நீங்கள் முன் ஒரு எழுத்து திட்டம் உள்ளது … மற்றும் காகித ஒரு வெற்று துண்டு. ஒரு குளிர் வியர்வையில், நீங்கள் அதை ஒரு நகல் எழுதி (எளிதாக, எழுத்தாளர் என்று வணிக போக வில்லை) எளிதாக இருக்கும் என்று தொடங்கும். மீண்டும் யோசி. ஐந்து நேரடியான வழிமுறைகளையும் சில நடைமுறைகளையும் கொண்டு, நீங்கள் உங்கள் சொந்த நகல் மற்றும் உங்கள் வணிகத்திற்காக வெளிப்புற உதவியின் மீது செலவழிக்கப்பட்ட பணத்தை மறுமுதலீடு செய்யலாம்.
வணிக எழுதுதல் ஏன் முக்கியமானது?
நேர்மறையான வர்த்தக முடிவுகளை உருவாக்க, வணிகத்தில் ஈடுபடுவதன் காரணமும், அல்லது வியாபாரத் தொடர்பின் எந்தவொரு காரணமும் முக்கியம். பயனுள்ள வணிக எழுத்து பல வழிகளில் நேர்மறை வணிக விளைவை மேம்படுத்துகிறது, இதில் பின்வருவன அடங்கும்:
- பங்குதாரர்களுக்கு மதிப்பு உருவாக்குதல்
- நிறுவனத்தின் உத்திகள் மற்றும் இலக்குகளுடன் பங்குதாரர்களை ஒருங்கிணைப்பதற்கு உதவுகிறது
- எழுத்தாளர் தொடர்ச்சியான கற்றலில் ஈடுபட அனுமதிக்கிறது
கீழேயுள்ள எழுத்துக் குறிப்புகள் நீளமான எந்தவொரு நீளத்திற்கும் எழுதக்கூடிய வழிமுறையை மேம்படுத்தும் - ஒரு முழுமையான வியாபார திட்டத்திற்கு ஒரு முறைசாரா மின்னஞ்சலில் இருந்து. (ஒவ்வொரு எழுத்தும் பணிக்காக செலவழித்த நேரம் மட்டுமே மாறுபடும்.)
படி 1: உங்கள் பார்வையாளர்களை அறியவும்.
நீங்கள் கீழே, கீழே அல்லது பின்னோக்கி தொடர்பு கொள்கிறீர்களா? உங்கள் நிறுவனத்திற்கு உள் அல்லது வெளிப்புறமாக உங்கள் பார்வையாளர்கள் இருக்கிறார்களா? இவை உங்கள் பார்வையாளர்களுக்கு மிக அடிப்படையான கேள்வியாகும். உங்கள் விசாரணையில் நீங்கள் இங்கு நிறுத்தினால், எழுத்து நடைமுறையில் எந்தவொரு தகவலையும் பெற உங்களிடம் போதுமான தகவல்கள் இல்லை.
உங்களால் எந்த வழியிலும் உங்கள் வாசகர் தெரிந்துகொள்ளுங்கள். அது ஒரு குறிப்பிட்ட நபராக இருந்தால், உங்களுக்கு உதவக்கூடிய ஒரு உதவியாளர் இருக்கிறாரா? ஒருவேளை நபரின் நேரடி அறிக்கைகள் உங்களுக்கு சில குறிப்புகள் கொடுக்கக்கூடும்? நீங்கள் அவர்களின் நலன்களை மற்றும் தொடர்பு பாணி தீர்மானிக்க உதவும் நபர் ஒரு சுயவிவரம் உள்ளது? நீங்கள் விற்கிறீர்கள் அல்லது கட்டளைத் தளத்தைத் தொடர்புகொள்வதால், இந்த கேள்விகளுக்கான பதில்கள், உங்கள் பார்வையாளர்களைப் படித்து, உங்கள் எழுத்துகளில் செயல்படுகிறதா என்பதைப் பற்றி ஒரு முக்கியமான தீர்மானமாக இருக்கலாம்.
