சிறு வியாபார உரிமையாளர்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும் என்று Salesforce பற்றி 9 விஷயங்கள்

பொருளடக்கம்:

Anonim

வியாபார சேவை இன்று பெரிய மற்றும் சிறிய வியாபாரங்களுக்கு உதவுகிறது. ஆனால் நிறுவனம் வளரும் மற்றும் அதன் வாடிக்கையாளர்களாலும் கூட, அது உங்களுடைய போன்ற நிறுவனங்களைக் கவனிக்கவில்லை.

இங்கே ஒரு சிறிய வியாபார நிறுவனம், ஒவ்வொரு சிறிய வியாபார நிறுவனமும் Salesforce பற்றி நன்கு அறிந்திருப்பது மற்றும் அது என்ன வழங்குகிறது என்பதை தெரிந்து கொள்ள வேண்டும்.

18 ஆண்டுகளுக்கு முன்பு ஒரு சிறிய குடியிருப்பில் - Salesforce கூட சிறிய தொடங்கியது.

Salesforce ஆரம்பத்தின் கதை அநேகமாக பல சிறிய வணிக உரிமையாளர்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம். 1999 ஆம் ஆண்டில் மார்க் பெனிஃபாஃப் மற்றும் மூன்று இணை நிறுவனர்கள் சான் பிரான்ஸிஸ்கோவில் விற்பனையைத் தொடங்கினர். Salesforce ஐ தொடங்க, Benioff ஒரு வெற்றிகரமான தொழிலை கைவிட்டு, முதலீட்டாளர்களைக் கண்டறிந்தார்.

$config[code] not found

இன்று, நிறுவனம் ஒரு தொழில்நுட்ப டைட்டன் ஆகும். கடந்த காலாண்டில், Salesforce வருவாய் $ 2.56 பில்லியனை அடைந்தது. இது முந்தைய ஆண்டில் 26 சதவிகித அதிகரிப்பு ஆகும். அது ஒரு போட்டித் தொழிலில் முதன்மையான CRM நிறுவனமாக அங்கீகரிக்கப்பட்டுள்ளது.

Salesforce க்கும் 150,000 க்கும் மேற்பட்ட வாடிக்கையாளர்கள் உள்ளனர், அவற்றில் பல சிறு தொழில்கள்.

ஒரு சிறிய வணிக தன்னை, Salesforce சிறிய வணிக தேவைகளை சேவை தரையில் இருந்து கிடைத்தது. இன்று, உலகின் மிகப்பெரிய நிறுவனங்களில் சில, Salesforce இல் தங்கியிருக்கின்றன, ஆனால் இன்னும் பல வாடிக்கையாளர்கள் தொடக்க மற்றும் சிறு வணிகங்களாகும். இன்று அவர்கள் எங்கு வந்தாலும் அந்த வாடிக்கையாளர் வாடிக்கையாளர்களை கவனிக்கவில்லை.

DUFL என்பது Salesforce உடன் பெரிதும் வளர்ந்த ஒரு நிறுவனத்தின் ஒரு சிறந்த எடுத்துக்காட்டாகும். வியாபார பயணத்திற்கான தனிப்பட்ட கட்டணத்தைச் செலுத்துவது, DUFL சுத்தப்படுத்துதல் மற்றும் கடைகளில் ஆடைகள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் பயணத்திற்கான நேரத்தையும், கப்பல்களையும் நேரடியாக அவற்றின் இலக்குக்குத் தேவை. DUFL ஒவ்வொரு நபரின் தனிப்பட்ட தேவைகளை முழுமையாக பதிவு செய்ய Salesforce ஐ பயன்படுத்துகிறது, இதன் மூலம் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட, அதன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு 1-to-1 அனுபவங்களை வழங்க முடியும். Salesforce அதன் விற்பனை மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவையை ஆதரிக்கும் நிலையில், DUFL குழுவில் 50 க்கும் குறைவான ஊழியர்கள் 99% க்கும் அதிகமான தக்க வைப்பு விகிதத்தை பராமரித்து வருகின்ற நிலையில், 10% மாதம் மாத வளர்ச்சி காணப்படுகிறது.

இன்று, Salesforce CRM ஐ விட அதிகமாக உள்ளது.

நிச்சயமாக, Salesforce CRM உடன் கிட்டத்தட்ட ஒற்றுமையாக இருக்கிறது, குறிப்பாக சிறிய வணிகங்களுக்கு. ஆனால் உங்கள் நிறுவனம் போன்ற நிறுவனங்களை வழங்கும் மற்ற சேவைகளுக்காக நிறுவனம் ஒரு நற்பெயரைப் பெறுகிறது.

