர்பு கொள்வதில் அவர்கள் திருப்தியடைகிறார்கள். நாம் அதை மேம்படுத்தலாம், மேலும் அதில் முதலீடு செய்யலாம், சிறந்த அனுபவம் இருக்கும், மேலும் உங்கள் மதிப்பீடுகளில் நீங்கள் சிறந்த அளவீட்டைப் பார்க்க முடியும்.
மெட்ரிக்ஸ் மூலம், நான் தளத்தில் நேரம், அல்லது நிச்சயதார்த்தம் இல்லை. நாங்கள் மாற்று பற்றி பேசிக்கொண்டிருந்தபோது, எங்கள் வாடிக்கையாளர்களைப் பார்க்கும் ஒரு மெட்ரிக் வாடிக்கையாளர் வாழ்நாள் மதிப்பு.
நாங்கள் உங்கள் ஆரம்ப கேள்விக்கு திரும்பிப் போகும்போது, $ 92 முதல் $ 1 விகிதத்தில், இன்னும் மிகப்பெரிய அளவு இருக்க வேண்டும். ஆனால் வலைப்பக்கங்கள், மொபைல் தளங்கள், மொபைல் பயன்பாடுகள், ஆனால் இன்னும் முக்கியமாக அதை பார்த்து, மிக அதிகமாக $ 1.50 க்கும் அதிகமாக செலவழிக்கிறோம். அந்தச் சிறந்த அனுபவத்தை வழங்குவதற்கு, அந்த சேனல்களில் முழுவதும் இந்த பார்வையாளர்-வாடிக்கையாளரைக் கட்டுப்படுத்த முடியுமா?
சிறு வணிக போக்குகள்: மொபைல் மற்றும் மொபைல் பயன்பாடுகள் குறிப்பாக என்ன பங்கு, மாற்றங்கள் முக்கியத்துவம் அளவு அதிகரித்து விளையாட? மேலும், அதைப் பற்றி இருப்பிட அடிப்படையிலான இலக்குகளை பற்றி பேசலாம், ஏனென்றால் பயன்பாடுகள் சரியான நேரத்தில் சரியான நேரத்தில் இணைக்க முடியுமானால், சிலவற்றை ஓட்டியிருக்க வேண்டும்.
ட்ரூ பர்ன்ஸ்: பல நிறுவனங்கள் மொபைல் பயன்பாடுகள் மூலம் என்ன செய்துள்ளன என்பதை மறுபரிசீலனை செய்கின்றன. ஒரு சில ஆண்டுகளுக்கு முன்னர் மொபைல் பயன்பாடுகளால் சூடாக இருந்தன, மேலும் ஒவ்வொருவரும் "ஹேய், எல்லா மற்ற நிறுவனங்களுக்கும் மொபைல் பயன்பாடுகள் வேண்டும், எங்களுக்கு ஒரு தேவை" என்று உணர்ந்தனர். நிறைய கல்வி அல்லது நுண்ணறிவு அந்த மொபைல் பயன்பாடுகள் உள்ளன. நாங்கள் ஈடுபடுகின்ற நிறைய நிறுவனங்களை சந்திக்கும்போது, நீங்கள் பழைய அல்லது ஐந்து அல்லது ஆறு மொபைல் பயன்பாடுகளைக் காண்பீர்கள், அல்லது பயன்பாட்டை ஸ்டோரில் அதிக அளவு பயன்படுத்தவில்லை, மதிப்பீடுகளின் மாறுபட்ட நிலைகளுடன். பெரும்பாலும் மிக மோசமானவர்கள், ஏனென்றால் அவர்கள் அதிகம் செய்ய முயற்சிக்கிறார்கள்.
