சமூக ஊடகங்களின் வயது, உரை செய்தி, அரட்டை மற்றும் மொபைல் பயன்பாடுகள் ஆகியவற்றில் கூட, மின்னஞ்சல்கள் முக்கிய சேனல வணிகர்கள் வாடிக்கையாளர்களுடனும், பெரிய அளவிலான வாய்ப்புக்களுடனும் இணைக்கப் பயன்படுகின்றன. ஆனால், அடோப் ஒரு புதிய ஆய்வு படி, மின்னஞ்சல் சந்தையாளர்கள் மூன்றில் இரண்டு பங்கு அவர்கள் மின்னஞ்சல் தீர்வு வழங்குநர்கள் இருந்து கிடைக்கும் சேவை மகிழ்ச்சியற்ற.
அடோப் மின்னஞ்சல் தீர்வுகள் இயக்குனரான கிறிஸ்டின் நாராகன், எங்களுடன் மின்னஞ்சல் முகவர்கள் பயன்படுத்தும் தற்போதைய கருவிகளை ஏன் திருப்தி செய்யவில்லை என்பதைப் பற்றிய முக்கிய கண்டுபிடிப்புகள் சிலவற்றை எங்களிடமிருந்து பகிர்ந்து கொள்கின்றன, இன்று அவர்கள் தங்கள் வேலைகளை இன்று செய்ய வேண்டும் என்று நினைக்கிறார்கள். (இந்த டிரான்ஸ்கிரிப்ட் வெளியீட்டிற்குத் திருத்தப்பட்டு முழு பேட்டியுடன் ஆடியோவைக் கேட்க, இந்த கட்டுரையின் இறுதியில் ஆடியோ பிளேயரில் கிளிக் செய்யவும்.)
$config[code] not found*****
கிரிஸ்டின்: இப்போது நான் சிறிது நேரம் இந்த மார்க்கெட்டிங் இடத்தில் இருந்தேன். நான் 2008 இல் நொலேன் நிறுவனத்தில் சேர்ந்தேன், அந்த நிறுவனம் அமெரிக்க சந்தையில் நுழைந்தது, அது முதல் பெரிய சவாலாக இருந்தது. நான் மூலோபாய கூட்டு மற்றும் வணிக வளர்ச்சி வேலை, முதல் மதிப்பு propositions மற்றும் கூட்டு ஒரு. நாங்கள் அடோப் உடன் கையொப்பமிட்டோம், அதனால் எங்கள் கடின உழைப்பு இங்கு கிடைக்கும்படி பார்க்கும் வகையில் அற்புதமானது.
சிறு வணிக போக்குகள்: எனவே இந்த ஆய்வு பற்றி பேசுவோம், "ஏன் பாரம்பரிய ESP இன் (மின்னஞ்சல் தீர்வுகள் வழங்குநர்கள்) அதை மின்னஞ்சல் சந்தையாளர்கள் குறைக்கவில்லை". இந்த ஆய்வறிக்கை நேரடி சந்தைப்படுத்தல் சங்கம் (டிஎம்ஏ) உடன் இணைந்தது.
கிரிஸ்டின்: சில பதில்களைப் பெறுவதற்கு கடந்த ஆண்டு இறுதியில் DMA உறுப்பினர் தளத்திலிருந்து 250 க்கும் அதிகமான விளம்பரதாரர்கள் நாங்கள் கணக்கெடுப்பு செய்துள்ளோம். நாங்கள் எங்களது உலகத்திற்கு ஒரு உன்னதமான இஎஸ்பி இருந்து நகர்ந்தபோது நாம் அவர்களை சவால் என்ன பற்றி நிறைய யோசனைகள் நிறைய இருந்தன எனவே மின்னஞ்சல் விளம்பரதாரர்கள் சேவை அடோப் பிரச்சாரத்தில் ஒரு நீண்ட பாரம்பரியம் தெரியும் ஆனால் நாம் என்ன ஒரு சிறிய இன்னும் விரிவான பார்வை வேண்டும் வலிகள் மற்ற சந்தையாளர்கள் அங்கு வெளியே, சவால்கள் மற்றும் அபிலாஷைகளை மற்றும் அது பின்னால் உந்துதல் வகையான இருந்தது. சில உண்மையான முடிவுகளை நாங்கள் மீண்டும் பெற்றுள்ளோம்.
