வணிக முடிவெடுக்கும்போது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை புறக்கணித்துவிட்டு, அதை உங்களுக்குத் தெரிவிப்பார்கள். கேபி சங்கிலி ஸ்டார்பக்ஸ் உதாரணத்தை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள், இது சமீப காலமாக இலவச சோயா பால் மற்றும் விசுவாசமுள்ள வாடிக்கையாளர்களுக்கான சிரப்ஸை நிறுத்துவதை அறிவித்தது. வாடிக்கையாளர்கள் மகிழ்ச்சியாக இல்லை, பதிலளித்தனர். உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் அநேகர் இருக்கிறார்கள். வாடிக்கையாளர் சேவை ஒரு முக்கியமான விஷயம், அதைப் பற்றி நீங்கள் மறந்துவிட்டால், உங்களுடைய கீழே வரிகளின் நன்மைக்காக, நீங்கள் மற்ற துரதிர்ஷ்டமான முடிவுகளைக் காணலாம். இங்கே கதை மேலும் வாடிக்கையாளர்கள் கேட்டு முக்கியத்துவம் பற்றி மற்ற வணிக பிளாக்கர்கள் என்ன சொல்ல வேண்டும்.
$config[code] not foundஎங்கே ஸ்டார்பக்ஸ் தவறாக சென்றது
அவர்கள் கொடுக்கும்போதே அவர்கள் தப்பித்துக்கொள்வார்கள். இலவச சோயா பால் மற்றும் சிரப்ஸ். இந்த வழக்கமாக 50 சென்ட் கூடுதல் செலவாகும், ஆனால் ஒரு பதிவு செய்யப்பட்ட ஸ்டார்பக்ஸ் அட்டை அல்லது மொபைல் பயன்பாட்டில் குறைந்த பட்சம் ஐந்து கொள்முதல் செய்ய வாடிக்கையாளர்களுக்கு இலவசமாக வழங்கப்படுகிறது … இப்போது வரை. நிச்சயமாக, நிறுவனம் தங்கள் தங்க அளவிலான உறுப்பினர்களை வழங்குவதன் மூலம் வெகுமதி திட்டத்தின் மற்றொரு பகுதியை இப்போது முறுக்குகிறது என்று கூறுகிறது, அதற்கு பதிலாக குறைந்தது 30 வாங்குதல்களை தயாரிப்பவர்கள், ஒரு இலவச பானம் அல்லது உணவுப் பொருளை ஒவ்வொரு 12 கொள்முதலைகளிலும் கேபி சங்கிலியில் இருந்து ஒவ்வொரு 15 வாங்குதல்களுக்கும் பிறகு, முன்னர். கம்பி
இங்கே ஸ்டார்பக்ஸ் அறிவிப்பு தான். வாடிக்கையாளர்கள் ஈர்க்கப்பட்டனர். வாடிக்கையாளர்களிடையே பிரபலமற்றதாக இருப்பதாக நிறுவனத்தின் பிரதிநிதிகள் தெரிந்திருந்தாலும் கூட, கேபி சங்கிலி, சாதகமான ஒன்றை செய்தித்தாளில் சுற்ற முயன்றது ஒரு சாத்தியமான காரணம். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, அவர்கள் "வெகுமதிகளை" நிரல் (இலவச பானம் அல்லது உணவு உருப்படியை) அவர்கள் சேர்த்துக் கொண்டதைவிட குறைவாக பிரபலமடைந்தனர். சில வாடிக்கையாளர்கள் உடல்நலத்திற்காகவோ அல்லது பிற காரணங்களுக்காகவோ சோயாவை தேர்வு செய்கிறார்கள், எனவே இது ஒரு முன்னுரிமையை விட அதிகம். கீழேயுள்ள சில வாடிக்கையாளர் கருத்துகளை நீங்கள் காணலாம். ஸ்டார்பக்ஸ் வலைப்பதிவு
உங்கள் வாடிக்கையாளரின் கண்ணோட்டத்திலிருந்து. சிறு வியாபார சந்தைப்படுத்தல் ஆலோசகர் ஸ்டீவ் மில்லர், ஸ்டார்பக்ஸ் நிறுவனத்தின் மிகப்பெரிய தவறை, வாடிக்கையாளர்களின் பார்வையிலிருந்து பார்வையிட முயற்சிக்கவில்லை என்று வலியுறுத்துகிறார். வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், மில்லர் ஸ்டார்பக்ஸ் அவர்களது சந்தைப்படுத்திகளுக்கு அழைப்பு விடுத்து, அவர்களது பிரபலமற்ற முடிவை எடுக்க முயன்ற ஒரு அறிவிப்பை உருவாக்கியுள்ளார், ஒருவேளை வணிக காரணங்களுக்காக, நல்லது போல் ஒலிப்பார். அவர்கள் வாடிக்கையாளர்களின் பார்வையிலிருந்து பார்வையைப் பார்ப்பதற்கு ஒரு கணம் எடுத்திருந்தால், அவர்கள் நன்றாக அறிந்திருப்பார்கள். இரண்டு Hat விற்பனை