எங்களது வாடிக்கையாளர்களிடம் பேசுவதைப் பற்றி மக்கள் தங்கள் மொபைல் தளத்திற்கு சென்று ஒரு ஆய்வுத் திட்டத்தின் போது, விலை மதிப்பீடு செய்கிறார்களோ, அல்லது ஒரு குறிப்பிட்ட தொகுப்பிலுள்ள கூடுதல் தகவலை பெற விரும்பினால், நீங்கள் கொடுக்கிறீர்கள். அவர்கள் மொபைல் பயன்பாடு பயன்படுத்தி போது, இது வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை ஒரு இயந்திரம் மிகவும் உள்ளது. அவர்கள் வழக்கமாக அந்த நேரத்தில் ஒரு வாடிக்கையாளர், அவர்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட நோக்கத்திற்காக அதை பதிவிறக்குகிறார்கள்.
நீங்கள் நிதிச் சேவைகளைப் பார்த்தால், மொபைல் பயன்பாட்டின் தத்தெடுப்பு வானொலியைப் பார்க்கப் போகிறீர்கள் என நாம் கூறலாம், ஏனென்றால் மொபைல் பயன்பாட்டின் மூலம் மக்களை அவர்களது ஆன்லைன் வங்கிச் சேவை செய்யலாம். உங்களுடைய போர்டிங் பாஸைப் பெறுவதற்கும், இருக்கை மாற்றங்களை செய்வதற்கும், உங்கள் முன்னுரிமை அளவைக் கண்டறிவதற்கும், கூடுதலான வெகுமதிகள் கிடைக்கிறதாலும், ஒரு குறிப்பிட்ட விமான நிலையத்தில் அவர்கள் என்ன கண்டுபிடிப்பதென்பதையும் பார்த்து இன்று விமானிகள் உண்மையில் மொபைல் பயன்பாடுகளைப் பயன்படுத்துகிறார்கள். நீங்கள் ஈடுபட முடியும் என்று வாடிக்கையாளர் நீங்கள் அவர்களை மதிக்க முடியும் என்று மேலும், இன்னும் ஒட்டும், மேலும் காலப்போக்கில் இன்னும் பிராண்ட் விசுவாசத்தை வேண்டும்.
நாம் நிறைய நிறுவனங்கள் செய்வதை பார்க்கும் போது, அவர்கள் தங்கள் மொபைல் பயன்பாட்டை மேம்படுத்தும்போது, "எங்களுடைய வாடிக்கையாளர்கள் விரும்புகிறார்களோ என்று எங்களுக்குத் தெரியும் முக்கிய அம்சங்கள் என்னவென்று …" என்று நாங்கள் கூறுகிறோம். பெரும்பாலான மொபைல் பயன்பாடு. அது எவ்வாறு செயல்படுகிறது? நான் படிகளை குறைக்க முடியுமா? நான் எளிதாக செய்ய முடியும். பின்னர் நீங்கள் என்ன செய்வது என்பது அடுத்த கட்டம், உண்மையில் மதிப்புமிக்க சூழ்நிலை தகவல். இந்த நபர் எங்கே? அவர்கள் தங்கள் இருப்பிடத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டிருப்பதாக நாங்கள் நம்புகிறோம், அவர்கள் எங்களைக் காட்டியுள்ள கடந்தகால எண்ணங்கள் என்ன? அவர்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட இடத்திற்கு அருகே இருக்கிறார்களா, ஒரு ஒப்பந்தத்தை பற்றி அவர்களுக்கு ஒரு புதிய அறிவிப்பை வழங்க முடியும். அவர்கள் ஒரு போட்டியாளரை நெருங்கினால் நாம் அவர்களைத் திருட விரும்பலாம். பயன்பாட்டு செய்தியினைப் பொறுத்து செய்யக்கூடிய நிறைய இருக்கிறது.