சிறு வணிக போக்குகள்: மின்னஞ்சல் சந்தையாளர்கள் மூன்றில் இரண்டு பங்கு இப்போது தங்கள் ESP அந்த மகிழ்ச்சியாக இல்லை. இதைப் பற்றி சிறிது பேச முடியுமா?
கிரிஸ்டின்: ESP வணிக சிறிது நேரம் சுற்றி வருகிறது. அவர்கள் மின்னஞ்சல் விளம்பரதாரர்களுக்கு சேவை செய்து வருகின்றனர், இப்போது மாற்றம் என்பது தெளிவாக தெரிகிறது. இது சில புதுமைகளுக்கு நேரம். இந்த மின்னஞ்சல் விற்பனையாளர்களில் மூன்றில் ஒரு பகுதியினர் மட்டுமே தங்கள் விற்பனையாளர்களிடமிருந்து வருகின்ற சேவையுடன் மகிழ்ச்சியடைகிறார்கள். அந்த சந்தையில் மூன்றில் இரண்டு பங்கு வந்து யாரோ ஒருவர் அடுத்த நிலைக்கு தங்கள் மின்னஞ்சல் நிரலை எடுத்துக்கொள்ள உதவுகிறது.
சிறு வணிக போக்குகள்: நீங்கள் நவீன மார்க்கெட்டிங் பற்றி நினைக்கும் போது, சமூக மற்றும் மொபைல் சுற்றி அனைத்து விஷயங்கள் பற்றி நினைக்கிறேன், ஆனால் மின்னஞ்சல் இன்னும் மீட்டர் நகரும் என்ன உண்மையில் மிகவும் சுவாரசியமான விஷயம்.
கிரிஸ்டின்: இது பயன்மிக்கது. அது எங்கும் போவதில்லை. நீ தொடர்ந்து சரிபார்க்கும் எத்தனை மின்னஞ்சல் முகவரிகள் நீங்களும் நானும் வைத்திருக்கிறோம்; DMA படி அனைத்து மார்க்கெட்டிங் சேனல்களின் மிக உயர்ந்த ROI ஐ வைத்திருக்கிறது. அவர்கள் $ 22.00 டாலருக்கு $ 22.00 க்கு அடுத்த சிறந்த (காட்சி விளம்பரங்கள்) எதிராக செலவழிக்கிறார்கள் என்று கூறுகின்றனர். எனவே அது இன்னும் உறுதியாக ஒரு வலுவான, வலுவான சேனல் நேரடி சந்தைப்படுத்துபவர்களின் சக்கர வீடு.
சிறு வணிக போக்குகள்: அவர்கள் ஈஎஸ்பி உடன் பணிபுரியும் சூழ்நிலையில் மல்யுத்தம் செய்கிற மிகப்பெரிய சவால்கள் யாவை?
கிரிஸ்டின்: வாடிக்கையாளர்களின் செயல்களின் 360 டிகிரி பார்வைக்கு எதிராக வாடிக்கையாளர்களின் மட்டுப்படுத்தப்பட்ட "மின்னஞ்சலை மட்டும்" பார்வையுடன் அவர்கள் வெறுத்தனர் என்பதே இந்த சர்வேயின் முதல் எண்ணம். அதைப் பற்றி நீங்கள் நினைத்தால், அந்தச் சேனலை நிர்வகிக்க ஒரு உன்னதமான ESP கட்டப்பட்டது, அவ்வாறு செய்வதற்கு ஒரு பெரிய வேலை செய்தேன். ஆனால் அவர்கள் விற்பனையாளரிடமிருந்தோ கிளாசிக் மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டரிடமிருந்தோ அல்லது அந்த பட்டியலில் இருந்து ஒரு செய்திமடலைத் திறக்கவோ அல்லது அந்த பட்டியலின் ஒரு நம்பகத்தன்மையுடன் தொடர்புபடுத்தி, அந்த மின்னஞ்சலில் இருந்து கிளிக் மற்றும் திறக்கும் பற்றிய தகவல்களைப் பெறுவார்கள். ஆனால் அந்த வாடிக்கையாளருடன் தொடர்பு மற்றும் பரஸ்பர தொடர்பு கொள்ளும் நடுத்தர அளவிற்கு மட்டுப்படுத்தப்பட்டிருந்தது.