உங்கள் வாசகரின் விருப்பமான தொடர்பு பாணியை கருத்தில் கொள்ள சிறிது நேரம் எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். உங்களுடனும் மற்றவர்களுடனும் அவர்கள் தொடர்புகொள்வது பற்றி யோசி. நீங்கள் "புள்ளிக்கு" வர வேண்டுமா, அல்லது உங்கள் குடும்பம் என்ன செய்கிறீர்கள் என்பதைக் கேட்டு அவர்கள் ஆரம்பிக்கிறார்களா? அமெரிக்க எழுத்துபூர்வமான தகவல்களின் தற்போதைய ஞானம் நேராக புள்ளி பெற வேண்டும்; எனினும்; பல வணிக வல்லுநர்கள் முதலில் ஒரு உறவை உருவாக்க விரும்புகின்றனர், மேலும் அவர்கள் வியாபாரத்திற்கு வலதுபுறம் செல்வதைத் தொடர்புபடுத்தினால், அவர்கள் உங்கள் மின்னஞ்சலைப் படிக்க மாட்டார்கள். உங்கள் பார்வையாளர்களை அறிந்திருப்பது, உங்கள் முக்கிய குறிப்பை எங்கு அறிமுகப்படுத்துகிறது என்பதை அறிவது: தொடக்கத்தில் அல்லது இறுதியில்.
உங்கள் பார்வையாளர்களைக் கருத்தில் கொண்டால் அவர்கள் என்ன நினைப்பார்கள் என்பதை நினைவில் வைப்பது மிக முக்கியமான விஷயம். "எனக்கு இது என்ன?" என்ற கேள்வியுடன் தவறு எதுவும் இல்லை. உங்கள் வாசகரின் சார்பில் அதை நீங்கள் கேட்கவில்லை என்றால், உங்கள் செய்தி கவனிக்கப்படாமல் இருக்கலாம்.
படி 2: தொடர்பு சேனலில் முடிவெடுங்கள்.
உங்களுடைய பார்வையாளர்களை நீங்கள் அறிந்தவுடன், என்ன சேனலைப் பயன்படுத்துவது என்பது குறித்து முடிவெடுக்கும் முடிவு எடுக்கலாம். சேனல்கள், அல்லது தகவல்தொடர்பு முறைகள் உள் அல்லது வெளிப்புறமாக, முறையான அல்லது முறைசாராவாக பிரிக்கலாம். மீண்டும், இதுதான் முதல் படியாகும். வாசகர் உங்கள் தகவல்களுடன் சேர்த்துக் கொள்ளலாமா என்பதைக் கவனியுங்கள். அப்படியானால், யாருடன் அவன் யாருடன் சென்றால்? இந்த கேள்விகள் உங்களுக்கு சிற்றேடு, கடிதம், மெமோ, மின்னஞ்சல் அல்லது பிற வணிக எழுத்து தேவை என்பதை தீர்மானிக்க உதவும்.
ஒரு உதாரணம்: பணம் செலுத்தும் நேரத்தை கோரியபடி ஒரு புதிய கொள்கை அவசியமாக இருக்க வேண்டும் என்று நாங்கள் உறுதிப்படுத்துமாறு எங்கள் மேற்பார்வையாளருக்கு நாங்கள் எழுதுவோம். இது மிகவும் முறையான, உள் கோரிக்கை என்பதால், நாங்கள் ஒரு மெமோ வடிவத்தை பயன்படுத்துவோம். மேற்பார்வையாளர் அதை விவாதத்திற்கு HR இயக்குனரிடம் எடுத்துக் கொள்ளும் விதத்தில் இந்த குறிப்பு எழுதப்படும்.
படி 3: விரும்பிய செயலை குறிக்கவும்.
வணிக எழுத்துகளில் பணிபுரியும் போது, பங்கேற்பாளர்கள் பெரும்பாலும் பார்வையாளர்களைப் பற்றியும், தொடர்புத் தாள்களையும் புரிந்துகொள்கிறார்கள், ஆனால் தங்கள் ஒட்டுமொத்த குறிக்கோளை அடையாளம் காண வேண்டிய இடத்தில், "நான் அதைப் படிக்க விரும்புகிறேன்" என்று நினைக்கிறார்கள். இந்த இலக்கானது வியாபார நோக்கத்தின் எழுதுதல் - நடத்தை மாற்ற. வாசகரிடமிருந்து நீங்கள் விரும்பும் அளவுக்கு குறிப்பிட்ட செயலை உற்சாகப்படுத்துகிறது. வாசகர் ஒரு புதிய கொள்கையை பின்பற்ற வேண்டுமா? ஒரு காட்சிக்கோ அல்லது பரிசோதனையோ அவர்களுக்கு அழைப்பு விடுகிறீர்களா? நீங்கள் ஒரு மாற்றத்தை பரிந்துரைக்கிறீர்களா அல்லது உடனடி நடவடிக்கை தேவைப்படும் கோரிக்கையைச் செய்கிறீர்களா?
