உங்கள் கடையில் இருந்து ஒரு வாங்குபவர் ஒரு பரிசு வாங்கும் போது, நீங்கள் ஒரு ஆனால் இரண்டு விசுவாசமான வாடிக்கையாளர்களை மட்டும் சம்பாதிக்க வாய்ப்பில்லை - அந்த வாங்குபவர், மற்றும் பரிசைப் பெறுபவர். ஒரு தவறான வரவேற்பு கொள்கை, எனினும், உங்கள் கடையில் விடுமுறை விற்பனை வெட்ட முடியாது, ஆனால் வருங்கால வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் புகழை காயப்படுத்த முடியாது.
திரும்பக் கொள்கைகள் வாங்குபவர்களுக்கு பெரிய ஒப்பந்தம் அல்ல என நீங்கள் நினைத்தால், மீண்டும் யோசிக்கவும்.
தேசிய சில்லறை சம்மேளனம் 2017 சில்லறை விடுமுறை திட்டமிடல் ப்ளேப் புத்தகத்தின் படி, விடுமுறை வாடிக்கையாளர்களின் மூன்று-நான்கில் ஒரு கொள்முதல் செய்வதற்கு முன் ஒரு கடையின் திரும்பக் கொள்கையைச் சரிபார்க்கவும். அவர்கள் எப்பொழுதும் கண்டுபிடித்ததை அவர்கள் விரும்பமாட்டார்கள்: 22 வருங்கால சந்ததியினர் ஏதாவது வாங்க வேண்டாம் என்று முடிவு செய்தனர், ஏனென்றால் அவர்கள் திரும்பக் கொள்கையில் மகிழ்ச்சியாக இல்லை.
$config[code] not foundதவறான கொள்கை தவறுகள்
விடுமுறை நாட்களில் வாடிக்கையாளர்களுக்கான ஆன்லைன் விற்பனையாளர்களுடன் போட்டியிடும் போதும் இது கடினமானது. உங்கள் கடையின் திரும்பக் கொள்கைகள் வாடிக்கையாளர்களை திருப்பி விடவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். இங்கே செய்யாத 4 திரும்ப கொள்கை தவறுகள்:
1. உங்கள் திரும்பும் கொள்கை மிகவும் குழப்பம்
விலக்குகள், அபராத அச்சுகள் மற்றும் பல்வேறு வகையான பொருட்களை அல்லது பணம் செலுத்துவதற்கான முறைகள் ஆகியவற்றை முழுமையாக மீட்டெடுப்பது உங்கள் வருமானக் கொள்கையா? அப்படியானால், வாடிக்கையாளர்கள் இந்த கொள்கையை புரிந்து கொள்ள முயலுவதைக் காட்டிலும் ஷெல்ஃபில் மீண்டும் தயாரிப்புகளை வைக்கலாம். எளிமையாக வைத்திருங்கள். உங்கள் திரும்பும் கொள்கையை முக்கியமாக விற்பனை செய்வதன் மூலம் இடுகையிடவும், ரசீதுகள் மீது அச்சிடவும், ஒவ்வொரு விற்பனை விற்பனையாளரும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வாங்கும் போது அதை விளக்கவும்.
2. "Return Window" என்பது மிக சிறியது
ஒரு உருப்படியை அல்லது இரண்டு வருடங்களுக்கு வாடிக்கையாளருக்கு இரண்டு வாரங்கள் வேண்டுமா? திரும்பத் திரும்பச் சாளரத்தை குறைத்து, வருவாயைத் திசைதிருப்ப ஒரு ஸ்மார்ட் நகர்வு போன்று தோன்றலாம். உண்மையில், இது வாடிக்கையாளர்களை முதல் இடத்தில் கொள்முதல் செய்வதைத் தவிர்ப்பது மட்டுமல்லாமல், அதை வாங்குவதற்கு அதிகமானவற்றை வாங்குவதற்கும் வாடிக்கையாளர்களைத் தருகிறது, தி வாஷிங்டன் போஸ்ட்டில் ஒரு ஆய்வு தெரிவிக்கிறது.