அதனால் அது ஒரு மின்னஞ்சல் குறிப்பான் என்று எண்ணை ஒரு வலுவான புள்ளி மற்றும் சவால். நீங்கள் அதைப் பற்றி யோசிக்கிறீர்கள் என்றால், அந்த மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டரிக்கு அவர்கள் ஒரு சேனலைப் பயன்படுத்தி அவர்கள் கொண்டிருக்கும் ஒரே வழி தகவல் தொடர்பு மற்றும் உரையாடல்கள் என்றால் அவர்கள் வாடிக்கையாளருடன் அதிக ஈடுபாடு உள்ள வழியில் தொடர்புகொள்வது முற்றிலும் முன்னேற்றமளிக்கிறது.
சிறு வணிக போக்குகள்: ஒரு தரவு பகுப்பாய்வு கண்ணோட்டத்தில் மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் சவால் பற்றி கொஞ்சம் பேசுங்கள்.
கிரிஸ்டின்: நாங்கள் கேட்ட கேள்விகளில் ஒன்று, அடுத்த வருடத்தில் என்ன செய்வதென்றும், அதை நிறைவேற்றுவதற்கும் என்ன முயற்சி எடுக்க வேண்டும்? அத்துடன் ஒரு எண்ணம், பகுப்பாய்வுக் கருவிகளுடன் சிறப்பாக ஒருங்கிணைத்து இருந்தது. இதைப் பற்றி நீங்கள் நினைத்தால், என் மின்னஞ்சல் நிரலில் ஒரு மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டாக புதிதாக உருவாக்க விரும்பும் முக்கியத்துவம் என்னவென்றால், உங்களுக்கு சிறந்த செய்தியை அனுப்ப எனக்கு மிகவும் பொருத்தமான தரவு என்னவென்று தெரிந்து கொள்ள விரும்புகிறேன்.
எங்கள் வலைத்தளத்தில் எங்கள் பிராண்ட்கள் தொடர்பு உங்கள் நடத்தை என்ன செய்தாய்? சமீபத்தில் ஒரு கடையில் நீங்கள் சென்றீர்களா? சமீபத்தில் ஒரு வண்டியை நீங்கள் கைவிட்டுவிட்டீர்களா? அந்த வண்டியில் நீங்கள் என்ன செய்தீர்கள்? அந்த ஒரு மின்னஞ்சல் பிரச்சாரத்தில் அனுப்ப அழுத்தவும் முன் என் விரல் நுனியில் நான் வேண்டும் என்று என் வாடிக்கையாளர் பற்றிய தகவல்களை துண்டுகள் உள்ளன.
நீங்கள் பெறும் எல்லா மின்னஞ்சல்களையும் பற்றி நினைக்கிறீர்கள். நீங்கள் அதிகமாக உள்ளீர்கள்.உங்களுக்குத் தெரிந்த உங்கள் பிராண்ட்களை நீங்கள் விரும்புகிறீர்கள், நீங்கள் நேசிக்கிறீர்கள், நீங்கள் ஒரு தனிப்பட்ட நபராக உங்களுக்கு மிகவும் பொருத்தமாக இருக்கும் சிறந்த செய்திகளை உங்களுக்கு அனுப்புவதை நம்புகிறீர்கள். அதனால் தான் நான் செய்திகளை அனுப்பினேன், அல்லது மொபைல் பயன்பாடுகளிலிருந்து வரும் அறிவிப்புகள் என்னவென்பதைப் பற்றி நான் நினைக்கின்றேன், அதனால் ஒரு பெரிய அர்த்தத்தில் நாம் சுமைக்கப் போகிறோம், மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டரின் வேலையை அதிக அளவில் கடினமாக்குவது, இணைக்கும், இலக்கு மற்றும் இடைநிறுத்தம் சில நிலை நிச்சயதார்த்தம் ஹிட்.
சிறு வணிக போக்குகள்: நீங்கள் இப்போது ஒரு ஆண்டு அல்லது இரண்டு இடத்தில் இருக்கும் அமைப்புகள் தங்கள் ESP யின் மின்னஞ்சல் சந்தையாளர்கள் மகிழ்ச்சியாக செய்ய போகிறீர்கள் அல்லது இந்த மின்னஞ்சல் சந்தையாளர்கள் மற்றும் ESP இன் வாழ வேண்டும் என்று ஒரு தீய சுழற்சி என்று நினைக்கிறீர்களா ?
