கான்ஸ்டன்ட் தொடர்பு சர்வே சிறிய வணிகங்களில் குறிப்பிடத்தக்க மாற்றத்தை வெளிப்படுத்துகிறது 'சமூக மீடியா சந்தைப்படுத்தல் பயன்படுத்துவதற்கு விருப்பம்

Anonim

வால்டன், மாஸ். (செய்தி வெளியீடு - நவம்பர் 15, 2011) - சிறு தொழில்கள் சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் மூலம் மிகவும் வசதியாக மாறும் மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் ஈடுபடும் போது இன்னும் பயன்படுத்தும், கான்ஸ்டன்ட் தொடர்பு, இன்க் இருந்து புதிய கணக்கெடுப்பு தரவு படி. (NASDAQ: CTCT). சிறிய வியாபார சனிக்கிழமையின் கொண்டாட்டத்தில் வெளியிடப்படும் வீழ்ச்சி 2011 மனப்பான்மை மற்றும் அவுட்லுக் சர்வே, சிறு வணிகங்கள் இன்னும் வாடிக்கையாளர்களை அடைய மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் மற்றும் இணைய மார்க்கெட்டிங் ஆகியவற்றில் கூடுதலாக நபர் தொடர்பு மற்றும் நிகழ்வுகள் மீது அதிக அளவில் தங்கியுள்ளன என்றும், மொபைல் தத்தெடுப்பு மெதுவாக இருக்கும்போதே தெரிவிக்கிறது.

$config[code] not found

சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் பயன்படுத்தி குறைக்கப்பட்ட தடைகளை

ஆறு மாதங்களில், ஆன்லைன் மார்க்கெட்டிங் கருவிகளைப் பயன்படுத்தி சிறு வியாபாரங்களைப் பற்றிய கணக்கெடுப்பு, சிறு வியாபார ஆய்வில் பங்கேற்பாளர்களிடையே சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் தத்தெடுப்புக்குள்ளான தடைசெய்யப்பட்ட தடைகளில் கணிசமான குறைப்பை வெளிப்படுத்தியது. சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் நேரம் அல்லது நுகர்வு அல்லது கடினமானதாக இருக்காது என்று விழிப்புணர்வை அதிகரித்தது - கான்ஸ்டன்ட் தொடர்புகளின் வசந்த 2011 ஆய்வில் பதிக்கப்பட்ட தத்தெடுப்புக்கு தெளிவான தடைகள் உள்ளன. இன்று சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் ஏன் பயன்படுத்தப்படுகிறது என கேட்டபோது:

83 சதவிகிதம் இது குறைந்த செலவில் (வசந்த 2011 ஆய்வில் 72 சதவிகிதம் வரை) தெரிவித்துள்ளது.

67 சதவீதத்தினர் அதை பயன்படுத்த எளிதானது என்று கூறிவிட்டனர் (வசந்த 2011 ஆய்வில் 54 சதவீதத்திலிருந்து).

· 51 சதவீதம் தங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் சமூக ஊடக சேனல்கள் (வசந்த 2011 ஆய்வில் 38 சதவீதம் வரை) பயன்படுத்த கூறினார்.

45 சதவிகிதம் அது அதிக நேரம் எடுத்துக் கொள்ளவில்லை என்று கூறியது (2011 ஆம் ஆண்டு வசந்த காலத்தில் 31 சதவிகிதம் வரை).

உண்மையில், சிறு வணிகங்கள் தங்கள் இலக்குகளை ஈடுபட சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் அதிக நேரம் ஒதுக்கீடு அறிக்கை. 2011 ம் ஆண்டு வசந்த காலத்தில் 73 சதவிகிதத்தினர் தங்கள் வியாபாரத்தை சந்தைப்படுத்துவதற்கு சமூக ஊடகங்களைப் பயன்படுத்தி 81 சதவிகிதத்தினர் அறிக்கை செய்துள்ளனர்.

சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் பயன்படுத்துபவர்களில், ஃபேஸ்புக் சிறிய வியாபாரங்களுக்கான தேர்வு கருவியாகும், இது கருவியைப் பயன்படுத்தி 96 சதவிகித அறிக்கையை அளிக்கிறது. ட்விட்டர் விரைவாக தரையிறங்கியுள்ளது; கடந்த ஆறு மாதங்களில் பயன்பாடு வசந்த காலத்தில் 60 சதவீதத்திலிருந்து, இன்று 76 சதவீதமாக அதிகரித்துள்ளது.

ஆறு மாதங்களில் சில முக்கிய சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் சேனல்களில் மேம்பட்ட மதிப்பீடுகள் மேம்படுத்தப்பட்டன:

ட்விட்டரைப் பயன்படுத்துபவர்களில் 60 சதவீதத்தினர், 2011 ஆம் ஆண்டு வசந்த காலத்தில் 47 சதவிகிதம் வரை தங்கள் வணிகத்தை விற்பனை செய்வதில் திறம்பட கண்டனர்.

55 சதவிகிதத்தினர் இணைக்கப்பட்டனர், 2011 இல் வசந்த காலத்தில் 47 சதவிகிதமாக இருந்தது.

· 86 சதவீத பேஸ்புக் வசதியும், வசந்த காலத்தில் 82 சதவீதமாகவும் இருந்தது.

திறனாய்வு மதிப்பெண்கள் மறுபரிசீலனை தளங்கள், வீடியோ பகிர்வு மற்றும் இருப்பிட அடிப்படையிலான சேவைகளுக்கு தட்டையாகவே இருந்தன, மேலும் புகைப்படம் பகிர்தல் மற்றும் மைஸ்பேஸ் ஆகியவற்றிற்காக குறைக்கப்பட்டது.

"சிறு வணிக இன்னும் அவர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர் உறவுகளை வளர உதவும் எப்படி சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் கற்றல்," மார்க் Schmulen, கான்ஸ்டன்ட் தொடர்பு சமூக ஊடக பொது மேலாளர் கூறினார். "ஆறு மாதங்களுக்கு முன்பு, அவர்கள் கயிறுகளை கற்கிறார்கள் மற்றும் சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் கருவிகள் கிடைக்கின்றன என்பதைக் கண்டறிந்தனர். இப்போது, ​​அவர்கள் சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் அவர்களுக்கு என்ன செய்ய முடியும் என்பதை பற்றி மேலும் புரிந்து கொள்ள தொடங்கி. இது எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு குறிப்பாக உண்மையாகவே தோன்றுகிறது, எங்கள் எளிய பகிர் மற்றும் நட்ஷெல்மெல் போன்ற கருவிகளைக் கொண்டு சமூக நீரை பரிசோதிக்கும் வாய்ப்பைப் பெற்றுள்ளோம், எங்கள் சமூக மீடியா Quickstarter போன்ற ஆதாரங்கள். இது எளிதானதும், மலிவுமானதும், வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்வதும், ஈடுபடுவதும் சிறந்த வழியாகும் என்பதை அவர்கள் அறிந்திருக்கிறார்கள். "

சிறு வணிகங்கள் பெரும்பான்மை சமூக தளங்களில் வாடிக்கையாளர்கள் ஈடுபட

நுகர்வோர் ஒரு பொதுவான வலுப்பிடி சமூக ஊடக தளங்களில் "கேட்டு" உணர்கிறேன் - மற்றும் சிறு தொழில்கள் பெரும்பான்மை புரிந்து கொள்ள தெரிகிறது. சிறிய அளவிலான 60 சதவீத சிறு தொழில்கள், சமூக ஊடக தளங்களில் அனைத்து கருத்துக்களையும் பிரதிபலிக்கின்றன, அந்த பதிவுகள் நேர்மறையானவை அல்லது எதிர்மறையாக இருந்தாலும் சரி. அவர்கள் நேரம் இல்லை என்று அறிக்கை இல்லை யார், அது அவசியம் என்று நினைக்கவில்லை, அல்லது அவர்கள் என்ன என்று எனக்கு தெரியாது.