$config[code] not foundமேலும், ஒரு வாடிக்கையாளர் அவர்களுக்கு மிகவும் பொருத்தமானது அல்லது அடுத்த தலைமுறை கட்டத்தில் நகர்த்துவதற்கான ஏதாவது ஒரு வாடிக்கையாளரை அறிமுகப்படுத்த உதவுகிறது. எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் நாங்கள் கொண்டுள்ள முன்னோக்கு சிந்தனை உரையாடல்களாகும், "மொபைல் பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்தி, ஒரு விமான நிலையத்தில் அல்லது ஒரு கடையில் நான் ஒரு பயிற்சியளிக்கப்பட்ட அனுபவத்தை உருவாக்க முடியுமா?" ஒரு மாலில் கிடைக்கக்கூடிய பார்க்கிங் அடிப்படையிலான புஷ் அறிவிப்புகளை தனிப்பயனாக்குவதும் கூட.
டிஜிட்டல் சேனலை மாற்றுவதை நாங்கள் கண்டிருக்கிறோம், அங்கு அந்த இடத்தில் டிஜிட்டல் சேனல்களைப் பயன்படுத்தி யாரோ வந்துசேரும் போது, நாங்கள் இன்னும் கற்ற அனுபவத்தை உருவாக்க முடியும். மற்றும் ஒரு பயன்பாட்டில், நீங்கள் ஒரு மொபைல் சாதனத்தைப் பயன்படுத்தி ஆன்லைனில் ஒரு இடம் கிடைக்கக்கூடியதாக இருப்பதை கண்டுபிடிப்பதற்கான அதே எளிமையான மற்றும் ஒத்துழைப்பை வழங்குகிறீர்கள். நான் அடோப் இலக்கு அடிப்படையில் சுட்டிக்காட்ட விரும்புகிறேன் மற்றொரு விஷயம், நாம் இப்போது நாம் விஷயங்களை இணைய அழைக்க என்ன நீட்டிக்க அந்த திறன் உள்ளது.
இப்போது எல்லா இடங்களிலும் இருக்கும் கியோஸ்க்களில் நீங்கள் பார்த்த அந்த திரை. நாங்கள் இப்போது கியோஸ்க்களால் மூழ்கடிக்கிறோம். நாம் இலக்குடன் அதை இணைக்க முடியும், மேலும் அந்த வாடிக்கையாளர் சுயவிவரத்தை பயன்படுத்துங்கள், மேலும் அந்த அனுபவங்களை மேம்படுத்தவும் தனிப்பயனாக்கவும்.
சிறு வணிக போக்குகள்: ஓ, ட்ரூ, நீங்கள் அங்கு பெரும் நிலத்தை நிறைய மூடினீர்கள். என்று நிறுவனங்கள், அவர்கள் சொல்ல, அவர்கள் ஒரு மொபைல் முதல் நிறுவனம் இருக்க வேண்டும். 2016 ஆம் ஆண்டில் ஒரு நல்ல தொடக்கத்தை பெற அவர்கள் பற்றி தெரிந்து கொள்ள வேண்டிய முக்கிய விஷயங்கள் சில, அல்லது அதில் கவனம் செலுத்த வேண்டுமா?
ட்ரூ பர்ன்ஸ்: அந்த புதிர் பல துண்டுகளாக உள்ளது, வெளிப்படையாக. முதல், மிக முக்கியமான துண்டு தரவு. உங்களுடைய மொபைல் அணிகள் மற்றும் உங்கள் பாரம்பரிய வலை அணிகள் மற்றும் உங்கள் CRM அல்லது நீங்கள் ஆஃப்லைனில் சேகரிக்கும் தரவு, அந்த வாடிக்கையாளர் தரவு ஆகியவற்றிற்கும் இடையில் நீங்கள் குங்குமப்பூ தரவு வைத்திருக்கிறீர்களா? இவை அனைத்தும் தரவு தனித்துவமா? இந்தத் தரவை ஒன்றிணைப்பதற்கான முக்கியத்துவம், அதைச் செயல்படுத்தக்கூடிய தீர்வுகளை கண்டுபிடிப்பது மற்றும் தொடர்ந்து மேம்படுத்த புதுப்பித்தல், இது ஒரு தடத்திலிருந்து அமைக்கப்பட்டுள்ள வரையறுக்கப்பட்ட தரவை அடிப்படையாகக் கொண்ட இந்த குருட்டு முடிவுகளை நீங்கள் செய்து வருகின்றோம், முக்கிய வலைத் தளத்தில் அல்லது மொபைல் தள சேனலில் இருந்து அந்தக் கையகப்படுத்தல் சேனல் துண்டிக்கப்பட்டது. அந்த தரவை கொண்டிருப்பது, திருத்தப்பட்ட சுயவிவரம் கொண்டது, அதை மேம்படுத்தலாம், பிறகு நீங்கள் நடவடிக்கை எடுக்கலாம், நீங்கள் மிக முக்கியமானதாக இருக்கலாம்.
