ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒரு அலுவலகத்திற்கு செல்லும் போது, வரவேற்பாளர் அவர் சந்திக்கும் முதல் நபராகும். வரவேற்பாளர்கள் பொதுமக்களுக்கும் அவர்கள் வேலை செய்யும் நிறுவனங்களுக்கும் இடையேயான இணைப்பு, அதனால் அவர்கள் அனைத்து அலுவலக கொள்கைகளையும் செயல்முறைகளையும் அறிந்திருக்க வேண்டும். ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒவ்வொரு கேள்விகளுக்கும் பதிலளிக்க முடியாது, ஆனால் அவர்கள் எப்போது வேண்டுமானாலும் வாடிக்கையாளரை வாடிக்கையாளருக்கு அனுப்ப முடியும்.
பார்வையாளர்களை வாழ்த்துங்கள்
வரவேற்பாளரின் முதன்மை கடமை பார்வையாளர்களை வரவேற்கிறது மற்றும் அவற்றை பொருத்தமான அலுவலகங்கள் அல்லது நிர்வாகிகளுக்கு நேரடியாக வழங்குகிறது. வரவேற்பாளர் எந்தவொரு நிறுவனத்துக்கும் பொது முகமாக இருக்கிறார், மேலும் அனைத்து அலுவலக நடைமுறைகளையும் கொள்கைகளையும் நட்புடன், பயனுள்ளதாகவும், அறிவார்ந்தவராகவும் இருக்க வேண்டும். இவை ஒரு அலுவலகத்திலிருந்து மற்றொரு அலுவலகத்திற்கு மாறுபடும். உதாரணமாக, ஒரு மருத்துவ வரவேற்பாளர் ஒவ்வொரு நோயாளியிடமிருந்து காப்பீட்டு தகவலை எப்படி பெறுவது மற்றும் தேவைப்பட்டால் இணை செலுத்துதலை எவ்வாறு சேகரிக்க வேண்டும் என்பதை அறிந்து கொள்ள வேண்டும். அவர்கள் மருத்துவ கேள்விகளுக்குப் பதிலளிக்க வேண்டிய அவசியமில்லை என்றாலும், அவர்கள் நோயாளிகளை ஒரு பிரச்சனையாகக் கொண்டாடும்படி அவர்கள் யார் தெரிய வேண்டும். ஒரு சட்ட அலுவலகத்தில் வரவேற்பாளர் சட்ட ஆலோசனையை வழங்கக்கூடாது, ஆனால் அவரின் அலுவலகத்தில் ஒரு வாடிக்கையாளருடன் பணிபுரிவதற்கு நிபுணர் யார் என்பதை அவர் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும்.
$config[code] not foundஅலுவலக கொள்கைகள் செயல்படுத்த
சில சந்தர்ப்பங்களில், வரவேற்பாளர்கள் அலுவலக கொள்கைகள் மற்றும் நடைமுறைகளை செயல்படுத்துவதற்கு பொறுப்பாளிகள். குறிப்பிட்ட அலுவலகக் கொள்கைகள் ஒரு அலுவலகத்திலிருந்து மற்றொரு அலுவலகத்திற்கு மாறுபடும், ஆனால் அலுவலகத்தில் ஊழியர்களுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் பாதுகாப்பு மற்றும் நல்வாழ்வைப் பாதுகாக்க பொதுவாக வடிவமைக்கப்படுகின்றன. அலுவலகக் கொள்கைகளில் புகைபிடித்தல், மதுபானம் குடிக்கவும், அலுவலகத்தில் அல்லது வரவேற்பு பகுதியில் பாலியல் அல்லது வாய்மொழி துன்புறுத்தல் ஆகியவற்றில் ஈடுபடலாம். பல அலுவலகங்களில் ஒரு அடிப்படை ஆடை குறியீடு உள்ளது, மற்றும் காலணிகள் மற்றும் பொருத்தமான உடைகள் அணிய அலுவலகத்தில் உள்ள அனைவருக்கும் தேவைப்படுகிறது. பிற அடிப்படை அலுவலகக் கொள்கைகள் செயல்பாட்டு நேரங்கள், பில்லிங் மற்றும் சேவைகள் அல்லது கட்டணங்களில் எந்த மாற்றங்களுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு எவ்வாறு தெரிவிக்கின்றன என்பதைக் காட்டுகின்றன. எல்லா பணியாளர்களையும் போல, வரவேற்பாளர் அலுவலக கொள்கைகளைப் பற்றி நன்கு அறிந்திருக்க வேண்டும், எல்லா நேரங்களிலும் ஊழியர் கையேடு கிடைக்க வேண்டும்.
நாள் வீடியோ
சாகுபடி மூலம் உங்களிடம் உங்களிடம் சாக்லேட் மூலம் உங்களிடம் வந்துள்ளீர்கள்தனியுரிமை மற்றும் இரகசியத்தன்மை சிக்கல்கள்
பல அலுவலகங்களில், வரவேற்பாளர்கள் பெரிய அளவிலான தகவல்களை தாக்கல் செய்வதற்கு பொறுப்பாவார்கள். வாடிக்கையாளர்களின் வேலைவாய்ப்பு பதிவுகள், சட்ட அல்லது மருத்துவ வரலாறுகள், முகவரி மற்றும் தொடர்புத் தகவல் அல்லது நிதித் தகவல் ஆகியவை இதில் அடங்கும். வரவேற்பாளரின் முதலாளியை அந்த தகவலுக்கான முழுமையான அணுகல் பெற்றிருந்தாலும், வரவேற்பாளர் அதை அலுவலகத்திற்கு வெளியே அல்லது அலுவலகத்தில் அல்லது பணியிடத்திற்குள்ளேயே அங்கீகரிக்கப்படாத நபர்களுடன் பகிர்ந்து கொள்ளக்கூடாது. தனியுரிமைக்கு வாடிக்கையாளர்கள் மீது கடுமையான விதிமுறைகளை Office கொள்கைகள் வழங்குகின்றன, மேலும் அங்கீகரிக்கப்படாத தகவலை வெளியிடுவதற்கான அபராதங்களை உள்ளடக்குகின்றன. வரவேற்பாளர்கள் மிக அதிகமான தனிப்பட்ட தகவல்களுடன் ஒப்படைக்கப்பட்டிருப்பதால், அவர்கள் இந்த கொள்கைகளை நன்கு அறிந்திருக்க வேண்டும், எல்லா நேரங்களிலும் அவர்களிடம் கடைப்பிடிக்க வேண்டும். வரவேற்பாளர்கள் தங்களுடைய தனியுரிமை உரிமைகள் பற்றி வாடிக்கையாளர்களுக்கு அறிவிக்க வேண்டும், மேலும் இந்த விவகாரங்களில் ஏதேனும் ஒரு கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கவும்.