மக்கள் ரோபோக்கள் அல்ல. போன்ற, தளர்வான, மிதக்கும் தரவு எந்த வகையான சூழல் அல்லது கட்டமைப்பு இல்லாமல் அவர்களுக்கு மிக சிறிய பொருள். மனிதர்களின் விஷயத்தில், சூழமைவு கொடுக்கும் சிறந்த வழி, ஒரு கதையை உருவாக்குவதோடு, ஒரு கதையைச் சொல்வதும் ஆகும்.
மக்கள் சொல்லும் கதைகளோடு ஒப்பிட்டுப் பேசுவதன் மூலம் அவர்கள் சீரற்ற தகவலைச் சொல்ல முடியாது, உண்மையில் நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்வதற்கு அவர்கள் இன்னும் அதிகமாக உணர்வார்கள், நீங்கள் என்னவெல்லாம் எளிதாக சொல்ல வேண்டுமென அவர்கள் நினைப்பார்கள். ஆராய்ச்சியின் படி, கதைசொல்லல் மூல தரவுகளைவிட மூளையின் பல பகுதிகளை பாதிக்கிறது. இதை மனதில் வைத்து வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் வாய்ப்புகளை திரும்பப்பெற உதவும்.
$config[code] not foundகதைசொல்லல் எவ்வாறு நம்பகத்தன்மையை நிறுவுகிறது
கதைசொல்லல் நம்பகத்தன்மையை உறுதிப்படுத்துகிறது. நீங்கள் மற்றவர்களுக்கு உதவியது பற்றி உங்கள் வாய்ப்பைப் பற்றி சொல்லும்போது, உங்களிடமிருந்து வாங்குவதில் அவர்களுக்கு வசதியாக இருக்கும்.
டி.சி. கெட்டோன் ஹோம் மேம்பாட்டின் நிறுவனர் டேவிட் கீடன் இதை இவ்வாறு செய்கிறார், "மக்கள் ஒரு நல்ல விற்பனை சுருதி கேட்க விரும்பவில்லை. நீங்கள் வாக்குறுதி அளித்த நன்மைகளை வழங்க முடியும் என்பதை அவர்கள் அறிய விரும்புகிறார்கள். உங்களைப் போன்றவர்களை நீங்கள் எப்படி உதறித்தள்ளியிருக்கிறார்கள் என்பதை நீங்கள் விவரிக்கிறீர்கள், அவர்களுடைய பாதுகாப்பை குறைக்க உதவுங்கள். "
அது உண்மைதான். நீங்கள் என்ன செய்ய முடியும் என்பதற்கான சான்றை மக்கள் விரும்புகிறார்கள். கதைசொல்லல் நம்பகத்தன்மையை நிறுவுகிறது, மேலும் அந்த உறவை அவர்கள் தொடர்புபடுத்தக்கூடிய விதத்தில் ஒரு ஆதாரத்தை வழங்குவதே சரியான வழியாகும்.
ஒரு நல்ல கதையை நீங்கள் எப்படி கட்டமைக்கிறீர்கள்? கதை சொல்லும் அனைவருக்கும் இயற்கையாகவே வரவில்லை, இல்லையா?
அதிர்ஷ்டவசமாக, நீங்கள் பெரிய கதைகள் சொல்ல ஸ்டீபன் கிங் இருக்க வேண்டும். இந்த இடுகையில் கொடுக்கப்பட்ட உதவிக்குறிப்பை நீங்கள் பின்பற்றினால், கதைசொல்லல் எவ்வாறு நம்பகத்தன்மையை நிறுவும் மற்றும் ஒரு முதலாளி போன்ற கதைகளை சொல்ல முடியும் என்பதை நீங்கள் பார்ப்பீர்கள்!
நீங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதற்கான நல்ல கருத்துக்களை பெறுவதற்காக, ஒரு கட்டுரையின் கட்டமைப்பை ஆய்வு செய்வோம்.
கதை கதையாம்
உங்கள் வாய்ப்பைக் கூறும் கதையை உருவாக்கும் எழுத்துக்குறிகள் யார்? நீங்கள் உன்னையும், கடந்த வருங்கால வாடிக்கையாளரையும் பற்றி சொல்லிக் கொண்டிருக்கிற கதை என்ன? உதாரணமாக, நீங்கள் ஒரு உருப்படியை விற்க முயற்சிக்கிறீர்கள் என்றால், உங்கள் முக்கிய கதாபாத்திரத்திற்காக என்ன மாதிரி இது பற்றி நீங்கள் என்ன சொல்ல முடியும் - முன்னாள் வாடிக்கையாளர் - அவர் தனது கட்டுப்பாட்டில் இருந்தபோது?
