ஊழியர்கள் தோல்வியடைந்தால் யாருடைய தவறு?

ஒவ்வொரு சிறு வணிக உரிமையாளர் மற்றும் தொழில்முனைவோர் படிக்க வேண்டும் என்று ஒரு புத்தகத்தை நான் சமீபத்தில் படித்தேன். "எக்ஸ்ட்ரீம் உரிமையாளர்: அமெரிக்க கடற்படை சீல்ஸ் லீட் அண்ட் வின்" என்பது முன்னாள் அமெரிக்க கடற்படை சீல் மற்றும் நடப்பு மேலாண்மை ஆலோசகர்கள் ஜோகோ வின்பிங்க் மற்றும் லீஃப் பாபின் ஆகியோரால் எழுதப்பட்டது. இன்றைய நவீன வர்த்தக சிக்கல்களுக்கு நான் பொதுவாக இராணுவ அல்லது விளையாட்டு வளங்களை பார்க்கவில்லை, அவர்களில் பலர் காலாவதியான மற்றும் பயனற்றவர்களாவர். எவ்வாறாயினும், இந்த இரண்டு நிபுணர்களும் தங்கள் இராணுவ மற்றும் சிவிலிய பின்னணியிலிருந்து அனுபவத்தை வழங்குகின்றனர், ஒவ்வொரு பொது மேலாளரும் தங்கள் கருவிப்பெட்டியில் இருக்க வேண்டும். இது புத்தகத்தின் மறுபரிசீலனை அல்ல, இதில் புத்தகம் குறிப்பிடப்படாத பகுதிகள் உள்ளன, அதனால் புத்தகம் படிக்க!

$config[code] not found

ஊழியர்கள் தோல்வியடைந்தால், அதிகமான உரிமையாளர்களை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள்

புத்தகத்தின் தலைப்பு அநேகமாக ஆசிரியர்கள் வழங்கும் மிக முக்கியமான ஆலோசனையை கொண்டுள்ளது, அதாவது அணிக்குத் தலைவரான குழுவின் தலைவரின் பொறுப்பை பொறுப்பேற்க வேண்டும். பக் ஒத்தபடி இங்கே ஜனாதிபதி ட்ரூமன் இருந்து மந்திரம், ஆனால் ஒரு திருப்பமாக. அத்தியாயங்களில் ஒன்று என்ற தலைப்பில் உள்ளது, இல்லை பேட் அணிகள் இல்லை, மோசமான தலைவர்கள் மட்டுமே. இது ஒரு முக்கிய வேறுபாட்டை வழங்குகிறது. பெரும்பாலும் சிறு வியாபார உரிமையாளர்கள் தங்கள் ஊழியர்களுக்கும் நிறுவனத்திற்கும் பொறுப்பேற்க மாட்டார்கள் என்பது எனக்குத் தெரியும். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, நிறைய தனிப்பட்ட பொறுப்பு இல்லாமல் ஒரு வெற்றிகரமான சிறிய வியாபாரத்தை நீங்கள் வளர மாட்டீர்கள். ஆனால் பல சிறு வியாபார உரிமையாளர்கள் தங்கள் பணியாளர்களின் தோல்விக்கு நான் பொறுப்பேற்க வேண்டும் எனக் குறைகூறியுள்ளேன். பல முறை இந்த உரிமையாளர் அனைத்து அனுப்ப வேண்டும் விரும்பவில்லை. ஏதாவது செய்துவிட்டால், நீங்களே செய்யுங்கள், இல்லையா? இது அணி மற்றும் வணிகத்தின் வளர்ச்சியை மட்டும் மட்டுப்படுத்தாது, ஆனால் வியாபார நஷ்டங்கள் நிறுவன மதிப்பைக் குறிக்கும், இது வணிக உரிமையாளர் இல்லாமல் மதிப்புக்குரியது அல்ல என்று கூறும் ஒரு ஆடம்பரமான வழி.

ஈகோ சரிபார்க்கவும்

அணியின் செயல்திறனின் உரிமையை எடுத்துக்கொள்வதற்கான முதல் படி உங்கள் சொந்த ஈகோ உங்களை நீக்கிவிட வேண்டும். நான் முன்பு எழுதியது போல், தொழில்முயற்சிகள் செய்ய ஒரு சமநிலை செயல் உள்ளது. ஒரு நிறுவனத்தை ஆரம்பித்து வளர நீங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட அளவு நம்பிக்கை மற்றும் உறுதிப்பாடு வேண்டும் (பரவாயில்லை!).

ஆனால், மற்றவர்களுக்குத் தெரியவரும் விஷயங்களைப் பார்க்க நீங்கள் அனுமதிக்காதபோது அந்த ஈகோ ஒரு கடனாக மாறும். ஆக்கபூர்வமான விமர்சனங்கள் அல்லது பிற கருத்துகளை இனி ஏற்றுக்கொள்ள முடியாத நிலையில், அணி அதிகபட்சமாக அதைச் செய்ய முடியாது.

என் முதல் வணிகத்தில், நிறுவனத்தின் ஒவ்வொரு பணியையும், வரவேற்பாளரிடமிருந்து விற்பனையாளரிடமிருந்தும், எல்லாவற்றிற்கும் இடையேயான எல்லாவற்றையும் செய்தேன். இந்த வேலைகளை மற்றவர்களை நிர்வகிப்பதற்கு வந்தபோது இது ஒரு பெரிய சிக்கலை ஏற்படுத்தியது, ஏனெனில் நான் சிறந்த வழி என்று நினைத்தேன்.