சிறந்த விளைவாக செயல்படுவதைப் பற்றி நீங்கள் தெளிவாக தெரியாவிட்டால், உங்கள் வாசகர் தெளிவாகவும், செயல்படாத அளவிற்கு குறைவாகவும் இருப்பார். மறுபக்கத்தில், உங்கள் தகவலின் இலக்கு என்ன என்பது பற்றி தெளிவான யோசனை இருப்பதால், உங்கள் வாசகரை நடிக்க வைக்க நீங்கள் அதிகமாக முயற்சி செய்கிறீர்கள். நேரம் வர்த்தக எழுத்துக்களில் சாரம். நீங்கள் சொல்ல வேண்டியது மதிப்புமிக்கது மற்றும் நடவடிக்கை தேவை என்பதை பார்வையாளர்களுக்கு தெரியப்படுத்துவதற்கு ஒரு நிமிடம் மட்டுமே உங்களுக்கு இருக்கிறது.
படி 4: ஒரு நிருபர் போல.
ஒரு நிருபர் போலவே, "ஐந்து W இன்" க்கு, யார், என்ன, எங்கே, எப்போது, ஏன் (மற்றும் எப்படி). அந்த புள்ளியில் இருக்கும் போது வணிக எழுத்து தெளிவாக உள்ளது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். வரலாறு மற்றும் "சுவாரஸ்யமான" பின்புல விவரங்களை நேரடியாக நீங்கள் வாசகர் செய்ய விரும்புவதைப் பொருட்படுத்தாத வரை கொடுக்க வேண்டாம்.
கணிசமான விவரங்களைப் படித்த ஒரு வாசகர் உங்களிடம் இருந்தால், உங்கள் எழுத்துகளில் பின்வரும் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கவும்:
- வாசகர் கவனிப்பு ஏன்?
- வாசகர் எவ்வாறு பயன் பெறுகிறார்?
- வாசகர் என்ன செய்ய வேண்டும்?
- எப்போது வாசகர் அதை செய்ய வேண்டும்?
- வாசகர் நடவடிக்கை எடுத்தால் என்ன நடக்கும்?
- வாசகர் என்றால் என்ன நடக்கிறது இல்லை நடவடிக்கை எடு?
- வேறு யார் பயனடைவார்கள்? ஏன்?
- மேலும் தகவலுக்கு வாசகர் எங்கு செல்கிறார்?
படி 5: விற்பனைக்கு மூடு.
உங்கள் வணிக தொடர்பு முடிவில் விற்பனைக்கு கேளுங்கள். நீங்கள் எதிர்பார்த்த செயலிலிருந்து வாசகர் மற்றும் நீங்கள் எதிர்பார்ப்பதைக் கேட்கவும். இது யு.எஸ் பார்வையாளர்களுடன் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் "இறுதி" நுட்பமாகும். ஒரு சர்வதேச பார்வையாளருக்கு எழுதப்பட்டால், இதில் சம்பந்தப்பட்ட பல்வேறு படிகள் உள்ளன; எனினும், ஒரு நிர்ப்பந்திக்கப்பட்ட முடிவை வழங்கும் உங்கள் தொடர்பு பலப்படுத்தும்.
எழுதும் செயல்பாட்டின் அனைத்து ஐந்து படிகளையும் பயன்படுத்துகின்ற ஒரு உதாரணத்தை பார்க்கலாம்.
க்கு: ஈவன் தத்தா முதல்: சோமா ஜர்கென்சன், x555 தேதி: டிசம்பர் 29, 2010
Re: கட்டணம் செலுத்திய நேரம் (PTO) கோரிக்கைகளை அதிகரிப்பது சமீபகால ஊழியர்களின் கூட்டத்தில் எங்கள் செயல்முறைகளில் செயல்திறனை மேம்படுத்துவதன் மூலம் உங்கள் நேரத்தை முன்னுரிமை அளிப்பதற்கும், ஒரு நிறுவனமாக அதிக வேலை / வாழ்க்கைச் சமநிலையைக் கண்டறியவும் விரும்புகிறேன். உங்கள் சிந்தனையான கருத்துக்கள், என் சொந்த கருத்தை முன்வைக்க எனக்கு உதவியது. எங்கள் நிறுவனத்தின் எண்ணற்ற மணிநேர செயல்திறன் மற்றும் மறுபயன்பாட்டிற்கு செலவிடும் ஒரு செயல்பாட்டில் மாற்றத்திற்கான கோரிக்கையாக இந்த மெமோவைக் கருத்தில் கொள்க. இந்த மாற்றத்திற்கான வேண்டுகோளுடனான ஆயுட்காலம், செயல்முறைகளை