பிரச்சினை என்ன?
ஒவ்வொரு கதையுமே மத்திய மோதல். உங்கள் வாடிக்கையாளர் நிலைமை வித்தியாசமானது அல்ல. தீர்க்கப்பட வேண்டிய முக்கிய பிரச்சனை என்ன? நிலைமையின் நாடகம் என்ன? உங்கள் வாடிக்கையாளர் ஒரு தீர்வு பெற என்ன காரணம்? ஏன் அதை சமாளிக்க அது கடினமாக இருந்தது அவள் ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வாங்க வேண்டும் என்று முடிவு செய்தார்?
அவர் என்ன நினைத்திருப்பார் என்பதைப் பற்றி பேசுங்கள் - அவர் விரும்பியதைக் கோபமாக்காத கோபம் மற்றும் விரக்தி. நீங்கள் முந்தைய வாடிக்கையாளர் வலி புள்ளிகளை திறம்பட தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். உங்கள் தற்போதைய எதிர்பார்ப்பு என்னவென்பதை அவர்கள் ஒத்திருந்தாலும் குறிப்பாக.
பிரச்சனை எப்படி நீக்கப்பட்டது?
பிரச்சனை எப்படி நீக்கப்பட்டது என்பதைப் பற்றி பேசுங்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளரின் வாழ்க்கையில் சிறந்த ஒன்றை எப்படிச் செய்தீர்கள் என்பதையும், எப்படி உங்கள் ரசிகர்களிடமும் இதைச் செய்ய முடியும் என்பதையும் புள்ளி A க்கு சுட்டிக்காட்டவும்.
நீங்கள் ஒவ்வொரு விவரத்தையும் கொடுக்க வேண்டியதில்லை. முக்கியமான பகுதிகள். உங்கள் சேவைகளை பயன்படுத்தி தங்கள் சொந்த வாழ்வில் இதேபோன்ற பிரச்சினைகளை தீர்ப்பதில் கற்பனை செய்வதற்காக உங்கள் கடந்த வாடிக்கையாளரின் காலணிகளுக்குள் அவர்கள் செல்ல உதவும்.
முடிவு
முடிவில்லாமல் கதை முடிக்கப்படவில்லை. உண்மையில், இது மிக முக்கியமான பகுதியாகும்! சரியான ஒரு தீர்வுக்குப் பிறகு, இறுதி தீர்மானத்தின் "வீழ்ச்சியடைந்த செயலை" நீங்கள் முன்னிலைப்படுத்த வேண்டும். தீர்வு அடைந்தவுடன் எல்லோரும் எப்படி உணர்கிறார்கள் என்பதைக் கவனத்தில் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் நிவாரண உணர்வுகள், விரக்தியிலிருந்து விடுபடுவது மற்றும் உங்கள் கடந்தகால வாடிக்கையாளர் மகிழ்ச்சியுடன் தனது வாழ்க்கையை தொடரலாம் என்ற கருத்தை நீங்கள் வெளிப்படுத்துகிறீர்கள்.
தீர்மானம்
ஒருவேளை நீங்கள் ஏற்கனவே அறிந்திருப்பது போல, உண்மைகள் மற்றும் புள்ளிவிவரங்கள் அவர்கள் இல்லையென்றால் மக்களுக்கு ஏறத்தாழ ஒன்றும் இல்லை தனிப்பட்ட . நீங்கள் வழங்கியவற்றின் தொழில்நுட்ப விபரங்களைப் பற்றி உங்களுக்குத் தெரிந்திருக்கலாம், ஆனால் இறுதியில் உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் பிரச்சினைகளை தீர்க்க வேண்டும் என்று விரும்புகிறார்கள், எனவே நீங்கள் கடந்த காலத்தில் சிக்கல்களை எப்படி தீர்க்க வேண்டும் என்பது பற்றிய கதைகளை அவர்களுக்கு தெரிவிப்பது நல்ல யோசனை. அவற்றுக்கு மிகுந்த துல்லியமான தரவு அவற்றுக்கு ஒத்ததாக இருக்கும்.
நம்பகத்தன்மை மற்றும் நம்பிக்கையை நிலைநிறுத்துவதற்கான வழிகளில் நீங்கள் கூடுதல் யோசனைகளைக் கொண்டிருக்கின்றீர்களா? கீழே பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்!
ஷட்டர்ஸ்டாக் வழியாக லெட்டர்ஸ்பிர்ப் புகைப்படம்
1
