வாடிக்கையாளர்கள் ஸ்டோரில் ஷாப்பிங் லவ் - இது அவர்கள் விரும்பும் புதுப்பிப்பு

பொருளடக்கம்:

Anonim

நீங்கள் ஒரு செங்கல் மற்றும் மோட்டார் சில்லறை கடையில் சொந்தமாக மற்றும் உங்கள் வணிக மீது சாப்பிடுவேன் இணையவழி தளங்கள் அல்லது "showrooming" பற்றி கவலை இருந்தால், MediaPost அறிக்கை Synqera இருந்து ஒரு சமீபத்திய ஆய்வு இரவில் நன்றாக தூங்க உதவும். இணையவழி வளர்ச்சியுற்ற போதிலும், மூன்றில் இரண்டு பங்கு அமெரிக்கர்கள் இன்னும் பாரம்பரிய, செங்கல் மற்றும் மோட்டார் கடைகளில் ஷாப்பிங் செய்ய விரும்பவில்லை.

இருப்பினும், செங்கல் மற்றும் மோட்டார் ஷாப்பிங் வாடிக்கையாளர்களின் விருப்பமின்மை இன்னமும் உள்ளது. ஒத்திசைவு செயல்முறை 73 சதவிகித வாடிக்கையாளர்களுக்கான எண்-ஒரு வலியைக் கண்டறிந்தது, உங்கள் கடையில் ஷாப்பிங் செய்வதை நிறுத்திவிட்டாலோ அல்லது ஆன்லைன் தளங்களைத் திருப்பிக் கொள்ளலாம்.

$config[code] not found

நுகர்வோர் பெரும்பான்மையானவர்கள் புதுப்பித்துக்கொள் வரிசையில் காத்திருப்பதாகக் கூறுகிறார்கள், அதில் குறைந்தபட்சம் அவர்கள் கடைக்குள்ளான கடைக்குச் செல்வார்கள். அதை இன்னும் சுவாரஸ்யமாக செய்ய முடியும்? 18 சதவிகிதம் புதுப்பித்து நடைமுறையில் சுவாரஸ்யமாக இருக்கும் என நினைக்கிறேன், பல வழிகளைப் பற்றி நான் யோசிக்கலாம்.

அதை வேகப்படுத்தவும்

வாடிக்கையாளர்கள் பெருகிய முறையில் ஒரு சில கிளிக்குகளோடு ஆன்லைனில் ஆர்டர் செய்யப் பயன்படுவதால், மற்ற மெதுவாக நகரும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பின்னால் வரிசையாக காத்திருக்கும் அளவுக்கு அதிகமாக உள்ளது. எதிர்பார்ப்பு போக்குவரத்து தொகுதிகளை சமாளிக்க நீங்கள் போதுமான பணியாளர்களைக் கொண்டிருப்பதை உறுதி செய்து கொள்ளுங்கள், உங்கள் புள்ளி-விற்பனை-விற்பனை தொழில்நுட்பம் புதுப்பித்த நிலையில் இருப்பதால், இது மெதுவாக விஷயங்களை குறைக்காது.

அங்காடி திறக்கும் முன்பு பணப்பதிவுகளை தயார்படுத்துதல் மற்றும் மாற்றுவதற்கு அல்லது மாற்றுவதற்கு பதிவு நாடாவை மாற்றுவதற்கு வேலையில்லா நேரத்தை பயன்படுத்துவதில் சில்லறை விற்பனையாளர்களைப் பயிற்றுவிப்பதில் பயிற்சி பெற்றுவருகிறது (எனவே ஒரு வரியின் வடிவத்தில் இந்த வீட்டு பராமரிப்பு பணிகளை கையாள வேண்டிய அவசியமில்லை).

தனிப்பட்ட பெறுக

தனிப்பட்ட சேவை செங்கல் மற்றும் மோட்டார் கடைகள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு செலுத்துகிறது என்று ஒரு பெரிய காரணியாகும், Synqera காணப்படும்: 80 சதவீதம் கடைக்காரர்கள் அவர்கள் ஒரு தனிப்பயனாக்கப்பட்ட அனுபவம் வழங்கும் ஒரு கடையில் ஷாப்பிங் அதிகமாக இருக்கும் என்று. மூன்றில் நான்காவது அவர்கள் சௌகௌட்களில் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட கூப்பன்களை பெற்றிருந்தால், அவர்கள் மேலும் புதுப்பித்துக்கொள்வதாக கூறுகின்றனர்.

வாடிக்கையாளர்களுக்கு 'ஸ்மார்ட்போன்கள் அல்லது நீங்கள் அவற்றை வளர்க்கும் போது, ​​அந்தக் கூப்பன்களை பெற விரும்பாதவர்களுக்கு, தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சலுகைகள் வழங்குவதை அனுமதிக்கும் சில்லறை விற்பனையாளர் விசுவாச திட்டத்தைச் சேருங்கள்.