கிரிஸ்டின்: நான் அழிவுக்கு பழுத்திருப்பதாக நினைக்கிறேன், இந்த முழு சுழற்சியும், அந்த கிளாசிக் இஎஸ்பியின் சந்தையில் உள்ள ஒருங்கிணைப்பு உண்மையில் அழிவுக்கான வாய்ப்பை வழங்குகிறது என்று நான் நினைக்கிறேன். நான் மின்னஞ்சல் சந்தையாளர்கள் மிக நீண்ட பாதிக்கப்படும் என்று நான் நினைக்கவில்லை. மின்னஞ்சலைக் கொண்டிருக்கும் ஒரு புதிய தொழில்நுட்பத்தைக் கண்டுபிடிப்பதற்கு நேரம் சரியானது ஆனால் உள்ளடக்க அமைப்பைக் கொண்டுவருகிறது, தரவு மற்றும் பகுப்பாய்வு ஆகியவற்றைக் கொண்டு வருகிறது - அவை அனைத்தும் ஒரே இடத்தில் தங்கள் விரல் நுனியில் இருக்கும். இது ஒரு குழாய் கனவு அல்ல. இது இப்போது தான், அது புள்ளி மின்னஞ்சல் தீர்வுக்கு வாங்கும் அந்த சுழற்சியை ஒதுக்கி வைக்கவும் மற்றும் சூழ்நிலை மின்னஞ்சல் செய்தியின் மற்ற பக்கத்திற்கு வரவும் அவர்களுக்கு நேரம்.
சிறு வணிக போக்குகள்: மின்னஞ்சல் சூழ்நிலைகள் மற்றும் மின்னஞ்சல் திறன்களை வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் எதிர்காலங்களுடன் நீண்ட தொலைவில் இணைந்திருக்க வேண்டும் என்பதற்காக மின்னஞ்சல் சந்தையாளர்கள் தேவைப்படுவதற்கு ஏதுவாக இருக்கும் என மின்னஞ்சல் சூழ்நிலைகள் மற்றும் திறந்த வெளியீடு வரை புதுப்பிக்கப்படும் சூழ்நிலை மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் இந்த யோசனை.
கிரிஸ்டின்: நூறு சதவிகித உரிமை. உங்கள் அஞ்சல் பெட்டியில் கிடைக்கும் மின்னஞ்சல் செய்தியின் புள்ளி என்ன? அடுத்த நாள் அல்லது இரண்டு நாட்களுக்குள் நீங்கள் அதைப் படிக்க முடியாது, ஆனால் நீங்கள் அந்த பிராண்டுடன் மூன்று அல்லது நான்கு வித்தியாசமான தொடர்புகளை வைத்திருந்தீர்கள், உங்கள் சுயவிவரத்தை மாற்றினீர்கள். நீங்கள் மூன்று நாட்களுக்கு முன்னர் அனுப்பிய மின்னஞ்சல் செய்தி இனி தொடர்புடையதாக இல்லை. நான் அந்த மின்னஞ்சலை திறக்கும்போது, நான் அதைப் பெறும்போது - நான் ஒரு பிஸியான நபர் - அது பொருத்தமானது என்று உறுதி செய்து கொள்ளுங்கள். அந்த எதிர்கால, அந்த யோசனை இப்போது அந்த மின்னஞ்சல் விளம்பரதாரர்கள் உள்ளது.
சிறு வணிக போக்குகள்: Kristin, மக்கள் கூட சூழ்நிலை மின்னஞ்சல் சந்தைகளில் பற்றி ஆய்வு முடிவுகள் மற்றும் இன்னும் கொஞ்சம் பற்றி மேலும் அறிய முடியும்?
கிரிஸ்டின்: அடோப்.காம் செல்ல வேண்டிய இடம். அடோப் பிரச்சாரம் என்பது அந்த மின்னஞ்சல் விளம்பரதாரர்களுக்கு உதவுவதற்காக சந்தைக்கு கொண்டு வருகின்ற தீர்வு.
இது சிந்தனைத் தலைவர்களுடன் ஒரு-அன்று-ஒரு நேர்முகத் தொடரின் ஒரு பகுதியாகும். டிரான்ஸ்கிரிப்ட் வெளியீடு திருத்தப்பட்டது. இது ஆடியோ அல்லது வீடியோ நேர்காணலாக இருந்தால், மேலே உள்ள உட்பொதிக்கப்பட்ட பிளேயரைக் கிளிக் செய்யவும் அல்லது iTunes வழியாக அல்லது Stitcher வழியாக பதிவு செய்யுங்கள்.
