விற்பனை மற்றும் மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் ஆகியவற்றில் நிபுணத்துவம் வாய்ந்த நிறுவனமான க்ரூட் மாஸ்க் கோல்ட்மேன் சாக்ஸில் இருந்து பெறப்பட்ட $ 54 மில்லியன் டாலர்களை சமீபத்தில் முதலீடு செய்ய மற்றும் ப்ராண்ட் லீரி நிறுவனத்துடன் இணைந்து, க்ரெஷோஷாக் நிறுவனத்தை கையகப்படுத்தியதுடன், வலை அடிப்படையிலான கருவிகளின் தொகுப்பு நீங்கள் சமூக ஊடக பிரச்சாரங்களை உருவாக்க மற்றும் கண்காணிக்க அனுமதிக்க - மற்றும் இந்த சமீபத்திய நிகழ்வுகள் நீங்கள் மற்றும் உங்கள் சிறு வணிக கொண்டு வரும் நன்மைகளை.
$config[code] not found* * * * *
க்ளாட் மாஸ்க்: எனக்கு வேறு தெரிவுகள் உண்டு. எங்களுக்கு வேறு சில பெரியவர்கள் இருந்தார்கள். ஆனால் நான் கோல்ட்மேன் சாச்ஸ் ஏன் சுருக்கமாகச் சொல்வது என்று நான் நினைக்கிறேன். முதலாவதாக அவர்கள் ஒரு உண்மையான ஆசை மற்றும் சிறு வணிகத்தில் முதலீடு செய்வதற்கான பசியின்மை மற்றும் எனக்கு ஆச்சரியமாக இருந்தது. ஆனால் இது மிகவும் புத்துணர்ச்சி மற்றும் உற்சாகம்.
கோல்ட்மேன் சாக்ஸ் ஒரு நீண்ட நீளத்தின் மீது எங்களுக்கு மிகவும் ஆர்வமாக உள்ளது. அது எங்களுக்கு மிக முக்கியமானது. எனவே நான் அதை சிறிய வணிக உணர்வு, நீண்ட கால கவனம், பின்னர் நல்ல சரிபார்த்தல் என சுருக்கமாக.
ப்ரெண்ட் லியரி: மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் இப்போது சிறிய வணிக மட்டத்தில் முக்கிய செல்கிறது என்று ஒரு அடையாளமாக உள்ளது?
க்ளாட் மாஸ்க்: நான் சொல்வது சரிதான், ப்ரெண்ட். எங்களுக்கு மற்றும் Infusionsoft, இது மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன், CRM, இது இணையவழி, இது விற்பனை மற்றும் மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் ஆகும். நாம் என்ன செய்வது என்பது ஒரு பெரிய பகுதியாக மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் என்பது பற்றி சந்தேகம் இல்லை. கோல்ட்மேன் சாக்ஸ் பார்க்கும் ஒரு பெரிய பகுதியாக மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் ஆகும். சிஆர்எம் மற்றும் மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் இணைந்து சிறிய தொழில்களுக்கு ஒரு சிறப்பு விஷயம்.
நாங்கள் சேவை செய்யும் உண்மையான சிறு வணிகங்களுடன் சந்தையின் மிகக் குறைந்த முடிவு என்று நான் ஒப்புக்கொள்கிறேன்; விற்பனை மற்றும் மார்க்கெட்டிங் ஆகியவற்றை ஒன்றாகச் சேர்ப்பதற்கு பசியின்மை இன்னும் அதிகமாகும். நிறுவன மட்டத்தில் இது கூடுதல் அர்த்தத்தைத் தருகிறது அல்லது மற்ற சிஆர்எம் மற்றும் பிற அமைப்புகள் இணைந்திருக்கும் அல்லது ஒருங்கிணைக்கக்கூடிய ஒரு முழுமையான மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் தீர்வுக்கு இது மிகவும் எளிது.
இந்த நிறுவனங்களில் குறைவான சிக்கலானவை என்று நாம் பார்க்கிறோம், அந்த ஒருங்கிணைப்பு ஒன்று இன்னும் சவாலான காரியமாக இருக்கிறது, அதை அவர்கள் கண்டுபிடிக்க முயற்சி செய்ய வேண்டும். நாங்கள் கடந்த ஆண்டு கட்டியெழுப்ப தொடர்ந்த வேகத்தை போலவே, சிறு தொழில்களின் மேலும் மேலும் சரிபார்க்கப்படுவது போல் உணர்கிறோம்:
"உனக்கு என்னவென்று தெரியுமா? நீங்கள் ஒரு விஷயம் கிடைத்தது, அதை செய்வோம், அதை நாங்கள் விரும்புகிறோம். "
ப்ரெண்ட் லியரி: க்ரோஷோஷியல் உங்கள் சமீபத்திய கையகப்படுத்தல் Infusionsoft வாடிக்கையாளர்களுக்கு என்ன கிடைக்கும்? நீ ஏன் அவற்றை வாங்கினாய்?