உதாரணமாக, ஒரு சில ஆண்டுகளுக்கு முன்பு Salesforce வாங்கியது Demandware, இது இப்போது Salesforce வர்த்தக கிளவுட் அழைப்பு.வர்த்தக கிளவுட் சிறு வணிகங்களை வாடிக்கையாளர்களுக்கு தனித்துவமான ஷாப்பிங் அனுபவங்களை உருவாக்க அனுமதிக்கிறது, இதில் எந்த நேரத்திலும் மொபைல் சாதனங்களில் வாடிக்கையாளர்களை ஈடுபடுத்தும் புதிய வழிகள் உள்ளன.

Salesforce மேலும் வணிகத்திற்கான உள்ளடக்க கூட்டு ஒத்துழைப்பு கருவிகளை வழங்குகிறது.

Salesforce அமெரிக்காவில் மிகப்பெரிய பயனர் மாநாட்டில் ஒன்றை வைக்கிறது.

நீங்கள் டிரீபார்ஸ்சில் தனியாக நடக்க மாட்டீர்கள். வருடாந்தர பயனர் மாநாட்டில் விற்பனையாளரால் வழங்கப்பட்டது. இது ஒரு பெரிய ஒப்பந்தம். இது உலகின் மிகப் பெரிய மென்பொருள் மாநாடு.

Dreamforce Salesforce - மற்றும் அதன் பிரசாதம் எந்த - உங்கள் சிறு வணிக உதவ முடியும் முதல் கை கற்று கொள்ள வாய்ப்பு வழங்குகிறது. கையில் பல நிபுணர்களில் ஒருவர் போதவில்லை என்றால், இந்த ஆண்டு நிகழ்வில் 175,000 அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட பங்கேற்பாளர்களை சந்திக்க வாய்ப்பு உங்களுக்கு கிடைக்கும். அது சரி - 175 ஆயிரம்!

"இது நிறைய நகரங்களை விட பெரியது," CRM Essentials இணை நிறுவனர் ப்ரெண்ட் லியரி, ட்ரீம்ஃபோஸில் வழக்கமாக உள்ளார்.

ட்ரீம்ஃபோர்கில் உள்ள பலர் சிறு வணிக வாடிக்கையாளர்கள். இந்த ஆண்டு சிறு தொழில்களுக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்ட 300 அமர்வுகள் இருக்கும்.

விற்பனையானது செயற்கை நுண்ணறிவில் பெரிய முதலீடு செய்துள்ளது.

விற்பனையானது சிஆர்எம் மேடையில் செயற்கை நுண்ணறிவை ஒருங்கிணைக்கிறது. நிறுவனம் அதன் AI ஐன்ஸ்டீனை அழைக்கிறது மற்றும் உங்கள் சிறிய வியாபாரத்தில் அனைவராலும் சிறந்ததாகப் பயன்படுத்தும்படி வாக்களிக்கிறார்.

சிறு வணிக போக்குகளுக்கான பேட்டியில், Salesforce's டோனி ரோடோனி ஒரு சிறு வணிகத்திற்கான AI இன் பாத்திரத்தையும் தாக்கத்தையும் வலியுறுத்தினார்.

"சிறிய தொழில் ஒரு தரவு அறிவியல் துறை வேண்டும் வேண்டும்," Rodoni கூறினார். "ஆனால், அவை போக்குகளைப் பார்க்க உதவுகின்றன, செயல்களை பரிந்துரைக்கின்றன, அடுத்த படிகளை எடுக்க உதவுகின்றன. எங்கள் SMB வாடிக்கையாளர்கள் எங்கள் தயாரிப்புகளில் அழகாக தோற்றமளிக்கும் வகையில் விரைவாக பார்க்கிறார்கள். "

உங்கள் சிறு வணிக மூலதனத்தை அணுகலாம், முதலீட்டாளரைக் கண்டறியலாம் அல்லது Salesforce உடன் வளர்ச்சிக்கு உதவலாம்.

Salesforce அதன் சொந்த துணிகர மூலதனமாகவும் மற்றும் சேல்ஸ்ஃபோர்ஸ் வென்ச்சர்ஸ் எனப்படும் முதலீட்டு கும்பலுடனும் உள்ளது.

ஏஐஇஇ புதுவை நிதியம் உருவாக்கிய நிறுவனம், தனது நிறுவனங்களின் தயாரிப்புகளை Salesforce உடன் ஒருங்கிணைப்பதற்காக AI ஐ பயன்படுத்தும் தொடக்கத்தில் 50 மில்லியன் டாலர் முதலீடு செய்துள்ளது.