அடுத்த கட்டத்தை எடுக்கும் பல வாடிக்கையாளர்களுடன் நாம் காணும் இரண்டாவது விஷயம், அவர்கள் அவற்றின் வலைத் தளத்தை மொபைல் தளத்தில் இணைக்க முயற்சிக்கிறார்கள், அவர்கள் வலைத் தளத்துடன் தொடங்குவதற்கு ஒரே பிரச்சனையுடன் இயங்குகிறார்கள் உடன். வீட்டில் பக்கம் ஒழுங்கீனம், அல்லது அதிகப்படியான ஒரு நுழைவு பக்கம். மூலோபாய வழிமுறை, ஒரு தேர்வுத் திட்டம், இலக்கு போன்ற தயாரிப்பு உண்மையில் மதிப்புமிக்கதாக இருக்கும். உங்களை நீங்களே கேட்டுக்கொள்ள வேண்டும், "இந்த உள்ளடக்கம் இங்கே முற்றிலும் அவசியமா? ஏன்?"
இறுதியாக, செய்தி சரியானதா? "இது வடிவமைக்கப்பட வேண்டுமா? அது தனிப்பயனாக்கப்பட வேண்டுமா? "இணையத்தளத்துடனான மொபைல் தளத்துடன் நாம் காணக்கூடியது, மீண்டும், அவர்கள் ஒரு டெஸ்க்டாப் தளத்தில் இருந்து என்ன செய்து கொண்டிருக்கிறார்கள் என்பதைப் பொறுத்து ஒரு மொபைல் தளத்தை அணுகும்போது யாரோ ஒருவர் வேறுபட்ட நோக்கங்களைக் கொண்டிருக்கிறார். இரண்டாவது ஒரு பயண பயணத்தை எடுத்துக்கொள்வோம், ஏனென்றால் நான் அதை பற்றி நிறைய பேசிக்கொண்டு இருக்கிறேன். நீங்கள் டெஸ்க்டாப்பில் இருக்கும்போது தனிப்பட்ட முறையில் எவ்வாறு செயல்படுகிறோம் என்பதை சிந்தித்து, அடுத்த கோடையில் ஒருவேளை ஆசிய பேக்கேஜ்களைத் தேடும். வலைப்பக்கத்தில் பணிபுரியும் டெஸ்க்டாப்பில், நீங்கள் நிறைய நேரம் படித்து, படங்களை பார்த்து, மதிப்பீடு செய்யலாம். ஒரு மொபைல் தளத்திலிருந்து, அங்கே சிறிய திரை உள்ளது. நீங்கள் ஒரு ஐபாட் அல்லது டேப்லெட்டில் இருந்தால், சிறிது நேரத்தை செலவழிக்கலாம், மாலை கூட இருக்கலாம், அது மிகவும் உண்மையானதாக இருக்கும் என்று நேரடியான மாறிகள் இருக்கலாம்.