க்ளாட் மாஸ்க்: முதலாவதாக, மார்க்கெட்டிங் அனைத்து விற்பனையாளர்களுக்கும் விற்பனை செய்வதை நாங்கள் அங்கீகரிக்கிறோம், சிறிய வணிக முன்னணி தலைமுறையினருக்கு மென்பொருளானது தீர்வின் ஒரு முக்கிய பகுதியாக இருக்க வேண்டும். ஆரம்பத்தில், நாங்கள் ஒரு முன்னணி மாற்று நிறுவனமாக இருந்தோம். ஆனால் கடந்த இரு ஆண்டுகளில், நாம் உண்மையில் அது மாற்றத்தை மட்டும் அல்ல என்ற கருத்தை ஏற்றுக்கொண்டது. இது முன்னணி தலைமுறை பற்றி தான்.
இரண்டாவதாக, சமூக ஊடகங்கள் சிறிய வியாபாரங்களுக்கான மார்க்கெட்டிங் சந்தையில் விற்பனைக்கு ஒரு முற்றிலும் தேவையான பகுதியாகும். நாம் கடந்த 18 மாதங்களில் பார்த்திருக்கின்றோமா அல்லது சமூக ஊடகங்கள் ஒரு சிறிய பகுதியாக சிறு வணிக முன்னணி தலைமுறை மற்றும் வாடிக்கையாளர் உறவுகளின் ஒரு பகுதியாக இருப்பது ஒரு பரிணாமமாகும்.
முற்றிலும் நேர்மையானதாக இருக்க வேண்டும், இரண்டு ஆண்டுகளுக்கு முன்னர் எமது எடுப்பானது, கண்காணிப்பு வர்த்தகத்தில் உள்ள நிறுவனங்களுக்கு சமூக ஊடகங்கள் பயனுள்ளதாக இருந்தன. அது பெரிய தொழில்களுக்கு சுவாரசியமாக இருந்தது, அது நிறைய வழிகளில் உறுதியளித்தது. ஆனால் சிறிய வியாபாரங்களுக்கான ஹார்ட்கோர் நடைமுறை மதிப்பை நாங்கள் காணவில்லை, அவர்கள் எப்படி மதிப்பை பெறுகிறார்கள்.
ஒரு வருடம் முன்பு ஒரு சிறிய மாற்றத்தை தொடங்கியது மற்றும் சில வர்த்தக நிறுவனங்கள் வட்டி உருவாக்க முடியும் காட்டியது மற்றும் சமூக ஊடக தளங்களில் பயன்படுத்தி வழிவகுக்கிறது - குறிப்பாக பேஸ்புக்.
ட்விட்டர் சில உண்மையான சுவாரஸ்யமான விஷயங்களை காட்ட துவங்கியது. பின்னர் ஆண்டு முன்னேற்றமடைந்தபோது, சிறு வணிகங்கள் அங்கு வெளியேற முயற்சிக்கும்போது, சமூக வலைப்பின்னல்களால் மிகவும் திறம்பட செய்யத் தொடங்கினோம்.
நமக்கு, கடந்த ஆண்டின் நடுப்பகுதியில், எங்கள் ஆய்வறிக்கை, நம் சொந்தமாக செல்ல மற்றும் அதை உருவாக்க முடியாது என்று அழகாக தெளிவாக இருந்தது. நாம் சென்று நிபுணத்துவம் பெற வேண்டும், பின்னர் கண்டுபிடிப்புகள் மற்றும் சிந்தனை மற்றும் மற்றவர்கள் சில ஆண்டுகளுக்கு செலவழித்திருக்க வேண்டும் என்று நினைத்தோம். அதை செய்ய சிறந்த வழி ஒரு நிறுவனம் பெற இருந்தது.
ப்ரெண்ட் லியரி: ஏன் குறிப்பாக க்ரோசோஷியல்?
க்ளாட் மாஸ்க்: வெளிப்படையாக, நாங்கள் அவர்களின் அறிவை, அவர்களின் நிபுணத்துவம் மற்றும் அவர்களின் உண்மையான புரிதல் மூலம் ஒரு சிறிய பிடிக்கப்பட்டது, அது ஒரு முன்னணி கைப்பற்றுவது பற்றி மட்டும் அல்ல. அது முன்னணி வளர்ப்பது பற்றி. அந்த முன்னணி உறவு வளரும்.