Startups க்கான Salesforce Salesforce தொழில்நுட்பம் அணுகல் தொடக்கங்கள் வழங்குகிறது, வளர்ந்து வரும் நுகர்வோர் மற்றும் சமூகம் சார்ந்த நிறுவனங்கள் ஆக தேவைப்படும் நிபுணத்துவம். Salesforce தொடக்கத்தில் உருவாக்க, உதவுகிறது, AppExchange Partner Program, Salesforce Ventures, Pledge 1%, வாடிக்கையாளர்-சார்ந்த தயாரிப்புகள் மற்றும் பலவற்றின் மூலம் மீண்டும் கொடுக்க உதவுகிறது.

Salesforce ஒரு 1-1-1 தொண்டு திட்டம் உள்ளது.

உங்கள் சமூகத்தில் ஒரு வெற்றிகரமான நிறுவனமாக இருப்பதற்கு வெளிப்படையான தாக்கத்தை உருவாக்கி, எந்த சிறு வியாபாரத்திற்கும் மதிப்பு சேர்க்கிறது. Salesforce.org ஆனது நிறுவனத்தின் சொந்த சொந்தமான 1-1-1 மாதிரி சமூக நற்பண்புகளின் அடிப்படையில் அமைந்துள்ளது.

மற்றும் 1-1-1 மாதிரி சிறு தொழில்கள் முடுக்கி இல்லாமல் தொடக்கத்தில் இருந்து தானம் செய்ய ஏற்றதாக உள்ளது

அவர்களின் வளர்ச்சி. 1-1-1 இல் உள்ள 1 கள், ஒவ்வொரு வியாபாரத்தைச் சுற்றியுள்ள சமூகத்தின் பொதுவான நன்மைக்குச் செல்லும் நேரம், ஆதாரங்கள் மற்றும் தயாரிப்புகளின் ஒரு சதவீதத்தை பிரதிநிதித்துவம் செய்கின்றன.

Salesforce.org கூறுகிறது, இன்றுவரை, இது $ 168 மில்லியன் மானியங்களில், 2.3 மில்லியன் மணிநேர சமூக சேவை, மற்றும் 32,000 இலாப நோக்கமற்ற மற்றும் உயர் கல்வி நிறுவனங்களுக்கு வழங்கியுள்ளது.

AppExchange தானாக Salesforce ஒருங்கிணைக்க உங்கள் வணிக மற்ற பயன்பாடுகள் வழங்குகிறது.

மூன்றாம் தரப்பு ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் நீட்டிப்புகளுக்கான பயன்பாட்டு அங்காடியுடன் வெளியே வந்த முதல் விற்பனையாளர். இது Salesforce AppExchange எனப்படுகிறது. நீங்கள் Salesforce உடன் ஒருங்கிணைக்கும் மற்ற வணிக பயன்பாடுகளை கண்டுபிடிக்க அங்கு AppExchange உள்ளது.

AppExchange சமீபத்தில் அதன் ஐந்து மில்லியன் மைல்கற்களை நிறுவியது, இது AppExchange இன் வேகமான வேகத்தை காட்டுகிறது. Salesforce ஆறு ஆண்டுகளுக்கு பிறகு ஒரு மில்லியன் நிறுவுகிறது, ஆனால் கடந்த 12 மாதங்களில், அது நான்கு முதல் ஐந்து மில்லியன் வரை வளர்ந்துள்ளது. இது Salesforce இன் பங்குதாரர் சுற்றுச்சூழலின் விரிவான வளர்ச்சி மற்றும் வலிமையை விளக்குகிறது, இது SMB களை முன்கூட்டிய ஒருங்கிணைந்த வணிக பயன்பாடுகளுடன் தங்கள் வணிகத்தை திறமையாக செயல்படுத்துவதற்கு உதவுகிறது.

Salesforce பயிற்சி செய்யப்பட்டது.

Salesforce Trailhead எனப்படும் கற்றல் முறை உள்ளது. நிறுவனம் Salesforce எவ்வாறு பயன்படுத்த வேண்டும் என்பதை அறிந்து கொள்ள இது வேடிக்கையான வழியைக் குறிக்கிறது.

Trailhead இலவசம் மற்றும் ஒவ்வொரு திறன் நிலை கற்றல் தொகுதிகள் மற்றும் வழிகாட்டுதல் சுவடுகளை வழங்குகிறது. சிறு வணிகங்களை ட்ராய்ஹெட் பயன்படுத்த எப்படி பற்றி மேலும் அறிய இந்த வலைப்பதிவு இடுகை பாருங்கள். குறிப்பாக சிறு தொழில்களுக்கு வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு சிறப்பு "டிரெயில் மிக்ஸ்" கூட உள்ளது.

ஷட்டர்ஸ்டாக் வழியாக விற்பனையாகும் புகைப்படம்

மேலும்: Dreamforce, ஸ்பான்சர் 3 கருத்துரைகள் ▼