"எளிய மற்றும் எளிமையான, வாடிக்கையாளர்கள் சிறிய மின்னஞ்சல்கள் அவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும், அது மின்னஞ்சலில் உள்ளதா, அல்லது அவர்களின் சமூக ஊடக தளத்தின் வழியாக தேர்வு செய்யப்படுவதா, அது பேஸ்புக், ட்விட்டர் அல்லது சென்டர் என்பதா," Schmulen கூறினார். "சிறிய வியாபாரங்களுக்கான சிறந்த செய்தி, ஏற்கனவே ஒரு சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை வழங்குவதைப் பற்றி அவர்கள் அனைவருமே அறிந்திருக்கிறார்கள், மேலும் அவை சமூக ஊடகங்களின் உலகத்திற்கு கொண்டு செல்ல முடியும் என்பதைக் காட்டுகின்றன. சிறு தொழில்கள் இந்த கருவிகளுடன் ஒரு பெரிய தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும் வகையில் சிறிய அளவிலான நன்மைகளை எடுத்துக்கொள்வது எப்படி என்பது ஒரு சிறந்த எடுத்துக்காட்டாகும். "

வாடிக்கையாளர்களை அடைய ஒருங்கிணைந்த மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரங்களின் பயன்பாடு

சமூக ஊடக சந்தைப்படுத்தல் முயற்சிகள் வளர்ந்து வருகின்ற அதே வேளையில், மற்ற மார்க்கெட்டிங் முயற்சிகளின் செலவில் இது இல்லை; உண்மையில், 65 சதவீத அறிக்கை, சமூக ஊடக சாதனங்கள் மார்க்கெட்டிங் மற்ற வகைகளை பூர்த்தி செய்யும். 95 சதவிகிதத்தினர் மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங், 98 சதவிகிதப் பயன்பாட்டு வலைத்தளங்களைப் பயன்படுத்துகின்றனர், 71 சதவிகித அச்சு விளம்பரங்களைப் பயன்படுத்துகின்றனர், 66 சதவிகித ஆன்லைன் விளம்பரம் மற்றும் 55 சதவிகித பயன்பாட்டு நிகழ்வு மார்க்கெட்டிங் ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்துகின்றனர்.

ஆன்லைன் கருவிகள் எளிதான நேரத்தில்- மற்றும் சிறு வணிகங்களை அதிகபட்சமாக ஆதாரமாக சேமித்து வைக்கும் அதே சமயத்தில், அதே சிறிய தொழில்கள் முகம் -இ-முகம் பரஸ்பரத்தின் முக்கியத்துவத்தை தொடர்ந்து குரல் கொடுக்கின்றன. குறிப்பு, 81% கணக்கெடுப்பு நிபுணர்கள் தற்போதைய அல்லது வருங்கால வாடிக்கையாளர்களுடன் இணைக்க முகம் -இ-முகம் பரஸ்பர தொடர்புகளைப் பயன்படுத்துகின்றனர். மேலும், அந்த இலக்கை நிறைவேற்றுவதற்கு அடுத்த பன்னிரெண்டு மாதங்களில் ஒரு நிகழ்ச்சியை நடத்த 62 சதவீதம் திட்டம் உள்ளது.

69 சதவீதங்கள் நுகர்வோர் தங்கள் தயாரிப்புகளுக்கும் சேவைகளுக்கும் அறிமுகப்படுத்த ஒரு சிறந்த வழியைக் காண்கின்றன.

· புதிய வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டறிவதற்கான பயனுள்ள வழிகளாக 68% நிகழ்வுகள் பார்க்கின்றன.