இந்த ஆய்வு சில்லறை விற்பனை கொள்கையின் 21 வேறுபட்ட ஆய்வுகள் பகுப்பாய்வு செய்துள்ளது, மேலும் நீண்டகால சாளரம், குறைவான வாடிக்கையாளர்கள் வாங்குவதற்கு திரும்புவதைக் கண்டறிந்துள்ளனர். உங்கள் கடையில் விரைவாகச் செல்ல வாடிக்கையாளர்கள் வரும்போது, கடும் எதிர்ப்பைத் தருகிறது, மிகக் குறைந்த வருமானம் கொண்ட சாளரத்தை அவசர அவசரமாகப் பெற்றுக் கொள்ளலாம், அது தாமதமாகும் முன்பு தங்கள் பணத்தை மீண்டும் கேட்கும்.
விடுமுறை நாட்களில், வாரத்திற்கு அல்லது மாதங்களுக்குக் கொடுப்பதற்கு விடுமுறை வாங்குபவர்கள் பரிசுகள் வாங்குகிறார்கள் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். அன்பளிப்பு பெறுபவர்கள் தங்கள் மனதை உருவாக்கி, தயாரிப்புகளைத் திரும்பப் பெற போதுமான நேரம் தேவை.
3. கொள்முதல் திரும்புவது சிரமமானது
தேசிய சில்லறை சம்மேளனத்தின் அறிக்கையில் உள்ள விற்பனையாளர்களில் சுமார் மூன்றில் இரண்டு பங்கு (64 சதவீதம்) அவர்கள் மீண்டும் வருபவர்களுக்குத் தொந்தரவு கொடுத்தால், மீண்டும் அந்த கடைக்கு எப்பொழுதும் ஷாப்பிங் செய்கிறார்கள். பிஸியாக விடுமுறை ஷாப்பிங் பருவத்தின்போது, ஏதோவொன்றை திருப்பிச் செலுத்த வேண்டிய கடைக்காரர்கள் பணியை பயமுறுத்துவதை விட அதிக வாய்ப்புகள் அதிகம். உங்கள் பணியாளர்களுக்கு வருமானத்தை எவ்வாறு கையாள்வது மற்றும் தேவைப்பட்டால், புள்ளியில்-விற்பனைக்கு ஒரு தனிப்பட்ட வருமான வரி திறக்கப்படுவது குறித்து முடிந்தவரை வசதியானதாக ஆக்கவும். (கிறிஸ்துமஸ் தினத்தன்று, நீங்கள் ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட திறக்க வேண்டும்.)
4. நீங்கள் ஒரு கடனுக்காக மட்டுமே ஸ்டோர் கிரெடிட் வழங்குகிறீர்கள்
தேசிய சில்லறை சம்மேளன அறிக்கையின்படி, அரைவாசி (55%) கடைக்காரர்கள் அத்தகைய கொள்கையுடன் ஒரு கடையைத் தவிர்ப்பார்கள். முதலாவதாக, முதலில் தயாரிப்புகளை பரிமாறிக் கொள்ள பரிந்துரைக்க வேண்டும், வாடிக்கையாளர்களுக்கு பணம் செலுத்துவதற்கான அசல் முறையை நீங்கள் திருப்பிச் செலுத்த வேண்டும். பரிசளிப்பு நேரத்திற்கு, வாடிக்கையாளரின் பரிசு ரசீதுகளை வாங்குபவர்களிடமிருந்து வாங்குதல் தொகையை திரும்பப் பெற பயன்படுத்தலாம்.
Shutterstock வழியாக மகிழ்ச்சியற்ற Shopper புகைப்படம்
விடுமுறை போக்குகளைப் பற்றிய கூடுதல் உதவிக்குறிப்புகளுக்கு வழிகாட்டும் வழிகாட்டினைக் காணவும்.
மேலும் உள்ளே: விடுமுறை 3 கருத்துரைகள் ▼