சமூக முன்னணி தலைமுறை மற்றும் CRM ஆகியவற்றின் கலவையானது அவர்களின் மனதில் மிகவும் சக்திவாய்ந்ததாக இருந்தது. அவர்கள் எதிர்கால திட்டங்கள் என்ன என்பதைப் பற்றி பேச ஆரம்பித்ததும், சி.ஆர்.எம் மூலமாக விற்பனை மற்றும் வாடிக்கையாளர்களை வளர்ப்பதைப் பற்றி நாங்கள் என்ன நினைத்தோம், விற்பனை மற்றும் மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் போன்றவற்றைப் போலவே இதுவும் இருந்தது. சிறு தொழில்களுக்கு சமூக ஊடகங்கள் பற்றிய ஆழமான புரிதலுடன் நாங்கள் மிகவும் மகிழ்ச்சியடைந்தோம்.
மிக முக்கியமான விஷயம் நிறுவனத்தின் கலாச்சாரம். இது ஒரு வெற்றிகரமான ஒருங்கிணைப்பு மற்றும் கையகப்படுத்துதல் பொதுவாக ஒருங்கிணைப்பு கலாச்சாரம் அடிப்படையில் வெற்றி அல்லது தோல்வியடையும் என்று உண்மையில் உணர்ந்தேன். இது எங்கள் கலாச்சாரங்கள் அடிப்படையில் ஒரு நல்ல வெற்றி என்று எனக்கு மிகவும் தெளிவாக இருந்தது.
ப்ரெண்ட் லியரி: இது Infusionsoft க்கு இலக்கு பார்வையாளர்களை மாற்றியதா? நீங்கள் இன்னும் 25 ஊழியர்களை பணியாற்றி வருகிறீர்கள்?
க்ளாட் மாஸ்க்: என் நண்பனாக இருக்க முடியும் என்பது உண்மைதான்.
ப்ரெண்ட் லியரி: முன்னணி தலைமுறை மற்றும் தகுதிகளின் அதிக அம்சங்களுடன் மேலும் ஈடுபாடு உள்ளதால், நிறுவனங்களுடன் விஷயங்களை மாற்றுவதை நான் கண்டிருக்கிறேன்.
க்ளாட் மாஸ்க்: நிச்சயமாக, நான் அதை முழுமையாக புரிந்துகொள்கிறேன். இது விதிமுறை மற்றும் அது நிச்சயமாக நாம் என்ன செய்கிறாய் இல்லை. உண்மையான சிறு வணிகத்தைச் சேர்ப்பதில் முழுக்க முழுக்க கவனம் செலுத்துகிறோம்.
ப்ரெண்ட் லியரி: நீங்கள் Infusionsoft ஈர்க்கும் சிறிய வியாபார வகைகளை விரிவாக்குகிறீர்கள்?
க்ளாட் மாஸ்க்: இது ஒரு பெரிய கேள்வி. நாம் இப்போது இல்லை.
ஆனால், ஒரு சந்தர்ப்பம் உருவாகலாம், மேலும் சில்லறை விற்பனையில் ஈடுபடுவதற்கு எங்களுக்கு உதவ முடியும் என்று நாங்கள் நினைக்கிறோம். பாரம்பரியமாக, சேவை சேவைகளில் நாங்கள் அதிக கவனம் செலுத்துகிறோம். கிரோசாஷயசனுடன் நாம் ஆரம்ப முயற்சியை மேற்கொண்டு வருகிறோம் மற்றும் நாம் என்ன செய்கிறோமோ அதையே ஒருங்கிணைத்து வருகிறோம்.
ஆனாலும் சாலையில் கீழே இருப்பதால், சராசரியாக டிக்கெட் அளவு சிறியதாக இருக்கும் வியாபாரங்களுக்கு இது உதவும், இது சில்லறை வணிகத்தில் பொதுவாக உள்ளது என்று ஒரு இரகசிய சந்தேகம் உள்ளது.
மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் பற்றிய இந்த நேர்காணல் ஒன்று ஒன்றின் ஒரு பகுதியாகும் பேட்டி தொடர் மிகவும் சிந்தனைக்கு தூண்டும் தொழிலதிபர்கள் சிலர், ஆசிரியர்கள் மற்றும் வியாபாரத்தில் வல்லுநர்கள் இன்று. இந்த நேர்காணல் வெளியீட்டுக்கு திருத்தப்பட்டது. முழு பேட்டியின் ஆடியோ கேட்க, மேலே வீரர் மீது கிளிக் செய்யவும்.
இது சிந்தனைத் தலைவர்களுடன் ஒரு-அன்று-ஒரு நேர்முகத் தொடரின் ஒரு பகுதியாகும். டிரான்ஸ்கிரிப்ட் வெளியீடு திருத்தப்பட்டது. இது ஆடியோ அல்லது வீடியோ நேர்காணலாக இருந்தால், மேலே உள்ள உட்பொதிக்கப்பட்ட பிளேயரைக் கிளிக் செய்யவும் அல்லது iTunes வழியாக அல்லது Stitcher வழியாக பதிவு செய்யுங்கள்.
மேலும்: Infusionsoft 6 கருத்துக்கள் ▼