"சிறு வணிகங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடனும் எதிர்காலத்துடனும் முகம்-முகம் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும், மற்றும் நிகழ்வு மார்க்கெட்டிங் விரைவில் தங்கள் தற்போதைய அல்லது வருங்கால வாடிக்கையாளர்களுடன் நேரடியாக இணைக்க விரும்பும் சிறு தொழில்களுக்கான கோ-அன்ட் மூலோபாயமாக மாறிவிட்டது - ஆனால் அதற்கு ஒரு திறமையான வழி ஒரு நிகழ்வைச் செய்தபின், "என்று கிறிஸ் லிட்ஸ்டர், வி.பி. மற்றும் GM, நிகழ்வு சந்தைப்படுத்தல், கான்ஸ்டன்ட் தொடர்பு கூறினார். "நிகழ்வுகள் சிறு வணிகங்களை மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங் மூலம் தொடங்கியது மற்றும் ஒரு நீண்ட கால உறவு அதை உருவாக்க ஒரு நபர் இணைப்பு பயன்படுத்தலாம் என்று ஒரு உறவு கொள்ள ஒரு சிறந்த வழி வழங்குகின்றன."

சிறிய நிறுவனங்கள் தங்கள் ஒருங்கிணைந்த மார்க்கெட்டிங் திட்டத்தில் இன்னும் இணைக்கப்படவில்லை என்ற ஒரு தளமானது மொபைல் ஆகும். ஒரு 72 சதவீதத்தினர் தங்கள் மார்க்கெட்டிங் பிரச்சாரங்களில் மொபைல் ஒன்றினை இணைக்கவில்லை என்றும் 13 சதவீதத்தினர் மொபைல் நட்பு வலைத்தளத்தை உருவாக்கியுள்ளதாகவும் தெரிவிக்கின்றனர்.

சர்வே பற்றி

இந்த கான்ஸ்டன்ட் தொடர்பு-ஆதரவு நிதியுதவி அக்டோபர் 2011 இல் சிறிய வியாபார உரிமையாளர்கள் மற்றும் பணியாளர்களுக்கு வழங்கப்பட்டது. வியாபாரத்திற்கும் வியாபாரத்திற்கும் இடையே உள்ள தொடர்புகளில், 1,972 பேர் பதிலளித்தவர்களில் பதில்கள் உள்ளன. பதிலளித்தவர்களில் 87 சதவீதமானவர்கள் அமெரிக்காவில் உள்ளனர் மற்றும் இந்த அமைப்புகளில் 81 சதவீதத்தினர் 25 அல்லது அதற்கு குறைவான ஊழியர்களாக உள்ளனர். 90% கான்ஸ்டன்ட் தொடர்பு வாடிக்கையாளர்கள். மேலும் விவரங்களுக்கு, http://www.constantcontact.com/fall-survey-2011/ என்ற இணையதளத்திற்குச் செல்லவும்.

கான்ஸ்டன்ட் தொடர்பு பற்றி, இன்க்.

வாடிக்கையாளர் உறவுகளை உருவாக்கவும் வளரவும் உதவுகின்ற எளிமையான, சுலபமாக பயன்படுத்தக்கூடிய ஈடுபாடு சந்தைப்படுத்தல் TM கருவிகளைக் கொண்டு சிறிய நிறுவனங்களுக்கான வெற்றிகரமான சூத்திரத்தை புரட்சிகரமான தொடர்பு மாற்றுகிறது. மின்னஞ்சல் மார்க்கெட்டிங், சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங், நிகழ்வு மார்க்கெட்டிங் மற்றும் ஆன்லைன் ஆய்வுகள் மூலம் தொடர்ச்சியான வாடிக்கையாளர் உரையாடல்களை தொடர்வதற்கு 450,000 க்கும் மேற்பட்ட சிறு தொழில்கள், லாப நோக்கமற்றவை மற்றும் உலகெங்கிலுமான சங்கங்கள் ஆகியவை தொடர்ச்சியான தொடர்பை நம்பியுள்ளன. அனைத்து கான்ஸ்டன்ட் தொடர்பு பொருட்கள் வரம்பற்ற KnowHow, கல்வி, மற்றும் தனிப்பட்ட பயிற்சி மூலம் இலவச பயிற்சி, விருது வென்ற வாடிக்கையாளர் ஆதரவு உட்பட.

கருத்துரை ▼