எவ்வளவு கர்வம்! எனக்கு நன்றாகத் தெரியும் என்று நான் நினைக்கிறேனா?

துரதிர்ஷ்டவசமாக எனக்கு, பல முறை பதில், ஆம். நீங்கள் நிறுவனத்தின் புத்திசாலியான நபராக இருக்கலாம், ஆனால் எல்லோருடைய கூட்டு அனுபவத்தையும் மூளையின் சக்தியையும் விட நீங்கள் புத்திசாலியாக இருக்கிறீர்களா? இல்லை. நான் அறிந்த மிக வெற்றிகரமான வணிக உரிமையாளர்கள் மிகவும் திறமையாகவும் புத்திசாலியாகவும் உள்ளனர், ஆனால் அவர்கள் மற்றவர்களுக்கு உதவி தேவைப்படுவதற்குத் தெரிந்தவர்களாக இருந்தார்கள்.

தலைமைத்துவம்

உங்கள் செயல்திறன் குறித்து சாக்குப்போக்குகளைத் தொடரும் அல்லது ஏன் திட்டங்கள் முழுமையடையவில்லை என்று உங்களுக்கு ஒரு ஊழியர் இருந்தாரா? யார் தவறு? நீ சொன்னாய் என்றால், வர்க்கத்தின் தலைக்கு போ! சில நேரங்களில் ஊழியர் வேலையைச் செய்ய இயலாது. அவர்கள் திறமை செட், அனுபவம், அல்லது ஆசை, மற்றும் சில நேரங்களில் (ஆனால் எப்போதும் இல்லை) அந்த நபரை மாற்றுவதற்கு இல்லை. நான் சில நேரங்களில், தலைவரின் வேலை அணிக்கு இலக்கை அடைய வேண்டும், ஏனென்றால் அவருக்கு அல்லது அவருக்காக சாக்கு போடாதீர்கள். நான் மீண்டும் சொல்கிறேன்.

நீங்கள் நிறுவனத்தின் உரிமையாளராக இருப்பதால், உங்கள் நிறுவனத்தின் ஊழியர்களின் இலக்கை அடைய உங்கள் நிறுவனத்தின் தோல்விக்கு காரணம், நீங்கள் சிக்கிவிட்டீர்கள். நான் வெறுமனே அந்த நபர் வேலை செய்ய வேண்டும் என்று பரிந்துரைக்கவில்லை! நான் அதை செய்ய உங்கள் வேலை என்று கூறி நான். காலம். பெரும்பாலான நேரம் அது சரியான அணி இல்லாத ஒரு விஷயம் இல்லை, அது சரியான தலைவர் இல்லை! அணி செயல்திறன் இல்லாததால் பொறுப்பை ஏற்கவும்.

பணியாளர்கள் தோல்வியுற்றபோது சாக்குகளைச் செய்து சுட்டிக்காட்டும் விரல்களை வெளியிடுங்கள். இது நடக்க ஒரு வழி கண்டுபிடிக்க. இந்த வகையிலான தலைமை தொற்றுநோயாகும். நீங்களே உங்களை விட்டு வெளியேறும்போது மட்டுமே நீங்கள் சாக்குகளை விட்டுவிடுவீர்கள்!

ஆனால், அவர்கள் என்ன செய்கிறார்கள் என்று அவர்கள் சொல்கிறார்களா அல்லது அவர்கள் எல்லாவற்றையும் சரியாக செய்கிறார்களா எனக் கூறுவது? அணி / நிறுவனம் வெற்றி பெறவில்லை என்றால் அவர்கள் இல்லை! அது எளிது. ஒருவர் தோல்வியடைந்ததை ஒப்புக் கொண்டார், மாற்றிக்கொள்ள வேண்டியதை எவர் தீர்மானிக்க முடியும் என்பதற்கு அது பொறுப்பேற்க வேண்டும். அது மிக எளிமையாக ஒலிக்கிறது, ஆனால் நீங்கள் உங்கள் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட விஷயங்களில் உங்கள் தோல்வியை குற்றம் சொல்ல ஆரம்பித்தால், வெற்றிக்கான வெற்றிக்கு உங்கள் அறைக்கு எந்த இடமும் விட்டு விடவில்லை. நம்முடைய கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட வெளிப்புற காரணிகள் எங்களிடம் இருந்து வெற்றியைத் தக்கவைக்கின்றன என்பதை உறுதிப்படுத்துகின்றன. அதை கையாள். கிளின்ட் ஈஸ்ட்வுட் மற்றும் அமெரிக்க மரைன் கார்ப்ஸை மேற்கோளிட்டு, "மேம்படுத்துதல், ஏற்புதல் மற்றும் மீறுதல்." மற்றும் உங்கள் குழு பின் வரும். வெற்றி தேவை, சாக்கு இல்லை, மற்றும் நீங்களே தொடங்கும். உங்கள் குழு அதை பொறுத்து உள்ளது!

Shutterstock வழியாக ஏமாற்றம் புகைப்பட

3 கருத்துரைகள் ▼