வாடிக்கையாளர் கடந்தகாலத்தில் எவ்வளவு செலவிட்டார், அவர்கள் வாங்கிய தயாரிப்புகளின் வகைகள் அல்லது உங்கள் கடையில் எவ்வளவு அடிக்கடி ஷாப்பிங் செய்கிறார்கள் என்பவற்றை அடிப்படையாகக் கொண்டு, குறிப்பிட்ட மின்னஞ்சல்கள் அல்லது நேரடி அஞ்சல் அஞ்சல்களை அனுப்புவதன் மூலம், இன்-ஸ்டோர் அனுபவத்திற்கு வெளியேயுள்ள சலுகைகள் தனிப்பயனாக்கலாம் ஒரு சில கருத்துக்கள்.

பரிந்துரைகளை உருவாக்கவும்

மூன்றில் இரண்டு பங்கு நுகர்வோர் ஷாப்பிங் செய்யும் போது தனிப்பட்ட ஆலோசனைகளை பெறும் ஒரு கடையில் ஷாப்பிங் செய்ய வாய்ப்பு அதிகம். உங்கள் விற்பனையாளர்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் தீவிரமாக ஈடுபடுவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள், அவர்கள் நுழையும்போது அவர்களுக்கு வாழ்த்து தெரிவிக்கிறார்கள், அவர்கள் வாங்குகிறோருடன் சேர்ந்து பொருட்களை வாங்குவதற்கும், ஆலோசனைகள் மற்றும் நுண்ணறிவுகளை வழங்குவதையும் பரிந்துரைக்கின்றனர். (இது showrooming எதிர்த்து ஒரு சிறந்த வழி - வாடிக்கையாளர்கள் அவர்கள் உங்கள் விற்பனை ஊழியர்கள் இருந்து தேவை தகவல் பெற முடியும் என்றால், அவர்கள் அதை பார்த்து தங்கள் தொலைபேசிகள் திரும்ப வேண்டும் மற்றும் ஒருவேளை வேறு எங்காவது தயாரிப்பு கண்டுபிடிக்க வேண்டும்).

விற்பனையாளர்கள் இல்லாமல் பரிந்துரைகள் செய்ய வழிகள் உள்ளன. உதாரணமாக, துணைப் பேட்டரி பொதிகள், பட்டைகள் மற்றும் வழக்குகள் போன்ற ஒரு கேமராவைப் போலவே, ஒருவருக்கொருவர் இணைக்கும் தயாரிப்புகள் குழுக்களை நீங்கள் காட்டலாம். "எங்கள் இருவருடனும் வாங்குங்கள், மூன்றாவது இலவசம்," "எங்கள் விற்பனையை மீண்டும் கடைக்குள்ளே பாருங்கள்" அல்லது "எங்கள் மின்னஞ்சல் செய்திமடலுக்கு பதிவுசெய்து, உங்கள் அடுத்த கொள்முறையில் $ 5 ஐ சேமிக்கவும்.".

ஆலோசனைகள் உங்கள் கடையுடன் வாடிக்கையாளரை ஈடுபடுத்த உதவுகின்றன, மற்றும் Synqera மேலும் வாடிக்கையாளர்களை உங்கள் கடையில் உள்ளே ஈடுபடுத்தியுள்ளதைக் கண்டறிந்தது, ஷாப்பிங் பற்றி அவர்கள் நன்றாக உணர்கிறார்கள். இது என் அடுத்த கட்டத்திற்கு வழிவகுக்கிறது.

Checkout Fun ஐ செய்யுங்கள்

மூன்று-நான்காவது நுகர்வோர், கடைக்கு ஏற்றவாறு ஷாப்பிங் செய்யும் போது அவர்கள் நல்ல மனநிலையில் இருந்தால் இன்னும் அதிகமாக வாங்குவதாக கூறுகின்றனர். ஷாப்பிங் செய்ய எனக்கு பிடித்த இடங்களில் ஒன்று செப்போரா. சோதனையை எதிர்த்து ஒரு பெரிய கோடு இருக்கும் என்று நான் நம்புகிறேன், ஆம், நீங்கள் சரியானது ஏனென்றால் செபொரா சப்தமாக உற்சாகம் வாங்கும் ஒரு காட்சிடன் வரிக்கு விற்கிறார். அனைத்து $ 20 கீழ் உள்ளன, மற்றும் அவர்கள் மிகவும் தவிர்க்கமுடியாத இருக்கிறேன் நான் பொதுவாக ஒரு (அல்லது இரண்டு) வாட்டி உதவ முடியாது. இந்த நுட்பத்தை பயன்படுத்தி அதிகமான கடைகளில் நான் பார்த்தேன்.

Synqera இன் வலைப்பதிவில் முழு ஆய்வு பற்றிய மேலும் தகவலை நீங்கள் காணலாம்.

எப்படி உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு புதுப்பிப்பது?

Shutterstock வழியாக புதுப்பித்து புகைப்படம்

6 கருத்துரைகள் ▼