ஒழுங்குபடுத்துவதன் மூலம் மக்களை மையமாகக் கொண்ட உன்னுடைய உத்தியை சாதிக்க மற்றொரு உத்தியை நீங்கள் சேர்க்கலாம். PTO க்கு தங்கள் மேற்பார்வையாளரை மின்னஞ்சல் செய்வதற்கு தற்போதைய கொள்கை உள்ளது. மேற்பார்வையாளர் பணியாளரின் நாட்களின் எண்ணிக்கையை விசாரிக்கிறார் மற்றும் கோரிக்கையை ஏற்றுக்கொள்வதற்கு முன்பு பணியாளருக்கு ஒரு படிவத்தை முழுமையாக பூர்த்தி செய்து கையொப்பமிடுகிறார். கடந்த ஆண்டு மறுசீரமைப்பின் போது, ஒவ்வொரு நிர்வாகியுடனும் பணியாற்றிய ஊழியர்களின் எண்ணிக்கையை எமது நிறுவனம் அதிகரித்துள்ளது, PTO கோரிக்கைகளுக்கான மேலாளர்களின் நேரம் வினைத்திறன் அதிகரித்துள்ளது. ஒரே ஒரு உதவியாளருடன், HR இயக்குனர் தனி ஊழியர் PTO முறையீட்டு கோரிக்கைகள் கோரிக்கைகளுடன் மூழ்கடிக்கப்படுகிறார். இதன் விளைவாக கணிசமான நேரம் ஆய்வு மற்றும் திருப்தி கோரிக்கைகளை கழித்த, இது பல பிழைகள் வழிவகுத்தது. ஊழியர்கள் உள்நாட்டில் படிவங்களை விநியோகிக்கவும் HRIS அமைப்பை தனிப்பயனாக்கவும் நிறுவனம் Intranet ஐப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், அதிகமான ஆராய்ச்சி மற்றும் படிவங்கள் பணியாளர்களால் செய்யப்பட முடியும். புதிய முறை பின்வருமாறு வேலை செய்யும்: இந்த நடைமுறை மாற்றத்தை ஏற்றுக்கொள்வது பணியாளர்களுக்கு, மேலாளர்களுக்கும், HR க்கும் நேரம் விடுவிக்கப்படும். சேமிக்கப்பட்ட நேரம் வழக்கமான கேள்விகளை விட அதிகமான பணியாளர்களுடன் தனிப்பட்ட தொடர்பில் செலவழிக்கப்படும், HR வழங்கிய வாடிக்கையாளர் சேவையை மேம்படுத்துகிறது. நடப்புக் கொள்கையுடன் தொடர்ந்தால் இழந்த நேரமும் வளங்களும் ஏற்படும். நடப்புக் கொள்கையைப் பற்றிய ஏமாற்றங்களைப் பற்றிய மேலும் தகவலுக்கு, HR உதவி மற்றும் நான்காம் ஆண்டின் முதல் சந்திப்பதற்கான சந்தர்ப்பம் கிடைக்கும். HR இயக்குனருடன் ஒரு சந்திப்பில் இந்த மாற்றத்தை ஆதரிக்கும் குறிப்பிட்ட விவரங்களை வழங்குவதற்கு நாங்கள் கிடைப்போம். இந்த புதிய செயல்முறையானது ஆறு மாத காலப்பகுதியில் நடைமுறைப்படுத்தப்படும், இந்த காலண்டரை ஆண்டின் (2011) நன்மைக்கு உதவுவதோடு, கொள்கைகளை ஒழுங்கமைப்பதன் மூலம் மக்கள் மீது கவனம் செலுத்துவதன் மூலோபாயத்தை சிறப்பித்துக் காட்டுகிறது. இந்த வாய்ப்பை மேலும் விவாதிப்பதற்காக, நான் ஆண்டின் முதல் வாரத்தில் ஒரு வாரத்திற்குள் உங்களை தொடர்புகொள்வேன். இதற்கிடையில் கேள்விகள் இருந்தால், தயவுசெய்து என்னை தொடர்பு கொள்ளவும். உண்மையுள்ள, XXXX என்பது
குறிப்புகளை நிறைவுசெய்கிறது இதை நினைவில் கொள்ளுங்கள் - இந்த ஐந்து-படி செயல்முறையைப் பயன்படுத்தி உங்கள் எண்ணங்களை ஒழுங்கமைக்க சில வினாடிகளை ஒதுக்குவதும் உள்ளடக்கத்தை பொருட்படுத்தாமல் உங்கள் வேலையை மேம்படுத்தலாம். ஒவ்வொரு பரஸ்பர உள்ளடக்கிய படிவத்தையும் தொடர்ந்து, வணிக எழுத்தாளர், உங்கள் வியாபாரத்திற்கான நேர்மறையான முடிவுகளைக் கொண்ட வலுவான தொடர்பை எளிதாக்குவதற்கு உங்களை அனுமதிக்க முடியும்.
