இந்த வாரம் கான்ஸ்டன்ட் தொடர்பு ஒரு புதிய சேவையை அறிமுகப்படுத்தியது, ஒரு ஆன்லைன் கணக்கெடுப்பு கருவி. கணக்கெடுப்பு கேள்விகளை எழுதும், பதில்களைச் சேகரித்து, கணக்கெடுப்பு பதில்களைத் தயாரிப்பது உட்பட, ஆன்லைன் ஆய்வை நடாத்துவதற்கு அதைப் பயன்படுத்தலாம்.
என் கவனத்தை ஈர்த்தது ஒன்று, கான்ஸ்டன்ட் தொடர்பு 40 சர்வே வார்ப்புருவை உருவாக்கியுள்ளது. ஆய்வுகள் நடத்துவதற்கு ஒரு பெரிய தடையாக இருக்கிறது, நீங்கள் சந்தை ஆராய்ச்சியாளராக இருந்தால் தவிர, எங்கு தொடங்குவது என்பது உங்களுக்குத் தெரியாது. நான் ஒரு சர்வே உருவாக்கும் ஒவ்வொரு முறையும் எனக்கு தெரியும், நான் 8 அல்லது 10 எளிய கேள்விகளை எழுதுவதற்கு முயற்சிக்கிறேன், இரண்டு மணி நேரம் கழித்து நான் இன்னும் இருக்கிறேன். (நீங்கள் என்ன கேட்கிறீர்கள்? நீங்கள் எவ்வாறு கேள்விகளைக் கேட்கிறீர்கள்? பல தேர்வு அல்லது எழுதும் பதில்கள்? எத்தனை பல தேர்வுகள்?
ஆயத்த ஆய்வு வார்ப்புருக்கள் உங்கள் நேரத்தை குறைக்கலாம். நீங்கள் வார்ப்புருவைச் சரிசெய்து மற்றும் சில கேள்விகளை மாற்றினால், நீங்கள் இன்னும் அதிகமாக முன்னேறலாம்.
சிறிய பிஸ் 7 ஆய்வு என அழைக்கப்படும் கான்ஸ்டன்ட் தொடர்பு மூலம் உருவாக்கப்பட்ட ஒரு ஆய்வு இதுவாகும். இந்த ஒவ்வொரு சிறிய வணிக தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு எவ்வளவு நன்றாக மதிப்பீடு செய்ய பயன்படுத்த வேண்டும் என்று அவர்கள் பரிந்துரைக்கும் ஏழு கேள்விகள்:
1. எங்களது ஒட்டுமொத்த திருப்தியை எப்படி மதிப்பிடுவீர்கள்?
* மிக திருப்தி * திருப்தி * நடுநிலை * அதிருப்தி * மிகவும் அதிருப்தி
2. எங்கள் தயாரிப்புகளை / சேவையை மற்றவர்களுக்கு பரிந்துரை செய்வது எப்படி? * அநேகமாக * அநேகமாக * நடுநிலை * சாத்தியமில்லை * மிகவும் குறைவு
3. கடைசியாக நீங்கள் எங்கிருந்து ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை வாங்கினீர்கள்? * கடந்த மாதம் * ஒரு மாதம் மற்றும் 3 மாதங்களுக்கு இடையில் * 3 மற்றும் 6 மாதங்களுக்கு இடையில் * 6 மாதங்களுக்கு ஒரு வருடம் * ஒரு வருடம் * இல்லை
4. பின்வருவதில் எங்களுக்கு மதிப்பிடவும்: (சிறந்தது, நல்லது, நியாயமானது, ஏழை)
* வாடிக்கையாளர் சேவை / ஆதரவு * தயாரிப்புகள் / சேவையின் தரம் * விற்பனை ஊழியர் * விலை / மதிப்பு
5. நீங்கள் எங்களுடன் வியாபாரத்தை தொடர எப்படி இருக்கும்? * அநேகமாக * அநேகமாக * நடுநிலை * சாத்தியமில்லை * மிகவும் குறைவு
6. எங்கள் தயாரிப்புகள் / சேவைகளை நீங்கள் எவ்வளவு காலம் பயன்படுத்தினீர்கள்? * 6 மாதங்களுக்கு குறைவாக * 6 மாதங்களுக்கும் 1 வருக்கும் இடையில் * ஒரு வருடம் மற்றும் 3 ஆண்டுகளுக்கு இடையில் * 3 மற்றும் 5 ஆண்டுகளுக்கு இடையில் * 5 வருடங்களுக்கும் மேலாக * பயன்படுத்தாதே
7. உங்களுக்கு நல்ல சேவை செய்ய எங்கள் தயாரிப்புகள் / சேவைகள் எவ்வாறு மேம்படுத்தப்படலாம் என்பதை தயவுசெய்து பரிந்துரைக்கவும். கான்ஸ்டன்ட் தொடர்பு சர்வே கருவி பற்றி மேலும் அறிய இங்கே செல்லவும்.