மாலை வேளையில், நான் வேலை செய்யவில்லை என்றால், அல்லது நான் பயணிக்கவில்லை என்றால், அந்த விடுமுறையின் தொகுப்புகளை பார்க்கும் தளத்தில், நீங்கள் விரும்பினால், சிறிது நேரம் கழித்து நான் கனவு காண்பேன். ஒரு மொபைல் தளத்தில், அது காலை என்றால், நான் என் பயணத்தில் இருக்கிறேன், நான் ஒப்பிட்டு ஷாப்பிங் இருக்கலாம். நான் ஒரு ஹோட்டல் அல்லது ஒரு ரிசார்ட் என்றால் நான் இன்னும் விலையை பார்த்து, அல்லது இன்னும் நன்றாக இருக்கும், மற்றும் நான் இடத்தில் இருக்க நடக்கும், நான் அந்த இரவு தங்கும் விடுதி தேடும். விலையுயர்வைக் கொண்டிருக்கும் அறைகளையோ அல்லது இன்னும் அதிகமான அறைகள் கொண்ட தள்ளுபடிகள், குறிப்பாக ஒரு பெரிய எண், அல்லது சொகுசு அறைகள் கூட ஒரு டெஸ்க்டாப்பில் செயல்படும் விதமாக மொபைல் வழியாக வாங்குவதற்கு ஒரு உண்மையான ஊக்கத்தொகை இருக்கும்.
நான் அங்கு விவாதிக்கப்படும் நிறைய விஷயங்கள், ஆனால் நீங்கள் அதை வேர் பெற விரும்பினால், மொபைல் தளம் ஒரு சிறிய திரை உள்ளது. அங்கு ஒரு சிறிய ரியல் எஸ்டேட் உள்ளது, எனவே தேர்வுமுறை, மற்றும் தனிப்பயனாக்கம் இன்னும் முக்கியமானது. எனக்கு என்ன தேவை? அந்த குறிப்பிட்ட பார்வையாளர்களுக்காக நான் நினைக்கிறோமா அல்லது விரும்புவோமா? அது அவர்களுக்கு ஏற்றவாறு உள்ளது, எனவே இன்னும் ஆழமாக தோண்டி, வட்டம் நிறைந்து, அதிக விகிதத்தில் மாற்றுவதற்கு அதிக ஊக்கத்தொகை இருக்கிறது.
சிறு வணிக போக்குகள்: ட்ரூ, இவ்வளவு நன்றி. டார்ஜ்டைப் பற்றி மக்கள் மேலும் மேலும் எங்குப் பற்றி பேசினாலும் சிலவற்றைப் பற்றி மேலும் எங்கே அறியலாம்?
ட்ரூ பர்ன்ஸ்: நமக்கு நிறைய பொருட்கள் உள்ளன. அடோப் டிஜிட்டல் மார்கெட்டிங் வலைப்பதிவு என்பது மக்களை நான் சுட்டிக்காட்டும் விஷயங்களைப் பயன்படுத்தும் உரையாடல்களுக்கான முதல் இடம்.
Adobe-Target.com என்பது மக்களை நான் சுட்டிக்காட்டும் மற்றொரு இடமாகும். தனிப்பட்ட வெற்றிகரமான கதைகள், நீங்கள் அடையாளம் காணும் உறுதி மற்றும் அவர்கள் காலப்போக்கில் என்ன செய்திருக்கிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள முடியும்.
இது சிந்தனைத் தலைவர்களுடன் ஒரு-அன்று-ஒரு நேர்முகத் தொடரின் ஒரு பகுதியாகும். டிரான்ஸ்கிரிப்ட் வெளியீடு திருத்தப்பட்டது. இது ஆடியோ அல்லது வீடியோ நேர்காணலாக இருந்தால், மேலே உள்ள உட்பொதிக்கப்பட்ட பிளேயரைக் கிளிக் செய்யவும் அல்லது iTunes வழியாக அல்லது Stitcher வழியாக பதிவு செய்யுங்கள்.