சிறிய பிஸ் வாடிக்கையாளர் சேவை ஆலோசனைகள்
உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் எதிர்பார்ப்புகளை சந்தித்தல். ஒவ்வொரு வியாபாரத்திலும் நிலைத்தன்மையும் முக்கியமானது. வாடிக்கையாளர்கள் அவர்கள் எதிர்பார்த்த வருகையைப் பெற வேண்டும் அல்லது அவர்கள் வாடிக்கையாளர்களாக இருக்க முடியாது. வாடிக்கையாளர் உறவு ஆஃப்லைனில் இருந்து ஆன்லைன் உலகத்திற்கு நகரும்போது இது மிகவும் முக்கியமானது, வணிக உரிமையாளர் மற்றும் பதிவர் ஜோனா எல்லிஸ் கூறுகிறார். உங்களுடைய ஆஃப்லைன் அனுபவங்களில் சிறந்த ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை உருவாக்குதல் சிறந்த மாற்று விகிதங்கள் மற்றும் அதிக வருவாய் ஆகியவற்றை மொழிபெயர்க்கிறது. சொத்து மேலாண்மை இன்சைடர்
விஷயங்கள் தவறாக போகும் போது. உங்கள் நிறுவனத்தின் அல்லது பிராண்டில் தங்கள் கோபத்தை வெளிப்படுத்த தங்கள் வாடிக்கையாளர்களிடம் அதிகமான கருவிகளைக் கையாளுவதற்கு வாடிக்கையாளர்களுக்கு எந்தத் தொடர்பும் இருக்கவில்லை. இதை ஆன்லைனில் செய்ய மிகவும் பிரபலமான இடங்களில் ஒன்றாகும். உங்கள் வியாபாரத்தின் மோசமான மதிப்பை நீங்கள் வாசிக்கும்போது, முதல் உள்ளுணர்வு மீண்டும் வேலைநிறுத்தம் செய்ய வேண்டும். அமைதியாக இருங்கள், Rieva Lesansky என்கிறார். இந்த குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளருடன் என்ன தவறு ஏற்பட்டது என்பதை கண்டுபிடிக்க சிறிது நேரம் எடுத்துக்கொண்டு, அடைய முயற்சி செய்து, சரியானவற்றைச் செய்ய முயற்சிக்கவும். ஸ்மார்ட் பிஸ் வளர
ஆச்சரியம் என்னவென்றால், அற்புதம். வாடிக்கையாளர் சேவையில் அற்புதமாக இருப்பது முக்கியமானது உங்கள் நல்ல நாட்களில் பிரகாசிக்காது. உங்கள் வியாபாரத்தின் மோசமான நாட்களில் கூட, எதிர்பார்ப்புகளை சந்திக்கவோ அல்லது மீறவோ கூடாது என்பதை வாடிக்கையாளர்கள் நம்ப வேண்டும். பெலிண்டா வீவர், பிரெயிஜெல்லர் மேட்டர்ஸில் பதிவர், வணிக உரிமையாளர் நல்ல வாடிக்கையாளர் சேவை முடிவுகளை எடுக்க விரும்புகிறார், விஷயங்கள் தவறாக இருந்தாலும் கூட. உண்மையில், அவர் கூறுகிறார், வணிக உரிமையாளர்கள் சரியான பிரச்சினைகளை செய்ய இந்த வாய்ப்புகளை சிகிச்சை வேண்டும். Copywrite மேட்டர்ஸ்
அவர்கள் பதுங்கிக் கொண்டனர். பிளாகர் ஷேர்ன் ஷெல்டன் கூறுகிறார், வாடிக்கையாளர்கள் வாடிக்கையாளர்களை வாடிக்கையாக திருப்தி செய்யாமல் ஒரு முறையிலும், வண்ணமயமாக்கிக் கொள்ளும் விதமாகவும், போட்டியாளர்கள் பொறாமை கொண்டிருப்பார்கள் என்ற ஒரு புள்ளியில் இருக்கிறார்கள். ஒவ்வொரு வர்த்தக உரிமையாளரின் கனவுக்கும் வாடிக்கையாளர் சேவையின் பதில் அவரிடம் உள்ளது என்று ஷெல்டன் நினைக்கிறார், ஏனெனில் நீங்கள் வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்ப்புகளை சந்திக்காமல், அவற்றின் பரிந்துரைகளை மேம்படுத்துவதில் உள்ளீடுகளை சேகரிக்க வேண்டும். பைட் அளவு கற்றல்